简·尼尔森，美国儿童问题专家。
家长：我的孩子很任性。怎么3-4岁就有“反叛”心理。我叫他干什么，他总是偏不。怎么办好？
简·尼尔森：在适当的情况下，让孩子有两种可选择的决定。如：“你可以买棒棒糖，或买可口可乐。任选一样。”如：“你可以穿脏衣服上幼儿园，或者你把它换下来放到洗衣机里去。”
家长：我的5岁小儿总是闯祸。踢小皮球不是给邻居家的玻璃踢破，就是把院子里的小女孩的脸踢肿。很头疼。
简·尼尔森：和你的儿子一起商量解决这个问题。你要让他参与意见，他以后就会记住了。你可以说：“儿子，如果你继续在这么小的院子里踢皮球，你想会发生什么事呢？”儿子答：“要踢坏别人家的门窗。”你问：“那怎么办呢？”你的孩子就会自己提出到远一点的大一点的空地上去踢皮球了。
家长：每天哄我6岁的女孩上床睡觉是最麻烦的事，我要哄她许多时间，给她讲一个又一个故事，真累人。
简·尼尔森：父母一定要记住这样的原则：说到做到。对孩子不要一味让步。话要说得简单明了，最好不超过10个字，始终坚持一个说法，一句话往往是最有效力的。你对她说，该睡觉了。讲故事，只能讲到8点。她可以有选择，要么早上床，讲故事可以讲得长些，要么迟床，讲故事讲得短了。这样使孩子懂得如何遵守规定和对自己的选择负责。
家长：我的孩子4岁，他不爱刷牙。我们催促他，责骂他，他还经常要赖掉刷牙。给他讲过多少遍不刷牙的后果，无济于事。
简·尼尔森：你把他交给牙科大夫去处理。让牙科大夫检查她的牙齿，并告诉她不刷牙的后果。在这种时候，大夫的话比父母更有权威。
家长：我4岁的儿子和我妹妹4岁的女儿，两人不在一块就互相盼望要在一起玩，好容易到了星期天，在一起就常常发生争吵，为抢夺一件玩具闹得天翻地覆。怎么劝也安静不下来。
简·尼尔森：与其一遍一遍地要求孩子安静下来，还不如静静地等孩子注意你。孩子们因一件玩具而争吵起来，你就静静地把玩具拿开，把它放到孩子们够不到的地方。你不用说一句话孩子们就能明白。若想要回玩具就得停止争吵。
家长：我的孩子3岁，在日常生活中我要费劲地让他完成吃喝拉睡等事项，就是洗个澡也要费许多口舌。
简·尼尔森：孩子往往忽视父母说的话，这是由于父母说得太多。对幼小的孩子当注意一条原则：少说多做。你要求孩子干什么了，你可以这样，牵着孩子的手，上桌吃饭、上床睡觉或把他放进洗澡盆里……你想让孩子能听清楚你的话，你必须先集中孩子的注意力。讲话的时候，如果你是站着或走向孩子而不是坐在房间的另一头的摇椅里发号施令，你会发觉你的话立刻就产生了效果。