零食店开业活动方案

2026-01-24 零食店开业活动方案

零食店开业活动方案(优选十四篇)。

♛ 零食店开业活动方案 ♛

大家好，我叫朱继杰，我可是个真真正正的零食控。我每天都要吃零食。上学，我会放颗棒棒糖在书包里，留着放学路上吃。有时候在放学路上，我会让爷爷买根冰激凌给我。在家里，我会翻出一堆零食在桌上吃。我喜欢吃的零食有很多，比如“呀，土豆”“妙脆角”“三只松鼠”……零食虽然吃得非常开心，但也有许多的缺点:比如吃饭前零食吃多了，到吃饭的点饭菜就吃不下了。又比如，写作业的时候吃零食，作业写得就不专心，总是写错题。

零食吃多了，还会肥胖……而除了这些缺点，我觉得吃零食还有一些优点:比如，学习压力大了，吃点零食可以缓解一下学习压力。出去旅游时，带些零食送同行的朋友，可以增加朋友间的友谊，现在喜欢吃零食的人有一个共同的名字，那就是“吃货”。因为吃零食的缺点比优点要多很多，所以我还是得改掉吃零食的坏习惯。而是应该适量，把一日三餐给吃好，吃饱，就可以了。让家人别买零食，而买一些水果、面包，这样，慢慢地我的“零食控”就戒掉了。

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上午第二节课，贾老师宣布了一件振奋人心的事：下午去看话剧！学校的巴车接送，四五六年级的都去！耶！爽啊！

我们大家振奋的直蹦，小脸蛋兴奋的飞上了两片红晕。有些平时就惟恐天下不乱的家伙高兴的把桌子当鼓来敲，我和梁婉娉高兴的连击了N次掌，而吕悦就在旁边傻笑着：）。正当教室处于一片嘈杂声中，昝慧问了老师一个问题：“可不可以带零食？”顿时，班上顿时安静下来了，71个人一起把目光投向了老师那，希望可以得到一个满意的答案。老师思考了一会儿，终于做出了一个明智的决定：“可以带零食，下午不要带书包来了啊……”不是老师没有说完话，而是同学们的叫喊声淹没了老师的声音。天哪，同学们一个个高兴的发了疯似的。以前我们班从来不准带零食，在校门口买东西都不可以，只能眼巴巴的看着别的班的同学吃零食。这回，可以带零食了，可以想象同学们是何等的高兴，何等的兴奋。有的同学差点在教室里面跳起迪斯科了，要不是现在是上课，说不定有的同学会从窗子那跳下去呢：）。梁婉娉说：“我们分着带东西，周杨你带水，吕悦你带××，我带××啊，就这样说定了啊，哈哈，可以带零食……”天哪，她的口水都流出来了（晕啊，老梁，别揍我啊）。王老师来了，看见黑板上有贾老师的字迹：可以带零食。哈，老师惊异极了，嘴巴张的似乎能生吞一只老鼠（开个玩笑而已的吗，要还是不行，就删了这段吧）。老师那起粉笔，走到了黑板前，老师不会写上：“可以带零食，才怪”吧，同学们紧张极了。老师在这句话后面画了个张大嘴正准备吃东西的小人头。同学们“哄”的一声笑了，接下来，老师给我们讲了一大堆一大堆的，上政治课这是，我猜老师准是不让我们带零食啊（老老老……师，这段也可以删啊）。

零食啊零食，你在同学们心中占据着多大的位置啊！

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凯滨·锦尚园淡季促销方案

方案实施时间：2014年5月至2014年7月

具体措施：

一、派单、发放小礼品：

分组轮流派单、发放纸扇、抽纸盒等小礼品，汽车站，火车站，各大商场以及人群密集地，上门客户分送小礼品。

二、三重好礼：

 带人即有奖：活动期内凡带人到售楼部签订购房合同的即奖励带人者和购房者现金各1000元。

 幸运抽奖：活动期内购房者即获取抽家电资格。

 购房即送物业：活动期内购房者免收一年物业费。

三、保价计划：凡在活动期间购房者享有一年期保价计划，用户购房一年内若房价下跌，即可获得差额补偿，彻底打消观望情绪！

四、活动所需：

1、宣传：售楼部门口宣传展板制作，DM单和小礼品准备；短信群发通知客户，置业顾问电话通知和现场告知。

2、洗衣机、冰箱采购。

3、报价协议准备。

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零食营销方案：让你的零食独领风骚

随着现代生活节奏的加快，越来越多的人选择零食作为补充能量的来源。零食市场如火如荼地发展着。在这个竞争激烈的市场中，如何制定一个具有竞争力的营销方案，就成为了每个零食品牌必须面对的问题。本文将为大家详细探讨一种生动而切实可行的零食营销方案。

