领导力培训总结
2025-05-19 领导力培训总结领导力培训总结(必备14篇)。
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提升领导力培训心得篇1<\/h2>
通过20xx昌乐市寒假校长培训班的学习,本人感觉受益匪浅。我深刻地领悟到新时期校长必须具备的素质,也看到了教育发展的辉煌前景。在此谈几点心得体会:
作为一校之长,如何在课程提升领导力我认为:首先,校长要有自己的办学思路,学校要办出特色和成绩,让主管部门满意,甚至欣赏,校长不要总是抱怨,关键是要有行动,要有所作为,重要的是如何为学生们办一所理想中的好学校。
近几年来,课堂改革轰轰烈烈,流派纷呈,各种教育创新和改革如跑马灯般,你方唱罢我登场,各领风骚三五天。但到最后很少有长久生命的东西,为什么我认为校长因为没有自己的办学思路,没有坚定的教育操守,所以经常忘记了自己的目的,反而把一些用来达到目的的手段变成了目的,比如教材、教法、分数、作业、考勤等都是学校帮助学生健康成长的手段。这些手段在很多场合都自成目的,甚至让培养人这个目的反过来为这些手段服务,于是教育蜕变为压抑人、控制人、折磨人、奴役人的异己物,成为剥夺学生幸福生活的“教育因素”。
试查一所好的学校,它不在高楼大厦,不在权威讲坛,也不在那些张扬的东西,而在有自己独特的灵魂。通过讨论与交流,师生共进,教学相长,形成一种独具特色的教学氛围,并不断完善和发扬,影响越来越多的学生,打造出亮点,创办出特色。所以一定要学会用自己的脑子思考,要有自己的教育哲学——时时刻刻想到和做到。
作为学校的领头雁,校长必须牢牢把握“学校是为学生们而办的”理念。山东乐陵市实验小学李校长得出了“学会回到原点思考教育”的英明论断:采用分组合作学习,让每一个个体生命都能在课堂中充分成长。华师大课程与教学系博士生硕士生导师——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他们以独特的视角,用别人从未尝试的教育方法创造了成功的素质教育的典型案例。
由此看来,在课堂教学中,真正起决定作用的不是某种特定的教学模式,而是学生的兴趣爱好、感知能力和知识储备等主观因素,教学内容等客观因素以及教师的语言表达、知识素养等综合素质。
那么学校课堂改革的成败由什么决定呢?
一、人心问题
一所学校一定要有一种凝聚力,一旦失去教师的齐心协力,失去教师的信赖和支持,校长想要有所作为很难。真正为学生负责的教育,自然少不了要人文关照、人文情怀,因为有了这些灵魂的东西,教育才会真正成为学生生命未来着想的教育,也才能成为润泽学生生命,为学生生命添彩的教育。
二、打造队伍
有一支积极进取、业务精湛、品德高尚的优秀教师队伍,在学校形成一种积极进取、不断创新、共谋发展、互比贡献的良好氛围,才能使课堂改革稳步推进,并结出累累硕果。
三、改革探索
要使课堂教学质量高,解决学生兴趣问题是关键。
校长运筹帷幄,稳坐校中,课程改革照样轰轰烈烈,照着你独具特色的想法走下去,这就是领导力。
通过这次学习,我认识到:时代的发展、社会的进步对教育教学及课堂改革提出了全新的要求,不是改方法,而是换“脑袋”;不是改良,而是重建。总之,校长的观念必须跟上时代发展的步伐,让自己先进的思想引领学校的长效发展。
提升领导力培训心得篇2<\/h2>
这次领导力提升培训内容涵盖面广泛,涉及面深入,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的'领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,领导力对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对燃气市场在新疆日益激烈的竞争局面,如何通过加强领导力加快公司发展至关重要,通过这次学习,让我深刻的认识到公司只有通过提升领导力加强企业管理才是生存、发展并获得成功的坚实保证。
回顾起两天的学习内容,针对自己的实际情况,我总结如下几点体会:
第一、有多少个就有多少种领导模式。具有随机、非模式化的特征。领导模式就是领导方法,哪位在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如,牵牛要牵牛鼻子,十指弹钢琴,统筹兼顾,全面安排,这些就是所谓的模式化。领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造,是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律,在规律中创造升华,升华到艺术境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性,领导实践活动是检验领导艺术的标准。
戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说是成功的领导,霸王别姬也不能说是成功的领导艺术。领导艺术是个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的和领导模式。有多少个就有多少种领导模式。领导艺术是指具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括:决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术,抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。领导艺术是一个过程,是一个很复杂的过程,它通常情况下包含了三个部分的内容,追随者,就是说领导一定要有追随者,还包含了清醒的复杂性,比如说组织,还有外部的性写清醒,幸得是,最后是本人,领导并不是在真空中进行的,他们与环境还有与跟随着相互作用,所以说当大家看到书店里所有这些书的时候,你可能读到是的一个领导在一件事情、在一个公司的时候,是怎样的,但是你却不不知道这个课程是怎样设置出来,因为是一个很复杂的过程,领导艺术是一个很复杂的过程。是人,但是领导艺术却是一个过程。
第二、信念比指标更重要,每一个企业的都应当把坚持正确的信念,恪守以诚信为本的价值观放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些数字上的指标或成绩,或一切决策都从短期利益出发,而放弃了最基本的企业行准则。
