供排水公司工作总结（实用11篇）。
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此我们要做好归纳，写好总结。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编帮大家整理的供排水公司个人简洁年度总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
供排水公司工作总结 篇1
20xx年即将过去，回顾这一年，在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我热衷于本职工作，严格要求自己，按照公司的要求，履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高，对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下：
一、思想方面
作为一名年轻的企业员工，自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神，认真贯彻党的基本路线方针政策，并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白，不论做任何事，必须竭尽全力。
二、工作方面
在这一年里，我本着认真负责的工作态度，基本完成了以下本职工作：
1、搞好水费计算、
审核工作，做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析，对于用水量变化较大的，及时通知便民服务队，分析查找原因，并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提
供业务咨询服务，心系客户，想之所想，尽自己所能为客户排忧解难，对客户提出的咨询做到有问必答，及时回复，为客户提供优质热忱的服务。
3、每月抄表前完成
抄表流程表的录入和打印工作，月初登记新增用户卡片，将已填满的用户卡片更新，用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发
送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴，对欠费超过两个月拒不缴纳的，报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的姓
名和联系电话进行登记和更新，月底整理当月新增的客户信息，打印好并存档。
6、通过发送邮件等
方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表，为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
三、今后打算
总结这一年的情况，我在工作上尽管没有出现较大的失误，但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的'差距，在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善。今后，我将努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改进，认真学习与工作有关的文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，不断的总结与反省，提高业务水平和工作效率，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。
供排水公司工作总结 篇2
给排水监察xx年主要工作是围绕节水减排开展,在节能减排工作的同时进行监察、水费收缴等工作。具体工作情况如下：
一、减排工作
1、排水调查
经过同给水车间下水维护人员配合,将工源厂区排水情况进行了调查,查找出排水量较大的用户,对这些用户进行详细的用水工艺情况调查，查找出排水原因，并对各厂矿相关部门提出解决整改建议实施整改。目前完成整改的项目有10个，完成计划外小项目3个,共减少排放水量约830m3/h，全年节约工业水费用近700万元。（工业水价格按0.95元/吨计算）
2、生活水调查
上半年同给水车间共同合作，对工源厂区生活水情况进行了详细调查。对工源厂区各生活水用户用水点、计量、用水设施、用水人数及用水量情况进行了详细调查了解，并进行统计汇总。通过调查对各用户不合理用水情况通知各相关厂矿，令其加强管理进行整改，查找出用户计量不完善情况，通报计控处完善计量。同时绘制了工源厂区生活水示意图。
另外在公司制造部组织下，对工源厂区洗浴情况进行了详细调查，通过调查对使用不合理的浴室进行了取缔、合并，共取缔、合并浴室21间，取缔不合理泡澡池11个，合计日平均节水300m3，年节约生活水费用约38万元。（生活水费用按3.50元/吨计算）
3、工业水调查
在给水车间配合下，对工源厂区各厂矿工业水用水点、用水设备工艺情况进行了调查。进过调查查找出一些不合理使用、排放工业水、情况，并提出合理化建议供二级厂矿相关部门参考整改。
二、监察工作
在过去的一年中，给排水监察对本钢厂区违章用水情况进行了大力查处，重点是施工用水的监察。共开出罚单26份，罚款8万余元。开出限期整改通知单30份。
同时针对二钢厂动力车间斜罐系统出现故障，出现排放废水悬浮物严重超标现象；焦化排放含油超标废水现象；炼铁厂六、七号高炉水渣处理系统排放含渣水现象，组织监察员跟踪检查，及时了解及时反馈现场状况，确保厂区下水安全畅通及污水处理厂正常运行。
三、水费收缴工作
今年不再负责水费通知单发放工作，仅负责月末统计水费回款情况，并向未缴费用户追缴水费。截至十一月末水费累计回款260余万元。
四、其它工作
1、修改公司给排水监察条例和用水管理规定，以及制定厂内用水管理考核细则和厂外节能减排条例；
2、制定科内给排水监察考核标准；
3、针对二级厂矿提出的`节能减排项目进行跟踪、督促；
4、对xx年新增饮用水单位用水点和部分计量进行检查、核定、验收；
5、调查工源厂区各单位地下水取水情况，为减排提供依据；
6、根据公司要求组织开展20xx年节能宣传周活动，并制作图版参加能源展览；
7、节能宣传周期间组织开展用水检查；
8、按时抄报东芬转供生活水水量，及时掌握生活水波动,协助科内完成公司下达的生活水指标。定期与计控处和自来水公司结转供生活水水量。
五、明年工作计划
1、进一步加大节水减排力度，查找各单位用水系统工艺缺陷，减少用水消耗，协助科内及厂部完成公司下达的各项指标；
2、继续完成节能减排调查，制定相应的节能减排考核标准；
3、继续跟踪二级厂矿节能减排项目的落实、实施和节水效果；
4、根据调查情况绘制各单位主要用水工艺流程图；
5、做好二级厂矿用水监察和给排水监察的日常管理工作；
6、加大水费收缴力度，确保我厂水费指标完成。
7、随着公司各新系统开始运行，查找各用水系统工艺存在缺陷，提出合理建议，供有关部门参考整改。
供排水公司工作总结 篇3
20xx年，面对复杂多变的宏观经济形势，集团以科学发展观为指导，在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕市委“抓平台促发展、调结构促提升、重民生促和谐”的工作基调，强基础保平安，拓思路谋发展，重科技强实力，抓创争提素质，平安水务、效益水务、和谐水务、阳光水务建设继续不断加强。主要表现为：
一是供排水实现平稳运行，运行总量企稳回升。20xx年，汤浦水库供应原水2.73亿立方，比上年增长4.2%;制水1.66亿立方，同比增长6.3%;市区售水量6531万立方米，同比增长3.6%;市区排水总量8306万立方，同比增长为3.6%;污水生化处理2.76亿立方吨，同比增长7.80%;COD削减量34万立方，同比下降7.12%。
二是经济指标稳中有升，经营状况趋势向好。20xx年，集团预计实现销售收入10亿元，增长6.2%;净利润800万元，实现扭亏为盈;计提固定资产折旧1.5亿元，增长7.1%。
三是各项建设稳步推进，运行基础不断改善。污水、污泥处理与处置“三提”、应急备用水厂等重点工程稳步推进，实现预期目标。
四是科技创新深入开展，创新活力不断增强。以“科技创新年”活动为载体，集团科技工作得到切实加强，科技管理机制逐步建立并发挥积极作用。
五是各项改革顺利推进，发展环境不断优化。市区实施新的水价政策，排水、污水处理外围政策环境不断好转，特别是支撑运行的经济基础得到切实加强。
六是创先争优活动扎实开展，党建促发展能力有效增强。切实把创先争优活动融入到围绕中心、服务大局、加快发展、改进行风、提升素质、文明创建等方方面面，取得良好成效。
