卫生监督第一季度工作总结

2026-03-14 卫生监督第一季度工作总结

卫生监督第一季度工作总结(集锦19篇)。

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社区自成立以来,严格按照城关镇党委、政府的安排部署,积极组织人员对区域内居民进行详细的入户摸底和政策宣传,并扎实开展各项日常工作。现就20xx年第一季度工作总结如下:

一、基本情况

XX社区管辖区域为:北至大坡桥、泉古沟,东以干戈河为界,南至下树滩。辖区内的企事业单位有党校、职中等,有西道堂清真寺一座,辖区内的`居民主要分布在XX居民楼和马家沟、北街、小咀庙、达子沟及党校周围的棚户区。

二、工作开展情况

自3月份城关镇党委、政府为XX社区配备了办公场所和工作人员以来,XX社区积极主动投入工作状态,在入户摸底的同时,结合城关镇近期各项重点工作,使环境卫生整治、低保、养老、医疗、兵役登记、计划生育等工作有序开展。

一是积极组织人员进行入户走访,并在走访过程中就居民群众比较关心的低保、养老保险、医疗参合等政策作了详细的讲解宣传。截止目前,共走访马家沟、北街、小咀庙、达子沟居民500多户,登记居民94户246人,其中登记残疾人13人,下岗工人9人,80岁以上高龄老人4人。

二是按照城关镇党委、政府关于各村(社区)每周一、三、五开展环境卫生整治的工作要求,积极组织低保户按时打扫卫生,主动清理死角垃圾及常年堆放物,并广泛动员宣传居民整治好自家庭院卫生,争当整洁家庭、文明家庭。

三是联合高崖社区、卓洛路社区按照管辖区域对城镇低保进行了划分和整理归档。

四是通过查找底册和入户摸排的方式完成兵役登记1人,登记退伍军人2户2人。

五是发放准生证3本,完成计划生育孕前健康检查(抽血)2对。

六是养老保险认证已完成8人。

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20年第一季度的工作已经接近尾声,作为公司财务部的会计出纳人员,在工作中负责货币资金核算,办理现金收付,严格按规定收付款项。现将个人第一季度工作情况总结报告如下:

一、配合总公司完成员工合同的签订以及人员档案的重建工作,使各项工作实现集团化,正规化。

二、出纳工作

自接手出纳工作以来没有出现任何差错,每月认真做好备份,以及对有关数据进行统计,具有实施的工作内容有:

1)与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

2)清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

3)核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4)做好20年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

三、有针对性的落实制度。

制度是公司发展的灵魂,管理离不开制度,所谓的管理更重要的是纪律,是规则,所以自我反省后,找出原因,并改变以往的管理模式,有针对性的落实制度。

四、办公室的日常工作。

为迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。并迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅;同时按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

但是在出纳工作中,有好的一面,也有发现的问题,在近阶段的工作检查理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务出纳本着“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,要及时调整自己的理念,让各项工作真正落实到实处,才能让日后的财务工作更顺利。

财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。只有更好地对本年度第一季度的工作进行总结和归纳,才能在以后的工作中得到较大的提升。

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我局执法大队开展了一系列安全生产专项检查和集中整治行动,并联合交警、消防等部门开展联合执法,共检查企业42家,发现隐患60项,立案1宗,行政处罚1.1万元。

一、粉尘涉爆企业专项整治情况

经过20xx年专项整治工作,我区已无粉尘涉爆企业,我局组织执法人员,开展“回头看”工作,确保已取消粉尘涉爆工艺的企业无回潮现场。

二、锂电池企业专项整治情况

罗湖区只有一家锂电池加工企业,我局已联合莲塘街道对该企业进行执法检查,对现场发现安全隐患,已责令该企业限期整改。

三、“春运”安全专项整治情况

我局联合交警、消防等部门,在“春运”期间,对罗湖火车站、罗湖客运站、东湖客运站等客运场站及汽车客运公司开展了专项整治,对现场发现的安全隐患,要求相关单位立即整改,确保“春运”期间旅客安全。

四、节后复查、复工检查工作情况

加强节后复工各项安全管理工作,春节假日过后,我局深入辖区企业开展节后复工安全检查行动,详细了解企业节后复工情况,同时督促企业务必按照先排查、后复工的原则,对安全设施、消防应急器材、疏散通道、安全出口等进行全面的安全隐患自查自改,做好各项安全防范工作,落实企业主体责任。

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自去年x月起,我成为了顺义区总工会的一名新员工,并被分配到空港开发区工会工作,至今已有四月有余。这四个多月里,我学习了实践了许多工会知识。下面对20xx年第一季度做一个小结:

对于一个新人来说,来到新环境难免有些紧张和不适应,然而这种紧张情绪在这里温馨和谐的工作环境下很快就烟消云散了。来到服务站这段短短几月的时间内,我很快就被同事们的热情所感染,同事们很乐意帮助我这个新人,在生活中,大家就像一家人,虽然来自不同的城市,大家会互相帮助,相互包容,气氛很是融洽。加上优秀的领导、成熟的团队、良好的工作环境以及完善的体制,这些都是我所梦寐以求的,也是我今后提高能力的基石。

初到工会时,我对工会认识还很浅,在以前的学习和工作中接触的很少。因此自来到工会服务站起,我就去主动了解工会组织,熟悉工会的一切相关知识。通过去年年末的两个月学习,我已经有了牢固的基础。通过准备市里的工会助理员资格认证考试,我对《工会法》、《工会章程》等法律、法规、文件有了很好的学习,十二月份的开始的建会工作,叫我更直观的看到了工会在企业中的作用以及工会工作的辛苦。

进入20xx年以来,空港开发区的主要工作还是做建会工作,经过去年底的工作已经有相当一部分企业开始建立工会组织,但还有一部分没有建立。我们针对这些企业做特殊关注,做了很多工作。同时,把需要建会的企业的后续手续办理妥当。工作中我主动虚心地向每一位同事请教,并积极地投身于工作。在工作中,我严格地要求自己,认真地去做好工作中每一个环节,努力提高自身业务能力,同时也将自己优秀的方面展现给工会。在这点上,两位工会同事小吴和小袁给予了我很大的帮助,我对这里的情况还是很陌生,是她们不耐其烦的一点点教我,叫我迅速的熟悉周边环境。同时,她们还交给我很多工作中的技巧、与人相处时应该注意的事项等等,这些对我来说受益匪浅。通过我们的不断努力,现在不断地有企业主动要求建会,工作效果初现。

在完成开发区工会工作的同时,也在所在的单位空港管委会中起到应有的作用。时近年关,工会部门负责组织一台春节团拜会,在时间短、节目缺的情况下充分展示了自身的能力。配合工会靳主席,细致的做好了每一个环节工作,任劳任怨,参与了从节目编排、人员调度、场地设施、礼品发放等各个细节。年会非常成功,得到了公司领导的高度赞扬。三月份妇女节,组织全公司女职工到怀柔慕田峪长城游玩,为所有女职工带来一个充足有意义的节日。