1. 市场分析：

在制定营销方案之前，首先需要进行市场分析，以了解当前的市场情况。要考虑的因素包括目标群体、竞争对手、市场规模和增长潜力等。通过这些数据的收集和分析，可以更好地了解目标市场，为制定营销方案提供基础。

2. 品牌定位：

零食市场上存在着众多品牌，如何使自家品牌在众多竞争对手中脱颖而出，成为消费者首选，是一个重要的问题。品牌定位可以帮助更好地了解自己产品在市场中的定位和识别度。通过定位准确、差异化的品牌策略，可以建立起品牌的独特性和消费者追捧度。

3. 广告宣传：

广告宣传是提升品牌知名度和销售额的重要手段。可以选择多种宣传方式，如电视广告、网络广告和户外广告等。关键是要设计出吸引人的广告创意，通过生动形象的广告语和画面，传达出产品的特点和独特性，吸引消费者的注意。

4. 包装设计：

包装是零售产品的外在形象，对于零食来说尤为重要。在竞争激烈的市场中，能够吸引消费者眼球的包装设计，往往能够在瞬间引发购买欲望。包装设计要符合产品定位，通过创新的设计和色彩搭配，突出产品的特点和品牌形象，吸引消费者选择。

5. 促销策略：

促销策略是提高销售额的重要手段之一。可以选择多种促销方式，如满减、赠品和打折等。还可以与超市或便利店进行合作，设置专属的促销货架或展示区域，增加产品的曝光度。

6. 营销活动：

举办有趣的营销活动是提高品牌知名度和产品销售额的有效途径。可以组织一些与零食相关的活动，如美食展览、品鉴会和烹饪比赛等，吸引消费者参与。通过与消费者的互动，可以增强品牌形象和消费者对产品的认可度。

7. 社交媒体营销：

社交媒体成为了现代年轻人获取信息的主要渠道之一，利用社交媒体进行营销宣传是非常重要的。可以通过微博、微信公众号和抖音等平台传播有关产品的信息和活动，吸引更多年轻人的关注和参与，提升品牌知名度。

零食市场充满着竞争，但也蕴藏着巨大的商机。只有制定出具有竞争力的营销方案，并不断进行创新和调整，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。本文介绍的零食营销方案，结合市场分析、品牌定位、广告宣传、包装设计、促销策略、营销活动和社交媒体营销等各个方面，旨在帮助零食品牌更好地实现商业目标。希望这些营销方法能够为你们的零食品牌打开一个成功的市场之门。

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引言：

如今，零食已经成为现代生活中不可或缺的一部分。然而，面对市场上广泛且竞争激烈的零食品牌，分销商需要制定一个切实可行的渠道策划方案，以确保产品能够顺利地进入市场，提高销售并实现最大化利润。本文将详细讨论零食分销渠道策划方案，以帮助分销商在这个市场中取得成功。

一、市场调研

在制定零食分销渠道策划方案之前，我们首先需要对市场进行彻底的调研。这一步骤对于了解目标消费群体、竞争对手以及市场趋势至关重要。我们需要搜集相关数据，包括消费者的需求和偏好、竞争品牌的销售情况、市场份额、价格策略、分销渠道等方面的信息。

二、明确目标消费群体

了解目标消费群体对于制定适当的分销渠道策划方案至关重要。零食市场消费群体涵盖了各个年龄段，从儿童到成年人都有各自的偏好。我们需要确定我们的产品定位以及目标消费者的特征，并根据这些特征制定相应的销售和分销策略。

三、建立多渠道分销网络

为了能够更好地覆盖目标消费群体，我们需要建立多渠道的分销网络。除了传统的零售店铺，我们还可以考虑通过超市、便利店、网上商城、零食机等多种渠道进行分销。每个渠道都有其独特的优势和客户群体，因此我们需要精确地选择合适的渠道，并确保渠道之间的协调和互补。

四、建立合作关系

为了实现更好的分销效果，我们需要与相关合作伙伴建立良好的合作关系。这些合作伙伴可以包括供应商、批发商、零售商、物流公司等。我们需要与他们沟通合作的机会，并制定合作协议，确保双方的利益得到保护。通过建立稳定的合作关系，我们可以获得更好的产品供应、更低的采购成本以及更高的销售增长。

五、制定促销策略

促销活动可以有效地提高销售额，吸引潜在顾客，并增加产品的知名度和声誉。我们可以制定各种促销策略，如折扣销售、赠品、团购、特殊套餐等，并选择合适的时间和地点进行促销活动。同时，我们还可以利用互联网和社交媒体平台进行广告宣传，吸引更多的潜在顾客。