20xx年，集团主要做好以下工作：
一、突出重点，强化保障，大力推进平安水务建设
1.围绕中心服务大局。20xx年集团重点抓好水库、制水两大供水核心单位安保工作，杜绝各类山林火灾和环保事故发生;抓好水库大闸、输水泵站、供水管线、供电设施等关键环节运行安全;完成世合赛合唱村供水设施改造，开通世合赛服务专线，对合唱村、比赛场馆、宾馆饭店用水进行5批次、531项指标的水质检测，无重大停水、爆管和污水大面积满溢、泄漏事件发生，保持优质供水。
2.标本兼治改善水质。科学应对原水突变情况，库厂联合启动应急机制，确保供水安全。20xx年，供水水质继续保持稳定，出厂水水质国标合格率、集团内控合格率和管网水质合格率均达100%。“进管达标”工作取得预期目标，市排总管污水平均COD浓度连续5个月保持在1000mg/l以下的历年最低水平，水处理公司平均进水COD浓度1300mg/L，同比下降15.97%。
3.管制结合力保安全。加强安全生产日常管理，广泛深入开展安全风险评估，集团层面组织大规模安全生产检查3次，专项检查10余次.在20xx年强降雨天气频现、雨水量大幅增加的情况下，水库实现防汛、供水两不误，市区排水保持通畅，无大面积内涝与积水事件发生，污水处理克服水质水量大幅波动努力保持系统稳定运行，在环保部门等历次抽检核查中，合格率均保持100%。全年，集团继续保持安全生产无事故，切实保障供排水安全运行。
二、立足当前，着眼长远，着力推进供排水事业发展
1.编制集团“十二五”发展规划。建立工作机构，科学部署20xx-20xx年发展规划编制工作。制定工作方案，引入行业资深咨询管理机构参与规划编制。广开渠道纳言，完成各单位五年发展规划思路征集，邀请政府、行业领导与专家参与规划编制专项座谈，为高质量做好规划提供科学依据。加快规划进度，自项目合作单位6月底进驻开始，各方面倾注大量心血，完成了总体发展规划及企业文化建设等子规划。
三、精心组织，注重高效，稳步推进供排水工程建设
1.加快应急备用水厂项目建设。水厂主体结构工程完工，设备招标全面完成，进入设备安装程序。取水头部工程于11月中旬开工，已完成围堰施工，为明年汛期前开工打好了基础。配套管网建设克服政策处理难、地质条件复杂等困难，完成主管线工程监理、材料、施工等前期招标工作，于8月正式开工建设，目前已完成60%的工程量。截至20xx年底，应急备用水厂工程已完成投资约1.38亿元，总形象进度约65%。
2.快速推进新城水务项目建设。全面启动新城“十路三桥”配套水务基础设施建设，所涉排水工程基本完工，累计完成供排水管道11.1公里，其中工业给水管道2公里，生活给水管道3.9公里，排水管道约5.2公里。
3.密切配合抓好城市供排水建设。继续扎实推进农村供水城市化模式推广工程，全年完成城南念亩头村等10个村的改造。加快集团供水调度服务中心工程前期工作，年底已基本具备开工条件。全面落实“清水工程”新三年计划，推进老小区整治工作，5个小区截污改造。完善市区排污系统，按计划推进区块排污设施建设。
20xx年，集团新建成供水管线130公里，累计管线长度达1881千米;新改造一户一表2110户，累计一户一表用户22.73万户，总户数达到25.76万户;新建成排污管线25公里，累计总长为404公里;新增排水泵站3座，累计泵站达84座。
四、创新机制，整合资源，强势推进企业科技创新
1.深入开展科技创新年活动。制订出台《关于进一步推进科技创新的若干意见》等一系列管理制度，切实增强工作氛围。广泛深入开展各类技术讲座、研讨、培训、技术比武、“科技创新杯”竞赛、优秀专业技术成果及论文评比、优秀技术技能人才选聘等活动。积极谋划集团中长期科技创新工作，制定科技创新五年发展规划。建立科技专项基金，首期300万科技创新专项基金正式建立。加大资金投入，全年技改投入资金达到2亿元。
2.优化科技平台建设。加快集团以水科院为主体的`科技创新平台建设，大力提升水科院“水质检测、水质管理、水处理技术研究”核心能力，充分发挥其在水质预警、水质突变技术应对和污水处理工艺优化等技术研究领域的牵头作用。优化平台运作，积极引入外智，密切集团与高等院校间科技合作，与哈工大联办全国水处理技术高级培训班取得良好效果，与浙江大学、市科技局合作开展“废水处理”、“水质检测”两大子平台建设取得经济、技术双收获，“废水处理子平台”通过市科技局验收并争取专项资金100万元，“水质检测子平台”(二期)正式启动并获得财政资助100万元。水科院实验室顺利通过了国家认可委专家组换证复审，实验室检测能力扩大到180项。
3.强化重点项目研究攻关。抓好重点项目安排，省厅会商项目《大型综合印染废水处理减排、污泥资源化技术集成研究与工程示范》完成可行性研究;国家“863”子课题《催化还原处理技术及装置研究》符合计划进度;《市政污水转输系统恶臭生物治理技术装备及菌剂研发》列入省科技厅面上项目;抓实重点项目攻关，集团年度16项重点科技项目扎实推进，部分顺利结题，“三提”攻关研究取得阶段性成效，处理提标实现路途逐步清晰;“健康水”研究着重围绕改善水质指标及调节工艺开展相关小试并取得定性结果。抓紧关键技术提升，输水泵站振动研究与分析、自来水管网建模、排水综合信息系统建设、实验室信息系统建设等一批技术优化项目相继启动。
五、稳固基础，外拓市场，大力推进效益水务发展
1.努力争取政策支持。稳步推动水价改革，实质性启动新一轮水价调整工作，配合市发改委完成自来水和居民生活污水处理费价格听证会、非居民用水座谈会，经省、市物价部门批准，于9月1日起实施新的水价政策，当年自来水费回收率为99.99%。全力落实污水处理按浓度收费政策，切实改善“下水”环节经营状况，20xx年，水处理公司收费金额4.8亿元，增幅24%;排水公司污水处理费收入1.75亿元，增幅近30%，其中调价因素增加2500万元，超浓度收费增加457万元。充分利用国家拉动内需政策，积极争取国家财政资金，落实应急备用水专项资金1300万元。
2.深化内部改革与精细化管理。深化“六能”机制。完成各单位“三定”工作方案，全面推动企业定机构、定岗位、定编制“三定”工作;根据集团发展实际，完善劳务派遣用工制度，切实提高用工效率。深化精细化管理。水库库区管理不断优化，供水现代化创建工作借复审契机不断完善提高，“星级泵站”、“标准化班组”创建工作扎实推进。创新管理模式。组建水务行政执法中队，实现供排水依法管理;完成迪荡E1、E4、袍江G9等13个高层住宅小区实施二次供水工程配套建设任务;与9个高层住宅小区达成接收管理协议，其中1个符合规范的小区已正式接管。深化增收节支。继续着力抓好各类应收款回收工作，其中自备水污水处理费收入为8690万元，同比增长30.93%，到位各类供排水工程配建费6532万元。实施节能减耗。供水管网漏损率达到4.07%低位，排水雨水渗入率同比下降1.6%，通过加强采购、运行等环节精细控制，制水、污水处理单位药、电、水等消耗进一步下降。
3.切实推动副业发展。完善相关产业发展体制，顺利完成设计咨询测绘业务与工程业务的整合，积极推进水贸公司工贸复合型企业转型，加快优势产业做强做大。优化相关产业发展机制，继续巩固水贸公司经营团队持股模式，完成水贸公司经营团队第三轮竞聘，探索建立工程公司经营团队激励机制，进一步增强相关产业开拓市场积极性。巩固副业发展平台，工程公司以巩固一级施工企业资质为目标，强化目标市场定位，实施区域化发展战略，新设立广州、成都分公司，跨省经营规模不断扩大;水贸公司在巩固贸易业务的基础上，致力于做强管业、蓝天环保两大产业;水环境研究院紧紧围绕水质检测核心业务，与市水利局合作开展绍兴地区水资源监测及评价工作;国际物流中心发挥陆路口岸的进出口通关服务平台功能，努力拓展还箱点、通关、代理报关等业务，优化塔山文化广场经营环境，积极培育优势业务;信息管网公司紧盯目标市场，积极拓展经营区域，启动滨海新城信息管网集约化建设。20xx年，副业单位营销水平有了整体提高，工程公司中标金额一年之内连创新高相继突破2亿、3亿大关，达到3.12亿元;水贸公司在主要市场萎缩的条件下实现中标金额1.8亿元，子公司、参股企业继续保持了稳步发展的良好势头;水科院全年累计检测各类水样18514个，比上年增长17%;国际物流销售收入同比增加2.6%，综合效益继续减亏;信息管网公司实现销售收入1700万元，比上年同期增长28.2%，实现净利润同比增长23.8%。
六、创先争优，提升形象，全力推进水务行业作风建设