第三、人才比战略更重要,没有人才作为基础推动,再壮丽的企划也只能是一纸空文。在21世纪,无论怎样渲染甚至夸大人才的重要性都不为过。21世纪是人才的世纪,21世纪的主流经济模式是人才密集型和智力密集型的经济。拥有杰出的人才可以改变一家企业、一种产品、一个市场甚至一个产业的面貌。例如在google,公司最顶尖的编程高手jeffdean曾发明过一种先进的方法,该方法可以让一个程序员在几分钟内完成以前需要一个团队做几个月的项目。他还发明了一种神奇的计算机语言,可以让程序员同时在上万台机器上用最短的时间完成极为复杂的计算任务。毫无疑问,这样的人才对公司来说是有非常特殊的意义的。
第四、团队比个人更重要,在任何一家成功的企业中,团队利益总要高过个人。
第五、授权比命令更重要,管理需要给要员工更多的空间,只有这样才能更加充分地调动员工本人的积极性,程度释放他们的潜力。放权的管理会越来越接近于员工的期望,是最为聪明的管理方式。
第六、平等比权威更重要。在企业管理的过程中,尽管分工不同,但管理者和员工应该处于平等的地位,只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。
第七、均衡比魄力更重要,很多人错误地认为,做领导就必须高调,有魄力,像一个精力充沛、一呼百应的将军一样。而的领导不是那种最有魄力的领导,而是那种具备了很好的情商,能够在不同的个性层面达到理想的均衡状态的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思维分析复杂的情景,并针对不同类型的团队,或团队的不同发展阶段灵活选择管理方式。
提升领导力培训心得篇3<\/h2>
3月18日至24日,我有幸在兴安盟教育局安排下前往北京教育学院体育与艺术学院参加了“校长领导力提升”专题研修班学习。在这段时间的学习里,聆听了国家级资深专家的报告,它们具有丰富的教育理论,又具有教育实践经验,他们的思想理念令我耳目一新,使我豁然开朗,几天的学习我们近距离地与专家、教育大师接触,感受着教育专家的魅力与风采,聆听着专家的理论和经验,分享着教育家型的校长的成功与快乐。
通过培训学习我感受良多,体会深刻。领导力就是领导者与追随者之间具有影响性的相互关系,能够激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的能力。校长领导力就是校长在实现学校目标,推动学校发展过程中把握学校发展的使命,并动员全校师生员工围绕这个使命而奋斗的一种能力。在此次培训学习中,我有几点感悟与启示,与同行们一道交流和分享。
下面仅就一点肤浅的体会初步总结如下:
一、要通过教师深度反思,提高专业化水平,提高教学质量。
自我反思,同伴互助、专业引领是提高教师队伍专业化水平的基本渠道。其中自我反思是基础,也是教师队伍专业化发展的根本途径。思所得,发扬长处,发挥优势;思所失,汲取教训,弥补不足;思所疑,加深研究,明白透彻;思所难,化难为易,水到渠成;思创新,扬长避短,精益求精。只有做到如此深度的反思,教师才能更新观念,变革自己的教学行为.做课程的开发者、学习的促进者、教学的研究者、反思的实践者。教师一旦形成教学反思的良好习惯,就一定能完成专业化成长。从学校管理层面,要鼓励教师专业化成长,经常性地开展反思教研,收集分学科的深度反思案例,助推教师队伍专业化成长。
二、要跳出“唯分数论”的怪圈(要改变“唯分数论”),发挥评价的导向激励功能,在师生共同成长中完成教学质量的提高。
教育不仅仅是捧上一张张高分数的成绩单,而是捧出一个个有鲜明个性的人;教育不仅仅是追求升学率,更重要的是追求每个学生的生动、活泼、主动和富于创造力的发展;教育不仅仅是汇报时的总结,评比时的数字,而是教师与学生共度的生命历程、共创的人生体验。所以,要改变单纯以分数为唯一评价标准的机制,注重“内化”成果,注重学生成长过程中的教师劳动付出,以发展性评价为主,鼓励教师树立民主型的师生关系,在心灵与心灵的对话中完成师生共同成长。
三、加强校长个人的专业成长与领导力,为教学质量的提高保驾护航。
教育部颁布的《义务教育学校校长专业标准》要求,基础教育学校的发展必须从外延规模的扩大走向内涵质量的提升。这就说明,校长的角色必须由行政管理型转向专业指导型。时代与社会形势的发展,仅仅依靠行政管理是解决不了学校发展改革中的问题,这就需要校长引导教师正确地认识自己所扮演的职业角色,明确职业身份和专业发展要求,强化职业认同感,这样才能尽职尽责地履行角色义务,达到自我实现、自我完善,以满足社会期待。校长的角色必须由制度管理型转向文化管理型。制度在学校管理中的作用是显而易见的,但现代学校仅依靠制度必然会产生一些其他方面的问题,需要校长关注文化,向文化管理型转变。在这其中,一项重要理念就是人本管理,在人本管理思想指导下,应达到下面两方面效果:
(一)是在你的管理体制下,每个人的创造性和积极性得到最大限度的发挥;
(二)是每个人感觉到自己活得更有尊严,更有价值。校长的角色必须由一般管理型转向特色管理型。第一,校长的鲜明个性是创建特色学校的关键。这是由于校长个性的独特性,直接影响特色学校的鲜明性;校长个性的丰富性,直接影响特色学校的多样性;校长个性的优质性,直接影响特色学校的先进性;第二,实现特色管理,创建特色学校。要有一位管有特色的校长,要有一群教有特色的教师,要有一种具有特色的校园文化,要有一套保障特色建设的设施设备。校长要不断加强自身的专业素养,深入教学,研究教学,要成为教育科研的志愿兵和带头人,将政府提供的教育资源通过校长、教师的专业化劳动创造性地转化为提供给学生的产品,争取为每个学生提供适宜的教育产品。
四、规范依法治校路径,保障校园安全。
学校在依法接受行政机关的依法管理,依照章程自主办学的过程中,要进一步转变观念、改变思想作风和管理方式;要注重教育管理的公正程序,要明确教育执法的范围,不断提高教育管理的法制化水平,不断提高民主参与程度,不断完善学校法制安全工作组织网络,加强每一位教师的安全意识与责任心,形成层层有人管,事事有人负责的良好局面。努力保障学生受教育权利,制定好安全保障制度,为师生提供安全和谐的校园环境。
总之,通过短短几天的学习,学到了很多,也思考了很多。作为学校校长,我要切实履行岗位职责,做好学校常规管理工作,对学校负责、对老师负责、对学生负责。着眼宏观,细致落实,积极进取、勤恳努力、坚持不懈就一定会取得新的、更大成绩。相信兴安盟基础教育的明天会更加美好!
提升领导力培训心得篇4<\/h2>
1、领导力是一门科学,有基本的规律可以找到,可以学习、培养。
