▲ 高速收费站演讲稿 ▼
尊敬的评委、亲爱的大家：
大家好！我是一名普通的收费站队员，今天我站在这里，向大家竞聘收费站班长一职。首先，我想向大家介绍一下我自己。
我从事这个职业已经有五年了，这五年中，我认真履行着我的职责，踏踏实实地完成每一个任务。在这个岗位上，我一直秉持着服务人民、规范交通的原则，只要有车辆路过，我都会尽力为他们提供最好的服务。无论是炎热的夏天，还是寒冷的冬天，我总是坚守在岗位上，耐心地为过往的司机指导支付过程，解决他们可能遇到的困难和问题。
作为一名收费站队员，我深知这不仅仅是一份职责，更是一种责任和担当。我们的工作直接关系到交通的畅通和安全，关系到人民群众的生命财产安全。因此，我们必须时刻保持专业素养，处理好每一个交通事故和交通矛盾。我相信，只有加强自己的学习和实践，不断提升自己的综合素质，我们才能更好地为人民群众服务，为交通事业贡献自己的力量。
作为一名收费站班长，我将追求团队的协作和共同发展。毕竟，一个人的力量是有限的，而团队的力量是无穷的。只有团队的协作和合力，我们才能更好地应对各种突发事件和交通矛盾，并解决问题。我会积极推动团队成员的职业发展，开展必要的培训和交流活动，让大家共同进步。
此外，我将注重与上级、同事和各方面的沟通和协作。只有沟通和协作才能使我们的工作更加高效和顺畅。我会积极与上级和其他部门沟通，及时了解并解决问题，做好工作安排和调度。同时，我也将与同事们保持良好的关系，建立和谐的工作氛围。
最后，我将全心全意为人民群众服务。收费站，作为交通的重要环节，是人民群众与交通事业之间发生联系的纽带。我们要始终以人民的利益为出发点和落脚点，想人民之所想，急人民之所急，尽自己的最大努力为人民群众提供优质、高效、便捷的服务。
亲爱的评委、各位领导和同事，我相信只有我成为收费站班长，才能更好地履行我的职责和担当，更好地为人民群众服务，更好地推进交通事业的发展。我将以我的实际行动来证明自己的承诺，我将用我的汗水和努力，去铸造一个更为完善的收费站，恳请各位评委和大家给予我这个机会。
谢谢大家！
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青春是美丽的，似晨出的朝阳生机勃勃；青春是无悔的，平凡的岗位上昭示着他不悔的选择。作为一名收费员，我们将无悔的青春和美好的年华，献给了祖国的高速公路事业。
收费工作是一项既枯燥乏味又机械化的工作，重复的动作，重复的话语，每天8小时端坐在收费亭内，本着“有问必答，有求必应，有难必帮，微笑服务”的宗旨，时刻提醒我们要以饱满的精神，微笑面对顾客。从炎炎骄阳的夏日到寒风呼啸的冬天，从温暖和煦的晨光，到满天闪烁的星斗，我们挺拔的身资，温馨的话语，如火的精神总能为旅途中的人们送去几许温暖，几许感动。多少个日夜，我们为车辆、顾客送去方便，日复一日，年复一年，我们送走了酷暑又迎来了寒冬。我们在这里展现着我们的无悔青春，实现着我们的人生价值，攥写着我们今生最美丽的青春诗篇。没有毫言壮举，没有惊天动地，有的只是我们对收费工作无限的爱，无限的情。
还记得沿江高速开通不久，我站就遇到一辆无卡的大货车，开车的司机是一位上了年纪的人，岁月的痕迹在他的脸上展露无疑，一身破旧的衣裤又脏又烂，到收费亭的时候，他用一口不标准的普通话断断续续的告诉收费员他找不到卡了，表情就像一个做错事的小孩等待大人的责骂。使他没有想到的是我们的收费员竟微笑的对他说：“你别急，先找找，也许你放在哪自己忘了。”他找了半天没有找到，急的和我们说话的时候声音都有些颤抖，眼睛红红的，嘴里一个劲的说：“肯定和钱一起全在加油站被偷了……”，他对着班长和管理员含着泪要求少收一点钱，就在他即将跪下的那一刻，管理员拦住了他，给了我们一个眼神，我们心领神会，于是大家一起在车上找，经过一段时间，不知道是谁大叫了一声：“找到了！”我们像打了场胜仗一样欢呼。司机哭了，我们也震撼了。直到离开，他还一直不停的说：“谢谢，谢谢你们！”