春节过后,办理松下电器、空港物流公司等几家公司的京卡服务互助卡工作,录入了大量的员工数据,并保证无一遗漏,录入后及时向上级递交进行下一步工作。同时开始着手办理去年提交入会申请企业的后续手续。接下来的重点工作便是加大建会力度,进一步以高员工入会率,普及工会知识和加大工会部门的宣传力度。

20xx年是工会工作非常重要的一年,刚过去的三个月我过的很充实忙碌,通过不断地学习和思考,我已经轻车熟路。工会是我第二个家,在接下来的时间,我将全力以赴,一步一个脚印,塌塌实实地工作和学习,努力做到高效、自律、求实、创新。随时准备迎接每一次机遇和挑战。同时展现自己最好的一面给工会,利用好这个完美的舞台,为工会奉献自己全部的力量。

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现将20xx年第一季度工作情况总结如下:

一、电商业务各项业务数据如下:

1、车险:截止到20xx年*月31日,本公司车险业务出单*笔,车险总金额*元,业务收入*元,完成上半年计划的*%。

2、航空机票:截止到20xx年*月31日,营业前台出票共*张,出票共计:*张。

3.村邮乐购:截止到20xx年*月31日,村邮乐购加盟店发生的业务有:车险业务*笔,共计:*元。

二、主要存在问题和下一步工作计划

(一)车险:主要存在问题是:

1、大部分员工营销主动性不强,业务发展信心不足,不重视车险业务,特别是部分金融网点出单率不高;

2、村邮乐购老板对车险基础知识认识不到位,积极性还未充分调动起来。

下一步工作计划:

1、继续做好续保工作,提前把续保客户资料发至各班所,落实“谁出单谁跟单”确保客户续保率达80%以上。对成功出单班所进行表扬和奖励通报,每周通报车险业务进度,提振员工信心。

2、持续进行村邮乐购店主的培训和指导,提升店主对车险的`兴趣及主动营销意识,增强出单意愿。

3、做好奖励政策,营造良性发展氛围,充分地激发班所人员的销售热情,引导班所人员更好地利用手上的客户资源。

4、结合代理车辆绿色标志加办业务的保险到期客户进行跟踪营销,更 加大市场营销力度。

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随着统计办各项工作战的顺利打响,我们圆满完成一季度工作任务,20__年是统计革命年,因为规模以上企业开始全面实行联网直报。一套表联网直报工作不仅加快了数据上报速度,更是严格控制了数据报送环节,确保了数据上报质量。20__年是统计创新年,我们不仅要踏踏实实的做好日常工作,还要发展创新,用科学的方法指导实践,更好的完成统计工作职责。

现将一季度工作完成情况汇报如下:

一、统计革命——企业一套表工作顺利开展

2月_日,关于“企业一套表改革”的培训工作会议如时召开。这也是我镇规模以上企业实现联网直报的开始。我镇“三上”企业共计65家,其中工业44家、商业18家、服务业3家。通过培训,区统计局网报指导员们与企业相关负责人员进行交流,为其讲解一套表网报流程及操作方法,并且分专业对应讲解。于此同时,为了使企业统计人员更好的熟练网报流程,我统计办特别组织专人小组对企业进行寻访,同时邀请区统计局专业负责人员协助,到基层,为企业解决上报过程中遇到的难题,经过两周时间,我们走访了63家企业,通过大家不懈的努力,(有两家企业因自身原因不能实现网上直报,由其报送纸介质报表,由我统计办代为完成数据录入)我镇65家企业均如期完成第一次数据联网直报。为一套表工作的今后发展奠定了坚实的基础。

一套表的顺利开展,不仅方便了企业,更是方便了我们,从不同角度减轻了基层工作的负担,也为数据的真实可靠性提供了保障。

二、第一季度记账户工作顺利完成

我镇记账户涉及村委会共计四个,分别是:十九顷村、西正河村、薛卫台村和东河筒村,涉及的记账户共计40家。3月_日,区调查队领导到被调查户家进行走访,了解调查户基本情况,我统计办工作人员现场对记账户进行指导,完善报送细节,强调在几张过程中应该注意的问题以及容易漏记的项目,保证记账户工作保质保量的完成。我镇被选中的被调查户的情况具有相对的代表性,从多方面展现我镇居民的生活水平及收支情况。

三、档案整理工作

统计工作档案整理工作分两部分,一是纸介质报表整理:我镇共计24个行政村,涉及报表为(一)、(二),其中表(一)共计192张,表(二)144张,均完成整理汇编工作。二是电子版报表整理:我们有专属台账,完成每期报表的录入存档工作。

四、协助上级部门完成基层调研工作

区统计局领导部门走访我镇部分企业,在统计工作人员的陪同下,了解一季度经济情况,与企业积极交流,探讨统计工作的重要性,发现企业存在的问题,探究企业发展前景,该项工作帮助企业完善统计工作中的不足,同时提高了对依法统计义务的认识。

五、日常工作完成情况良好

一季度日常报表按期保质保量完成。统计工作向来是任务重、量大、困难多,因此每个月的报表都不能马虎,统计办工作人员在规定时间内高质量完成各项统计日常报表工作。得到区统计局高度评价。

再接再厉,为二季度工作顺利开展打下良好基础,现将二季度工作安排汇报如下:

1、基本单位名录库维护工作做到专人负责

2、继续保质保量完成日常报表上报工作

3、协助二季度统计执法检查工作的开展

4、完成记账户质量监测任务

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一、生产经营情况

延安配送中心一季度计划完成货运量6.7万吨,实际完成

5.76万吨,完成计划的86%;计划完成周转量111.4万吨公里,实际完成95万吨公里,完成计划的85%;计划完成收入705.9万元,实际完成655.6万元,完成计划的93%;自有车累计运行2803车次,日运行车次0.76次/日,里程利用率为50.5%。

一季度计划消耗油料万升,实际消耗油料万升,节约升,共计消耗油料万元。

材料费定额万元,实际万元,超耗万元;修理费定额万元,实际万元,节约万元。超耗较大的几个车分别为:

超耗的主要原因:

轮胎共计消耗条,定额行驶万公里,实际行驶万公里,超额行驶万公里。轮胎共计消耗万元。

一季度路桥费共计万元,占收入的,去年同期路桥费占收入的,今年与去年同期相比路桥费有所升高,主要原因是今年又新开了两条高速,分别为延安至青化砭和延安至延川县高速,收费较高。延安南至洛川收费每公里0.875元,来回共计280公里,共计245元,延安北至延川县运距是115公里,每公里收费1.8元,合计209元。

一季度报销罚款共计元,去年同期罚款万元。今年与去年同期相比,罚款有明显降低。主要原因是经多次协调,洛川城区中队罚款明显减少。一季度外聘人工成本共计万元,管理人员人工成本为万元。资占管理费共计万元。