领导是一门实践科学,我一直以为领导力的提升最主要的还是依靠在工作中体会、历练,而书本、课堂上的学习,多为坐而论道,似乎有所空洞,应该是不重要的,或无所谓的。但最近看来,实践固然重要,而对“领导”的有效理论认知也是不可或缺的,认识事物是实践的先导,只有正确地、系统地认识了“领导”,才能在工作实践中有有清晰的思路、更有方向感、更有针对性,更能取得实效。在很多问题上,应该是我们不缺乏把事情做好的决心和意愿,而是缺乏知识、方法和相关意识,不是知易行难,而是知难行易。通过加强书面学习、培训,来开拓视野,打开思维,增加相关意识,同样很重要,因为:领导力虽然是用书本学不来的,但“要培养它就要先理解它”。
2、增强了对自身的认识,能够更清晰得认识到自己的差距,明白了部门工作中诸多问题的真正根源。
结合领导力知识的相关领导技能、时间管理、工作理念上的明确标准,我们在很多方面都有不小的差距。如此让我想起自己在一些工作中之所以绩效偏低、效率效益偏低,问题的根源应该还是在我们这些一线管理者身上。xx年上半年的一些工作未能如最初之想法非常顺利地完成,工作中出现一些困境,我们多有领导失误和管理不到位之处。
3、认识到了管理工作的重大作用,明白了自己的真正努力方向和工作着力点。
以前我们时常会困惑“管理者对绩效的作用到底会有多大”,这种管理不可知、不确定、甚或是管理怀疑论,从很大程度上限制了我们对“管理工作”重要性的认识以及对管理标准的强力实施和改进。而领导梯队模型的一个重要价值就是把“领导”、“管理”这些软东西变得更具可测量性,把“领导”、“管理”对整个组织绩效的发展意义和影响程度更加可考核化、可视化,让我们认识到领导能力和管理水平对组织绩效的重大作用。应该说,管理工作,管理水平,对于组织发展的作用和意义,要比我们想象的重要的多。所以,要努力提高部门的绩效,作为一名一线管理人员,就要持续反思自己的管理工作,提高管理意识,把提升管理修养作为自己以后的主要努力方向。
提升领导力培训心得篇5<\/h2>
金秋十月,是收获的季节。我有幸参加了省局在西北大学举办的全省xx系统领导力提升培训班,收获颇多。五天紧张的学习,在领略了知名专家和教授精彩讲授的同时,通过《人际沟通理论与实践》、《领导与艺术》、《高效执行力修炼》、《大数据与政府》、《管理实务讲座》、《提升管理者心理素质和综合能力》六个模块内容的学习,拓宽了视野,增长了学识,丰富了思想,启发了思考,真正体现了求知与修身两促进。
启示一:掌握沟通技巧,达成圆满共识。
郑安云教授《人际沟通与交往技巧》告诉我们,在沟通过程中,目的是为了达成一个共同的协议,而我们在工作生活中遇到的人不一样,我们要和不同的人去沟通,要和不同的人去达成协议。那么我们就要了解不同人的特征,以他相应的特征与其沟通时就容易达成协议。所以对于不同类型的人,我们要变换自己的沟通方式与之相适应,从而达到一个圆满互信的共识。
启示二:善于探索规律,培养战略思维。
梁忠民教授《领导科学与艺术》告诉我们,领导工作是一门科学,做好领导工作要讲艺术、讲方法。领导的修养要具备政治素质、知识素质、能力素质和身心素质。在工作中,领导要具有战略思维能力,在事物初露端倪时,就要敏锐地把握其本质和走向,从整体、系统、宏观和全局上把握并驾驭对象之间的相互关系,总缆全局,组合局部、从战略高度去思考,筹划和处理工作。既要善于把握宏观,解决主要矛盾,也要善于抓住微观,从小事抓起,从点滴做起,通过办好每一件小事,完成工作上的大事。还要重视细节,“细节决定成败”,对细微小事不马虎,特别是对一些苗头性、倾向性、预警性的关键细节,必须给予足够的关注,高标准,严格要求地办好每一件小事,力争实现工作中的“零差错”。
启示三:强化结果意识,修炼高效执行力。
苏源泉教授《高效执行力的修炼》告诉我们,执行力,是将决策和理念转化成工作结果的运作能力。作为处室带头人的局中层干部要具备政策领悟力、实践结合力、团队建设力、协调沟通力和过程控制力,发挥“聚集阳光、把纸点燃”的作用,要具有“坚守承诺、结果导向、绝不放弃”的精神。处长,作为局中层领导者,首先要领会局党组执政理念,从而明确自己的执行理念和正确方向。在工作中,处长要身体力行起表率作用,带头解放思想,带领团队,提高思想认识,强化执行意识,尤其是在处室职能的交叉方面,克服本位主义思想,相互支持配合,使全局性工作的发展合力、执行力得以充分发挥,使执行理念得到提炼升华,抓大事谋大局,不断提高总揽全局的领导能力。
启示四:相互取长补短,形成团队合力。
刘文瑞教授《管理实务》告诉我们:任何一个团队,全体人员的和谐与团结都是它的巨大力量。团队的成员之间,可能存在性格不和,认知分歧和利益冲突等现象。作为管理者,要学会用另外一种眼光来看问题,管理实务课程教我们处在管理位置如何以一个管理者的心态去看待问题和思考问题。管理者拥有的不仅是至高无上的权利,更有着责无旁贷的任务,要经常与每一个人沟通交流,充分挖掘他们的潜力,并带动和影响他们,在工作中互相了解,在沟通中多发现别人的优点,取长补短,虚心向周围的人学习,不断完善提升自我,使自己变得更加优秀。成功来自于协作,潜力来自于团队,奇迹来自于团队,伟大来自于团队。只要大家团结一致,勇于探索,相互欣赏,相互分享,学会合作,团队才能克服一切困难,才能不断走向成功。
启示五:保持乐观心态,改善心智模式。
曹蓉教授《提升管理者心理素质和综合能力》告诉我们,在工作和生活中要不断完善自己的心智模式,保持积极乐观心态,学会快乐生活。心智模式是人的思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的综合反映,是一个人内在的对于外在事物的一种认识,一种评价,一种判断。现实生活中,每个人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善,因此,必须在实践中自觉地改善心智模式,不断地进行修炼。良好的心态、健康的心理是正确的心智模式的心理基础。心态决定命运,有了良好的心态和健康的心理,就能始终保持清醒的头脑,有丰富的情感、坚强的意志和适度的行为,有乐观豁达、信仰坚定、矢志不移的坚毅力。特别是遇到困难、挫折时,有最大的容忍力,有应付挫折的较强的适应能力,有很强的情绪承受能力,有清除前进道路上的障碍的思想准备和具体措施,能够始终保持乐观向上的精神,从而有勇气和耐心去征服一切困难。
构成知识的要素之一是要付诸于实践,也就是理论还要充分结合实践。五天的时间,听到看到学到了很多东西,确切的说应该是接收了大量的信息,引发了更多思考。这些信息还需要在今后漫长的人生道路和工作实践中,慢慢回味、慢慢思考、慢慢消化、慢慢吸收,辩证客观地分析,把理论运用到实践中去,真正使这些知识为我所用,受用终生。
最后,在个人价值观得到重塑、理论知识得到充实、领导能力得到提升的同时,感谢局党组给予的学习机会,感谢辛勤付出的工作人员,感谢专家教授们的精彩授课!