1.全面启动创先争优活动。按照市委和市国资委的统一部署，集团全面铺开创先争优，组织召开“争发展先锋、迎世合比赛、展文明风采”创优争先动员大会，着力完善“四服务”体系，重点突出服务型党组织建设，建立党员干部结对联系制度和党内关爱基金;强化“四优党员”创争，徐海根同志荣获“全国劳动模范”和市道德模范。深入推进全国文明单位创建，通过省级文明单位复审，开展形式多样的志愿服务活动。丰富党员活动载体，组织开展新党员宣誓、老党员慰问、“党员奉献日”等建党89周年“七一”纪念活动。
2.不断优化改善行风服务。提升行业服务，认真贯彻《城镇供水服务标准》，开展呼叫系统服务软硬件升级。积极推行新型服务，网上抄表、水量异常信息短信提醒、消除设施免费、用户免费检漏、用户排污管网免费疏通等新服务成功推出。认真抓好各类接诉，集团累计受理市长热线109件，下降率27.33%;水务热线32999件下降1.25%，其中有责投诉66件。处理数字城管信息件607件。所有行风受理件办结率、反馈及时率、满意率均为100%，得到社会各界的肯定与好评。收到表扬信20封，其中市长批示表扬件2件;锦旗34面。集团在年度全市48个市级部门参加的行风评议中排名第10位，比上年提升1位。自来水公司在全市131个市级部门重点岗位参加的评议中实现了历史性的突破，位列第5位，比上年上升5位。
3.切实加强党风廉政建设。深入开展“深化作风建设年”和群众观点、群众路线主题活动活动，以深化党员干部思想作风建设为抓手，努力推动党员干部党性意识、大局意识、责任意识、绩效意识、廉洁意识有新增强，努力促进干部职工尤其是领导干部的思想、学习、工作、生活作风有新改善。加强廉洁从业教育，组织广大党员领导干部学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，贯彻落实“三重一大”决策制度，切实增强干部廉洁从业知识与意识。深化集团反腐体系建设，启动《构建水务特色廉政建设防范体系的对策和研究》课题，着力规范干部选拔任用，切实落实干部任用“四项监督制度”工作获肯定。
供排水公司工作总结 篇4
和田市给排水公司在市委、市政府的正确领导下，在住建局党委的关心支持下，以党的群众路线教育实践活动为主线，以实现城市安全优质供水为中心，以公司的经济目标为重点，努力践行为民务实清廉，抢抓机遇，发展生产，努力克服困难，开拓进取，扎实工作，推进各项工作按计划开展，为和田市经济发展和人民生活提供了安全可靠的供水保障，保持了生产经营良性发展的局面，取得了突出的成绩。现将年度工作总结如下：
一、城市供排水工作
（一）城市供排水保障情况
城市供排水工作是城市的生命线，我们始终以抓安全供水、保稳定、促发展，促进城市工业化建设步伐的理念不动摇，两个水厂运行人员坚守岗位，采取多种措施应对供水高峰压力，顺利完成了城市供水任务。
1、一、二水厂1－9月份完成供水量万立方米，售水量万立方米，管网水压合格率保持在99%，供水设备完好率为98%。
2、生产科、安装公司1－9月份设计、安装、改造各类供排水管网8865米，重点实施了古江巴格乡政府供排水工程、肖尔巴格乡政府廉租房供排水工程、川乙房地产有限公司供排水工程、塔乃依南路延伸供排水工程、农机厂家属院排水工程等项目。
3、用户管理所1－9月份新增居民分表数204块，新增单位总表数66块，全市IC卡智能水表用户增至3100户，8小时以外入户抢修90余次，计划用水率100%，超计划用水xx万元（截止至6月份）。
4、维修队1－9月份共抢修各类供水管道80余次，疏通各类排水管道40余次6000多米，疏通严重堵塞排水管道8余次，更换供排水井座井盖75套，维修保养阀门180个，更换阀门25个，清掏市政窨井500多眼，应急抢修出勤累计180多人次，主动为部队等单位上门维修服务40多人次，为配合城市道路铺设工作，共提升供排水检查井250眼，供排水维修及时率达99%。
5、稽查队1－9月份共普查用户310户，查处违规私改私接供、排水管道71户（其中供水34户，排水37户），挽回经济损失xx万元。
6、水泥预制厂1－9月份生产DN300水泥管473根，DN400水泥管341根，DN500水泥乡管279根， DN800水泥管43根，井砖万余块，各项管材合格率达到97%。
7、公司1－9月份实现工业总产值1663万元，工业增加值1300万元，上缴各项税金万元，实现利润130万元，资产总额8611万元。
（二）供排水工程建设情况
1、和田市排水改扩建二期工程
该工程是中央新疆座谈会之后和田重特大惠民工程之一，总投资9374万元，于20xx年7月开工。截止到20xx年底，工程到位资金6100万元（包括市财政垫支1300万元）；此工程受复杂地理条件及项目资金制约，进展比较缓慢，并于20xx年3月停工。鉴于上述情况，和田市委、市政府极其重视，协调多方力量促使工程重新招标续建，9月16日，和田市排水改扩建二期工程中的后续土建工程重建招标工作在乌鲁木齐顺利进行，新疆三星建设工程有限公司2826万元中标，并于20xx年9月23日动工续建。
2、其它市政供排水工程
主要有古江巴格乡政府供排水工程、肖尔巴格乡政府廉租房供排水工程、川乙房地产有限公司供排水工程、塔乃依南路延伸供排水工程、农机厂家属院排水工程、北园春农产品公司供水工程、地区纪检委干部集资房供水工程等，累计派工67项，安装供水管道4340米，排水管道4525米。
二、基层组织建设
20xx年，公司党支部进一步理清思路，以党的群众路线教育实践活动为动力，加大创先争优和基层组织建设工作力度，支部班子成员紧密配合，完善工作机制，实行目标管理，抓好班子建设，发挥先锋模范作用，基层组织建设取得显著成绩，提升了公司党支部的凝聚力、向心力和战斗力。抓党建，激活力，带领企业谋发展；抓素质，聚人才，以人为本富职工；抓和谐，促稳定，经济、社会效益双丰收。
（一）配强建好领导集体，加强班子建设
以党支部成员为核心，以党支部班子建设为重点，以提高素质、优化结构、改进作风、增强团结为目的，坚持勇担社会责任，维护职工利益，树立“支部是战旗”、“委员是战将”的思想，当好带头人，配强建好公司党支部核心领导集体，打造了一支“团结和谐，干事创业，为民谋利”的领导团队。
（二）建章立制，完善党支部工作机制
制度建设，是公司党支部工作机制得以落实的保障。公司结合党的群众路线教育实践活动，在剖析问题上使狠劲，在实施整改上动真刀，在建章立制上用实功。下半年，公司在严守政治纪律和反对“四风”方面修订完善27个规章制度，以制度的形式完善党支部的各项工作机制，保障了党支部各项组织活动的开展和作用的发挥。
（三）突出“三个重点”，提升党建水平
一是突出窗口服务，架起用水客户“连心桥”。按照“保障城市优质供水，促进社会和谐稳定”的经营理念，对涉及民生的`管道安装公司、管道维修队、生产科、用户管理所、稽查队、政务大厅服务台等6个部门进行作风整顿和人事调整，全面推行“客户流水线”工作法，健全民情绿色通道、职能部门负责人接单负责制、管道安装（维修）时间承诺制、一诉待岗制等工作机制，有效提高了公司办事效率和社会形象。二是突出项目管理，延伸党建“动态链”。按照部门（厂）“无党员抓培育、有党员抓组建、有组织抓规范”的思路，成立部门（厂）党小组12个，做到公司各部门（厂）有党小组、班（组）有党员，确保组织分布层次化，党员分布网络化。同时，认真开展“党员先锋岗”活动、深化“党员责任区”等经验做法，进一步拓展了公司党建工 作领域。三是突出领导表率，激发公司党建新动力。广泛推行一线工作法、干部挂牌服务制和领导干部联系点制度，先后和部队、武警和田五支队、帮扶村玉龙喀什镇阿克其格村结对共建、优势互补。公司领导干部主动向居住地党组织报到，亮明身份，积极参加居住地党组织活动，发挥党员的示范作用，引领和带动各领域党的基层组织建设。公司各级领导干部按照“学在先、走在前、带好头”的要求，深入开展“学党章，找差距，增党性”、“为民务实清廉”主题党性实践活动。今年以来，公司8名经理层领导干部下基层、帮扶村调研18次，“联乡进村包户”16次，为基层群众办实事、解难题12件，慰问、帮扶困难职工和帮扶村贫困户、“四老人员”20余次，形成了，联学联创、相互提升、资源共享、协调发展的良好局面，推动了公司党建工作创新发展。
三、存在的问题
通过全体干部职工的共同努力，今年工作中取得了好的成绩，但仍然存在一些困扰公司发展的问题，主要表现在：
1、水厂自控系统老化，供水安全隐患随时存在，需投入大量资金进行升级更换（升级系统估算400万左右，更换系统估算1000万左右）；
2、排水二期建设工程进展缓慢，工业废水量不断增加，氧化塘处理工艺已无法满足城市日益发展的要求，推进二级污水处理势在必行；
3、职工住房需口较大。我公司现有正式在职职工117人，没有住房职工40人；加之今年公司委托新疆建设职业技术学院
4、定向培养给水排水工程施工与运行专业30名学生入职，解决职工住房问题迫在眉睫。目前全公司共缺口住房60套。
四、20xx年度计划
