建行自查报告
2025-06-03 建行自查报告建行自查报告(收藏九篇)。
建行自查报告 篇1
一年以来在支行各级领导的帮助下，我始终坚持以“严控风险，安全运营”的首要原则，配合支行的“三化三铁”的创建工作，加强网点内部管理，强化内控制度建设，不断提高会计核算质量和服务水平，有利的保证了支行业务快速健康的发展。实现了支行全年无责任性风险事件和柜面投诉事件，为支行“三化三铁”创建工作发挥了自己一份微薄的力量。现将我的履职情况向各位领导汇报如下：
一、以身作责，严于管理，具有强烈的事业心、责任心。
工作中我努力履行好运营主管岗位职责，力争做一名优秀的运营主管。
对于工作，工作务实，勤勉尽职，勇于承担责任。在xx年工作中，我能够严格要求自己，加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观。注重加强爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，不断提高自身素质。为了更好做好本职工作，立足自身岗位，不断自我加压，努力学习，潜心钻研业务技能。
二、在平时工作中坚持发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神。
每日上班前能够做到及早到岗，做好营业前的各项准备工作，每日日终后能够做到最后一个离岗，检查并做好当日日结工作，确保当日受理的各项业务无差错；只要网点有事，不管自己是否在休息都能赶到网点及时处理，让网点正常运营得到保障。
三、在网点会计合规建设方面以创建“三化三铁”为根本目标的工作思路。
狠抓网点内控管理系统、预警监控系统两个重点，及时的提醒和督促柜员的合规操作。充分利用网点晨会、夕会的时间组织网点人员学习最新邮件、操作办法及相关规定，加强对网点员工的思想教育，提高员工的思想素质和业务素质，使他们都认识到行规行纪的严肃性和遵章守纪的重要性，牢固树立合规经营防线。坚决制止了一些不合规业务的办理，加强网点合规操作。
四、在网点文明服务建设方面，支行有过光辉的历史，也有过全省落后的通报。
抓好网点的文明服务也是我工作中的一部分，我会及时通报每周网点监测情况，提醒员工借鉴别的网点哪些做的好的方面，哪些做的不足的地方，加以改正提高自己网点的文明服务水平。在过去的20xx年当中，支行的网点文明服务工作也取得了一定的成绩，得到了上级的'肯定。
新的一年由于岗位变动，我来支行营业部工作。支行营业部人多事多，业务也比较繁杂这与以前网点是不能相比的。在这里深深的感受到了自身能力的不足，工作做的也有所欠缺。但有支行各级领导的支持和帮组，我自己也打算静下心来，理清思路、配合好营业部运营主管把工作完善做好。总之，我相信只要自己不怕困难，加强责任心，始终保持积极的工作的心态，脚踏实地的干好自己的本职工作，也一定会在新的岗位上做出更好的成绩。
最后，对在过去一年中支持和帮助我的支行各级领导、同事们表示衷心感谢！以上是我的述职报告，谢谢大家！
建行自查报告 篇2
一、健全组织，强化领导
为确保此次自查工作顺利进行，我局成立了以纪检书记为组长的自查自纠清查小组，积极开展自查自纠工作。
二、严格清查，不走过场
成立清查小组，局领导要求认真学习文件精神，对照自查内容进行自查。做到不走过场不留死角，及时发现和解决存在的问题。
三、认真自查，及时自纠
按照《绵竹市财政局关于开展全市财政资金安全检查工作的通知》的要求，我局对本单位内部控制制度、财务管理制度和财政资金的管理情况进行了自查。
1、建立健全行政事业单位内部控制制度。我局严格按照收支两条线原则，所有的业务收入都全额缴入财政国库，并按时间、单位、票据票号、金额做好每笔收入台账，每月末按时与财政国库科对账；每一笔业务支出都严格按照经办人部门负责人财务审核分管领导审核领导审批的审批程序执行财务报销制度。
2、财政票据指派专人专管，建立了票据领用、核销台账，年底按财政票据管理要求进行清零并注销。
3、我局财务印章管理原则是：分开存放保管，监督审批使用。财务专用章由会计负责保管，法人印章由出纳保管。财务印章保存在安全地方，并且经常检查，非保管人员不得使用，非经单位负责人同意，不得携章外出。禁止非财务事项加盖财务印章，严禁财务印章外借。
4、财务科的职能职责明确，下设会计和出纳两个岗位，各自职责分工明确，会计与出纳之间，相互协调配合，并相互制约。月末出纳的现金、银行日记账与会计的账务相核对，会计的账务必须与银行和财政的相核对，确认无误后方可结账。会计并定期与不定期的对出纳的库存现金进行抽查。
5、我局财务核算基本按照行政事业单位会计制度进行核算与管理，但还不够完善，下步应按照要求进一步完善会计核算。
6、无违规开设银行账户，现有账户按照要求管理使用，对账制度每月末认真落实。
7、财政资金按相关规定进行管理与使用，财政资金拨付流程科学规范，财政资金审核及时到位，无财政资金未纳入国库集中支付。
这次自查自纠，是促使我局财务工作自我完善的一次切实可行的行动，使我们及时发现问题，并针对存在的问题及时加以整改，从而使我局财务工作更加完善有效。
建行自查报告 篇3
一、具体工作：
为了统一思想，提高认识，增强自查自纠的主动性、自觉性，形成“上下联动，全员参与”的工作格局，我们重点做好了以下几项工作。
——加强组织领导，建立工作机制。我校建立了刘校长亲自抓，分管校长具体负责，部门负责人组织落实的领导机制和工作责任制，细化工作方案，周密部署工作，严格落实责任，对工作不认真敷衍了事的人，坚决追究其责任，形成一级抓一级，层层抓落实的有效工作机制，使自查自纠工作产生了良好的全面效应，确保了各项工作落到实处。