▷ 领导力培训总结 ◁
通过参加刘田老师关于“卓越领导力”培训课程学习,使我感到受益匪浅,使自己对现代企业科学管理理念有了一个初步了解和新的认识,在今后的工作中也有了明确目标。今天试将对本次培训心得体会和几点思考整理如下,与大家共享。
本次培训主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业,其核心目标就是如何挖掘员工的潜在的领导力,使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责,成为一名卓越的员工,进而塑造出一个优秀的团队。
一、企业管理的核心:即领导力+管理
所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面,即在企业管理中要强调以人为本的思想,从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌,因此我认为领导力即影响力,是对外部调适对内部激励的一种能力。
所谓管理就是对事而言,即强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。
二、高效团队的建设:
著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是目标—是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。
三、执行力的提升:
执行力是团队成功的一个必要条件,团队的成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力,我认为其根本在于提升员工的个人能力,员工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的员工,因此每个员工领导力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。
四、加强员工领导力的建设:
员工领导力建设就是贯彻以人为本的理念,强调每一名员工都是企业的主人,每个员工在工作中都应该是主动者,都是自己的领导,都需要对自己的业绩负责,培养员工的领导力,使其成为卓越的管理人才,最终目标就是打造一个卓越的团队。
▷ 领导力培训总结 ◁
“零度创新”代表一种改变原有现状、规则的突破力,强调的是最具活力、理性的创新状态—既要保持冷静的独立性,自主创造,同时也要确保灵活的自由性—即使在没有太多外部资源、动力或者压力的情况下,企业仍然能够保持很强的创新活力。
领导力就是带领其他人走到他们从未走过的地方的能力。这个定义,强调了两个理念:一是要带领其他人,二是要走到没有走过的地方。可见,领导力很大成分上意味着不断创新。创新和改革离不开一个坚强的领导,但只有一个领导者是不行的,我们发现,改革和创新的成功实际上是领导者通过自己的影响力,带动其他人共同改变而成功的。这种带领团队不断创新的影响力就是领导力。
▷ 领导力培训总结 ◁
要使课堂教学质量此文来自优秀教育资源网,课件园高,解决学生兴趣问题是关键。
校长运筹帷幄,稳坐校中,课程改革照样轰轰烈烈,照着你独具特色的想法走下去,这就是领导力。
通过这次学习,我认识到:时代的发展、社会的进步对教育教学此文转自及课堂改革提出了全新的要求,不是改方法,而是换“脑袋”;不是改良,而是重建。总之,校长的观念必须跟上时代发展的步伐,让自己先进的思想引领学校的长效发展。
一、这次领导力提升培训内容涵盖面广泛,涉及面深入,尤其是专家老师们的精彩讲课,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会最新的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,创新理念对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对金融系统在农村市场日益激烈的竞争局面,如何在持续稳固自身的传统优势上,开创出新优势探索出更适合于信用社快速发展的经营之路,是当务之急也是作为县级联社高管人员义不容辞的责任。通过这次学习,让我深刻的认识到企业只有持续不断的变革创新才是生存、发展并获得成功的坚实保证。
二、在围绕领导力的提升上,创新的理念可以说贯穿整个培训的过程,使我从企业战略制定、经营模式、领导理念、创新经济、商业模式等方面,把不同的学科、知识体系将企业在市场竞争和管理中所面临的问题有机的串联起来进行思考。除专家名师传授的宏微观经济、管理类课程外,首次结合我省农村信用社实际,导入的核能领导--教练型领导力(心灵拓展)课程,对我的触动很深。亲身经历了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心灵的涤荡,时刻充满了感恩之心与责任心。在今后的工作中,我一定会把在北大学到的知识与经营工作相结合,在现代企业管理和领导力的运用上,不断跨越过去的经验和做法,创造出新的理念新的方式方法,用全新的现代管理思维提升企业的核心竞争力。同时也要全面转变和提升全辖干部职工的思想与观念,要培养他们的感恩心与责任心,怀有一颗感恩心,才会无私无怨积极的去付出。具有一颗责任心,才会勤奋敬业努力的去工作。只有凝聚了思想,才会凝聚行动。所以在以后的工作中,我一定会加大对干部职工的培训教育力度,在团结进取的氛围中,强化团队意识,树立团队精神,打造出一支具备旺盛战斗力的信合员工队伍。只有这样,才能在执行力的贯彻落实上,做到高度和谐的统一,为信用社的快速发展打下一个坚实稳固的基础。
三、今年,是省联社“二次创业”重大部署的开局年。对如何开好局、起好步,都具有十分重要的意义。截止XX年一季度,我县各项存款余额38亿元,较年初增长4亿元,增幅%,同比多增6879万元,完成一季度任务3亿元的133%,完成市办下达我县全年存款增长任务5.5亿元的73%。全辖贷款余额24.7亿元,较年初增加3.7亿元,同比增加2.2亿元,存贷比例71.21%。贷款利息收入2695万元。全辖不良贷款余额68711万元,较年初下降1172万元,不良贷款占比27.75%,较年初下降5.46个百分点。新增贷款中不良贷款2303.73万元,比年初减少46.09万元,新增贷款不良率1.51%,比年初下降0.54个百分点。实现拨备前利润954万元。
面对二次创业的历史重任,我一定会将新学到的知识与理念,科学的融入到自己的工作中去。团结和带领宁晋县联社全体干部职工,认真贯彻科学发展观,深入落实“五句话”总要求,唱响二次创业主旋律,坚持为“三农”服务的宗旨和“风险可控、效益优先”的经营理念,紧紧围绕“一上一下”总任务,以“五提”活动为总抓手,解放思想,负重加压,开拓奋进,创业图强,保证完成办事处下达的全年指标任务。为信用社健康快速发展做出自己最大的贡献。
通过这次培训学习,让我学到了很多东西,在理论、实践、思想及观念上,都给了我很大的帮助与提高。在以后的工作中,我会以“北大精神”时刻要求和激励自己,充分运用自己学到的知识,更好的服务于企业,为宁晋县信合事业努力而奋斗。以上就是我这次参加学习的培训心得体会,望指正。
▷ 领导力培训总结 ◁
不管作为个人还是集体,我们在学习的时候需要能够判断我们做得如何。比如一个篮球队,要留意赢了多少场比赛,每小节得分情况如何。任何学习都需要指标。关键在于,学习者需要知道如何创造和使用指标。
制定标准和指标,是管理层工作的一部分,而不是请一些外部专家来为企业内部制定。好的经理人会尽自己的努力,确保这些指标对员工有实实在在的意义,人们发自内心地愿意实现这些指标。这可以称为“雄心壮志原则”,就是指标只有在跟人们的雄心壮志一致时才会起作用。