1、主营业务：20xx年计划供水量2100万立方米，比20xx年递增10%，计划售水量1800万立方米；漏损率控制在15%以内；计划新增用户260户左右；实现工业产值2400万元，比20xx年递增8%，达200万元。
2、给排水工程建设：一是争取和田市供水改扩建三期工程早日立项（项目可行性研究报告已通过技术审查，报自治区发改委立项）。二是筹划和田市排水改扩建三期工程，使污水处理能力达到10万吨/日，并将原有的排水管网进行改扩建，使之更加合理，同时也符合和田市经济快速发展的要求。三是采取有力措施，抓紧抓好城市污水处理厂二期工程建设，后续土建已于20xx年9月16日完成招标，工期截止为20xx年7月30日完成。在市委、市政府的大力支持下，污水厂电器、设备安装调试和厂区外排水管网均采取EPC融资模式来完成，争取20xx年底投入运行。四是继续加强公司重点部位和目标的安防技防工作，确保城市供排水工作有效运转。五是筹措上报乌鲁瓦提引水工程前期准备工作。
3、完成市委市政府和住建局安排的临时性工作任务。
供排水公司工作总结 篇5
一、工程概况
本工程系宇辉地方铁路靖宇站给排水工程，共有站内给水UPVC管920m、给水铸铁管765m，站内外钢筋混凝土排水管1407m，地下式消火栓12座，圆形排水检查井54座，钢筋砼化粪池2座，钢筋砼沉淀池1座，管沟挖方13483m3，管沟填方13726m3，青苗补偿43亩；站外给水UPVC管1730m，给水阀门井13座，排气阀及井1座。站外给水UPVC管道主方向为南北方向，南起青龙河桥附近DN400的既有城市自来水给水管网，接至靖宇站给水管网。站内为DN100的给水铸铁管，站内给排水管道分别为排水PVC管，排水为DN200钢筋混凝土管，沿站内各建筑物布设，排水从建筑物出来经过化粪池、检查井排水、沉淀池，排水坡向铁路正线流向河流。
参加单位
施工单位：
设计单位：
质量监督单位：
本工程于20xx年4月20日开工，于20xx年8月30号竣工。
二、施工顺序：
本工程的站外给水管路采用分段流水施工，整个工程以接水点给水阀门井为起始点分四个施工段，每个施工段长约300～400m，分段试压，分段回填。施工工艺流程见附图。
本工程的站外管道穿越公路顶管施工详见具体掘进顶管的施工组织设计。
站内给排水的施工分两个施工段，一个为铁路正线以东，一个为铁路正线以西，分段试验、分段回填。
管沟开挖→管道倒运→管道安装与铺设→检查井及阀门安装→管道支墩→管道试压→管沟回填→水道标安装→管道冲洗消毒→竣工验收
三、主要项目施工方法
（一）总体施工部署
靖宇站给排水工程主要有站外给水管道、站内给排水管道及检查井、化粪池和沉淀池等工程组成。总体施工部署为站内站外同时施工，有条件的先行施工，合理安排工序。在靖宇站整个施工部署统一调配下，配合好其他工程的施工。充分利用天气好的时候，做好雨季施工准备，保质保量完成施工任务。
（二）主要分部分项工程施工方法和关键部位技术措施
（1）站外给水管道工程施工方案和工艺
靖宇站供水接驳城市自来水DN400管道，整个管道总长1730m，均为DN100UPVC塑料管。本段设5个闸阀井、一个排气井、二个检查井，跨过黄泥河、国防公路，沿铁路铺设。
1、控制管材质量。检查管材、管件及接口材料的质量，有裂纹、承插口有缺陷、缺边等现象的管材不使用。
（2）穿过黄泥河围堰施工
1、草袋围堰前，测量定位，且清除河底处河床上的树根、石块、表面淤泥及杂物等。
2、草袋围堰采用松散粘土，不含有垃圾、木块等杂物，冬期施工不使用冻土，土量为草袋容量的2/3，袋口缝合，无漏土。
3、堆码时平整密实，相互错缝。
4、堰顶宽度为12m，堰外边坡坡度视水深及流速确定为1∶0.51∶1；堰内边坡坡度为1∶0.21∶0.5。
（3）沟槽开挖与回填
沟槽开挖宽度为1.5米，管道接口处沟底宽度为1.8米，开挖深度为2.02.3米，开挖边坡为1∶0.5。
沟槽边弃土高度不超过1.5m，弃土坡脚距沟槽边缘不小于0.8m；弃土不得掩埋消火栓、雨水口、测量标志等重要公共设施。
沟槽底高程允许偏差：土质为±20mm。回填符合下列规定：
1、管道两侧及管项以上0.5m范围内的回填土，在管道安装完毕后立即回填；留出接口部分，以便养护及检查。回填时从管道两侧对称填入并分层捣实。
2、管顶0.5m以上的沟槽回填土，均按设计的要求分层夯实
3、回填土采用开挖沟槽的原土，但在管顶以上0.5m范围内，未含有机物、冻土及大于50mm的砖、石等硬块。管道的接口处采用细粒土回填。沟槽内有积水时，全部排除后，进行回填。
（4）管道安装与铺设
沟槽挖好后，及时进行下道工序。管道在沟槽地基、管基质量检验合格后安装；安装由高程低处向高处进行，承插管的承口向来水方向。坡度地段承口向上坡。铺管工作中断时，管端敞口用管堵临时堵塞。
本工程UPVC塑料管采用橡胶圈接口，接管前已将承口内壁，插口外壁及橡胶圈用水洗净；对口时橡胶圈与插口环向平台间距离一致，橡胶圈安装就位后未扭曲；用探尺检查时，沿圆周各点均与承口端面等距，其允许偏差为±3mm。安装允许偏差为轴线位置30mm，高程±20mm。
（5）支墩及水道标
管道铺设后，按设计文件要求设置支墩。管道支墩在坚固的地基上修筑。给水管道回填后，及时的埋设水道标。水道标设在管道转弯、分支、变径及无井室的直线段每300～500m处。水道标埋设在地下管道中心线的上方。水道标埋设牢固，水道标上的字迹清晰耐久。
（6）管道试压及冲洗消毒
水压试验灌水从试验管段的下游注水，上游管顶及段中存气点设置了排气阀。水压试验前，在不大于工作压力的条件下，对试验管段充分浸泡。管端用管堵密封，并用临时支撑，确保试验时不发生移位。
试压后相邻管段的连接施工，作为关键工序派有经验的技工操作，严格控制其施工过程，并做明显标志，通水时已作检查。
管道在压力试验后，竣工验收前进行了冲洗和消毒。并符合以下规定：
1、以流速不小于1.0m/s的清洁水连续冲洗，当排出口水的浊度、色度与入口处一致时，冲洗结束；
2、冲洗时对管道内仪表采取保护措施；
3、冲洗时保证排水畅通安全；
4、冲洗后的管道，采用氯离子浓度不低于20mg/L的清洁水浸泡24h以上。消毒完毕，进行了再次冲洗，直至化验合格。
(三)站内给排水及构筑物施工方案和工艺
站内给水接自J8闸阀井，为灰口铸铁管材，设有给水阀门井、室外消火栓等；站内排水排向铁路正线(或经正线的排水涵洞)边的黄泥河，设有室外排水检查井54座；钢筋砼化粪池二座，沉淀池一座。
（1）给水管道施工
靖宇站站内给排水管道工程主要有，UPVC管DN25-DN40管道50m、DN100管道920m，铸铁管765m，给水阀门井6座，室外消火栓12座。在施工前严格按照设计图纸进行测量定位，做好管材、阀门、消火栓等进场质量验收检查，严禁不合格产品进入工地，控制接口施工质量，确保试压合格。每个分项施工完毕，经检查验收后进行下道工序施工。
本分项工程施工详见给排水管道安装施工工艺流程图。
给排水管道安装施工艺流程图
↓施工准备↓测量放线↓
沟槽开挖和沟底处
↓
工作坑施工→下管和稳管←坐标、高程控制
↓
附属构筑物→↓←接口施工
隐蔽验收↓竣工验收
1、聚氯乙烯管(UPVC)铺设安装
①管材的检验。管材使用前均对照标准规定进行检查，发现损坏变形、变质迹象，给予更换。
②UPVC管道铺设。管材平稳下放，曲线铺设时，管材弯曲半径与转幅符合规范要求。穿铁路、公路、墙壁时，设置了钢筋混土套管。
③管道连接粘胶接口。严格按照规范要求进行了施工。
2、铸铁给水管道施工
①铸铁给水管道施工，按规定进行了管材的选用和检查。
②铸铁给水管道施工从站房开始向外延伸。
③铸铁给水管道长，温度应力大，管端自由度大，因此在安装中及时进行了回填。
（2）排水管道施工
排水管道主要为钢筋混凝土管道，施工工艺和措施与给水管道施工及站外管道施工基本一致，具体做法如下：
1、检查管材材料的质量，管道均有合格证、厂家的资质证书、钢材水泥和混凝土试验报告。
2、管沟开挖、管基和管座均按设计规定施工，满足规范要求，并复核砼基础的标高和中心线。
3、钢筋砼水泥管下管铺设，根据管径分别采用人工法、压绳法、三角架倒链法，从两检查井的一端开始。管道就位垫稳、找正、拨直，管底坡度未出现倒流水现象。安装偏差：两井之间管道中心线位偏差小于15mm，管底标高允差±10mm，相邻管内错口允差3mm。
4、管道接口。钢筋水泥管刷去管口浆皮，采用水泥抹带接口。
5、排水管道铺设完成后，分段进行了闭水试验，经检验合格后回填压实。
（3）50m3和4m3的钢筋混凝土化粪池、10m3沉淀池施工
靖宇站站内给排水工程设50m3的钢筋混凝土化粪池一个，4m3的`钢筋混凝土化粪池一个，10m3的钢筋混凝土沉淀池一个。均采用明挖现浇施工，其工艺流程见钢筋混凝土化粪池施工工艺图(其中含模板、钢筋、混凝土及防水混凝土、防水砂浆、回填砂垫层及回填土等分项工程)，（沉淀池施工方法同化粪池）。