——召开四级会议，全面宣传发动。我校及时召开校行评领导小组会议、校长办公会、行评办公室工作会、教师大会，分四个层次展开动员，做到人人皆知、全员参与。刘校长强调抓实抓好自查自纠阶段工作，是民主评议政风行风取得成效的关键；通过自查自纠，我们可以总结经验、发扬优点、查找不足、改进工作，全校上下要积极响应、主动参与，以认真负责的态度、求真务实的作风、高度严格的要求，切实查找问题和不足，找出阻碍教育发展，损害群众利益的不正之风，找出违背教育规律，有损师表形象的师德问题，针对问题不足切实整改，促进和谐校园建设，办好人民满意的教育。
——强化宣传措施，营造良好氛围。为营造内外联动、全员参与的积极氛围，学校开辟了宣传橱窗、行评简报、网站专栏、热线电话、行评信箱五个宣传阵地，采取问卷调查，悬挂宣传标语，编印专题学习资料，借助教育电视台、教育信息网站等媒体宣传等多种形式，广泛宣传，扩大影响，征求社会各方面意见建议，深入了解学校现状和问题，为有的放矢地开展整改工作打下良好基矗共举办行评简报2期、宣传橱窗1期，编印专题学习资料1期，收回辖区相关单位和学生、家长问卷调查370余份，无热线电话、群众来信。
二、工作成效：
在这次民主评议政风行风自查中，我校坚持把落脚点放在接受社会和家长评议上，认真查找在行风建设方面存在的问题。一是要求学校领导班子、全体教职工自查、互查；二是学校在学生中调查，从教师是否体罚，语言是否文明，是否乱收费等多个方面了解学生对教师的看法；三是向社会和家长调查，从学校教育教学管理改革情况，依法办学及收费情况，领导班子工作作风，师德师风情况多个方面征求社会各方的意见，切实找准学校行风建设中的存在的问题。
各方面自查自评情况汇总如下：
（一）值得肯定和发扬的方面
1、学校管理有成效，班子工作有建树
近年，在上级主管部门的大力支持下，学校开源节流，紧缩开支，积极筹措经费改善办学条件，校园面貌大为改观，校园环境干净整洁，在现有基础上达到了绿化、美化、净化、优化。在内部管理上，学校积极探索科学民主的管理模式，实施了一系列卓有成效的改革措施：改革人事制度，实行了全员聘用制；改革分配制度，实行绩效工资制；改革内部管理机制，实行年级组负责制；加强制度建设，促进了学校规范化管理；加强课堂教学改革，加大“整体建构自主高效有效课堂”教学模式的推进；完善教师评价激励机制，教育教学成果丰硕。加强班子作风建设，提高管理水平。学校先后荣获“全国启发式教学先进单位”、“市文明单位”、“市教育教学管理示范学校”、“市九五教育科研二十强学校”、“十堰市厂务公开民主管理工作先进单位”“市直教育系统综治工作先进单位”“市教育教师管理先进管理单位”“市人口和计划生育工作先进单位”“十堰市卫生单位”“市直机关先进基层党组织”“市工会工作先进单位”“市五四红旗团委”“
市妇女工作先进单位”等几十项国家、盛市级荣誉，校领导班子连年获得“优秀”表彰。学校教学质量稳步提升，中考年年创优。
2、师德建设效果显著，教师素质明显提高。我校努力探索师德师风建设长效机制，开展争先创优活动，坚持公开评教活动，通过学生公开评、家长委员会座谈会公开议、校长信箱及时举报监督，有力促进了教师自觉修德，自觉接受学生、家长、社会监督。活动考核结果在学校评优、晋级、年度考核中发挥着重要作用，成为学校依法管理、教师依法执教、提高教师职业道德水准的重要手段。家长、学生普遍认为我校教师爱岗敬业、廉洁从教、为人师表、尊重家长、热爱学生，善于做耐心细致的思想工作。
3、校务公开深入推进，民主管理水平提高。学校认真落实党中央关于实行民主管理和民主监督的要求，在坚持民主集中制的基础上，结合本校情况，建立并完善了以教职工代表大会为基本载体的校务公开、民主参与、民主管理、民主监督制度，学校改革措施的.出台，人事、分配、管理、奖惩制度的制定等各项重大问题一律提交教代会讨论通过，形成决议后，方能执行。校务公开和民主管理工作的深入推进，提高了学校工作的透明度，确保了校长正确行使职权，加强了党风廉政建设，密切了党群、干群关系，促进了我校的建设与发展。校务公开工作不断受到市教育工会表彰，评价较高。
4、办学行为不断规范，扶贫、信访工作落实。招生、分班、收费是家长关注的焦点，涉及广大学生和家长的切身利益。在这一点上，我校严格按照国*政策执行，坚持公开公正原则，按划片招生分班，按照上级规定的标准收取费用，坚决实行“一费制”，学校不私自开设收费项目。另外学校规定，各年级、班级、任课老师不得私自为学生购买有关的学习参考资料，不得私自向学生收取任何费用，如有违规现象，在年度工作考核、评先、职称及晋升等方面实行一票否决制。在严格执行收费规定的同时，学校还减免了多名家庭经济困难、遭遇不幸学生的学杂费。对家长反映突出的问题，高度重视，及时整改落实。
（二）我校自查的主要问题
1、师德师风方面
近年，我校教师师德素质明显提高，赢得了家长和学生的广泛认可，但仍然存在一些不良现象和问题：个别教师教学方式方法欠妥当，教学效果不理想，部分班级、个别学科学生负担较重；个别教师敬业精神不足，责任感差，歧视差生，变相体罚学生，不尊重学生和家长，甚至参与家长宴请；个别班主任经验不足，与家长沟通太少。这些都严重损害了我校教师的师德整体形象。
2、规范办学行为方面