有人问：“离乡背井，将美好的青春献给这么平凡枯燥的事业，值得吗？”其实，无论在什么岗位，都有英雄，都不平凡，关键在于我们如何看待他。远离了城市的喧嚣和繁华，我们拥有了别人无法感受到的恬静和清新，那是种闲适的青春。远离了城市复杂的人群，我们拥有了顾客对我们服务的肯定，虽然每一段故事都是那么短暂，但“为人民服务”的心情，让我们感受着无尽的温暖，那是种温馨的青春。能够时刻以国家利益，集体利益放于首位，用自己的努力为国家创造财富，用辛勤的汗水铸就美好的明天，在这平凡的岗位上谱写壮丽的诗篇，那是我们无悔的青春。
这就是我们的工作，平凡而又伟大。这就是我们的青春，简单而又无悔。
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各位领导、各位评委、同事们：
大家好！
成都自古以富庶繁华著称于世，也以道险之艰难闻名于世。有赞美成都的诗云：“美酒成都堪送老，当垆仍是卓文君”， “春水碧于天,画船听雨眠。
垆边人似月,皓腕凝霜雪。”也有道路途之艰险的古人曰:“西蜀地形天下险,安危须仗出群材。
”“蜀道难，难于上青天”。而今，高速公路构架四方，天堑变通途，千里蜀道一日还。成都不再遥远，四川之旅也不再艰难。
这条高速公路缩短了成都与世界的距离，吸引了世界的目光，也吸引了越来越多的外地人。
如果说这条高速公路是一条蜿蜒成都、连接远方的丝带，那么我们的高速公路收费站就是镶嵌在这条丝带上的一颗明珠。是的。我们的高速公路收费站不仅是我们城市的入口，也是我们城市的窗口和名片。
我们每天面对着成千上万流动着的车辆，每一声声从心底里喊出的“您好”，都体现着我们的热情，体现着我们的素质，也体现着成都城市、成都人文风情的独特魅力。今天，当我们以暂新的精神面貌，打造成都体现“ 自然之美、社会公正、城乡一体”核心思想的世界现代田园城市的时候，我们高速公路收费站更是发挥着优为重要的作用。
众所周知，顾名思义，高速公路收费站的主要职责是收费。那么，怎样服好务收好费就是我们每一个高速公路收费人应该思考，应该尽责的问题。有人说，收费不仅仅是收钱和寄发票的问题。
我要说此话差矣。谁要是把这项工作看的如此轻巧，谁就一定不会把这项工作干出骄人的业绩。试想，如果一个收费人假如没有崇高的责任感、荣誉感，在他的岗位上遇上逃费漏费的，他会怎么办，会不会违规处理；在他的岗位上遇到有人求助，需要我们伸出温暖
之手，给予援助的时候，他会怎么办，会不会视而不见冷若冰霜；在他的岗位上偶有情绪不佳，服务意识差，工作不达标，遭到误解、嘲弄甚至指责和批评的时候，他会怎么办，会不会被动、消极，从而一蹶不振。
我国高速公路收费站是整个高速公路建设和管理的重要组成部分，也是一个极其重要的关键环节。保护公路畅通，管好路，收好费，建设标准化收费站，直接关系到整条路的形象和效率，关系到我们在社会中的威望，关系到经济效益和社会效益。因此，也可以说，我们每一个收费员的工作态度和工作效率对大局都有着十分重要的意义。
我们的公路收费员应该是一支责任心强、荣誉感强、纪律严明、管理高效的队伍。记得“512”大**时，我们***收费站，在***的领导下，全站人员急灾区之所急，想救灾之所想，上下一心、团结一直、高效、畅通、有序的工作，保证了把全国各地运来的救治物质及时的输送到灾区。事实证明，我们也是一支可以战斗的队伍。
我为在这样一个团队中工作而感到自豪。