1、基础开挖和基础施工
基础开挖采用机械和人工相结合进行。在土质较软或含水量较多时，设置基坑排水并对基坑壁进行挡土防护。当基坑挖至设计标高后，对高程、中心坐标进行了复核。
2、基坑验收合格后，浇注砼垫层封闭。防止雨水浸泡基坑。
3、水池底板施工
底板砼一次连续浇筑完成，未留施工缝，砼振捣密实。底板与池壁连接处的施工缝做成垂直的结合面，在下次进行浇筑前凿毛。
4、水池池壁施工
池壁浇注时沿池壁四周均匀对称分层进行。池壁模板先安装一侧，绑完钢筋后，分层安装另一侧模板，且每层高度不超过1.5m。当有预留孔洞或预埋管时，在孔口或管口（外径）1／4～1／3高度处分层。安装一层模板的时间不超过己浇注砼的初凝时间。浇筑砼时分层连续浇筑。池壁的施工缝，底部留在底板与池壁连接的斜托上部，顶部留在池壁与顶板连接的斜托下部。
5、池顶板施工
池顶板一次连续浇筑完成，未留有施工缝。池顶现浇做好模板的加固及与池壁砼的施工缝连接。
6、充水试验
在池体砼达到设计强度后并在水池的防水、防腐施工之前进行了水池的充水试验。充水试验分三次，每次充水三分之一设计水深。充水时水位上升速度不超过2m／d，且相邻两次充水时间间隔不小于48h。
7、池壁砂浆抹面
水池充水试验合格后进行水池内壁砂浆抹面的施工。施工前将内壁凿毛铲平，用水冲洗干净，抹灰前先刷一遍纯水泥浆作为底层，再抹中层水泥砂浆，最后抹面层。为提高水池的不透水性，池内的砂浆抹面分层紧密连续涂抹，每层的接缝需上下左右错开，并且与砼的施工缝错开。
8、外壁防腐
水池充水试验合格后，根据设计要求在砼水池内壁设防水层，防水层做法为防水砂浆2cm厚；外壁做1.5cm的砂浆抹面。
9、回填
外壁抹面层施工完后按规定要求进行回填施工。
四、保证工程质量的主要做法
1、认真进行工前技术交底。
2、坚持施工过程中的“五不施工”和“三不交接”“五不施工”是未进行技术交底不施工，材料无合格证、实验不合格不施工，上道工序或成品未经检查验收不施工，隐弊工程未经监理工程师检查签证不施工，图纸和技术要求不清不施工。“三不交接”是无自检记录不交接，未经质检人员验收不交接，施工记录不全不交接。
3、制定各项技术管理制度
4、严格原材料、成品和半成品的验收
5、检测仪器设备定期检定。
6、测量资料换手复核。
7、隐蔽工程逐级检查签证。
8、坚持持证上岗，主要工序、工种均要培训、考核，合格者持证上岗。
9、施工过程中及时进行了施工资料的收集管理，按规定编制了竣工文件。
供排水公司工作总结 篇6
一、政治思想与工作态度
积极参加政治学习，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规；认真负责，有较好的组织能力，有较强的团队合作意识，工作踏实，责任心强，严格履行岗位职责，熟练专业岗位职责，能完成项目部安排的任务。
二、工作态度和职业道路
从参加工作以来，我就喜欢上给排水这个行业，对工作勤勤恳恳、任劳任怨，有始有终。对于再苦再累的项目，我都坚持圆满完成，并做出成效，从不计较个人得失。经常加班加点，在保证工程质量的前提下抢工期，不管在寒风中、烈日下，我都坚守在岗位上，指挥着一个个给排水工程顺利地完成，看着一幢幢高楼大厦中的给排水工程竣工完成，我心中感到无比地自豪和光荣，自己曾经付出的无数艰辛和汗水，得到了社会的好评，我内心也就无怨无悔，心满意足了。
三、 学识水平、专业能力
本人负责给排水工程技术及现场管理工作。在工作中，我不断地学习文化知识和专业知识，努力提高自己的学识水平和专业能力。对于给排水行业的新规范、新标准，每一次一出台，我必购买并认真学习和研究，掌握新规范、新标准，把规范、标准应用于工程建设的实际中，不断地总结经验和教训。每一个工程在施工过程中，针对技术管理、现场管理方面的各个细节，我都认真作好工程记录，并整理成册，经常分析和研究记录，总结自己通过工程管理的实践，获得了哪些宝贵的经验，自己在工程建设中还存在哪些问题，哪些方面值得提高，哪些方面值得继续发扬。
以上是我在工作实践中自己摸索的'一些经验。通过工作实践，使我加深了对给排水这门行业的理解；学习到了书本上所学不到的专业知识；养成了细心严谨的工作习惯；培养了我吃苦耐劳的精神；进一步增强了沟通协调的能力。给排水行业，是一门学问深、涉及知识面广的行业，学无止境，在以后的工作中，我会更加努力地学习给排水专业知识，不断地实践、总结，把给排水工作当成自己的事业来经营，为开创给排水行业的美好未来而努力奋斗！
供排水公司工作总结 篇7
本人于20xx年7月毕业于xx水利电力职业技术学院给水排水工程专业，20xx年7月在xx城建咨询有限公司工作，担任xx电视台外墙装修、裙楼扩建工程项目部资料员，在工作上认真负责，能按时完成领导交给的各项工作任务。20xx年11月至今就职于xx禅建监理有限公司，首先安排在星星华园国际花园项目部担任资料员，20xx年8月调往依云水岸项目部担任安装监理员至今，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司要求，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。通过这3年的学习和工作，我在专业技术上、思想上都有了较大的收获。
一、思想政治方面
积极参加政治学习，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。
二、工作态度方面
认真负责，有较好的组织能力，有较强的团队合作意识，工作踏实，责任心强，严格履行岗位职责，熟练专业岗位职责，能完成项目部安排的任务。
三、履行岗位职责方面
1、在担任项目部资料员期间的主要工作：
①在总监理工程师的领导下开展工作，及时对监理资料进行收集，并做好分类、归档，建立监理档案。
②严守工作中接触到的工程机密。
③做好每周的工地例会记录并及时编写当天的会议记录。
④按期整编工程资料和工程档案，做好文、录、表、单的日常管理工作。
⑤认真配合项目部同事的工作，及时发放各类文件，并督促施工单位做好资料的报审工作。
2、在担任项目部安装监理员期间的主要工作：
①在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作，结合本专业特点，分项工程按系统、区域、施工段或楼层等划分。例如依云水岸1期的三层半高的联排别墅，按每个单元1个检验批进行验收检查，依云水岸二期有32层的高楼和42层的超高楼层，按每5层一个检验批进行验收检查，等。
②检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。例如在对进场材料的品种、规格、外观加强验收的同时，检查包装应完好，表面无划痕及外力冲击破损；主要器具、设备必须有完整的安装使用说明书，等。
③从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。
④按设计及有关标准，对承包单位的施工工艺进行检查记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。例如室内给水系统用镀锌钢管，DN≤100mm镀锌钢管丝扣连接较多，同时使用中发现由于焊接破坏了镀锌层产生锈蚀十分严重，故要求DN≤100mm的镀锌钢管应采用螺纹连接，并强调套丝后被破坏的镀锌层表面及外露螺纹部分应做防腐处理；DN＞100mm的镀锌钢管采用法兰或卡箍式等专用管件连接，并强调镀锌钢管与法兰的焊接处应二次镀锌。室内排水系统隐蔽或埋地的排水管道在隐蔽前作灌水试验，主要是防止管道本身及管道接口渗漏，排水立管及水平干管均作通球试验，通球要必保100%，球径以不小于排水管径2/3为宜。室外给水管道在埋地敷设时管顶覆土厚度不得小于500mm，穿越道路部位不得小于700mm；管道法兰、卡扣、卡箍等不应埋在土壤中，镀锌钢管、钢管的埋地防腐必须符合设计要求；管网必须进行1.5倍的水压试验，但压力试验不得小于0.6Mpa；给水管道在竣工后必须进行冲洗，饮用水管道还要在冲洗后进行消毒。室外排水管道的`坡度必须符合设计要求，严禁无坡或倒坡，埋设前必须作灌水试验和通水试验，排水应畅通，无堵塞，管接口无渗漏，等。
⑤做好监理日记和有关的监理记录。
四、其他方面
一个工程除了要控制工程的质量目标满足工程的设计要求外，安全生产也是重要的控制目标之一，尤其是在工程施工过程中，各工序交叉作业，如果工程管理不到位的话，容易引发安全事故的发生，为此，本人一贯主张预防为主、事前控制，积极采取各种预防措施，加强对工人的安全教育，有针对性的采取措施予以排除，并在生产过程中，采取巡视与平行检验相接合的方式，发现不安全因素，采取措施尽快、坚决地予以消除。除了抓好质量和安全的管理外，还一贯主张进行文明施工，因为文明施工不但反映施工企业的管理水平，也是现代化施工本身的要求。