（1）多年来，我校在加强素质教育，提高教学质量方面进行了诸多有效的探索，不断摸索轻负高效的教学方法，逐步减轻学生的学业负担，大力推进“整体建构自主高校有效课堂”教学模式，组建学校田径队、篮球队，促进了教育教学质量的提高和学生健全人格的形成。但迫于客观存在的升学率、教师教学水平参差不齐以及家长心愿、社会评价等压力，仍然存在部分班级、部分学科学生负担较重，初三学生上早晚自习、星期六补课现象；另外，由于近年片内学生人数剧增，学校生源负担过重，目前在校学生总数达2769人，目前平均班额达60.2人，严重超过国家规定的班容量标准；加之校园面积较小，校园、教室过于拥挤，学生活动空间太小，学校正常的体育活动得不到有效开展，学生文体活动无法正常开展，安全隐患也较重。
（2）在招生方面，我校一贯坚决执行政策规定，确保片内学生入学。但随着近年我校教学质量的提高，办学条件的改善，学校的社会声誉较高，要求择校的学生越来越多。面对家长和学生的强烈要求，以及复杂的社会关系压力，我校不得不违规招收了少量片外生、条子生。
（3）在收费方面，我校严格按照国家统一收费标准和收费管理规定执行，但为缓解学校财政困难及社会择校给学校带来的压力，对择校生收取了一定的费用，其他无任何不合理收费。
（三）学生及家长反映的热点问题
1、教学方面
（1）注重新老教师的搭配，各班教师配备尽量做到均衡。
（2）教师在教学中注重培养学生的分析、应变能力和良好的学习方法及学习兴趣；各课作业量应统筹安排，切实减轻学生负担。
2、学校管理
（1）本着因材施教的原则，坚持分层教学，控制班容量。
（2）希望学校开办食堂，尽快解决学生的早餐及晚自习前的用餐
问题。
（3）七年级更换课桌椅。
（4）设立开放的学生图书室。
（5）校服质量问题（夏季白色校服雹透）。
3、德育工作
（1）重视加强对学生社会公德意识的培养，加强学生的文明礼貌、着装等行为规范教育。多开展丰富多彩的文体活动，加强学生非智力因素的培养。
（2）关注学生青春期健康、心理健康教育。
三、具体整改措施
针对学校自查及家长座谈会上反映的主要问题，学校领导班子召开专门会议，认真研究了具体的整改措施。
1、进一步规范办学行为，强化素质教育，全面提高学生素质。我校今后将进一步规范办学行为,严格按照国家*策规定招生，坚决不收片外生。在素质教育方面，我校将发扬优点，改变目前存在的不良现象，本着为了学生终身发展服务的办学理念，结合学校实际，开展丰富多彩的文体活动，为学生提供质优负轻的教育，全面提高学生素质。并与教育培训学校联系，开办部分学科培训，满足家长合理要求。
2、进一步加强师德师风建设长效机制的探索。一是进一步深化人事制度改革，强化师德情况在职称评聘、工资奖金分配、评优评先中的作用。二是加强师德师风制度建设，落实师德“一票否决”制和师德专项档案制，坚决落实《实验中学教师教学事故处理办法》和《实验中学教师忌语忌事100条》等各项师德规定。三是加强师德教育工作，坚持“周六学习日”，坚持教职工学习制度，创新师德教育形式，提高教育效果。对个别教师存在的个别现象进行找根源、挖思想，严厉纠正不正之风。情节严重的，进行严肃处理。
3、进一步完善德育工作。我校将进一步加大德育工作力度，狠抓德育常规，以日常行为习惯养成教育为支撑点，把培养学生良好的学习习惯、生活习惯、卫生习惯、行为习惯作为学校德育的主要内容。积极探索新型的德育工作模式，继续推进“健全人格教育”，在创新中拓展德育载体，在探究中提高德育水平。
4、全面提高教师业务素质。一方面，利用暑期继续加强教师教育和校本培训工作，加大教科研力度，进一步提高我校教师队伍素质，培养专家型、研究型、复合型教师；另一方面，积极致力于“整体建构自主高效有效课堂;教学模式课题推进，鼓励教师探索总结具有本学科特色的教学结构，提高教育教学水平。
5、进一步加强班子建设。加强党风廉政建设,转变班子成员观念,转变工作作风,强化服务意识,把学校领导班子建设成为一个廉洁、高效,具有开拓创新精神的坚强战斗堡垒,更好地服务于教师、服务于学生、服务于家长。
6、进一步加强与家长的沟通。全体教职员工必须树立全员育人、全程育人、全方位育人的思想，教师尤其是科任教师要加强与家长的沟通、联系，加强学生的德育教育，注重德育的实效性、针对性，探索德育教育的新途径，关注学生的心理健康问题。班主任、科任老师家访情况与津贴发放和期末实绩评定挂钩。同时充分利用网路平台，加强与家长的联系。
自查自纠工作开展以来，我校通过多方面调查摸底，深刻的自我反思，充分认识到学校办学及管理、教师师德师风等方面存在的主要问题，有利于进一步规范办学行为，推动廉洁从教、勤政为民，提高教育教学管理水平，促进我校各项事业的健康发展；同时增进了学校与家长的沟通，建立了信任感，充分发挥了家长在学校管理方面的民主监督作用，在学生教育方面的配合协调作用。
在下一阶段工作中，我校将继续以高度的责任感和紧迫感，在市行评办公室和教育局行评督导组领导的指导帮助下，努力工作，高标准完成评议考核、整改建制阶段任务，确保我校民主评议政风行风取得实效。
建行自查报告 篇4
根据县政府20xx年9月8日会议安排，以及县有关部门的文件精神，我镇党委、政府高度重视，成立了“财政专项扶贫资金自重自纠工作领导小组”，对全镇财政扶贫专项资金项目管理使用情况进行了深入自查自纠工作，现将情况汇报如下：
一、成立组织：
镇召开了党委扩大会议，并研究成立“范桥镇财政专项扶贫资金自查自纠工作领导小组”，组长由镇长担任，副组长由分管负责人担任，镇纪委、财政、民政、农经、人社所等镇直单位负责人为成员。具体负责自查自纠工作。
二、扶贫项目实施情况：