按车队核算利润,元月份亏损9.9万元,2月份亏损4.2万元,三月份亏损xx万元。

损耗:元月份产生3.7万元,二月份2.5万元,通过对排名

进行分析,新聘驾驶员的货损明显高,支援车辆货损比当地配送货损高,这里边有系统误差,人际关系不行,也不排除人为因素(主要指驾驶员和加油站)油品数质量工作任重道远,需要我们每一个管理人员肩负起责任,加大管理力度,采取切实相关可行的措施,保持高压态势,遏制油品数质量重大事故的产生。

二、原因分析

1、从一季度经营情况来看有节假日放假的因素,下雪的影响,主要是市场需求降低,特别是柴油明显降低,天气寒冷,各种工程机械行业处于销售淡季,销量小,运力富余,销售公司比去年同期销量减少了吨,下一步我们将积极联系采供站加油站,争取直销用户,实现争创效益。

2、通过分析也暴露出我们在内部管理上存在的问题,主要表现在第一就是退票,一季度共计退票47车,这里面有下雪天气高速封路的客观原因造成27车退票,也有管理上的问题,因车辆故障退票9车,说明我们在归检方面做的还不到位,待料和加油站待卸退票6车,说明我们在协调方面做的还不到位,也有二配系统安排存在误差的关系,此外交警挡车退票5车,也是我们协调方面存在问题、

3、车辆维修存场时间长,又待料现象,也有我们监管不到位的现象。

4、尽管四费没有超耗,但是个别单车材料费超耗严重,要认真分析原因,严格把关,落实责任,疏于检查不到位,机油更换超额定次数,乱加燃油造成液压油泵注塞损坏按分公司规定必须承担相应的经济损失。

三、下一步工作打算

1、积极主动配合销售公司做好地罐重新标定工作,安排责任心较强的驾驶员参与地罐标定工作,切实做好做实,双方认可。

2、按照分公司的规定做好每月每周每天的三交代工作,跟车上路现场交代和美洲的安全教育培训,特别是管理人员对所承包车辆的实时监控,要留有痕迹,进行二次分配考核,做好用户回访工作,及时征求甲方意见,改正工作中存在的问题,对违章行为加大处罚力度。

3、按照中心管理规定,对人为因素造成的退票要进行考核处罚,要继续做好早班装油工作,对宝塔区以南7各片区加油站当天卸油,22点前停车,督促驾驶员养成良好的习惯,规避夜间行车带来的安全隐患。

4、要注意对固定场所的设备设施的入场检查特别是操作工的三交待和日常管理,严格执行规定动作,杜绝习惯性违章,提高维修效率,减少存场周期,严格按程序进行维修,使车辆处于待命状态,而不是处于待修状态。

5、继续做好开源节流降本增效工作,充分利用旧配件维修主要是发电机、马达,以及底盘的零部件,修旧利废,学会过紧日子。

6、带好队伍,凝聚力量,管理人员要以身作则,率先垂范,不利于团结的话不说,不利于团结的事不干,正确引导全体员工积极向上,发挥主观能动性,积极性和工作的热情,真正融入到集体当中,要叫与驾驶员遵章守纪,对违法违规事件的重要性要有一个明确的认识,严守三条红线,违规必究,对单车任务连续三个月亏损,货损连续三个月排名排名靠前的驾驶员,按分公司的规定坚决执行末位淘汰制度,对安全是质量。单车任务完成好的驾驶员要及时给予表扬鼓励,做好日常工作数据的统计工作,用数据说话,不能干好干坏一个样,干和不干一个样,干多干少一个样,形成良好的工作氛围,努力完成全年的各项任务指标。

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第一季度以来,我公司紧紧围绕安全生产目标,提高认识、扎实工作,落实制度,严格技术管理和井下现场管理,加大了矿井防治水工作力度,较好的实现了第一季度防治水工作,取得良好成绩。为确保矿井防治水工作的顺利开展,查找不足、发扬成绩,特对第一季度矿井防治水工作进行总结如下:

1、技术管理工作

为了更好的做好矿井防治水工作,我矿严格认真按照《集团公司矿井防治水技术工作技术管理办法》开展第一季度防治水工作。严格执行新实施的《煤矿防治水规定》,提高认识、规范行为,加强技术管理和现场管理,加大矿井防治水投入力度,始终把矿井防治水工作摆在安全生产的重要位置,杜绝突水事故发生,为我矿安全生产提供可靠保障。

2、做好基础工作服务安全生产

实现煤矿安全生产,确保矿井防治水业务保安目标的实现,关键是做好地质、水文地质基础工作,全面掌握生产区域及采掘工作面的水文地质条件和开采技术条件,进入20年元月,我们首先对本年度采煤、开拓、掘进计划进行全面、系统、认真分析,及时编制20年度矿井防治水工作计划,明确了采煤工作面、掘进、开拓巷道的防治水工作目标、方法、措施,及所需防治水工程和资金投入,明确了20年矿井防治水工作计划,确保20年防治水工作计划的顺利实施。

根据《煤矿防治水规定》水害应急救援规定,按照发〔20〕108号《关于印发(20年)的通知》要求,公司对《20年矿业公司矿井水灾事故应急预案》做了修编完善,现预案正在审批中。

第一季度,根据生产和掘进计划,坚持每月对井下采煤工作面和掘进头逐头逐面进行系统的分析和水害隐患排查,制定具体防范措施,认真组织实施,下发水情水害预报。1月至3月,共开展井下水害隐患排查3次,下发矿井水情水害预报5份(包括年度、季度),针对水害不同情况,制定具体的防范措施。对采掘工作的安全生产发挥了积极的作用。

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一、第一季度我们安装部一共安装了306个单子。

其中:

安装成功率:87.4% 遗留单率12.6% 安装回访客户满意率:97%

总体来说,还是给新的一年开了一个好头!

二、安装现场的成品保护

1.我们在安装时一定要避免能够造成损坏的事情发生,工具的摆放,产品的摆放,一定要牢靠。

2.如果给客户造成损失,我们要主动与客户沟通,请客户原谅并进一步协商处理。

三、库房的安全

1.库房管理员不得让非库房管理人员在库房内任意拿库房中任何物品,如果物贷丢失,由库管人员承担。

2.错发,漏发的现象也时有发生,这就需要我们的库管一定要拿出你们的责任心,把每一个客户的货发准确。

3.库房需要发出的贷物,没有通知不允许发出任何贷物,每发一件贷都要认真填写出库单,如不按上述条件执行出了任何问题由你们承担全部责任。

四、文员

1.文员要严格监控到货情况,合同到期时间,对没有合同的客户要及时向相关人索要,避免造成货到没有及时与客户联系,最后造成赔款。

2.对安装,维修的客户回访语术还要更加完善,语气还待改善。

五、服务

1从4月x日开始我们的整个服务质量要有一个提升,首先从接听电话开始,不管是客户还是同事当电话接通时必须说“您好”