荣誉只能证明过去，不能证明未来。今天我们在建设和谐社会，建设成都现代田园城市的建设中，我们高速公路收费人更是肩负着重大的无可替代的责任。高速公路的发展不仅改变了交通方式，也改变了人们的时空观念和生活方式。
它不仅是商品和人的交流的载体，也是社会文明交流的载体。
我们常说，为了追求一个伟大的目标，我们必须从现在开始，从我们每一个人，从我们身边的小事做起。我想，如果大家都能这样想：如果我是一个组长，我知道我应该明确组长的职责；切实转变思想观念，克服 *
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尊敬的领导：
您好！我是贵公司高速收费站的一名员工，我怀着无比忐忑的心情向您呈报这封辞职报告。经过深思熟虑，我决定将我的决定书写在这里，希望能够详细、具体且生动地表达出我离开高速收费站的原因。
我必须坦白地说，这一决定对我来说并不容易。在过去的几年里，我一直在贵公司的高速收费站辛勤工作，为公司和社会做出了一定的贡献。随着时间的推移，我逐渐对我所从事的工作产生了疑虑。
高速收费站的工作性质使我缺乏成就感。每天重复着机械化的收费工作，让我开始怀疑自己的工作意义。无论天晴雨雪，我都要坚守在收费亭，对着车流不停的忙碌。我开始思考，我又为社会做出了什么实质性的贡献呢？
我所经历的压力也让我感到疲惫不堪。高速公路的车流量日益增加，与之相应的是压力也日渐增大。每天需要面对不断涌来的车辆和车主的抱怨，让我在工作之余几乎无处寻找放松和休息之地。长时间的工作，让我的身体逐渐出现不适，这使我深感担忧，也让我认识到自己的身体健康最为重要。
高速收费站的工作环境也有一定的问题。由于长时间在收费亭工作，我几乎没有机会与同事们进行交流和沟通。这让我感到孤立和寂寞，无法获得良好的工作氛围与团队合作。在这样的环境下，很难激发我的工作热情，也无法获得专业技能和知识的提升。
虽然面临一些问题和困难，但我对高速收费站的付出和工作经验将永远留在我的记忆中。在过去的几年里，我学到了如何应对压力、处理复杂情况和保持冷静的技能。担任高速收费站工作，不仅是一份工作，更是一次人生的历练。
通过辞职报告，我并不是逃避责任或是投诉工作，而是坦诚地向您表达我个人的困惑和焦虑。我相信，在职业生涯的旅途上，我们都会遇到各种机遇和挑战。当我们逐渐感到不适应或者不满足时，勇敢的面对和改变是必然的选择。
在此，我真诚地感谢贵公司对我这些年的关心和培养。贵公司为我提供了一份稳定的工作和成长的机会，使我从中学到了许多宝贵的经验。在走出这一职位后，我将以贵公司培养的知识和技能为基础，继续追寻自己的梦想，继续不懈地改进自己。
我再次衷心感谢公司对我的支持和理解，同时也向领导和同事们表达我最真挚的歉意。我相信，我辞职并不是对高速收费站的否定，而是一个人在职业发展和追求个人价值的决策。希望公司能够理解我的沉迷和选择，并且能够为新人的加入和高速收费站的发展提供更好的机会和环境。
谢谢！
此致，
敬礼
辞职员工
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尊敬的领导，同志们：
朱自清在散文《匆匆》中这样写道:桃花谢了，还有再开的时候，燕子飞了，还有再回的时候，聪明的你，告诉我，为什么我们的日子一去不返了呢?岁月无情，时光易逝，转眼间青春已过半，时光带走了我们的纯真与无知，也摧毁了我们的豪情与冲动，没有方向，没有目标，没有动人的欢乐，也没有刺入肺腑的哀伤。难道我的花样年华就这样被挥霍一空?不，我决不，我到处寻找街解决的出路，我找啊，找啊，直到有一天，一个遥远的声音在心中响起:工作，努力工作!我把它握在手心，它放出耀眼的光彩!