20xx-20xx年，上级共扶持我镇项目17个，其中基础设施类项目16个，扶持资金238万元;到户补贴类项目8项，享受人数201人，补贴资金248968元，其中：雨露计划87人，补贴资金130500元;劳动力转移培训阳光工程40人，补贴资金2万元，到户贴息贷款补息27户，补贴资金60542元;贫困家庭子女教育资助行动受助5人，受助资金4416元，劳动力转移培训资金42人，补贴资金33600元。
三、明确责任，强化管理
在财政扶贫项目的管理上，我镇扶贫工作领导组都有明确分工，有具体的财务管理和监管人员，每个项目的申报和实施，都是按县扶贫开发规划和年度计划有序进行，在资金使用范围和投向上都是按专项资金的要求管理，即按专户管理，封闭运行的.要求进行管理，严格用于财政扶贫项目，及时拨付和报账，没有发现滞留资金等现象。在自查自纠过程中，没有发现我镇违反分配、拨付和立项、审批的程序，也没有截留、挤占、挪用、贪污和骗取扶贫资金的现象。
四、强化服务，建立队伍
镇扶贫工作领导小组在扶贫项目及资金的管理上，都相应地建立了廉政制度，并结合有关规定，自觉接受部门和社会的监督，强化服务意识，不断提高业务技能和执政的水平，力求把好事办好，让群众满意，让党放心。
建行自查报告 篇5
根据《xx县关于开展XX年度民主评议政风行风工作实施方法》和市分行《关于XX年度全行民主评议政风行风工作实施办法》，在纠风办的具体指导下，我行全面启动民主评议政风行风工作（以下简称行评工作），扎实有效推进全行政风行风的自查工作，并对自查中发现的问题及时进行整改，政风行风建设取得阶段性成效。现将我行开展行评及整改工作的有关情况汇报如下：
一、主要经营管理情况
（一）主要经营情况（截止8月末）
1、累计投放各类贷款29987。50万元，同比增加16270万元，各项贷款余额86679。65万元。
2、累计收回各类贷款58800。50元，其中粮食政策性财务挂账贷款16825万元，准政策性贷款30880。50万元，产业 化龙头企业贷款8800万元，县域城镇建设贷款1825万元，农业小企业贷款350万元，仓储设施贷款120万元。
3、日均存款15377万元，同比增加3027万元。
4、完成中间业务收入40。56万元，占全年计划76%。
5、贷款利息综合收回率94。5%。
6、实现账面赢利1258。25万元，占全年计划的70%。
7、清收不良贷款30万元。
8、上缴利税307万元。
（二）人力资源状况
我行现有员工19人，平均年龄41岁，党员12人，具有全日制大专以上学历9人，员工的学历结构、年龄层次和综合素质不断优化并持续向好。管理层由3位高级管理人员组成，均具有XX年以上经济、金融和管理工作经历，经营管理经验丰富。
（三）主要客户群体
目前，我行开户企业40家，贷款企业35家。客户群体以优质农业产业化龙头企业和涉农中小企业客户为主，客户基础稳定。（四）主要职责、业务范围和服务
农发行主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策，以国家信用为基础，筹集资金，承担国家规定的农业政策性金融业务，代理财政支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务
农发行坚决服从和服务于国家宏观调控，全面落实国家各项强农惠农政策，把实现良好的社会效益作为最重要的价值追求。目前，形成了以支持国家粮棉油购销储业务为主体、以支持农业产业化经营和农业农村基础设施建设为两翼的业务发展格局，初步建立现代银行框架，经营业绩实现大发展，有效发挥了在农村金融中的骨干和支柱作用。
二、积极开展政风行风评议工作
自接到市分行和xx县文件关于民主评议政风行风工作以来，刚开始，我们对此认识不足，重视不够，存在一些问题，后来在县纪委领导和纠风办亲临的指导下，我行对行风建设工作十分重视，精心安排，认真组织，扎实推进行评各阶段的工作。从加强银行从业人员行为准则教育、转变工作作风、提高服务质量入手，坚持面向社会、面向客户开门评议，坚持行风建设与社会评议相结合，内部管理与社会监督相结合，突出制度建设，注重整改成效，促进本行建设与社会需求和谐一致，力求形成常态化工作机制和良好的工作作风。
（一）高度重视，加强领导
为深入贯彻落实上级关于20xx年度民主评议政风行风工作的意见和实施办法，支部高度重视。为保证组织领导，成立了以行长为组长政风行风评评工作领导小组，确保行评工作的有效推进。
党支部多次就行评工作进行讨论研究，为确保行评活动的贯彻落实，提出了具体要求：
一是要求把行评工作摆到重要议事日程，认真落实对外服务承诺，提升服务质量，加强检查督促，主动接受监督，确保行评工作健康有序进行；
二是要求统筹兼顾开展行评工作，树立全局观念和责任意识，既不能脱离经营工作孤立抓行评工作，又不能因为任务重、工作多而不认真开展行评工作，要结合全行开展的优质服务年活动，做到统筹兼顾，以行评工作为契机，通过行评工作查找、发现业务发展和内控管理中存在的问题，制订和落实具体的整改措施，提高服务效率和服务水平，提升市场竞争力，切实转变工作作风，促进业务发展；
三是强调要严格遵守纪律，对违反规定的，要依照有关规定给予责任人严肃处理，并追究责任。
（二）广泛发动，精心组织
一是组织召开动员大会。在全行干部职工参加动员大会上，行长对行评工作进行了动员和部署。
二是对内对外公开服务承诺。以实际行动开展行风建设、接受社会监督、推行优质服务。