在任何组织,人们要能够为这样的问题而激动:成功是什么?对我们意味着什么?从我们自己的利益出发该怎样衡量它,使得我们可以持续改善?如果你让人们真心投入,而不是强迫他们,他们会充满热情。
中国有一家电子公司,工人们对“清除废水”充满热情,他们希望用这个指标来衡量他们是一家好公司。于是,公司愿景中有一条就是:通过清除废水,让工厂排出的水比进入工厂的水还干净。他们甚至会把从工厂排出的水装进瓶子来喝,标志着他们“永不排放废水”的决心。这个小故事说明,如果你让人们自己创造出与其所真正关心的事物一致的指标,他们才会在意指标。指标很重要,但是关键在于要和人们真正关心的东西是一致的。
▷ 领导力培训总结 ◁
**年10月21-26日,我有幸参加陕西省XX系统领导力提升培训班学习,时间虽短,感触颇深。非常感谢组织给予此次机会,此次培训班的教学方式灵活新颖,专家学者教授授课精彩、寓教于乐、深入浅出、实用性很强,具有很强的针对性和实效性。通过这次培训,我对进一步提高本人领导素质和工作水平,如何处理好各方关系、增强团队凝聚力、充分调动全处干部积极性、主动性、参与性和创造性的认识有了进一步的提高,对领导艺术有了比较全面的了解,增强了做好工作的信心。通过培训会上静心听、仔细悟,我觉得主要有以下几点体会。
“悟”:培训中,针对提高领导能力,各位专家通过很多生动形象的实例,阐述了很有哲理的道理和方法。如“形象树”、“兔子与窝边草”、“啤酒与尿裤”等等,这些事例,告诉领导者首先要有人格魅力、有良好的沟通能力。这些能力不是听讲座可以掌握的,必须通过自身的深刻感悟去体会去实践,而不能只是听听就能掌握的。
“思”:当好领导,必须要在处理问题和工作中有自己独特的思考,有良好的心态和正确的用人方法,要把握好一个“度”。力争要做到“关心不偏心、放手不放任、随和不随便、大度不大意”,正确处理好上下之间、同级之间、同事之间、干群之间的关系。对单位中“心态好能力高的精品”人员要用好,对 “能力差心态坏的废品”要改造好,对 “能力差心态好的半成品” 要帮助好,对 “心态坏能力高的毒品” 要调整好。
“担”:通过学习,我深刻体会到,领导能力是一种艺术。作为领导必须要用敢于担当的勇气。对待同志要从好的地方去多发现优点多表扬,少突出缺点少批评。对待责任要勇于担当敢于担当。要明白,领导不是地位是职位,领导不是头衔是责任,领导不是特权是担当,必须力戒官僚主义和形式主义。
“行”:好的理论知识必须通过实际行动和实践来体现。通过学习,结合目前正在开展的党的群众路线教育实践活动,我更深刻的明白,领导就是率领与引导,领导者是构成领导力的关键,必须身体力行。必须在思想上、行动上做表率。必须不断学习、提高修养,必须头脑清楚、身体力行,必须勤学多问、素质过硬。
▷ 领导力培训总结 ◁
通过本专题的学习,收获以下几方面:
一、明白国家宏观经济形势与政策对企业发展的重要性。作为一名优秀的企业家应全面的了解国家经济形势政策,在此大环境下,再去经营、去发展,才能让企业前途有所保障;
二、明确企业战略就是企业大的发展方向,是企业的宪法,企业怎样发展战略说了算,战略一经确定,必须坚定不移的执行,在执行的过程中,可以根据情况适时调整战术,但不能偏离战略方向,任何总经理职位的更换,都必须遵守企业原定的战略目标,而不能因人员更换去改变;
三、明确企业战略制定的思路及方法:自己的企业现处于什么状态,未来的发展方向及目标是怎样的及如何去实现企业的目标,让自己今后的工作在战略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;
四、根据企业战略选择的方法,结合自己所在公司的情况,能清晰公司业务竞争战略应选择的方向,具备为公司提供初步业务竞争战略方案的能力;
五、通过“现代企业管理”的学习,更加清晰明确管理的含义及责任,管理理念得到了进一步的更新,明确什么是“硬管理”、“软管理”及在管理中的重要性,企业到何种阶段,应怎样去抓好软硬管理;
六、清晰企业发展的几个阶段及各阶段应采取的管理办法,结合自己所在公司,能够找到更准确的管理方法,对今后的工作提供更明确的方向;
七、明白管理者的角色定位,怎样处理与上级、同级、下级的管理关系及对团队带领有了更清晰的思路,怎样做一个教练式的管理者,让下属在成长的同时又收获快乐,从而拥有更高的工作热情。
通过本专题的学习,收获以下几方面:
一、通过红、黄、蓝、绿四种颜色性格的学习,清楚各种颜色的性格特征,在以后的工作中能根据各种颜色的性格特征,更加合理的安排工作及能更好的沟通合作,发挥性格在工作中的优势。
二、通过“管理技能提升与情压管理”学习,更好的掌握了沟通的技巧,明白沟通在管理中的重要性,懂得怎样去有效授权及各种授权的沟通方法;明白个人情绪压力管理在工作中的重要性,遇到问题时,只有调整好自己的心态,以积极的思维方式去面对问题,问题才能迎刃而解。
三、“心力资本”的学习,给了自己一次心灵排毒,让自己学会感恩,拥有更平和更积极的心态去面对今后的工作和生活。
通过本专题的学习,收获如下:
“恋爱式服务课程”的学习,更加明白服务的深层含义,结合自身所处的服务行业,让自己对优质客户服务理解更上一个台阶,那就是优质的客户服务并不是你为客户解决了问题,而是你为客户提供了多少种解决问题的方案,供你的客户选择;其次,通过揭开客户需求表层的“面纱”理论的理解,能明白客户背后真正的需求,从而在工作中提高客户的满意度。
通过本专题的学习,收获如下:
一、通过个人知识管理的学习,明白优秀的人与平庸的人的最大区别就是优秀的人不犯重复性错误,对自己的行为都会定期反省,此理念自己受益匪浅,由此也养成了定期写反省录的习惯,对自己的一些不良习性起到了很好的控制,同时此习惯也会一直坚持;
二、“专业采购谈判策略与技巧”的学习,结合自身的工作,可谓受益匪浅,之前对谈判的理解就是自己提出某一方面的条件,对方如有困难不能执行,就会想办法去说服自己顺应对方,对谈判的思路、技巧几乎没有概念,此专题的学习,不仅让自己明白谈判应具备的个人素质、心理素质及谈判的几大策略、谈判前后的准备工作等相关知识,更重要的是能将此知识运用到实际工作中去,对今后的谈判工作起到很好的指导作用,让自己对谈判的理解及谈判能力更上一个台阶。人力资源开发与管理
通过本专题的学习,收获如下:
一、通过国学与管理专题的学习,可以说是革新自我的很多理念及阔宽了自己的知识面,对中国传统文化有了更深入的了解,对风水、办公选址有了新的认识和理解,明白世间万事万物都有规律可寻,以及这些对企业的影响。
“在学习中工作,在工作中学习”,总之,此次学习对于我来说犹如一场及时雨,让自己多年的管理经验得到了及时的梳理,对管理的认识和理解更上了一个台阶。我相信只要我们用新的理念武装自己,敢于创新,勇于实践,认真反思,学以致用,一定会为所在企业创造更好的明天。
最后,感谢任老师、康老师、赵老师及培训中心所有的教职人员对我们学习期间生活的照顾、支持和帮助,感谢所有老师对我们知识的传递和辛勤的讲授,祝愿“清华领导力培训班”走的更远,飞的更高。
▷ 领导力培训总结 ◁
三天两夜的领导力培训,非常充实。谭老师的讲课很幽默风趣、富有哲理,常常给我带来启发。而燕老师的互动活动也让我有了很多体会。在这里,我想和大家分享一些我所学到的关于行政权力的最深刻的问题。
之前给下属安排工作时,总是会先说明这样做会有什么好处,做好了能怎么怎么样。花了很多时间去思考、讨论和制定计划,然后安排工作和安排完成时间。可是时间到了,没有完成。
理由总是很多的,意外也总是很多的。每个人看起来都很忙很努力,但结果往往是事情要花很长时间才能完成,或者结果有点遗憾。常常会觉得烦恼,都已经再三强调重要性了,也做了充分的讨论,怎么结果还是这样?