人生为一大事而来，为一大事而去，曾子曰：士不可以不弘毅，任重而道远。《易经》云:天行健，君子当自强不息。作为一个有志青年，必须要有指点江山的气魄，有大鹏展翅翱翔九天的志向，必须全身心地投入到工作中去!在工作中史实现自己的价值，完成自己的成长。万不可把工作仅当成谋生的手段，那样你就体会不到工作的快乐与成就。
朋友们，想当初，我们不正是怀着对交通事业的无限热爱而义无反顾地来到____收费站吗?在那段艰苦创业的日子里，我们排除万难，自力更生，忍受酷暑，战胜严寒，与恶劣的自然条件斗争;我们用灿烂的笑容迎接每一个日子;用宽容之心忍受冷言冷语;用热情之手帮助用困难之人……正是有了我们的无私奉献与默默付出，来来往往的车辆才能畅通无阻，安全通行。说句心里话，收费工作是单调而复杂的，每天面对的是形形色色司乘人员，重复的是单一的操作规程，说的是同样的话，这样不分日夜的工作，无法不让人产生厌倦的情绪，尤其是受到委屈，被人误解时，就会产生放弃的想法。然而，当我的才华在工作中充分得以施展时，当我的价值因工作而被肯定时，我所有的不安就一下子释然了。我的青春在此处留下了痕迹，年轻的血液、年轻的棱角、年轻的心灵在此尽情绽放，我为我是____收费站的一员而骄傲，我为我是一名公路人而自豪!
纵使我的青春就这样一天天老去，我也心甘情愿做一名平凡的收费员，默默用心血和汗水浇灌着娇艳的花朵。为它奋斗一生，或许我的一生会平平淡淡，我的青春会悄然远去，但这不要紧，群星闪烁同样灿烂，只要我们是灿烂星系中的一颗，我们个人的力量是微小的，当共同的志向把我们联系在一起的时候，我们就能做出一番伟业。
朋友们，你能把握青春，把握生命吗?那就努力工作吧，工作是我们人生的动力，行为的坐标，生命最终的归宿。
谢谢大家!
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近段时间通过在安全管理网上查阅一些因为安全事故造成人员伤亡及财产损失的案例，深深知道了在日常生产活动中安全的重要性。在学习中，通过对每一个案例的事故经过、事故性质及原因分析和事故责任人的处理情况的了解，知道了安全隐患无处不在，包括人的主观意识上对安全的麻痹大意，也包括生产资料等客观方面对安全设施设置方面的欠缺。尤其是近日，国家关于“响水3.21”化工爆炸事故的跟踪调查，以及对事故原因的分析和对相关负责人处理结果的重视，深刻的体会到了国家对安全生产经营方面的重视程度和对安全生产事故的严惩力度。
安全事故的教训是沉痛的，它背后所暴露出来的问题是发人深省的。安全在生产工作中没有及格，只有满分。在日常工作中，我要从思想、工作、生活中进行自查自纠，深刻领会其中的警示精神，提高自己对安全生产中安全隐患的排查及防范意识。实现安全工作中“要我安全、我要安全、我懂安全、我会安全”的学习和转变。安全教育和学习不能只是形式化，在实际生产工作中提高施工作业人员、现场安全管理人员的安全生产意识和安全生产技能水平，提高对施工项目工作现场安全隐患的分析和判断的能力，提高施工项目工作现场紧急情况处理的.能力。把安全工作作为工作中和生活中的首要任务。
在日常工作中，要从自己的思想意识上提高对安全的理解和认识，做到事事想安全、事事保安全。遵章守纪，无知的冒险、无谓的勇猛、无心的松懈、倦怠都是对自己及他人安全的不负责任，这种行为对单位和个人将会造成不可挽回的伤害。在自我学习中，通过案例分析来加深自己对生产安全的理解和认识，通过反思自己来纠正自己日常工作中的冒险、倦怠等弊病。在今后的工作中，查找以前工作中所未发现或从未去发现的安全隐患，查找一处整改一处，首要保证施工工作中人的安全。
工作是不断持续开展的，施工安全教育学习的脚步也是不能停止的。要保证我们的工作时时安全、事事安全就需要我们自己不断的去学习安全知识，强化自己的安全防范意识。在今后的工作和生活中，我会不断的加上自我学习，强化自己的安全防范意识。
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作为一名收费员，首先要把收费业务练熟练精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能掌握熟练，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。
今年刚加入收费系统，认识和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作，但是我们既然来参加这项工作，就要干好收费这一行，我们一定要做到特别能吃苦，特别能忍受，特别能奉献，将自己的光彩展现到高速公路上。
一、认清当前的形势，思想上高度重视，积极进行准备。
当前的任务形势，参加所站的收费能手和服务之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光
二、思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比。
人人都应该争先恐后的报名，养成良好的习惯。积极进行准备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。
1、练就过硬的收费本领，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。
2、尽职尽责尽心扎实干好工作，克服严寒，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要克服困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。
3、立足本职岗位，争创一流成绩，立足自己的岗位，为争创一流成绩而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建设和谐的工作环境，为取得骄傲的成绩，我们必须严要求，高标准，完成各项任务。