2.加强与客户之间的沟通交流,以此提高我们的服务水平,与客户的沟通顺畅,必须要提高我们人员的素质,克服我们之前的自身缺点,努力让自己在安装和维修过程中让客户满意。

3.严格按公司要求填写各种验收,评议,保修等卡,让客户真正体会到大品牌的服务是超值的。

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为进一步提高辖区居民防骗、识骗能力,根据深圳市打击治理办《关于举行全国打击治理电信网络新型违法犯罪宣传月深圳主会场启动仪式的通知》文件精神,xx区于8月12日起在全区开展了为期一个月的反电信网络诈骗宣传月系列活动。活动期间,共发放和张贴海报、宣传单等宣传资料3万余份,举办专题讲座10余场次,取得了良好的效果。现将活动有关情况汇报如下:

一、精心组织,全面营造宣传氛围

(一)领导重视,组织得力。成立xx区反电信网络诈骗宣传月活动工作领导小组,由xx区副区长、xx公安分局局长、区打击治理电信网络新型违法犯罪领导小组副组长担任组长,区委宣传部副部长任副组长。领导小组成员由区委宣传部(文化体育局)、区委政法委(综治办)、xx公安分局、区城管局、xx交通运输局、各街道办事处等单位分管负责同志担任。领导小组下设办公室,办公室负责具体组织落实各项工作措施。

(二)层层发动,狠抓部署。根据市打击治理办《深圳市反电信网络诈骗宣传月工作方案》,结合我区实际,制定并印发了《xx区20xx年反电信网络诈骗宣传月工作方案》及《xx区20xx年反电信网络诈骗宣传月启动仪式活动方案》。为保障反电信网络诈骗宣传月xx分会场启动仪式顺利开展,8月8日,区综治办组织召开了xx区20xx年反电信网络诈骗宣传月活动启动仪式协调会,明确了具体工作任务,确保工作落到实处、取得实效。

二、多措并举,全力提高宣传覆盖面

(一)集中开展宣传。8月12日,由xx区委政法委(综治办)主办,xx公安分局、xx区委宣传部(文化体育局)、南湖街道办事处承办,以“反电信网络诈骗宣传”为主题的xx区20xx年反电信网络诈骗宣传月启动仪式在xx区金光华广场举行,吸引了数百名市民参与。启动仪式当日,xx区10个街道办设立三级分会场,同步开展了宣传活动。在辖区内掀起全民反诈高潮,营造良好的舆论氛围。

(二)强化阵地宣传。根据市、区统一部署,围绕“反电信网络宣传”的主线,深入开展反诈宣传,各街道、社区在显著位置利用宣传栏、宣传视频、宣传资料、标语等,通过专题讲座、社区宣传、入户宣传等形式,营造浓厚氛围,基本实现了人员聚集场所处处有提醒,常见诈骗手段人人能识别的目的。宣传月期间,全区10个街道共计悬挂标语横幅20余条,张贴海报1000余张,派发宣传册2万余本。

(三)全媒体式宣传。以微博、专题网页、论坛等形式推送电信网络诈骗的防范知识、案例及预警信息,让辖区居民群众知晓诈骗手法,主动参与防范。宣传期间,在区级网络平台发布新闻稿件10篇,“平安xx”专栏发布宣传报道10篇,“平安xx”公众*号推送资讯20多条。

三、强化督导,确保宣传取得实效

xx区将把反电信网络诈骗宣传作为一项长期性的工作来抓,并对此次宣传月活动高度重视,严格要求,杜绝工作搞形式、走过场,把开展宣传月活动作为一种实效性工作。各成员单位与各街道密切配合,协同行动,相互支持,形成合力,构建全方位、多层次、多形式、多渠道宣传体系,“八进”区域,打通“最后一公里”,实现群众防范电信网络诈骗意识显著提高,普通群众对诈骗基本防范知识的知晓率达到70%以上,财务人员知晓率达100%,确保了宣传月活动落到实处。同时,区综治办将成立督导组,不定期对宣传活动情况进行督导检查,并将督导情况纳入年底综治考核。

为推进“我为群众办实事”活动走深走实,筑好全民反诈防护墙,守护好人民群众的“钱袋子”,xx银行勇担责任,开展了多元化的.防范电信诈骗知识宣传,致力于提升社会大众的防范电信诈骗意识和自我保护能力,全力以赴为群众办好实事。

厅堂多渠道宣教反诈宣传不松懈

xx银行利用49个营业网点遍布英德辖区内每个乡镇的优势,在营业厅堂进行“国家反诈中心”APP推广宣传。通过LED屏播放宣传标语、液晶显示屏播放推广视频、派发宣传折页、网点显眼处摆放操作指南与功能简介海报等方式发动客户下载安装APP。工作人员还主动询问每一位进门的客户是否下载安装了APP,对未安装的客户讲解APP的功能并引导其下载,提高客户对电信网络诈骗的警惕性。20xx年以来,xx银行已成功拦截3起电信诈骗事件,保护客户个人财产安全,为群众办实事。

老年人安装有指导反诈宣传不草率

针对老年客户群体智能手机操作不熟悉且APP安装步骤较多、自行安装难度较大的情况,xx银行工作人员给予细心贴心的指导,从扫描、注册、登录、实名注册、开启预警功能每一步骤都演示实操,确保老年人群体也能掌握APP的使用方法。

入户走访办实事反诈宣传不言弃

xx银行反诈志愿团队走上街头、深入群众,将反诈知识带进乡村、带进校园、带进企业、带进家庭以及社区等不同场所,针对不同层级群众进行精准性宣传,帮助群众抵御电信网络诈骗,真正做到为群众办事实。20xx年以来,xx银行组织开展反诈专题宣传活动53场,专题活动现场覆盖人次近9000人,主动联合英德市反诈中心、人民银行英德支行、英德市妇联等部门开展反诈宣传,营造“治乱补短全民反诈”的氛围。

业务与安全同重视反诈宣传不停歇

自网格化服务工作启动以来,xx银行网格化服务人员为客户提供上门服务解决难题的同时,积极普及断卡、电信诈骗等金融知识,提醒大家诈骗就在身边,一定要提高警惕,避免落入骗子的圈套。

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本季度,分厂加强了现场安全、劳动纪律的检查力度,对违反劳动纪律的员工分厂将按照考核制度进行处罚;同时春节期间分厂进行了节前、节后检查,严格检查各工段各项安全隐患;每月不定时对各工段进行几次安全环保综合性检查,对各工段死角卫生、设备管理、工艺指标、安全设施等一系列进行了检查,检查出的问题已全部整改,整改不了的已上报公司领导。其次,转化工段对2个活性炭过滤器进行更换催化剂,压缩工段对2个活性炭过滤器和常温氧化铁脱硫b槽进行更换催化剂,分厂安全员对更换触媒进行现场全程监护。