谭老师说:“下属不会认真的去做你反复强调重要的事情,他们只会认真做你不断督导检查的工作”。
听了谭老师的课,我突然明白了。要做好这项工作,前期积极与下属沟通,充分引导下属是非常重要的。但是,如果工作执行过程不受控制,以前的努力就会白费,至少效果会打折扣。
对下属的检查和监督也是管理者的一项重要工作。对大部分人来说,并不是一定要被压迫才会把事情做好,但没有压力的情况下,工作的注意力容易转移到其它地方去,造成工作不能及时、有效的完成。因此,有必要给下属适当的压力,这也是管理者必须做的。
在一定的压力下,有可能迸发出潜能。
我以前试着和朋友们一起学扔三个球,但没有成功。朋友讲了很多方法、技巧,但我始终没有任何头绪,没多久就放弃了。当时想这辈子恐怕都学不会了。
课程一开始,老师就要求我们在三天内学会连续抛9次三色球,而且如果不能通过,将导致团队损失一分。由于我以前的不成功经验,这给我带来了巨大压力。这迫使我不得不仔细观察已经学会抛球的同学的手法,并不断的去想、尝试和练习抛球的方法。
第一天晚上我连投了九个球。现在想扔这三个彩球并不难,但你为什么以前不学呢?其中决定性的因素还是压力。
常常会听到这样一句话“有压力就有动力”。我以前认为这句话很有道理,但我从来没有把它放在心上,没有很好地使用它。实际上,有很多类似的至慧谚语,我们在工作和学习中经常会遇到。
但如果没有结合工作、生活用心去理解、感悟它们。它们对我们来说不过就是些句子,一些用来炫耀自己学识的工具而已。
三天两夜的培训老师给了我们很多信息,有些我目前还不能很好地理解。但没有关系,“温故而知新”,随着我工作经验的积累,一定会有很多新的感悟。
非常感谢谭先生和燕先生这三天两夜的指导。
周永诚品保一部
2011.7.26
▷ 领导力培训总结 ◁
在三天的培训学习过程中,通过由佳静老师的辅导,我深深的感受到领导力对于一个企业负责人的重要性。作为一个企业的负责人,很有必要提高自己的领导能力,让员工与领导之间的气氛更和谐,发挥员工的主观能动性,从而提高员工的工作积极性,让公司的工作效率有进一步的提高。下面是我在三天的学习过程中的一点感触和心得,与老师和同学们分享,一隅之见难免偏颇,希望大家多多指正。
首先,领导力作为一种领导自己和领导他人的能力,天生就有一种利他性。很多企业领导往往管理过多,领导不足。领导力的核心是能让人们自愿追随,并达成团队目标。因此,领导首先要明确自己的定位,定位明确才能发挥领导力的整合作用,让员工真心的拥护你,团结在你的身边,从而达到事半功倍的效果。领导是一门艺术,你并不仅仅是管理者,作为一个领导者,首先要遵循的原则是让他人得到成长,只有让团队成员得到成长,作为领导者的你,自然能获得大家的拥护,从而走向成功。发挥领导力的关键是“爱”和“智慧”,分享的越多,得到的回报也就越大。领导是孤独的,而领导力正是让领导从孤独走向大伙拥护的不二法门。领导要随时保持冷静、客观、中立的态度,这样才能慢慢的影响他人,从而在员工中建立足够的影响力。
其次,领导力要真正实现其功能,必须有足够的沟通能力。只有沟通才能改变状态。沟通的看起来简单,但是要达到消除误会甚至更好的效果,还得需要讲究一些的,首先要学会用心倾听,及时真诚反馈,慢5秒钟发言。其次还要选对时机,表达准确。再有就是沟通时要简单明了,不绕圈子。沟通时切记浪费别人的时间。沟通时说什么不关键,关键是你怎么说,你的身体语言要跟上。选对时机和场合,在悦的气氛下用感情交流,让对方听得进去,听得乐意,听得合理。沟通原则是“赢比对更重要”,对不等于赢,有时对的反而是失去的一方,人生最大的悲哀就是:你是对的,但你失去了很多。要自己清楚的认识到。哪有那么多放不下的东西?时刻记住,把目标达成留给自己,把赢的感觉留给团队。沟通的过程中需要关注的是问题本身,而不是彼此感受;关注客观标准,而不是自己的标准;关注双方利益而不是彼此的观念和立场。冲突一旦发生,其结果不是双赢就是双输。沟通的技巧不是一天两天就能完善的,沟通的方式也多种多样,因此我们必须经常与他人沟通,逐步建立自己的沟通模式,“条条大路通罗马”,只有适合自己的方式才是最好的方式。只有足够的沟通才能消除误会,沟通才是发挥领导力的唯一途径,通过沟通让员工接纳你,从而影响他们,让他们认同你,最终追随你一起前进。
再次,领导力的培养首先是自身信念的培养,只有自己的信念确定了,才能影响别人。曾子说“吾日三省吾身”,不断的自我审视,自我提高,才能更好的影响他人。领导永远是一个教练,能激励下属挖掘其潜能,从而达到既定目标。要达到这个目的,首先需要把利他放在首位,改变自己影响力的源泉是:爱,感恩,责任。尊重每一个人,赞美他们,欣赏他们,去成就他们的愿望。当团队所有人都成功了,作为领导的你,自然而然就获得了成功。建立一种自我激励自我审视的机制,对消极的思维说不,将压力转变为动力。不断修炼自身,转变自己的思维观念,接纳他人。所谓“海纳百川,有容乃大”,新时代的管理者,应该是胸怀坦荡的“五心”上将——事业心、诚心、爱心、恒心、信心。
最后,领导力的培育需要持之以恒的训练,建立良好的领导习惯,从而逐渐掌握领导的技巧。领导艺术是因势利导;领导艺术是平衡协调;平衡力、感召力、忍耐力是领导的法宝。
以上就是三天的学习培训中,本人的一点心得和体会,仓促之间难免挂一漏万,不足之处还望老师和同学们指点帮助。
▷ 领导力培训总结 ◁
通过这三天的培训,感触真的很大,仔细想一下,脑子又是一片混乱,有些东西是无法用语言表达的,在此,就让我静下心再仔细想想当时的情形·····
第一天,当老师问到为什么学习?我想要什么时,我迷茫了,是的,走了这么长时间,都忘了停下来去审视一下自己,我到底想要的是什么?而为什么想要这么长时间而没有实现呢?是我不够优秀,还是我想要的太难得到?那明白后我该从何做起,我又陷入了沉思,让你有时候不能走的太急,在适当的情况下回头看看自己的目标还在吗?别把自己给“丢”了。人有时会受固定想法,固定情绪的影响,从而导致固定行为造成固定结果,而这些总是会把人局限在舒适空间内,无法让让你看清外面更大的自由空间,比如人遇到困难就会想着一定不行,从而情绪消极,就想退缩,而最终结果是这件事就半途而废,这样就可以活在舒适空间中,不用承担责任,但却少了一次自我提升,自我挑战的机会,那么在生活和工作中我们还有多少时候是活在舒适空间中呢?而这些舒适空间又能让我们得到些什么?而豁出去了,真的会死吗?所以在遇到困难时我会告诉自己一句话“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》这个短片,从松鼠身上我学到了,要找出你工作的价值,并确定目标,找到工作的价值你就能确定目标,并朝着目标前进,所以工作价值就是我们的源动力;从海狸身上我学到了要学会授权,当你相信他授权给他,才能给他创造更大的提升空间;从野雁身上我学到了队员之间,上下级之间要相互鼓励,不要只是得到结果是鼓励,要随时关注过程,并在过程中肯定鼓励对方,给他充足的信心。看了鹰的故事后,我想到了自己,自己不就是那只鹰吗鹰从出生到成为空中,中间经历了很多,而当他四十岁时它要面临一个选择,要么安逸的死去,要么经历150天的历练获得重生,在这150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在现实中,成长是痛苦的,要改变,要脱胎换骨,但这之后不就可以重生了吗所以我要做那只重生的鹰。