我个人认为，在一个集体中，不仅业务上熟练，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的凝聚力，是完成各项任务的风向标。
防松防散，严养成，确保收费秩序正规化，正常化。
1、松散现象对个人和集体危害很大。
2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。
3、损坏了收费人员良好的形象。
4、危害个人的成长进步。
自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做好岗
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爱岗敬业无私奉献的xx人
在座的各位领导、各位职工：
大家好！今天我演讲的题目是：xx人热爱自己的岗位，无私奉献。
我们作为青年是整个社会的新鲜血液，充满着朝气和力量，是建设社会主义现代化的主力军，肩负着强烈地责任感和使命感。我们每个人都是社会主义的一员，都应该为社会主义大家庭作出贡献。
在我们身边涌现出了多少榜样，如史传祥、粪肥包装工、王进喜、石油生产商、郭传、交警、李淑丽、售票员等。他们在平凡的岗位上努力工作。他们不求名利，引导我们在自己的岗位上更好地为人民服务。
xx收费站成立之初，我们按照党委高质量、高起点、高标准的要求，立足现状，规范管理。我们站区不大，井然有序，条件简陋有条不紊，住宿较差整洁干净，我们不等不靠，不挑不捡，充分展示了我们公路人吃苦耐劳、无私奉献的优良品质。同时，如何为司机和乘客提供更好的服务，也是我们思考最多的核心问题。
为此，我站领导班子制定了狠抓落实的制度。首先，要着眼大局，坚持文明执法、温柔征收，确保税收不漏不免，规范言行检查。当遇到突发事件，时时提醒自己克制情绪，尽力做到“打不还手，骂不还口”，端正服务态度，始终做到礼貌待人，助人为乐，使司乘人员感到“来去笑脸迎，过往好心情”。
其次，从小处入手，秉着“为过往司乘人员提供最大方便”为宗旨。做好细节问题，我们站区常年备有急救包、工具箱、气筒、茶壶等物品，东西最小却处处充满着我们ｘｘ站职工对司乘人员的真情实意，也传递着我们对司乘人员的诚挚问候。
我国收费站在公路建设融资、积极的制度文化、展示行业形象等方面发挥着关键作用。为此，多次受到市局领导的高度赞扬和一致肯定。面对成绩，我们谦虚谨慎。
为了更好地保持队伍的战斗力和先进性，我们为下一步工作指明了方向。那就是“爱岗敬业、文明执法全心全意为司乘人员服务”已成为我们ｘｘ人的服务口号。“要做闪光的螺丝钉，拧到**都不放松作为我们的工作精神。
我们下一步的目标是”用真心换真情，彻底化解征缴矛盾，逐年提高征收金额！
最后，我相信我们ｘｘ人，有决心也有能力在本职岗位上，努力拼搏，务实创新，为我们的明天书写更辉煌的篇章！
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尊敬的各位领导、同事们：
大家好!记得富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。”今天我正是为了推动我的事业而来。感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持，让我有机会有信心走上演讲台。我竞争的岗位是收费班长。我叫______，今年____岁，________年进入收费站工作，现在是______收费站收费员。
什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?我个人认为：“麻雀虽小，五脏俱全。”总的来说要做到七三四准则，即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下：
一、做好一个班长应具备的七项品质
1.认真仔细，虚心好学
上班前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。
2.吃苦耐劳，先人后己
要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。搞好收费广场卫生，不叫苦叫累。发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。
3.机智冷静，反应迅速
在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。
4.恪守规章，坚持原则
严格遵守收费规章制度，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。
5.团结互助，发挥集体主义精神
与收费员、整个大班及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。
6.服从指挥，顾全大局
坚决服从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7.有错必纠，勇于承担责任。总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。
二、作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。
1.与上级领导，部门的关系：
必须坚决服从领导指挥，听从安排。以准军事化要求，下级绝对服从上级，政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。
2.与本班组收费员的关系：
要树立威信，认清班长是为收费员服务的。一方面，要以身作则，按照收费规章制度、收费员百分制考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制;另一方面，要关心爱护收费员，身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济，共度难关。
3.与本站其他班组的关系;.