在今后的工作实践中，我会不断提高自己的专业技术水平，以适应高水平的现代化工程管理。
供排水公司工作总结 篇8
我厂在县委、政府的正确领导和上级主管部门的帮助下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻“三个代表”重要思想，全力实施以供水为中心、服务为龙头、发展为主线、管理为基础、安全为保障的工作思路，发扬改革创新、艰苦创业的时代精神，扎实有效地推动了各项工作的落实，较好地完成了上级安排的各项任务。现简要总结如下：
一、取得的主要成绩
认真实施“云岭先锋”工程，结合供水行业特点，通过开展建设学习型组织活动，强化党内监督，转变作风，把实施“云岭先锋”工程作为工作的重中之重，充分认识自来水供应对县城发展的重要地位和作用，强化职工的思想政治工作，提出“树先锋形象，做行业楷模”的口号，进一步强化服务意识，提高服务水平，做到“二优、五好”（即：“二优”：向用户优质服务、向用户优质供水；“五好”：齐心合力团结好、强化内部管理好、增收节支效益好、开拓创新发展好、群众满意服务好。）安全供水，为用户提供优质、洁净的生活饮用水，达到省委提出的“五好五带头”的总体目标。
强化学习，统一思想，充分认识思想政治工作的重要性。坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想来武装头脑。定期组织职工学习、贯彻有关政策法规，通过学习讨论，使职工们统一思想，提高认识。
强化思想教育，提高职工队伍整体素质。在如何提高职工队伍素质上，在培养“四有”职工上下功夫。在新形势下，特别注意把干部职工队伍建设、提高干部职工的自身素质作为思想政治工作的重要方面，现在职职工人中，中专学历的有人，大专学历的有人，本科学历的有人，工程师人，助理工程师人。积极向党组织靠拢，我厂的党员由去年的名增至名，团员人，其中今年发展新党员人。在局党组的关心下，我厂成立了党支部。
办实事，做奉献。通过学习“三个代表”重要思想，为群众办好事办实事，服务意识不断提高，健全各项管理制度，及时处理用户反映的供水问题，同时加强供水经营管理，完善收费管理制度，强化催缴水费措施，加强服务窗口建设，重视做好“三来”接待工作，加强净水管理，确保市民饮用水安全，实现售水量万立方米，比去年同期下降。；其中：生活用水。万立方米；生产用水。万立方米；其它用水。万立方米，供水量下降是因我县电力资源紧张，生产企业用水量下降，且供水管网使用年限较长，受腐蚀严重，水损率高达，以及部份村委会无资质向社会供水几方面的原因造成的。实现自来水销售收入xx万元；供水管道安装维修和门市部销售收入xx万元；全年共实现销售收入xx万元，比去年增长。；累计缴纳各种税金xx元，供水用户共发展到户，比去年增长户，与去年相比上浮。；出厂水质合格率，保证安全供水合格率为，水费回收率达。
进一步加强了领导班子的思想建设、组织建设和作风建设，注重抓好党员及中层管理人员科学发展观的教育，深入开展“两个务必”及各种形式的警示教育，深化厂务公开，民主管理工作，充分发挥职代会在民主管理中的作用。
保障安全生产。在安全生产形势很严峻的情况下，我们坚持把安全生产作为一件大事来抓，采取了一系列措施加强安全生产，建立了安全生产领导小组，多次召开会议贯彻安全生产通知精神，进一步严格执行各级安全生产责任制，制定了较为完善周密的安全生产措施和方案，认真解决安全生产存在的隐患和问题，开展了多次安全生产大检查、大整顿，进一步加强设备、工艺的检修和改进，从而实现了无重大人身、设备、供水事故的发生。
根据县人事制度改革领导小组的统一部署，我厂按要求完成了人事制度改革方案的制定、上报审批、竞争上岗、合同签订、鉴证等工作，打破单一的工资分配结构，从个人工资构成的津贴工资中扣除一定比例进行二次分配，合理拉开工资分配档次，增强职工的责任感、使命感和危机感。
加强对工青户的领导和指导，发挥群众组织的“桥梁纽带”作用。在上级工会和党支部的`领导下，继续深化职工之家建设，增加职工的凝聚力。组织职工外出学习参观，开阔视野，充实，使干部职工的积极性、创造性得到了调动。组织职工进行身体健康检查，为职工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗，提高防病抗病能力，受到广大职工的欢迎。今年我厂还被授予“文明单位”、州级“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”和“西部知名企业”等荣誉称号。
完成了第三期水源扩建工程第二阶段新增一组立方米/日净化处理设施的场地平整前期工作，改造加氯房平方米、值班室平方米，为确保安全供水，新建大门一扇，总投资xx万元。
按时、按质、按量完成了我厂年的档案归档工作。
加强绿化公司生产、经营管理，使公司运作良好，苗木长势可喜，完成总公司下达的任务，并向大理市政府、楚雄市开发区管委会销售胸径—公分的球花石楠、杨梅树、鸡嗉子等大树多株，实现销售收入xx万元，取得较好的经济效益。积极向上争取项目资金xx万元。
总之，年我厂和公司整体工作形势很好，一些工作取得了新的突破。成绩的取得得益于主管局的直接正确领导，和全厂职工辛勤劳动和共同奋斗的结果。
二、工作计划
确保安全优质供水。关键是要加强领导、严格管理，抓好生产、运行、销售各个环节的工作，抓管理、抓落实、抓薄弱环节，特别要高度注意水厂生产、运行调度、应急抢险、水质水压、城网改造等问题，确保高峰期安全优质供水。
千方百计抓好安全生产。继续把安全生产作为一件大事来抓，进一步加强对安全生产的领导，贯彻落实各级安全生产责任制。及时有效地解决不安全隐患和存在问题。
切实加强基础管理工作。根据分块结合的管理原则，继续抓好制度建设，对已出台的管理制度要抓好贯彻落实，对未出台的管理制度要抓紧审议修订。继续加强财务对生产进行全过程的监控，全面加强公司成本核算及控制各项费用支出，加强内部制度建设及基础管理，要进一步加强日常工作的管理，认真执行各项行政管理制度，保持我厂及公司整洁有序的工作环境。
继续努力积极向上争取资金xx万元，完成第三期水源扩建工程及部份贷款；到年上半年通过县城城网改造工程的可行性研究报告及初步设计的评审。进一步加强档案管理工作，提高档案的利用效果，使我厂继续具备一级标的条件和标准。
供排水公司工作总结 篇9
x月x日至x日，我参加了公司举办的培训会。在培训学习中，聆听了xx水司客服中心xx主任对供水客服、营销、计量、管网维修等方面及各类常见问题的报告和讲解，x主任以鲜活的案例和丰富的知识以及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染，也引发了我深深的思索，使我对供水客服工作又有了新的认识和感悟。
一、系统性和细化性培训常态化进行
公司改制之事一拖多年，期间员工人心涣散，工资微薄；水费收入入不敷出，更别说员工的系统性培训。各服务窗口的工作人员几乎都是边工作边摸索；其他部门的人员也是各司其职，安于现状。现在的供水公司在短短不到两年时间里，从公司管理制度的建立健全、工程施工的规范要求、水费收缴的大力整顿及客服资源的优化整合等主要方面进行了大刀阔斧的内部改革，公司面貌从内到外焕然一新，客服工作的重要性也日臻显现。公司各岗虽然定期对职工进行培训，但是如此全面、系统的培训还是第一次，时间虽短却让大家受益匪浅。
二、树立以服务为中心的理念
思想是行为的先导，理念制约着行动。x主任讲课时提出：生产经营、营业销售和服务售后是供水企业的三驾马车，供水企业是服务型企业，这种服务应该是一个全方位的整体服务。自来水不仅是供水企业的产品，也是商品，同时也是一种“食品”，对于用户而言，更多关注的是质量和服务。x主任在培训里提到“服务触及每个角落”，供水企业所有工作环节是环环相扣、密不可分的，从制水生产、营业抄收，到设计施工、安装维修等等，无一不体现我们的服务所在，服务跟上了，很多问题就可以消灭在萌芽状态甚至不会产生，这就需要公司的全体员工更新思想观念，站在公司大局的角度去思考问题。此次培训不仅让大家了解到对外服务的重要性，同时也领悟到了对内相互服务、各部门之间沟通协调配合的重要性，意识到人人都是这种全方位的整体服务中的一份子，都应有服务的责任和义务，各部门都要从服务用户的.角度，从各个环节共同努力，切实做好自己的工作，实现企业的健康发展，实现用户与企业的和谐共赢。
三、加强业务学习和知识积累