第二天的学习中,我学习了回应,五庄牌和石佛的故事,在打五桩牌时,每桌和每桌规则都不一样,从而导致在换桌时意见发生分歧,有抢牌的,有默认的,而这个最能反映出每个人的性格,我当时的第一反应是自己看错规则了,这反映出我不够自信,主导力不强,这是我需要改变的,而如果双方都很强势,都以为自己是对的话,双方可以共同制定一个规则,这样不就可以共赢了吗!在练习回应时我学到了,当两人意见发生分歧时,你可以给他回应,谁难受谁就该主动,谁难受谁就该改变,你有勇气迈出这一步,你们就能达到共赢。在最后石佛的故事时是我感触的,成佛或是成为垫脚石都在你一念之间,在于你是否能坚持,如果你坚持了你就能成为万人膜拜的佛,反之则成为垫脚石,而在玩那个游戏时,我心里只有一个念头,反正死不了,那就坚持吧,而当时真的很累很想放弃,放弃了就可以回到舒适空间中,但此时耳边响起队友的加油声,响起了那句“团队是我,我是团队”“反正死不了,为什么不为了团队坚持呢?”就这样我们共同坚持了一个小时,我做到了,所以成功在于坚持,在你坚持不下去时,不可能随时都有人给你加油打气,所以我们要学会自己给自己打气,当坚持不下去时我会告诉自己“你是最棒的,你一定要坚持,加油”。
第三天的学习中我首先学到了沟通,拉近彼此距离的方法就是沟通,而这正是我所欠缺的,沟通不是你说了多少,而是对方听进去多少,所以沟通一定要是直接的,专注的,看着对方的眼睛真诚的和他沟通,沟通时一定要平等,不要给对方距离感,在日常生活中一定要学会微笑,学会说是的,当你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告诉他“哦!天哪,你今天真漂亮”当你的队员第一次出业绩你要告诉他“哦!天哪,你真的很优秀”但这一定时真诚的,发自内心的,当别人否定你时,要学会说是的,当有人说你笨,你可以说“是的,你希望我更聪明,对吗?”还要学会用积极正面的词语,比如“我比你高一点”而不是“你比我低一点”,这样可以营造很好的气氛,形成积极正面的心态。在培训的最后我们玩了跳绳,在这个过程中,我明白了团队的重要性,这需要每个人的配合,在整个团队中每个人都很重要,缺一不可,这需要每个人都有超强的团队荣誉感,能真的为团队付出,真正的做到“团队是我,我是团队”在游戏的我体验到了什么叫“标准决定水准”真的,你的标准定的多高,那么你的水准就有多高,作为润达人,我们宁可高目标失败,也不要低目标满足。
通过这次培训,感触真的很多,但真的写出来,却是很混乱,我想这是学在脑子里的东西,以后要运用才能发挥价值,说多少,不如用行动去实践,人生的学习来自亲身体验,你体验到了,运用到了,那么这将是你一辈子的财富。
▷ 领导力培训总结 ◁
每天的军训生活,都在挑战我自己的极限,每天早上的晨跑,都令我筋疲力尽,当时真不知道是怎么坚持下来的,但最终还是坚持下来了。在之后的军训时,我就在想我想要什么时,我迷茫了,是的,都忘了停下来去审视一下自己,我到底想要的是什么?而为什么想要这么长时间而没有实现呢?这样就可以活在舒适空间中,不用承担责任,但却少了一次自我提升,自我挑战的机会,那么在生活和工作中我们还有多少时候是活在舒适空间中呢?而这些舒适空间又能让我们得到些什么?而豁出去了,真的会死吗?
所以在遇到困难时我会告诉自己一句话“豁出去了,反正死不了”。之后我看了电影(下一个奇迹),我学到了,要找出你工作的价值,并确定目标,找到工作的价值你就能确定目标,并朝着目标前进,所以工作价值就是我们的源动力;从梁海迪身上我学到了要学会以身作则和授权,当你相信他授权给他,才能给他创造更大的提升空间,无论你的团队做的怎样我们都应该以身作则,做团队的榜样;我学到了队员之间,上下级之间要相互鼓励,不要只是得到结果是鼓励,要随时关注过程,并在过程中肯定鼓励对方,给他充足的信心。
▷ 领导力培训总结 ◁
美国作家爱默生说过:"相信他人,他人才会给予你忠诚;尊重他人,他人才会展现最好的一面。"
而伟大的领导才都具备以下两点:1、知道自己去往何处。2、使他人信服且与之同行。
一个企业的发展离不开愿景,什么是愿景呢?愿景的首要任务就是做企业目标陈述报告。如果你无法将企业的目标流利地背出,也没有将企业的目标景印在名片上,那么其他人则会认为你简直怪诞荒唐。如何要如此急切地制定企业的目标愿景呢?主要原因是:第一,愿景能使企业与众不同,团结一致。第二,愿景取代原有的束缚员工主动性的管理手册,成为当下最新的控制 工具。在一个推崇权力分散的时代,愿景是将每一个人团结、集中起的关键。
一个企业的发展离不开优秀的员工,而优秀的企业,对于员工最激励的一句话就是:你是不可替代的。优秀的企业,会为员工的成功创造机遇。首先是提供优秀的工作环境,使员工有一个积极向上、温馨暖人、激情开放且富有创造力。其次,适当的工作用具,聘请优秀的人员,配备一流的工具,才会卓而有效。接下来,有持续的培训计划,然后,有优秀的合作人员。最后,有让人向往的愿景。引导员工为长远的目标和理想而奋斗。
▷ 领导力培训总结 ◁
管理效率,一个近些时候非常流行的名词,但却也是现在众多企业所共存的一个问题。以我的观点来看,管理效率的问题实际上很简单,那就是,管理人员和自己的员工以及自己的客户失去了接触和联系。我这里所讲的“保持接触和联系”,不是指那些无休无止的会议,也不是通过计算机打印的文件或报表;而是指真诚的和自发的内心的交流和沟通。本文的宗旨,就是希望管理者回过头来关注自己的客户与员工。管理者花费了太多的来进行企业的发展规划,他们甚至不知道员工与客户的意见,以及他们是如何看待他的;他们不知道员工是如何进行生产的,或者买家是如何备货的;结果,就出现了管理效率的问题。