上级部门查出的问题有:生产装置设备管线上法兰连接防静电跨接不规范;压缩水解1、2、3往复机一级、二级排油管线需固定;合成醇分离器放空管导淋阀二级阀门不允许安装低压阀;合成油分离器排油管线需增加支撑架等,另外,安全环保部与伊东九鼎公司对分厂进行了互查,对所提出的问题分厂已全部整改,部分需停车整改,整改不了的问题已上报公司领导。

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现将第一季度工作情况总结如下:

一、电商业务各项业务数据如下:

1、车险:截止到x月31日,本公司车险业务出单x笔,车险总金额x元,业务收入x元,完成上半年计划的x%。

2、航空机票:截止到x月31日,营业前台出票共x张,出票共计:x张。

3.村邮乐购:截止到x月31日,村邮乐购加盟店发生的业务有:车险业务x笔,共计:x元。

二、主要存在问题和下一步工作计划

(一)车险:主要存在问题是:

1、大部分员工营销主动性不强,业务发展信心不足,不重视车险业务,特别是部分金融网点出单率不高;

2、村邮乐购老板对车险基础知识认识不到位,积极性还未充分调动起来。

下一步工作计划:

1、继续做好续保工作,提前把续保客户资料发至各班所,落实“谁出单谁跟单”确保客户续保率达80%以上。对成功出单班所进行表扬和奖励通报,每周通报车险业务进度,提振员工信心。

2、持续进行村邮乐购店主的培训和指导,提升店主对车险的'兴趣及主动营销意识,增强出单意愿。

3、做好奖励政策,营造良性发展氛围,充分地激发班所人员的销售热情,引导班所人员更好地利用手上的客户资源。

4、结合代理车辆绿色标志加办业务的保险到期客户进行跟踪营销,更 加大市场营销力度。

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一、开展各类春节慰问活动,切实推动关爱工程实施。

在新春佳节来临之际,为各村(居)的困难党员干部和退职村(居)干部送上一份慰问,共走访慰问困难党员38人,退职村(居)干部71人,体现了党组织的关怀;召开老干部迎春团拜会和村(居)两委主要负责人座谈会,镇党委政府将横街经济社会发展情况、一年的工作开展情况和下阶段的工作展望做了详细汇报,并为他们送上慰问金,送去镇党委政府对他们的新春祝福。

二、开展年终考核考评活动,进一步弘扬先进的典型示范作用。

开展机关干部年终立体考核、村级工作目标责任制考核、村(居)两委干部年终考核和党员民主评议活动,各单位严格按照程序,积极组织,态度端正,认真严肃,顺利完成了各项考核活动;根据各类考核结果,评选出了3个优秀党支部、6名优秀共产党员、12名优秀党务工作者、43个先进集体、56名先进工作者和6个工作目标考核先进村,并于3月14日召开XX年度先进表彰大会,鼓励受表彰的先进集体和先进工作者珍惜荣誉,谦虚谨慎,再接再厉,为建设新横街再创新业绩。

三、发放流动党员活动证,加强流动党员管理。

利用春节期间大批流动党员返乡的有利时机,对外出流动党员进行了一次全面的摸底调查,切实核实流动党员的现有情况,如实填写《外出流动党员花名册》,将流动党员的个人身份、学历构成、家庭住址和情况、联系方式、流出原因等一一记录在案,做到流动对象清楚、流动时间清楚、流动地点清楚;通过电话联系、上门走访、集中办理等形式,将《流动党员活动证》发放到每位流动党员手中,对流动党员实行动态管理,到目前为止共发放流动党员活动证23本。

四、开展农村党员干部现代远程教育宣教活动,推动远教工作深入开展。

利用春节期间党员群众相对集中的有利时机,采取橱窗、标语、对联、海报、横幅等形式,广泛深入地宣传远程教育,使远程教育工作真正入心入耳入脑,着力营造良好学用工作氛围;组织党员干部、入党积极分子尤其是外出经商务工返乡党员收看远程教育节目,切实加强政治理论教育;及时将省、市推送的一批戏曲、电影、体育、政策法规等课件,通过下发节目单、公告栏公告等形式进行预告,扩大远程教育受众范围,延长开放时间,满足不同层次、不同年龄段群众的需求,丰富广大群众的节日文化生活。

五、健全完善机关各项制度,切实转变干部作风。

配合“作风建设年”活动,深化机关干部立体考核制度、驻村联户制度、绩效公示制、党员干部教育制度、机关选人用人制度民情恳谈制度、督查制度、机关内务管理制度、中层干部述职述廉制度等,形成一套制度体系,以制度来督促约束干部的行为,切实转变机关干部的工作作风。

下阶段工作思路:

一、结合“机关作风建设年”活动,进一步加强干部队伍建设。

进一步深化“三重一大”事项票决制,推进决策的民主化、程序化,促进领导班子的团结和活力;以“机关作风建设年”活动为契机,明确机关工作的规范化要求,加强机关干部的作风建设;以打造学习型机关、培养创新型干部为目标,创新学习方法,丰富学习内涵,在寓教于乐中引导机关干部加强理论学习,努力提高机关干部的思想理论水平和业务素质;有计划地推进干部的培养性交流,有意识地安排机关干部从事多个岗位的轮岗锻炼,使干部的能力逐步增强,培养全面性、复合型的干部,同时积极配合区里即将出台的机关干部跨镇、街道交流政策,实行奖、惩多方面交流,并在机关内部也试行跨岗位的奖惩轮岗制度;实施“为民办事代理日、民主恳谈日、民意分析日”三个日制度,切实提高服务质量,改善干群关系:确定每周二为为民办事代理日,各驻村指导员下到所驻村居代为百姓办理日常的证件发放等事务,时限一般为一周;每月10日为民主恳谈日,全体机关干部到所驻村开展形式多样的恳谈活动,搜集民意,解决问题;每月20日为民意分析日,对在民主恳谈中群众反映的需党委政府集体研究解决的问题,统一在该日提交班子会进行集体研究解决;开展三创活动:创团结,强化团队意识,发展机关干部整体搭配和实现共同目标的能力;创效率,强化责任意识,实行工作任务挂牌销号、限期完结制度,提高办事效率;创品牌,强化服务意识,接待群众来访做到热情周到,不摆架子,不设门槛,逐步在百姓中树立起机关作风的良好品牌。

二、巩固和扩大先进性教育活动成果,进一步增强基层党组织构建和谐社会能力。

继续抓好保持党员先进性的长效机制的落实,努力将活动成果转化为今后工作的有效措施;认真总结四年来“先锋工程”创建工作经验,圆满完成今年的“先锋工程”创建任务,使创建工作长期化、经常化;结合区里“和谐村班子”建设,在大力开展机关干部作风建设的同时,开展村居干部思想作风建设活动,形成以机关干部作风建设带动村居干部作风建设、村居干部作风建设促进机关干部作风建设的良好局面;大力实施“村级后备干部人才培养工程”,不断健全完善村级后备干部档案,逐步实现对后备干部的动态管理;进一步抓好党员队伍建设,积极探索新的学习机制和联络平台,充分利用基层党校和党员远程教育平台,提高党员干部整体素质;落实流动党员流入地管理为主、流出地和流入地共同管理的责任,完善和落实流动党员活动证、流动党员登记造册、联系走访等制度,使外出党员肩上有担子,思想上有组织,流动不流失;以实施“党内关爱工程”为载体,切实关心帮助生活困难党员和老党员,进一步激发党员群众的内在活力,调动他们的积极性。