六、提供差异化服务

在激烈的竞争环境中，我们不能仅仅依靠产品本身来吸引消费者，还需要通过提供差异化的服务来为客户提供更好的购物体验。我们可以提供24小时在线客服、灵活的退换货政策、定期的产品推荐等增值服务，以满足消费者的需求并树立品牌形象。

七、定期评估和调整

在执行分销渠道策划方案的过程中，我们需要定期评估和调整策略。这包括分析销售数据、顾客反馈以及市场变化，以及调整产品组合、渠道布局和促销策略等。只有不断地学习和改进，我们才能够在竞争激烈的市场中保持竞争优势。

结论：

制定一个成功的零食分销渠道策划方案需要深入的市场调研，明确目标消费群体，建立多渠道分销网络，建立合作关系，制定促销策略，提供差异化服务，并定期评估和调整策略。只有通过精心的策划和执行，我们才有可能在竞争激烈的零食市场中取得成功，实现利润的最大化。

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妈妈给我买了一包巧克力豆，我高兴得跳了起来。

打开巧克力豆的大包装，里面是一个个小盒子，有的上面写着开心鸭，有的写着爱你鸭，还有的写着打我鸭哇！这么多鸭！我看着开心极了！

打开盒子，展现在眼前的是一粒粒红色、黄色、绿色的巧克力豆，它们散发着淡淡的香味。拿一粒巧克力dou放手里摸一摸，滑溜溜的。丢进嘴里尝一尝，哇！甜甜的，好美味呀！我盖上盖子，放在手里摇一摇，巧克力dou发出哗哗的声音，像下雨似的。

有一次，我把巧克力豆带到了学校，同学们看见了，纷纷围过来抢，还好我及时阻止了他们，不然就全被抢光了。

这就是我最亲爱的零食巧克力豆。

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1、我的栗妃，我的快乐！

2、吃栗妃，非常味。

3、栗妃食品，切合你心！

4、百栗舌中品，贵妃笑千年。

5、众里寻她千百度，栗妃就在休闲处。

6、一骑红尘妃子笔，无人知是粟子来。

7、“妃”你莫属，美味相伴。

8、栗栗难忘，品质妃凡。

9、千佳万栗，栗妃最“丽”。

10、板栗中的杨贵妃——栗妃食品。

11、栗妃，爱的滋味。

12、干果之王，栗妃尊享。

13、栗妃食尚香，天下休闲享。

14、休闲时光，粟妃滋味。

15、要香还要美，栗妃让你又香又美。

16、七里留余香，自是栗妃唇。

17、栗妃虽入肠，唇齿亦香甜。

18、天生栗（丽）质，妃（非）比寻常。

19、醉美栗妃，香飘天下。

20、八桂珍味，香识栗妃。

21、休闲食品，妃栗莫属。

22、携手栗妃，共品美味。

23、高贵栗妃，万人宠爱。

24、看盛世繁华，享栗妃美味。

25、食选栗妃——尊贵滋味。

26、栗妃，送给天下有情人。

27、一颗一栗，妃（非）凡享受！

28、栗妃，休闲真滋味。

29、广西有栗妃，大家知其味。

30、祖国滋味，世界品味（位）。

31、三千美味，独享栗妃！

32、美丽人生，栗妃相随！

33、想栗妃，享滋味。

34、栗妃美味，“妃”尝不可。

35、栗妃食品，香甜一刻。

36、醇香源天泽，仁厚有粟妃。

37、美栗食客，当然栗妃。

38、栗妃食品，好看又好吃。

39、栗妃美味，生活品味。

40、栗妃，食刻都想你！

41、一口栗妃，一刻清悠。

42、休闲食刻，“香”念栗妃。

43、饮食千古事，栗妃为君献。

44、好香好吃爱栗妃。

45、栗妃休闲，食尚领香。

46、独宠栗妃，尽享美味。

47、栗妃，非一般的味道。

48、栗妃，大吉大栗。

49、栗妃真飘香，休闲好选择。

50、人生若只如初见，休闲时光思栗妃。

51、独享宠爱，唯我栗妃。

52、享受美栗，妃同凡响。

53、有些简短，望能喜欢。

54、栗香绝色，妃而不同。

55、闻香识栗妃，缕缕惹人醉。

56、品味栗妃，香知八桂。

57、休闲必备，栗之贵妃。

58、栗妃，栗妃，吃了就会“飞”。

59、美栗生活，妃凡品记。

60、栗之香（乡），非常好。

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零食

每个小孩子都爱吃零食，我也不例外，我最爱吃的是

辣条，可想而知，就是辣辣的，长长的食物。一闻，感觉辣味在全身上下飘荡，嚼起来软软的，十分好吃。让人有种“口水直流三千尺”的感觉！

别看我不胖，可我是一个十足的吃货。有一次，我还因为偷吃辣条被妈妈狠狠地教训了一顿!