做好本职工作，严格要求自己，交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金，减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助，通力合作，合力提高交接班速度，减少本站差错，创建文明收费站。
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尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
我叫彭小丽，是运营公司省办公室的收费员。今天我演讲的题目是：“党员的标准，收费员的准则。”
作为一名交通系统的普通员工，几年来，长期工作**的我，以“忠诚、信誉、责任、尊重”为指引方向，服务司乘坚持以人为本；执行收费保证按章办事；帮助同事保持尽心尽力；参加活动带上灿烂心情。进入公司六年，在收费业务上，我取得到服务20多万车次无差错，收费9000余万元无差错的丰硕成果。
当我的同事问我，你是怎么做到的？我回答说，如果你能以中国共产党的标准要求自己，你就可以做到。六年来，司机的误解和嘲讽如同影子伴随在工作当中，但我始终以饱满的工作热情，扎实的工作作风去面对它，因为我相信，只要我站直了，影子总会躲到我的脚下。
记得有一天，一辆广东省的警车在省界收费站出口时要求免费，我礼貌而清楚地表示通行费不能免，并对这位司机详细地解释了江西省的收费政策，但他就是想不通，气愤地说：“警车在哪儿都是免费的！这是领导的用车。
”并骂骂咧咧，愤怒地将通行费甩到我的脸上。面对无端的屈辱，我强忍着泪水，快速从地上将钱捡起，熟练地操作完收费流程，带着诚恳的微笑对他说：“谢谢，请走好！
”见此情景，这位司机猛然一怔，立即打开车门，面带愧疚地对我连声说：“对不起！”或许是因为我展现出来的较好服务素质触动了他，此时，我所有的委屈都已烟消云散。
我经常提醒自己，作为一名从事窗口服务的高速公路收费员，工作好坏是由过往司机判断的。当我取得一些成绩时，我会告诉自己要保持一种正常的态度和脚踏实地的工作作风；当有错误时，我会找出错误的原因，改进工作方式。这种中国共产党员特有的实事求是，勤勉求实的工作作风和在批评和自我批评中不断成长的工作方法为我赢得了较多的褒奖：
省交通系统十强候选人、赣州市十大杰出青年多次被评为公司先进工作者和收费标兵。荣誉是我的鼓励，但不是我的目标。我只想在工作八小时后回顾过去。我心满意足，问心无愧。
人们常说：一个先进一面旗帜，作为一名普通收费员，我们远离家庭儿女，投身山村乡岭，去从事平凡、普通的高速公路收费工作。在简单而枯燥的工作中，我们给了离家出走的教练一个微笑；在尾气和灰尘的阴霾中，我们给过往的游客送去了新鲜；在太阳的起起落落中，我们收获了生命的光辉。
在此，我代表省界所所有的员工请领导和同事们放心，我们将一如既往，发扬成绩，克服困难，以中国共产党员的标准严格要求自我，为公司的发展壮大贡献自己的力量。
谢谢大家！
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