三、以固本强基为目标,大力提升非公企业党建工作品质。

以“固本强基、典型引路”为工作重点,深入实施非公企业党建“动力源工程”,切实抓好党员、党务工作者、企业主三支队伍建设;通过内部选举产生、双向选择、公开招聘、推荐选派等途径,努力把优秀人才选配到党务工作者特别是党组织书记岗位上来,着力解决非公企业党务工作者人才供需矛盾;继续开展“三培养两推荐”活动,把企业生产经营骨干和技术骨干培养成党员,把党员培养成生产经营和技术骨干;深入开展“争五星、创五好”活动,加强非公企业党建工作规范化建设,特别是加强非公企业流动党支部的管理和规范化建设,要从组织规范、制度规范、活动规范、保障机制规范等四方面入手,切实发挥党组织作用,积极引导企业员工向党组织靠拢,并建立预警防瘫机制,防止企业党组织边建边瘫;充分发挥示范点的辐射带动作用,大力表彰先进典型,并加强责任制落实情况督促检查,定期不定期通报非公有制企业党建工作情况,研究新情况、解决新问题,不断提高非公有制企业党建工作的整体水平;积极探索新社会组织党建工作,采取多种组建方式,加快在农民专业合作社、社会团体、民办非企业单位和中介机构中建立党组织,不断扩大新社会组织党建工作覆盖面。

四、健全完善党代表大会常任制,加强党内民主制度建设。

推行党代会年会制,实行年会讨论内容专题化,强化年会职能,丰富年会内容,简化年会程序,规范年会运行;落实党代表定期调研和视察、镇委委员联系党代表和党员、重要情况向代表通报、重大决策征求代表意见等制度;继续实施党代表“民意联络员”制度,通过进村入户访民情、问民苦,以拉家常的形式与群众沟通感情,充分发挥党代表闭会期间作用;发挥好舆论宣传的引导作用,激发党代表发挥作用的内在动力;畅通代表反映的渠道,通过开设党代表热线、党代表信箱和向代表分发联系卡等途径,使代表的意见和建议及时收集上来,分类进行整理,以交办单的形式由相关单位办理,将办理情况及时向党代表反馈,确保代表反映的意见和建议落到实处。

五、坚持培养使用并举,扎实推进人才工程建设。

继续把两新组织党员人才工程建设作为我镇党建和人才工作的一项重点工作,围绕建立三个机制,即建立健全企业党员发展双重推优机制,建立健全企业党员队伍素质提升机制,建立健全企业党组织参与企业干部推荐考察机制,切实提高党管人才工作水平;积极探索在农民专业合作社中开展党员人才工程,以开展“四培三带”活动为重点,围绕特色产业建立支部,不断夯实党员人才建设基础,围绕实际需求加强培养,促使党员人才素质提升;进一步实施“农村劳动力素质培训工程”,通过农村党员干部现代远程教育网络和镇成校、镇党校等各种教育平台,加强农村实用人才队伍建设。

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20xx年的前三个月已经离我们渐渐远去,告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新的开始,新的开始就要有新的气息。

在第一季度公司完成了部门的整合,各个系统部也逐渐的完善,当然我的工作也转向了更加的专业,公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展,在这一点上已经很明显了。

在第一季度里,我完成了在xx最后的调试任务,过完了春节与xx开始承担软件园的前期,xx小区的开工准备,xx仓库的设备维护,以及xx仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写xx地税的初步建议方案与xx油库的初步设计方案。

在xx工程中最后的调试中,我碰到了很多有关弱电实施中没碰到过的实际情况,在调试工程中将原来的理论解决变成了实践解决,像这种提升自己技术水平的机会是很少能够碰到,我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。

在软件园的前期中,我只帮xx作了一些日常的工作,工程上接触的不是太多,在与xx日常接触上,我学到了在工程管理中与人处事的另一种方法,及各家之百长,补己家之短,这是也是一个提高自身水平的机会。

在xx小区前期,又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰辛,向这种艰辛也是一种过程的体验,也是一个自身业务水平提高的机会。

在xx仓库的维护上,前期实施人员没有留下任何文档,也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料,这给后期的维护带来了很大的不便,且用户的培训做得也不是很系统,根本就不能在电话中进行指导性维护。因此,工程后期的资料汇总也是必不可少的。

在xx项目的实施过程中,接触到了温湿度设备,虽然温湿度设备不是什么很难的东西,但这对我在今后的方案设计上又多出一条可以利用的素材。

在xx的实施中,又出现了与软件脱节的现象,因此建议我们硬件实施的时候软件也能够进场,已做到顺利交接,最终为用户做出一个满意的工程。

在这个季度里,我觉得部门之间的沟通越来越少,这在我们相互之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好,但工作中出现的不和谐是可以避免的。每个人都有好几个任务,大家之间都不相互理解的话,工作是无法干好的。例如xx油库的前期建议方案编写期间,我身上有很多其他的任务,但这个方案有规定了时间,且各个任务又都几乎是同时完成,因此我在工作安排上就不能只按一个项目走,因此造成了一些不和谐的花絮,虽然都是为了工作,还希望大家都能互相的谅解以下。

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今年第一季度我们深入贯彻落实党的十七大对就业再就业工作提出的明确任务和要求,以实施《就业促进法》为契机,全面推进就业再就业工作。全市城镇新增就业人员9571人,下岗失业人员再就业3302人,其中就业困难对象再就业283人,城镇登记失业率控制在2.89%以内,基本保持就业局势稳定。主要做了如下几方面工作:

一、做好《就业促进法》的宣传,确保普法宣传深入到位。

充分利用广播、电视、报纸、网络等各种媒介和公共就业服务网络,多渠道宣传《就业促进法》知识。同时依托各级公共就业服务机构的工作人员通过深入用人单位发放宣传小册子、现场咨询、在线访谈等贴近群众的宣传方式,多渠道、多形式地宣传《就业促进法》知识,推动该法宣传工作的广泛、深入、持久开展,努力做到家喻户晓。

二、积极开展公共就业服务专项活动。

1、开展“就业援助月”活动。

根据省厅的部署和有关要求,我市积极开展了“就业援助月”活动。一是制定了就业援助工作方案和工作计划。二是调查摸清就业困难人员的底数并登记造册。三是在1月18日组织了一次统一的市、县(市、区)三级联动的就业援助日活动。通过举办现场招聘会和有关法律法规、政策咨询活动,大力宣传《就业促进法》和有关促进就业援助的政策措施。同时,我市各级人力资源市场举办了多场以就业困难人员为主要服务对象的专场招聘会,在招