三是在全行广泛开展“优质服务年”活动、合规教育活动等，通过这些活动不断规范员工的职业操守，提高窗口服务水平和全行案件风险防控水平，深入推进行风建设。
（三）广征意见，开门评议
通过多种渠道，我行广泛征集广大客户的意见，实行开门评议。一是通过各种宣传渠道公示投诉电话，通过电话渠道征集意见。二是在营业网点设立意见箱、意见簿，开展“客户满意度调查”，现场征集意见。三是召开客户座谈会，通过面对面交流征求意见和建议。
（四）全面部署，整体推进
一是强化服务理念，切实提高干部职工对行风建设的认识。倡导“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，并通过强化培训教育等方式，提高了广大干部员工对“服务是银行的生命”以及“服务立行”、“服务无小事”、“服务就是核心竞争力”等一系列优质服务理念的认识。
二是制定与实施规范的服务标准，全面提升全行的服务能力和水平。在加强行风建设工作中，我行组织制定了《员工行为规范》、《客户营销维护规范》、《营业窗口服务规范》等活动实施细则，并按照“规则统一、全员覆盖、注重实际操作、保持相对稳定”等四项原则，制发了xx县农发行从营业柜员、座班主任到全行客户经理、部室负责人等岗位服务标准，以及《文明规范服务标准》，并对上述工作制度汇编成册，发到全行干部员工，方便遵照执行。
三是强化服务培训，有效提高全员的服务技能和工作能力。
四是履行服务承诺，切实增强全行行风建设的社会责任感。为切实加强行风建设，我行对承诺事项分别采取试行和检查督促执行、定期通报等措施，确保公开服务承诺得到履行，增强了全行上下为客户、为社会企业提供优质服务的责任感。
五是建立督促检查机制，确保行评工作取得实效。我行建立了工作督查制度、情况讲评制度、阶段工作通报制度、活动开展奖惩制度等一系列工作制度，并重点推行“双评双挂钩”的工作督查。为确保行评检查工作客观公正，真实有效，成立了检查组对全行进行了多次全面及专项检查，并将检查结果与各部室综合目标考核、负责人和员工个人的绩效考核挂钩，使行评活动得到切实推进，促进了行评工作不断深入和取得实效。六是加强全行作风建设，强化执行力，提高工作效率。为贯彻“为一线服务、为基层服务、为客户服务”的经营理念，及时了解、督导和帮助员工解决实际问题。
三、存在的主要问题及整改情况
（一）存在的主要问题
通过自查自纠、广泛征集，我行共收集到社会各界的意见建议份，经对意见和建议进行梳理与归纳，我行在行风建设方面共存在7个方面的主要问题。
1、部分业务发展缓慢。我行信贷业务发展很快，但存款业务连年未完成任务，贷款占全县四分之一，存款只占百分之一。
2、营业厅服务设施和服务环境应进一步改善。我行与商业银行相比，我行网点服务设施不够先进，电子化应用程度也不够高。难以为来行办理业务的客户提供更多、更便捷的选择。窗口服务方面存在相对较多的问题。一是营业厅面积较小，二是窗口设置不科学，三是未实现功能分区。
3、窗口服务质量应进一步提高。少数员工仍然存在执行岗位职责不严谨、不到位的问题，窗口服务质量存在差异，整体服务质量需要进一步提高。还有小孩进入营业厅玩耍等问题。
4、结算服务功能应进一步完善。一方面，政策性银行的限制，我行目前结算、汇兑受一定条件限制。另一方面，目前我行科技还处于发展过程，诸如网上银行、手机银行等先进服务能力尚待建立。服务功能的相对不足，使我行在满足客户对银行的多种服务需求上形成了一定的障碍，这也是制约我行发展的一个关键因素。
5、全行服务品质应进一步提升。近年来我行狠抓服务质量的提升，取得了积极效果，但较之于先进同业、客户需求以及科学发展的要求，还存在一定的差距。对“客户服务”的内涵理解不深，手段不够新、措施不够多，效果还不明显。全行后台服务一线、管理服务营销、全行服务客户的理念和工作力度还需继续加强。
6、队伍建设尚未全面适应优质服务的需要。我行员工队伍整体素质有等提升，但与科学发展和行风建设的要求相比，干部职工队伍在思想、能力、素质、作风等方面还存在一定差距，优质服务的竞争意识和能力需要进一步提高。
存在以上问题的主要原因，一是思想认识上需要进一步解放思想、更新观念，提高理论联系实际和解决实际问题的能力。二是工作作风上需要进一步加强干部队伍建设，改进工作作风，提高工作效率。三是创新服务、管理机制上需要进一步开拓进取，完善机制，推动创新。
（二）对存在的问题积极进行整改
针对上述问题，我行召开党支部会议进行了研究，也召开专题会议进行了分析，并按照查纠并举、边整边改的要求，对存在的问题予以分类处理，认真进行整改。
1、采取有力措施，加快存款业务发展，全面完成年度任务目标。今年以来，全行上下开拓进取，努力拼搏，千方百计抓营销，克难攻坚求发展，信贷业务呈现快速发展的态势，经营利润同步提高，但存款始终上不去，不良清收进展不大，后面要加大存款营销和不良清收力度，力争全面完成目标任务。
2、加强营业厅服务设施建设和环境改造。积极争取上级行支持，改造我行服务窗口设施和环境，力求实现更人性化、个性化的服务环境，促进客户舒适度和满意度的提高。
3、加强优质服务意识的培养，促进窗口服务质量的根本改善。意识和理念的培养是一项长期而艰巨的任务。我行会坚持树立和推行“服务立行”的理念，持之以恒地加强干部职工的服务培训。坚持完善和深化服务双考核双挂钩的办法，坚持不懈地加强一线服务的基础管理。努力发挥提高员工素质和检查监督机制并重的双重功效，帮助每一个员工逐步养成优质服务的良好工作习惯。
4、加快推进业务功能完善。农发行总行已意识到这类问题，正在逐步加以解决结算功能问题。