学习是工作的组成部分，学习是为了更好地工作。通过这次培训学习，让我充分领略到x主任广博的知识积累和深厚的文化底蕴，以及她对供水事业诚挚的热爱和对工作兢兢业业的敬业精神。培训中x主任有一句话我印象特别深刻：“小细节体现大服务”，在日常工作中我有时遇到这样的情况：用户反映在用水过程中出现了某种问题，有的员工觉得这件事和自己没关系，一句“不知道”让用户感到很不满意，双方发生语言冲突，小事变成大事，最终导致投诉的发生。造成这种情况的一种原因是：员工缺乏相关的业务知识和工作经验，无法回答用户反映的问题。培训中，通过x主任对一个个具体案例的讲解，可以看出作为一名优秀的`客服人员，她对制水生产、水质检验、营业抄收、水表检测、管网压力对水表计量的影响等专业知识有着较系统而全面的了解，在接待用户时，不仅有耐心的解答，同时也有专业的分析，尤其是对待提出“专业”问题的的用户时，凭着知识积累和恰当得体的处理方式，有礼有理有据地解决了问题，不仅使用户心服口服，也为供水企业赢得良好的口碑，塑造良好的形象。如果不是长期的、勤奋的学习，如何能有这样的专业素养？聆听她的讲解，似有一种无形的动力勉励我们要不断地学习，在学习中反思，在反思中进步，在进步中不断提高自身专业素养。
培训活动是短暂的，但无论是从思想上还是专业上，对我而言都是一个很大的提高，x主任结合自身经历的工作给我们做了一场精彩的讲解和示范，不仅使我开阔了眼界，很多在工作中经常遇到问题也得到了答案或者启发，真希望以后公司多组织一些培训学习，为今后客服工作进一步细化、优化打下坚实基础。
供排水公司工作总结 篇10
xx镇农村饮水工作在上级水务部门的正确领导和关心支持下，坚持以邓小平理论、科学发展观为指导，落实工作责任，认真抓好饮水安全工作，打好饮水安全攻坚战，使农村居民用上了干净、放心的饮用水，现将片xx镇农村饮水安全工作目标完成情况自查如下：
一、组织管理
1、建立健全了饮水安全工作领导小组和制定了xx镇农村饮水安全工作计划，明确了“一把手”负总责，把饮水安全建设纳入议事日程，建立健全领导机构，成立工作领导小组，并制定了各项工作制度，年内召开专题分析研究农村饮水安全工作会议。
2、认真做好群众工作，上下齐心做好农村安全饮水管理工作。
二、工作开展情况
1．加强源头监管。严格控制项目审批关，对可能影响水源地安全的项目实行限批、慎批、拒批，禁止在饮用水水源地保护区内审批可能造成水源污染的工业、农业、商业及服务业等项目。推行农业无害化、有机化生产。
2．按时间节点做好脱贫攻坚农村安全饮水工作，全镇226户贫困户都解决了安全饮水，做好饮水达标认定书完善报送。
3.是加强监管监测。进一步加大对饮用水源地的环境监管力度，采取定期检查与不定期检查相结合的方式，对水源地的水质情况进行实时监控，及时掌握水质变化趋势，一旦发现水质异常情况，迅速查找原因并及时报告，确保妥善处置。定期对饮用水源地的水质进行监测，全面掌握水源水质变化情况。
4.是建立健全应急机制。制定饮用水源地突发性水污染事故应急预案，建立衔接水源地应急预案体系。建立预警系统全面提升水源地环境应急管理水平，着力提高水源地应急保障能力，及时处置饮用水突发环境事件，以保障饮用水源的安全。
5.是加大宣传和监督力度。充分利用培训会、安全大检查等方式，向社会公众大力宣传饮用水水源地保护工作的意义，曝光影响水源地安全的不法排污行为，提高公众的饮用水水源保护意识。实行环境污染有奖举报制度，畅通投诉渠道，鼓励和引导社会公众积极参与打击水源地保护区内的各类环境违法行为。
6、积极开展农村供水水费收缴工作。20xx年，xx镇西川村水厂和双河村供水站都进行了收费，西川水厂为县清思堰管理。双河供水站由双河村管理，目前已收缴水费8200元，其中学校、医院、企业收缴5000元，老百姓生活用水收缴3200元。所收取水费部分用于村集体经济，部分支付供水站管理费用，部分维持日常运转。
三、存在问题
1、农村安全饮水还应加强监督管理。
2、宣传力度还应加强。
3、部分群众收费难
四、下一步工作计划
1.加强饮用水源保护
保障饮水安全，首先要保护好饮用水源，水源保护要与水质处理相结合。要按照《饮用水水源保护区污染防治管理条例》的要求，划定供水水源保护区，加强水源地周边环境的.保护，防止污染，防止超采地下水造成饮用水源水量不足或水质不达标。建立社会化的水质监测服务体系，对供水水质进行监测，提供水质检测服务，完善供水水质保障体系。
2.加大宣传力度
为提高广大群众的认识和调动参与的积极性，使饮水安全工程扩大影响，要召开动员会和张贴宣传标语等多种形式，对饮水安全工作进行全方位的宣传报道。通过宣传，让社会各界都关注、关心并参与饮水安全工作，让人们普遍认识到饮水安全是关系到自己和子孙后代生活质量和生活环境的大事，从而激发广大群众的参与热情，保证我乡农村饮水安全工作的顺利进行。
3、继续加大水费收取力度，保障供水站顺利运行。
供排水公司工作总结 篇11
今年，是中国共产党90华诞之年，是“十二五”规划的开局之年，也是上饶发展提升的关键之年。一年来，公司紧紧围绕年度经济战略目标和服务于上饶经济建设的工作思路，积极按照市委、市政府和主管局以及上级有关部门的工作部署，在社会各界的大力支持和积极配合下，公司领导班子坚持以科学发展观为统领，立足全市经济发展大局，紧紧围绕供水服务这个中心工作，以优化供水服务工作为出发点，以开展“发展提升年”活动为契机，转变工作作风，优化服务环境，狠抓措施落实，对外加强文明服务，提升优质服务水平，对内细化企业管理，扎实稳定地开展安全生产，有力地促进了企业的科学发展。20万吨/水厂工程建设按既定目标实现了投产试运行，为加快推进我市建设宜居宜业宜游现代化区域中心城市提供了良好的供用水环境，。
一、主要经济指标完成情况
截至11月底，公司共完成售水量1840万吨，销售收入2434万元；新增用户2919户，现用户总量达73500户；敷设管线14.97公里，现供水管线达到263公里；抢修及时率和抄表准确率99%；水质综合合格率达到99.95%。
二、20万吨/日水厂建设工程主体基本完成
XX市重点民生工程—新建20万吨/日自来水厂工程于20xx年7月开工，在省、市政府职能部门的大力支持下，公司项目建设领导小组和前线指挥项目部严格实行“高起点起步，高标准建设”，精心组织施工，众志成城，全力以赴确保工程全面、高效、优质完成。今年7月，省委副书记、省长鹿心社莅临20万吨/日水厂视察，对工程建设坚持高起点规划、高品位建设的做法给予了充分肯定。今年9月，工程建设主体竣工并试运行至今，现已承担全市政府机关、企事业单位和近30万居民用水的保障任务，饶城供水压力得到极大提高，供水水质进一步提升，社会反响良好，达到水压满足、水质优良的预期效果。目前，工程建设进入装饰装修扫尾阶段，公司整体搬迁已提上了重要议事日程。
三、千方百计确保安全优质供水
1、全力以赴做好保安全、防恐怖、维稳定工作。今年是新中国成立90周年的大庆之年，也是我市召开第三次党大代会、市“两会”和承办“七城会”女子足球赛区等重大活动比较集中的年份，我公司把保安全、防恐怖、维稳定工作纳入全年工作的重点，从讲政治的高度，全面加强安全生产。
一是着力强调在继续做好平时的安保工作以外，要重点加强重大节日、重要活动期间的防恐工作，落实制度、层层把关，切实保障供水安全。
二是全年实行班子成员和中层干部轮流带班值班制度，并加强对两个水厂的保卫力量，夜间保卫人员值班实行双人双岗制，严防死守。
三是公司始终坚持安全生产“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持标本兼治，重在治本，严格执行安全生产各项制度，不断深入和强化安全生产管理，不断优化和落实安全生产措施，做到“安全为了生产，生产必须安全”，同时结合安全生产月活动，经常性的开展安全生产的宣传教育，定期开展安全检查和隐患排查，发现问题及时整改，不留死角。正是由于思想重视、制度落实、措施到位，保证了我市各项重大活动期间，安全供水万无一失。
2、科学安排、周密部署、高峰供水保平安。夏季高峰供水是供水企业一年中任务最艰巨，工作最繁忙的季节。今年我公司对高峰供水工作提前部署，及早准备。
一是今年5月公司就召开高峰供水动员大会，明确提出高峰供水的工作目标是“抓水质、保平安、优服务”九字方针，要求各部门，特别是生产一线部门对高峰供水工作要做到思想认识到位，组织领导到位，检查督促和排查治理到位，牢固树立主动主动再主动、上门上门再上门的服务意识，时刻让用户用上放心水，得到满意的服务。
二是为满足边远地段高峰供水季节的用水需求，公司本着早规划、早部署、早施工、早见效的原则，彻底解决这一关乎百姓切身利益的问题，在城郊三口一路，安装了一台管道增压设备，从设备购置到日后设备运行、维护，未让用户出一分钱，此举受到用户的一致好评。