1聘会中挖掘用人单位技能要求相对较低的就业岗位积极推荐特困失业人员就业。

第一季度全市共帮助下岗失业人员实现就业3302人。落实社保补贴人数755人,补贴金额79.8万元;落实岗位补贴87人,补贴金额22万元;落实职业介绍补贴229人,补贴金额7.9万元。

2、开展“春风行动”暨春运组织农民工有序流动工作。围绕“返乡入粤安全有序、留粤过节欢乐祥和、合法权益有效维护、普法宣传深入到位”的总统目标要求,抓好三项工作。一是以疏导和培训就业服务为重点,确保农民工安全有序流动;二是以安排留粤过节农民工的物质文化生活为重点,确保农民工过一个欢乐祥和的春节;三是以打击欠薪和整顿劳动力市场为重点,确保农工合法权益得到有效维护。

在“春风行动”期间,共发放“春风卡”等宣传材料3万份,举办了15场专场招聘会,有1032家企业进场招聘,提供了就业岗位2.6万个,进场求职人员达3.8万人次,成功率达39%;推荐诚信民办职介机构13家。

三、配合做好外来务工人员留粤过节疏导维稳工作。

今年一月,因受全国大范围几十年一遇的连续雨雪和冰冻天气影响,京珠高速公路北段冰冻封路,交通中断,京广线旅客列车大面积晚点,导致大量外来务工人员滞留无法返乡。按照上级有关指示精神,我局成立了疏导维稳工作领导小组,主要领导亲自抓,全力做好劝导本市外来务工人员留在当地过节的有关工作。

1、主要领导亲自带队迅速组织工作人员深入企业、车站了解情况,积极做好外来务工人员留在当地过春节。调查显示我市外来务工人员返乡人数有1.72万人,占外省务工人员总量的29%,留在当地过节有4.28万人,占外来务工人员71%。全市没有发生外来务工人员滞留车站现象。经劝导取消计划返乡留在当地过节的外来务工人员有2.57万人。

2、全力安排好留在当地过节外来务工人员的节日生活,使他们过上一个祥和的春节。一是组织开展送温暖行动。深入我市外来务工人员较多的企业和基地慰问外来务工人员,切实帮助外来务工人员解决工作生活中存在的困难和问题,做好特困外来务工人员的慰问和帮扶工作。二是多形式组织文化娱乐活动,包括打篮球、放电影、观看冰雕、春节联谊活动等。

3、春节后举办多场的大型现场招聘会,给全市失业人员和外来务工人员提供更多的就业岗位。市人力资源市场分别于2月15日、22日举办春节后两场大型免费劳务专场招聘会,有250多家企业提供近1.2万多个就业岗位,约1.5万多人求职者进场应聘,约5000个求职者与企业初步达成就业意向,招聘会取得很好效果。

就业科

二○○八年四月二日

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一个季度的工作已经结束了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前一季度的工作任务。具体工作总结如下:

一、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。

二、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进,对员工服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造服务环境。

三、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。

四、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。

五、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。

六、积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。

总结服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在以后的工作我们会努力提升人员素质,提升工作效率,使顾客可以享受优越的服务文化。

␥ 卫生监督第一季度工作总结 ␥

万基欧郡秩序维护队在公司领导的指导及各部门的配合和支持下,所有队员努力工作、顺利的完成了上半年的工作、现将半年来的工作总结及下半年的计划如下:

一、部门日常工作管理

1、每周组织了例会和队列训练,出勤情况训练情况良好。

2、组织开展15次领班会议,作好了工作安排和部署,提高领班的工作能力和管理水平。

3、监督落实领班责任制及严格落实绩效考核制度,提高约束力、队员违纪现象逐步减少。

4、针对部门部分员工工作积极性及责任心不强的现象,采取了教育批评和奖罚相结合的管理措施,并取得了良好的效果。对4名屡教不改队员做出辞退。

5、对外来装修师傅及施工现场开展了严格的监管,做好安全防范措施。

6、对进出物品开展了严格监管,加强装修材料检查,将违章苗头控制在萌芽状态、加强了岗位巡查力度,防止了各类治安案件的发生及公司和业主的损失;至今未发生安全事故。

7、落实了夜间查岗50余次,降低了夜间执勤的不稳定因素。

8、人员流动性大半年来离职14人,新入公司12人。

二、消防管理

重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同时培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想。

1、严格落实了日常消防检查工作;对检查过程中发现的问题及时整改。

2、定期的对队员进行消防技能进行培训,使使用队员都掌握灭火技能。

3、配合公司选派优秀员工参加绍兴消防技能培训。

4、组织公司所有员工进行消防演习。

三、工作中存在的不足之处;

1、队员业务知识不够熟悉,在处理各种日常工作中经验及沟通能力不足。

2、部分队员工作态度懒散工作标准下降,使公司现象下滑、特别是门岗形象,及巡逻力度不强。

3、在参加各种培训时有部分员工注意力不集中,存在有应付性的现象发生;

4、在接班前后时段,串岗聊天现象仍然时有发生;

5、各班的工作交接不够详细,有存在上一班收到业主或上级的指示到了下一班不能及时执行的情况。

6、园区管理参与不够特别是机动车辆有序管理方面不能持之以恒的开展下去。

四、下半年工作部署;

1、继续加强保安队伍的纪律管理,采取优胜劣汰,做到宁缺毋滥,提高队伍的整体素质。

2、严格落实绩效考核制度和公司规章制度,提高约束能力。

3、加强领班队伍建设,培养领班的模范带头作用,提高管理能力。

4、组织部门员工开展消防知识培训,增强队员对火警、火灾的处理能力。

5、通过开展公司制度培训及岗位职责培训等方法,提高部门员工的业务素质及团队凝聚力。

6、积极开展谈心工作,时刻了解队员的思想动态。

7、落实当班责任制,提高队员的工作责任心。

8、努力配合各部门作好园区的日常管理工作;

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一季度,在市委、市政府的正确领导下,我办全体干部职工在主任的带领下,上下团结一致,齐心协力,加班加点,努力克服人手少、任务重的困难,顺利完成了我办《工作实施方案》中制定的一季度的各项工作任务,全市修志编鉴工作取得了新进展。现将情况汇报如下:

