石油的标语。
1、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。
2、说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。
3、手连手，发扬优质精神。
4、企业和市场同步、管理与世界接轨。
5、素质究竟是什么？是一种自我的约束能力。
6、在任何时代，能满足人最深层、也是最本质需要的不是金钱和物质，而是自我价值的发现和实现（生理，心理，安全，尊重，自我实现）
7、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。
8、人的素质过去是海尔成功的根本，今后我们面临的'挑战也是人的素质问题。
9、只要派出一位主要领导人以及一个管文化的、一个管财务的、一个管质量的人（指海尔兼并一个企业后，派出四位这样的干部，就能激活这个企业）。
10、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。
11、管理无小事，“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”（老子所言）可谓“成也细节，败也细节”。
12、品质为重。
13、打价值战，而不打价格战。
14、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。
15、我做事是有目标的，不达到这个目标我不走神，“将军赶路，不追小兔”。
16、消费者给予企业无任何企图的赞扬，有口皆碑，这就是美誉度。这种美誉度是无价的，是最可贵、最可靠的市场资源。
17、在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
18、微笑多一点，说话轻一点。
19、80/20原则在我们集团管理理念上是一个重要的原则，即关键的少数制约着次要的多数；干部对出现的问题，无疑要负主要管理责任。
20、搞企业，如不能先谋几着棋，赢的可能性不大；“善奕者，谋势；不善奕者，谋子。”
21、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
22、有记者问：“你在企业中应当是什么角色？”张瑞敏答：“第一，应是设计师；第二，应是牧师。”
23、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流
24、人无我有，人有我优，人优我奇。