什么是管理效率?就是在第一发现问题的所在,并以最快的速度把问题处理掉。这里我们需要明确的一点就是,究竟是谁在第一发现问题的?我想他可能是我们的客户,因为他们是直接“使用”我们产品的人,他们是企业进行的核心焦点;也可能是在车间生产的工人,因为他们是直接生产我们产品的人,他们是企业进行管理的核心焦点。好了,我们找到了两个企业的焦点所在,我们也可以发现,这两个焦点并不包含企业的管理人员或企业本身,那么我们就需要把关注点锁定在员工和客户这两个焦点上。
谈及管理效率,让我想起中国军事上的那句古话:“将在外,君命有所不受”。行兵打仗,对战局最了解的是在最前线的统军将领,而不是远在千山万水之遥的君主及其幕僚们。毛泽东先生也曾经讲:“没有调查就没有发言权”,也是同样的道理。没有经过调查,就不会了解事情的真实状况,如果胡乱指挥只会导致。提及这两句话,不是让管理者不去管理、、指挥、控制,相反还有一些希望管理者在这些方面加强的意思。我们希望的是,管理者能够掌握事态的发展,以及了解真实的情况,而后根据这些情况来进行高效率的管理。
现在,我们已经明确,提高管理效率首先要了解真实的情况。那么如何来了解真实情况呢?我认为,方法只有一个------沟通,与那些参与了事情的人沟通,与那些事情的发展与他们息息相关的人沟通。
沟通这个名词,大家一定不会陌生。现在任意一本管理方面的书籍都会提及沟通的重要性以及方法。在这里,我不再探讨沟通的重要性,我讲一下我对于沟通的认识。
我对沟通的重视,并不是由于受任何一本管理书籍上的某些论点所影响,影响我的是一本关于儿童方面的书。书上有这样一句话:“每天抽出十分钟,听听少年心底梦”。每个人,都曾经是个,还记得你小时候最的事情是什么吗?我不知道别人怎么样,在我小时候,我最的事就是同父亲聊聊天,也就是由于这样的原因,我并不像其他男那样惧怕自己的父亲,而是把我的一切小秘密都同父亲讲。这里我将引出一个沟通的前提----彼此间没有隔阂。大多数关于沟通的讨论,都认为沟通可以消除彼此间的隔阂。但从我个人的来看,沟通的前提是没有隔阂,有隔阂可能我就不会有沟通的与动机,尤其是一些涉及我个人的一些隐私,而沟通的目的就在于挖掘这些非显性的事情,并及时的予以处理。因此,我个人认为有隔阂的沟通根本就不可能达到沟通的目的。
再回到那句话,为什么要“每天抽出十分钟”呢?这是一个培养沟通氛围以及沟通习惯的问题。我和父亲每天谈论的,并不一定都是一些诸如远大、修身养性方面的话题,我们一般的话题很可能就是一些鸡毛蒜皮的小事。但就是由于这样的习惯,使得我每天都会主动的同父亲做一次汇报,尤其是在我情绪有所波动的时候。父亲也可以通过这样的谈话,来了解我的所思所想,以及我在某些事情上的进展。父亲也就可以及时对我进行劝告、讲解,甚至于制止。而我因为已经习惯于父亲同我的这种沟通氛围和习惯,因此也就能够接受并按照父亲所教授的去做。从父亲方面来讲,他达到了他的沟通目的。
我们都曾经是,也都曾经在企业的底层作过普通员工,其实我们可以回忆一下那个时候的自己,我们就可以发现:任何人都有一种沟通的,尤其是同自己的长辈和上级沟通的。但问题是身位长辈或上级的我们是否给别人这种。“养子方知恩”。现在我们身在其位,是否为我们的下级创造了这种沟通的氛围和习惯呢?我想,我们作的可能并不是很好。如果我们能够和下级很好沟通了的话,那么我们就不会存在管理效率的问题了。
同下级的沟通如此,那么同客户的沟通呢?同客户的沟通无疑是非常重要的,因为我们要知道客户的所思所想,我们要向客户提供他们需要的以及令他们满意的产品和服务,因为为了让企业走向卓越,我们必须要考虑诸如:在客户的眼中什么是最珍贵的?我们怎么做才会更好的为客户服务?如何使潜在的客户成为我们真正的客户?如何让客户对我们100%的满意?在当今这个市场时代,在这个客户关系管理时代,与客户的沟通就显得尤为重要了。
那么我来对以上做个总结。沟通首先的前提是彼此没有隔阂;大家有沟通的意愿和;沟通需要一种氛围和习惯;沟通需要一种无偏见的倾听;沟通的是让了解别人的真实情况,并对此进行及时的处理。
▷ 领导力培训总结 ◁
本来是不想写文章的,而且自己也没有什么时间去写。但是总觉得需要写点什么、分享什么自己才踏实。说起这次的领导力培训其实是公司组织的,本不想参加,但是大家都去了,我也不好意思不去了。总之,是怀着忐忑不安、情不情愿的心,悠哉悠哉的坐上了被培训的会议室里。
小时候也没有发现自己有什么异于常人的领导能力,之所以能够爬上领导层面的位置,完全是靠着运气、以及工作经验和上级的厚爱。公司里年年都组织领导力培训,但大多数都是敷衍了事,而且参加的人也不是那么的愿意想学习。我在想大家是否都在满意现在惬意的工作和生活,并没有最初的那份年轻的心。
看惯了以前的理论说教,反而公司这次请的智晟教育的许晋老师倒与以往不同。老师是矿大毕业的,且是某公司的总经理老总,对于管理还有煤炭、石油能源方面有着丰富的经验。这倒引起我的兴趣,心想不会又是个扣着帽子的老师吧,于是我也有着看笑话的心态来准备结束这两天的培训。
然而,我邪恶的想法没有成功,这位老师扎实的专业知识和管理方法着实对我的启发很大,不光是从老师自身的角度来看,单凭着“自我价值”的认知让我对自己所处的位置有了一些想法。其实作为某个位置的领导者和管理者,都应该有这样一个认识,即要给予别人很多,而不是想着自己得到。这点对我的启发很大。
以前自己都想着我在这个位置要做到什么业绩,要拿多少钱,多少钞票之类的,还真没有认真考虑过要给自己的下属带来什么。领导力培训提升的应该是对这个位置上的深度认知,而不是单纯的说教。既要向自己的领导或者公司证明自己的价值,也要给自己的下属带来美好的期望,共同的利益才能做好一个领导者。
领导者不能利用自己的领导位置来为自己谋利,如果是这样,我觉得这个上司就做的太失败。虽说我们都是凡夫俗人,但是眼睛里不能只是自己的小便宜,更好从大局着想。如果失去了价值,那么得到一定是无限的内疚和不安。
这次培训的第二天我早早的来到会议室,等待新的培训。没有意外的收获一条对自己有利的信息,那就是自我管理的重要性。我看到有很多人说自我管理其实说白了就是瞎管理,没有什么领导能力才会想到自我管理。但是听了老师的课后才觉得,自我管理其实并不是很多人想的那么白痴。
我的感悟就是自我管理其实就是对自我的规划,现在很多的员工都是沉浸在流水线性质的工作,缺乏思考、动力和规划。这样的人未来会很快被机器人来替代掉,因为机器人可以不休息还能从事高强度的劳动,这样子从长远利益的考虑,何乐而不为呢?
为此我才写下了这篇随笔感悟,也感谢公司的这次领导力培训课程没有白开,所以借此机会与大家分享。人要学会舍才会有得,人要有自己的价值才能被利用,人要有自己的规划才不会被迷失。领导力不单单只是一种权利和能力,更是一种责任。
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