5、大力开展“优质服务年”活动，提升服务品质。全行以“践行优质服务，铸造金字招牌”为主题，以“服务理念进一步增强、服务流程进一步优化，服务行为进一步规范，服务效率进一步提高，服务环境进一步完善，服务形象进一步提升，把xx县农发行打造成口碑好、有价值的良好银行，争创市民满意银行”为目标，广泛开展“优质服务年”活动，使服务内涵不断延伸，服务意识不断增强，服务作风不断改进。
6、深化队伍建设，打造战斗力过硬的优良团队。一是加强干部职工队伍建设。建立健全干部职工考核评价体系，落实员工培养、晋升办法，确保干部“能上能下”、“能进能出”机制的有效运行。二是抓好干部员工培训。通过推行引进来、走出去、分层次、分专业等培训形式，完善推广网络培训方式，充分利用周六、周日时间开展培训，实施培训积分制和培训计划完成率考核等，加强干部员工的知识技能培训，不断增强干部员工队伍的优质服务能力。
四、下一步的主要整改工作举措
（一）进一步突出业务发展核心，加大支农力度
一是全力组织存款业务。深入发掘合作伙伴的客户和业务资源，拓展新的对公客户群体；积极拓展优质大客户，以贷促存模式，增加存款业务增长能力。
二是积极拓展信贷业务。信贷要在新农村建设和农田水利建设方面有所突破，促进业务快速增长。
（二）加强品牌建设，进一步提升服务水平
一是品牌建设实现新突破。进一步加大我行“至诚服务，有效发展，以人为本，构建和谐”的核心价值观的宣传与推广力度，全面动员和凝聚全行员工的智慧，为客户提供最周到、最满意的服务，为客户创造最大价值；
二是深入推进“优质服务年”活动。继续加大“优质服务年”的宣传推广力度，借助各类媒体广泛宣传，提升社会各界对我行的监督力度；推行客户经理优质服务承诺、服务质量反馈及建立客户经理优质服务档案等工作制度，努力使我行的服务水平上一个新台阶。
（三）构建长效机制，持续推进行风建设
一是完善学习教育机制。以建设学习型银行为抓手，加大学习培训力度，加强政治与业务素质建设，着力培养一支素质高、能力强、作风好的干部队伍。
二是完善工作监督机制。践行公开服务承诺，对公开承诺落实情况加强检查督办。
三是完善双评双挂钩机制，严格执行责任考评和责任追究制度，持续推进优质服务。
总的来说，通过前一阶段政风行风评议工作，我行已取得明显进步。
一是干部职工的精神面貌有新变化，工作作风有新提高；
二是营业厅服务环境有新改观；
三是服务承诺得到履行，社会美誉度提高；四是服务质量有新改进，形象有新提升，在建设企业和群众满意银行的道路上迈出了扎实的步伐。今年7月，我行员工王少峰荣获“总行优秀共产党员称号”。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”下一步，我行将按照上级行和xx县的部署安排，现场集中测评大会的要求和行评代表的意见，以求真务实的作风，进一步抓好整改工作，构建长效机制，巩固行评成果，不断推进政风行风建设上水平、科学发展上台阶，为全县经济社会发展作出更大的贡献！
建行自查报告 篇6
为了规范网银业务经营，防范风险，保证我支行网银业务健康、快速、规范发展，特根据总行下发的《XX银行关于开展网上银行业务操作及基础管理检查的通知》，我支行于20xx年4月26日至28日组织专人对我支行20xx年至20xx年签约的所有网上银行业务操作及基础管理进行全面自查。检查内容包括客户签约管理、日常维护管理、网银业务相关资料的'保管等三个方面，现将自查情况报告如下：
一、个人网银业务
自20xx年开办网银至20xx年4月，我支行共办理个人网银帐户签约启用XX户，个人网银帐户加挂解挂XX户，个人网银密码重置XX户，个人网银销户XX户。个人客户签约网银资料齐全，申请表内容填写完整、正确，且全部为本人办理、本人签名；个人网银账户的加挂解挂、证书的相关操作、网银的销户等业务均按照相关规定规范操作；个人网银的日常维护业务均由客户本人提提交申请，且早请表内容填写正确，完整。
二、企业网银业务
企业网银的检查内容主要包括：网银的资料是否齐全，填写内容是否正确完整，签章是否完整、准确，是否经信贷部门审批签字，网银后台管理系统中相关的设置是否正确、完整，是否与企业客户申请表中申请的内容相符，网银后台管理工作系统中所有的设置操作完毕后是否打印网银交易流水，是否按相关的规定保管，网银授权操作是否执行双人操作等。
自20xx年开办网银至20xx年4月，我支行共办理企业网银签约XX户，企业网银账户登陆密码重置XX户。其中资料存在问题的共XX户。主要问题有以下几种：
1、签章不全，共XX户，已整改XX户，仍有XX户尚待整改。
2、无法人签字共XX户，全部为未接到总行通知前签约的客户。此部分客户，经支行协调，全部由客户经理负责联系客户补签字，目前已整改的XX户，仍有XX户尚待整改，客户经理仍在联系中。
3、资料填写不完整，共XX户，主要是无客户登陆名，无登陆名的共XX户已正在由经办人员联系客户补填。
三、日常维护和资料保管
检查内容主要包括网银后台管理端的操作是否正确，操作结束后是否打印交易流水并入当日传票管理，落地业务是否及时处理，处理流程是否符合规定，企业客户的回意单是否及时打印，企业网银证书领用及网银密码重置是否设立相应登记薄，网银资料是否专人保管，期装订等。
自开办网银以来我支行分别设置了网银操作员和复核员，并指定专人负责网银日常业务及落地业务的处理，并于20xx年，接到总行通知后，设立了网银证书领用及密码重置登记薄。网银资料由专人保管并定期装订。