三是严格做好一年一度高峰供水前的水厂供水设施、设备的检查保养和供水管道、阀门的巡查、检修工作，确保供水设施完好率保持在100%的水平。四是公司根据高峰供水，用户用水迫切安装、维修及时率要求高，修复时间要求短的特点，公司组织安装、维修等服务岗位的人员开展多个项目的劳动竞赛，借此提高员工业务水平和操作技能，增强高峰供水情况下的保障能力。
3、严抓抢修及时率，确保供水安全通畅。公司维修中心累计抢修各种口径管漏296处，其中维修dn100mm以上干管168处，dn100mm以上阀门维修130处，闸门养护320处，维修消火栓25处，更换井盖16处，抢修及时率达到98%以上，获得了广大人民群众的好评。为了确保供水水质达《生活饮用水卫生标准》的要求，对澄清池、清水池进行定期清洗，水质管理科在认真做好现有的各项化验工作的基础上，每周对fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd 七个项目检验，并且定期对砷、氟化物等项目进行分析检测，对出厂水实行全天监测，保证了供水水质。同时，坚持将每天水质检测情况向上级有关部门报告。
四、供水经营管理实现增收降耗
一是全年各项经济任务早分解，早明确、早落实。年初，公司对所属各部门工作制定详细的计划，明确任务职责，层层签订目标责任状，严格按目标责任状逐月进行绩效考核，将主营收入和生产成本作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实，促进了公司各项工作的顺利开展，经营业绩稳步提升。
二是水厂根据实际情况，努力做好安全供水，健全各项管理制度，规范用水计量；科学合理组织生产调度，确保正常供水，节约制水成本；抓好设备管理，年度大修、月度保养工作稳步有续开展，对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件，对列入技术改造计划的设备，按计划更换，以提高供水质量；抓好业务培训，水厂多次组织员工进行业务培训和技能考核，充分调动了员工的学习积极性，同时继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水办法，根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最佳供水压力点；进一步规范了材料申购程序，实行三级审核制度，有效实现了生产资料采购的控管；在实行材料统一采购和财务审批制度的基础上，还加强了办公用品支出管理，有效地降低了办公用品的消耗。同时，在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，节能降耗取得了显著成绩。
三是加大管网探漏力度，全年完成城市主次干管道、里弄小巷等探漏86次，累计徒步行程约320余公里，找出并维修漏点15处，有效遏制了管网水跑、冒、滴、漏现象；
四是加大力度，规范用水性质，组织精干力量，对城区水表进行了普查，进一步理顺了供水秩序，全年严格划分和规范用水户性质近30余户，纠正查处违章用水10户，不仅降低了管网漏失，而且减少了不良用水事件发生。
五、拓展服务内涵，优化企业形象
公司本着“客户利益无小事”的'工作原则，奉行“以供水安全为目标，以客户需求为导向，以服务客户为中心，以客户满意为标准”的服务理念，始于用户追求，终于用户满意，不断拓展服务内涵，提高服务水平，优化企业形象。
1、服务内涵不断延伸。今年我公司把积极创建省文明行业示范点作为一项重要工作来抓，创建迎评既是对我们多年来行风建设成效的检验，也是对我公司进一步强化服务理念、拓宽服务渠道、拓展服务空间、延伸服务内涵、完善服务机制的一种激励。为此，公司高度重视，利用各种会议进行层层宣传发动，提高广大员工服务意思，增强责任心和集体荣誉感，并专门下发文件，制定了实施方案，明确工作目标，把责任落实到人。
一是为深入推进机关效能建设，扎实做好发展提升年的各项工作，不断提升窗口部门服务质量，结合窗口服务行业工作特点，按照发展提升年活动工作部署，在公司接水服务大厅、供水销售公司服务窗口开展评选“和谐水司·微笑大使”活动，进一步提高了窗口服务人员的素质，展示优秀员工的形象，达到优化企业服务形象，对用户优质、高效、贴心服务的目的。
二是广泛征求意见、持续改进服务。今年11月，公司分别组成十个工作小组，对供水区域内的用户全面进行上门征求意见，对水表、管网进行普查，并送上便民联系卡，用水服务指南等资料，加强与企业用户的沟通与了解，对用户遇到用水方面的问题，及时给予帮助解决。目前，已完成1000多户的走访工作，从征求到的意见内容，96%以上的用户对我公司的供水服务表示满意和基本满意。
2、信息公开渠道不断完善，今年我们在原有营业网点、服务指南、水费告知、热线服务等信息公开形式的基础上，又拓展了新的公开渠道。在上饶之窗网站进行公司实名注册，不定期的发布与人们群众相关的供水服务信息，同时还安排专人负责在线交流，用户随时可在网站上发帖与我公司交流，对用户的帖子，公司有关人员会较及时地予以回帖。
通过各种新闻媒体同时传递信息，在特殊情况下，如突发性应急抢修、冰冻灾害天气、计划施工停水等，同时利用电视、广播以及网络发布公告通知，把各种信息以最快速度，在最短的时间内传播给用户，维护社会水情稳定公开。
3、加大宣传力度，不断提升城市供企业形象。今年以来公司加大了企业信息宣传力度，获得良好的社会效应。利用市电视台、晚报、日报、上饶新闻网等宣传媒体，加大宣传力度，公司在省、市各级媒体上发表宣传文章25篇，全年印刷并发放宣传资料1000余份，大力进行用水和节水知识宣传；在市电视台播报公司新闻11次、有计划的停水通知5次;在《中国水星》、《中国供水节水报》上发表宣传文章6篇;在上饶之窗网回复网民关于供水类的建议、意见和投诉15次。信息宣传工作的强化实施，进一步提升了企业服务形象。
六、20XX年工作工作思路
20XX年是公司整体搬迁城东水厂的开局之年，市委第三次党大代会已明确“建设宜居、宜业、宜游的现代化区域中心城市目标”的奋斗目标，站在新的起跑线上，我们踌躇满志、信心百倍。
——指导思想：
始终坚持市委、市政府和局党委的正确领导，以科学发展观为总揽，以“创先争优活动”为契机，围绕全市供水服务中心工作目标，紧扣全司“主辅并进，两轮齐驱，扩容提质，科学跨越”的工作重心，实“抄表、回收、安装、维修、中心控制”责任制，对外拓展业务，开辟增收产业，全面建设“水质优、服务好、效益高，环境美”省内一流服务型企业。
——主要工作措施：
（一）生产目标
全年着力抓好供水主业，实现“三增长、一降低”，即供水量增长，水费回收率增长，安装收入增长，漏失率降低。实现供水量、销售收入、水费回收率稳步增长。
（二）“借力”中心新区，做强城东水厂
我市正强势推进中心新区建设，这也必将是我市供水事业实现跨越发展的又一良机。因此，我们务必审时度势，抢抓机遇，稳步有序推进公司整体搬迁工作，并力争短期内理顺城东水厂运营的各项工作。城东水厂作为赣东北片区乃至全省前列的高标准现代化水厂，积极谋划做强城东水厂，为中心新区的大建设和大发展提供坚实的供水保障。
（三）“致力”规范管理，重拳整治供用水市场
规范整治用水市场，严格规范用水性质比例划分，重拳打击偷盗水行为，狠抓“老旧”、“高危”管网的改造，强力推动水表强检工作和远程抄表系统安装工作，有效治理水费拖欠的怪相，打造一个规范、有序、健康的供用水市场，把供水主业做实做强。
（四）“着力”发展三产，提高企业经济效益
一手抓主业，一手抓三产，把“副业当主业抓”，两手并重，两轮齐驱，一如既往地用最优质的服务赢得三产市场，用最精细的管理获取经济效益，进一步拓宽三产经营，把第三产业做大做强。
（五）“全力”保障供水，强化安全质量意识
在城区面积大扩张、用水人口大增长、供水范围大推进，市民的生活质量大提高的新时期，供水安全无小事。20XX年供水服务工作将以“保质、保量、保压”为前提，全力构筑安全供水新体系。建立、完善供水安全管理长效机制；同时，科学谋划好高层用户的供水规划和抄表计量收费工作，让高层用户用水无忧。
（六）“给力”队伍建设，优化供水服务
以“创先争优”为抓手，大力开展文明创建，狠抓队伍建设。充分发扬党员的先锋模范作用，培育干部职工的主人翁精神，强化服务意识，营造“人人争先”的良好工作氛围；同时，抓教育、抓培训，凝炼企业文化，不断提高干部职工的整体素质。以优良的供水服务，展示供水人的风采。
20XX年是为我公司转型发展、做大做强夯实基础的准备之年、关键之年，公司的工作重心将转移到服从这个大局上来。这是新的历史起点。在主管局的正确领导和大力支持下，公司上下一心干工作，齐心协力谋发展，以务实的工作作风，积极的从业态度，科学的管理手段，扎扎实实地开展各项工作，努力做强饶城供水事业！
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