一、《市志(1991~)》编纂工作

1.加强业务指导和交流,修志工作进

展迅速。一是通过“走出去、请进来”的方式,加强对市志各承编单位修志人员的业务指导。1至3月,我办在人手少、任务重的情况下,先后完成了邮政局、园林局、卫生局、国土局、社科联、发改委、城调队等单位交来的约48万字的初稿的初评,超额完成我办《工作实施方案》中制定的一季度评稿任务。通过评稿和与市志各承编单位修志人员交流写稿、改稿意见,进一步提高了市志志稿的质量,为下一步我办对志稿进行初纂打好了基础。二是为了加快城区修志进度,提高城区志编修水平,编纂科在分管领导——副主任宋华带领下,先后深入鱼峰区志办和城中区志办进行修志业务指导。通过与城区修志人员讨论篇目、交流修志心得,使城区修志人员进一步明确了下一步志稿的修改方向,有力地推动了城区修志工作的健康发展。

2.催稿工作有序进行。对修志进度缓慢的单位,我们通过电话联系、发催稿函、责任编辑亲自上门催稿等方式,加强联系和沟通。在我办的督促下,1至3月,商务局、高新区管委会、柳北区志办等一批单位的志稿陆续提交到我办。

3.志稿初纂工作如期完成。截至3月8日,我办已完成对《人口志》第四章和《宗教志》共4万多字志稿的初纂工作,《政协志》稿子的初纂工作目前正在进行之中。

4.加强业务学习,不断提高编纂水平。一是针对我办多数修志人员都是新手、修志业务水平有待提高的现状,我们为全办干部职工订购了《中国地方志》和《广西地方志》杂志、为编纂科购买了《安徽地方志》杂志、《江苏地方志》杂志、《地方志书要素探微》等专业书籍以及《安庆市志》、《蚌埠市志》等外地志书,以供大家学习和参考。同时,我们还将每周二下午3点半至5点半定为修志业务学习时间,由主任吴玛霞亲自带领全办修志人员对市志篇目、《编纂规程大要》、《凡例》、《行文规定》等进行学习,并对修志过程中遇到的难题或问题等展开讨论。在修志人员对各单位志稿进行评议前,我们还要求各责任编辑必须对每份志稿存在的问题以及如何与基层撰稿人谈修改意见等进行讨论和交流。通过学习讨论和交流,使我办修志人员对怎样阅稿、评稿以及如何写好志稿等有了更清楚地认识,为全面提高市志志稿编修质量打下良好基础。二是为了使修志工作做到与时俱进,我办于3月初组织全体修志人员赴来宾地志办、贵港地志办、玉林地志办考察学习。通过学习考察,进一步拓宽了修志人员的视野,打开了修志人员的思路,增强了大家的责任意识和使命感。

二、《年鉴》编纂工作

截至3月8日,我办已顺利完成《年鉴?》的编纂工作及稿费统计工作,目前该书清样已送印刷厂待印。《年鉴?》编纂大纲也已制定完毕,现在,年鉴组全体成员正在全力以赴筹备《年鉴?》发行会暨《年鉴?》工作部署会议的各项工作,各种会议材料,包括领导的讲话稿已基本准备齐全。

三、《新》编纂工作

一季度,我办已完成《?新》篇目的拟订,并向全市下发了征稿启事;通过发征稿启事、联系新闻摄影记者、摄影家协会会员等方式,广泛收集资料。截至3月8日,我们已收集了“景观一览”、“节俗大观”等栏目约字的文字资料及各类题材图片20余幅,顺利完成本季度预定的各项工作目标。

四、地方志工作存在问题

第一季度,我办地方志工作在市委、市政府领导下,虽然取得一定成绩,但离自治区、市要求仍存在一定差距,存在的主要问题有:

(一)全市各单位的修志工作进展不平衡

从全市来看,尽管目前我市修志工作取得了一定的成绩,但发展极不平衡,呈现四个阶梯的态势:进度快的《宗教志》、《政协志》、《人大志》等已通过我办的审查,进入初纂阶段;大部分分志在完成初稿的同时已进入修改、补充阶段;有一部分分志虽已启动编修工作,但由于承编单位不重视修志工作,从而导致修志工作进展缓慢,到现在仍未能向我办提交初稿;还有一部分分志因承编单位不愿接受修志任务或无法落实具体承编单位而未能启动编修工作,从而影响了全市修志工作的深入开展。

(二)志稿质量参差不齐

从目前已收到的.志稿来看,大约有三分之二左右的稿子质量是不符合志书体例和写作要求的。造成志稿质量不高的原因很多,归纳起来有以下两个方面原因:一是有些承编单位不重视修志工作,对地方志工作持应付态度,只图完成任务,不求质量,照搬照抄单位工作总结或历年年鉴资料,从而造成志稿既不符合篇目要求,又不符合志书体例和写作要求,修改难度较大;二是各单位撰稿人员未掌握修志方法,撰写志稿的角度和方法不正确,导致志稿不符合验收要求。三是由于近年来机构改革力度较大,不少机构或撤或并,加之不少部门不重视档案资料的归档和保存,导致部门资料和档案丢失严重,给修志人员收集资料和写作增加了难度,从而造成志稿内容缺漏很多,进而影响修志质量和进度。

(三)修志人员业务素质有待提高

由于我市参加修志工作的人员多数都未参加过第一轮修志工作,尽管我们采取多种形式加大

培训和业务指导的力度,但由于修志工作专业性较强,因此,要达到胜任修志工作的要求还需要有个学习提高的过程。加上各单位撰稿人员多为办公室工作人员兼任,他们既要应付本单位的各种事务性工作,又要兼顾修志工作,因此,学习修志业务知识和撰稿的时间就难以保证,也在一定程度上影响了修志进度和志稿质量。

␥ 卫生监督第一季度工作总结 ␥

第一季度,团委紧紧围绕集团公司党委和团市委的各项工作部署,积极带领广大团员青年开展各项活动,较好地推动了团建工作的开展。

一、积极开展“告别泥砖房”帮扶活动。

开展“告别泥砖房”活动是市委、市政府实施的“民心工程”的其中一项重要内容。该活动自去年开展以来,集团公司广大团员青年积极响应团市委的号召,纷纷踊跃捐款。今年春节前,集团公司总经理、市青年企业家协会会长xxx与团市委领导和市直部分青年企业家到xx市xx镇开展“告别泥砖房”帮扶活动,送上帮扶资金,为改善我市贫困地区群众建房难的现状,帮扶建设社会主义新农村,共建xx和谐社会送上了团组织一丝温暖,献出了青年企业家一份爱心,得到了市委、市政府和团市委的充分肯定。XX年1月,集团公司团委和xxx总经理、xxx两位同志,分别被团市委、市青联、市青企协联合授予“xx青少年‘告别泥砖房,你我齐参与’帮扶行动先进集体”和“先进个人”称号。

二、组织学习团市委八届四次全委(扩大)会议精神。

召开团委扩大会,在认真学习有关文件精神的基础上,结合集团公司实际,进一步理清工作思路,制订出新一年团建工作实施计划,为做好工作奠定了基础。

三、开展青年志愿者活动。

每年三月是青年志愿者服务活动月。集团公司团委积极动员团员青年参加团市委统一组织开展的青年志愿服务活动,走上街头,大搞清洁卫生,扎实服务了社区。

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