经过本次自查，我支行网银经办人员的风险意识得到了有效提高，网银业务得到进一步规范，为我支行网银业务健康、快速、规范的展提供了保证。
建行自查报告 篇7
自20xx年1月，我公司严格按照集团公司开展不正当交易行为自查自纠工作相关文件精神和统一部署，围绕自查自纠工作的重点问题，积极做好学习宣传、建立长效机制等工作。尤其在“回头看”工作阶段，更是加强领导，抓住重点，落实责任，使自查自纠工作取得了一定的成效，现将相关内容报告如下：
一、领导重视、全面部署，形成良好氛围
元月上旬，我公司即召开全体员工会议，要求广大员工重新认真学习集团公司《开展不正当交易自查自纠工作实施意见》，扎实有效地推动自查自纠工作有效开展。成立了以经理和书记为组长的监理公司开展不正当交易行为自查自纠工作领导小组，设立、公示举报电话，并制定了监理公司《开展不正当交易行为自查自纠工作实施方案》，对自查自纠工作的目的意义、总体要求、指导原则、方法步骤、长效机制、活动开展的效果及相关要求做了全面、详尽的安排和部署，坚持每周学习制度，组织职工学习中央、华北电监局、集团公司关于开展自查自纠工作的有关文件，活动至今，共
开展系统学习5次，同时还通过多种途径对职工开展宣传教育，使广大职工充分认识开展自查自纠专项工作的重要性和必要性，提高各部门的`各项目监理处开展此项工作的自觉性，积极营造了开展自查自纠工作的良好氛围，为活动的全面开展奠定了坚实的基础。
二、深入基层、结合实际，按方案认真开展自查
围绕“标本兼治、实行综合治理，统筹谋划部署，稳步有序推进，明确工作重点，解决突出问题，严格把握政策，维护发展大局”的指导原则，按照上级会议精神和自身工作实际，我公司组织干部深入监理一线，调查了解、广泛听取职工意见，对不正当交易行为进行自查自纠，重点自查自纠监理人员吃、拿、卡、要并利用职权为施工单位大开绿灯等行为，重点排查监理处大宗物品采购、大宗资产处置等商业贿赂案件；重点加强对内部控制、资本约束管理、财务收支管理、资产的构建和劳动用工以及合规文化和商业道德建设的长效机制建设进行自查。并将自查结果以自查统计形式每月及时向公司治理商业贿赂领导小组汇报，为掌握公司商业贿赂治理工作，提供了翔实的第一手资料。
三、多渠道、全方位，治理工作有条不紊
采取多种形式，防止走过场，加大案件排查力度，严肃查处不正当交易行为案件。设立和完善了信访举报制度，利用各种途径掌握案件线索，充分发挥信访举报网络的作用，
公布投诉、举报电话、设立举报箱，拓宽举报渠道。鼓励内部人员和相关兄弟单位举报投诉，充分调动和发挥职工群众举报不正当交易线索的积极作用，形成自查自纠工作合力，积极与有关部室和监理处加强沟通和配合，构建自查自纠信息交流平台。着眼解决深层问题，我们还派专人在互联网上搜集相关资料和相关知识，使干部职工不仅仅限于了解相关文件、知道自查自纠行为的字面含义，而且使他们深刻理解自查自纠行为的特点、具体表现形式以及相关法律规定，积极运用典型案件开展法制宣传和警示教育，使公司上下筑牢思想道德防线，增强自觉抵制商业贿赂意识。
四、无投诉、零举报，自查成果证明公司健康稳步发展
通过自查自纠专项工作尤其是回头看工作的开展，从自查的情况看，我公司内控制度能够覆盖监理工作的全过程，各项工作均能够按照有关规定办理，无集体和工作人员为了获得业主及建设单位和个人的交易机会或者有利于实现交易目的，向其赠送现金、物品或者其他有价证券等行贿的行为；也无业主、其他单位和个人为了获得交易机会或者有利于实现交易目的，向公司的工作人员赠送且被接受的现金、物品或者其他有价证券等受贿和索贿的行为。
五、完善制度、建立长效机制，为企业健康发展护航
从前段时间开展工作情况上看，我们认识到自查自纠专项工作将是一项长期和严肃的管理工作，也是企业持续健康
发展的内在需求，目前不正当交易行为和商业贿赂没有发生并不代表将来也一定不会发生，需要在今后的工作中防微杜渐，不断完善制度、建立长效机制，要建立自查自纠的长效机制，重点抓好以下几方面工作：
一是牢固树立科学发展观，倡导以“八荣八耻”、廉洁从政为主要内容的社会主义荣辱观，公司上下要坚决摒弃重发展轻管理、重规模轻内控的倾向，纠正片面追求市场占有率、为谋求竞争优势而忽视风险进行不正当交易的问题，要实行科学有效的绩效考核办法，加大对违法违规等案件及其责任人的查处追究力度，营造遏制不正当交易行为的良好内部环境。
二是加强操作风险管理。全体员工要将自查自纠与案件专项治理工作相结合，把公司财务管理作为一项常规性工作来抓，切实降低案件发生率，提高案件内查发现率和堵截率，巩固案件专项治理成果。
三是要结合廉政文化和商业道德建设，要求员工树立诚信经营、公平竞争、廉洁从政的意识和行为规范，提高广大从业人员对不正当交易行为和商业贿赂危害性的认识，改变和纠正商业贿赂是“润滑剂”、“潜规则”等错误观念。
四要积极配合集团公司治理商业贿赂领导小组开展工作，按期及时报送治理商业贿赂自查自纠工作统计报表及其它工作。
五是要把开展不正当交易行为自查自纠工作与党风廉政和构建与预防腐败体系结合起来，增强党员干部和企业法制意识和法制观念，健全反腐倡廉制度，形成自查自纠工作合力，为企业的健康、快速、稳定发展保驾护航。
建行自查报告 篇8
我自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体职工的大力支持下，主动配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下：
一、加强学习，提高素质
当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方主动、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。
二、进入角色，认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的'士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的主动性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设，发挥激励机制的主动作用。为进一步提高员工的工作主动性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热度、工作效率和对产品营销的主动性有了较大的提高。
(3)、主动拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的赞誉度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方法，务求取得以旧带新的效应。二是主动开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、廉洁从业，树立形象
我在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的认识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。
建行自查报告 篇9
伴随着皑皑白雪的落下，冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边，这也意味着我们就要向xx年挥手告别了，新的一年就要来到了。回首过去的一年，我们每一个xx人都紧紧围绕着xx这个大家庭，在每一天平平淡淡的工作和生活中，践行着我们的诺言，通过我们努力的工作和积极向上的精神，收获着兴业带给我们的成长与希望。
下面我将对xx年度的工作做以下汇报，并为即将到来的xx年的工作做出以下的规划：
一、一年来的工作表现
工作方面：xx年对于我来说是一个十分重要的一年，这一年度我是在银行支行工作的第一个整年，这一年我学习到了很多新的知识，也收获了我职业生涯的一个转折。xx年我从柜员走到了中级柜员的序列，这对我来说是一个挑战，也是一个实践自我的过程，每天似乎都有新的业务需要我学习，在这一年里，我特别感谢我的领导和同志们，是你们的鼓励和支持才使我有今天的进步，刚来xx支行时，对公业务的.办理以及办理后各种系统的录入，还有与分行的交接，我总是理不出一个比较好的.头绪，通过主管和同志的帮助，我渐渐的理出了自己的规律，对公业务也渐渐的上手了，现在也可以帮助其他同志学习一些对公业务，俗话说“熟能生巧”，也正因为如此，我也可以有更多的时间学习其他新的业务。
现在，每一个客户办理的业务我们都要通过系统查询该客户的年齡，工作单位，职业等，更有的我们需要查询其网银限额和交易流水，有时还需要和客户进行沟通才能了解其账务发生的真正目的，虽然这个过程有些枯燥，但我还是仔细的去作，我只想用我的努力更好的完成我的工作；我还负责ATM清机和加钞，以及后台的打印和各种查询工作，这些都是我以前从未接触过的，通过这些业务的学习，让我自己有了更大的提高；银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我们不断要提升的，在今年的技能大赛上，我和我的同志获得了团体第二名的成绩，也让我们体会到了，只要肯付出就会有回报。
在思想生活方面，在这段日子里，感觉就像是在一个大家庭一样，温馨和睦，行里时时为我们着想，同样的，我也要严格要求自己，通过参加党员生活会，也让我思想上得到了一个质的飞跃，作为一名xx，应在单位起到先锋代头作用，时时要以一名xx的身份要求自己，遇到困难，不能躲避，而是要迎难而上，和这些优秀的同志在一起，是没有什么困难可以难到我们的，积极参加行里举行的各种学习，自己也在业余时间学习一些在单位中学不到的知识，希望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向
第一，技能还需提高，只有这样，才能提升我们办业务的速度，才能让客户满意；第二，注重服务礼仪，这是我最应注意的一个问题。“服务源自真诚”，这是我们兴业的服务理念，我应谨记于心，有时微笑服务渐渐不自觉的变成了机械服务，微笑没了，真诚也缺少了，所以我要让这种真诚源自心底，在厅堂主任的帮助下去真正的践行“服务源自真诚”这句话。第三，业务知识应继续提高，有些知识学的不扎实，因此遇到问题会有“抓不准”的时候，这就要求我在新的一个年度中，继续学习相关的知识和业务，以期自己有一个全面、扎实的业务能力。
有人会问：工作代表着什么？对于这个问题，每个人都会有不同的答案，我是这样看待工作的，工作是我人生价值实现的最好途径，工作是我家庭生活的好伙伴，同时，工作也是提升个人魅力的有效工具，因此在新的一年里，我不会辜负领导对我寄予的厚望以及同志给予我的帮助，我会改进自己的不足，继续以一种学习的心态对待工作，在工作中保持严谨的思维、谦虚互助、脚踏实地，落实兴业的服务理念，争取做一名优秀的xx人。
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