记得在寒假里的一天，全家就剩我一个人。百无聊赖的我在家里走来走去的，思考着做些什么事情来打发时间。当我走到书房时，我的眼睛落在了一个柜子。“哈哈!”我得意地笑起来，我可以吃零食打发时间啊。这个柜子里放着各种各样的零食，它们安安静静地躺在里面。这时，我感觉口水在嘴里翻涌，肚子也开始打起了架子鼓，好像在说：“快！快！把所有的零食都塞进来，我都等不及啦！”

我快速打开柜子，眼前闪过一包辣条

我自己跟自己商量着，就这样，一包、两包、三包、四包……一大盒辣条已经见底了，书房里弥漫着浓浓的辣条的味道。

这时，只听门外的脚步声。完了，完了，老妈回来了。

“怎么办，怎么办！”我急得团团转，我告诉自己，不要慌。于是，我先把垃圾藏起来，打开窗户，然后把地板上的油汁擦干净，再跑到自己房间的书桌前，假装认真地阅读《西游记》，仿佛什么事都没发生一样。

“咔擦！”门开了，老妈走进来，穿上拖鞋往我房间走来，见我在看书，满意地点点头走了。

突然，只听见“刘必媛”一声大叫，我知道坏了，老妈连姓带名地叫，准没好事。

果然，老妈随着辣条的味道找到了藏在洗衣机后面的辣条包装袋。她生气地盯着我。我赶紧认错，心里偷偷想：“苍天啊，大地啊，饶了我吧！”

幸好，老妈没有打我，只是叫我以后不要吃那么多辣条，对身体不好！

我想，我以后一定要控制我自己，不能乱吃零食了。

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小时候，妈妈和我说，别吃那么多零食，外面的零食，多是不卫生的，从小听话的我，看见别的小朋友津津有味地吃着零食，羡慕得不得了，可还是听妈妈的话，克制了自己。

我们那时的零食，有小贩自制的甜酸萝卜，有饼，有油炸搭仔，有雪条，等等。我极少吃到，偶有吃也是同学给的一点点尝尝。

现在想来，妈妈的严格管教，给我养成了好的饮食习惯和拥有好的肠胃，可是也丢失了好多童年的乐趣，比如和同学一起买东西的乐趣，买东西缺乏别的同学那么会精打细算的本领，这是在我成年后发现，小孩子适当的放纵也是必须的，否则他真的会少去很多有趣的经历，以及缺乏一些生存的技能和本领。我的一个同学，她说，小时候就会利用爸爸给的零花钱去和小贩拿雪条来转卖获取差价（当然，后来被爸爸批评了，说是影响学习而作罢），所以成年后她是一个生活的能手，也是个经商的好人才。她在小时候贩东西的经历，也让她接触了很多人，碰到许多事，也学习了一些课本上学不到的东西。她的待人接物的有礼有节也是我学习的地方。

最近一些时日，我都会在周末逛下市场，发现了一家土特产店，会每天自制一些茶果、钵仔糕之类的东西，我有一次买了钵仔糕给妈妈吃，她说，嗯，味道不错，甜糯适中，我以为她会批评我买外面的东西吃不卫生呢，原来是欣赏我买的东西。又一次，我买的艾糍，加了了艾汁的粉皮绿绿的很是好看，整体看就像是只巨大的翡翠，它的馅是芝麻花生，一口咬去，又香又甜。过了半天，我再问妈妈，好吃吗？她说，好吃，很香，就是甜了一点儿。我说，买了一盒，你留几个明天吃吧，她说，哪还有，余下的几只给早给我小侄女吃完了。哦，这么好吃啊，下次我遇到有，再买几盒哈。她高兴地说，好啊，遇到有好的你就买呗。难得我买的东西没被妈妈嫌弃，这与被她表扬是同等的待遇了。

零食，有别于主食，它是生活的调剂品，与给咖啡加点糖有异曲同工之妙。

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六（4）班“禁带零食”进校园活动计划

一、指导思想

为建设绿色学校，净化校园环境，培养同学们健康饮食习惯，根据学校要求，特制订本班学生发出“拒绝零食、净化校园”的计划。

二、活动目标

1让学生远离零食，尤其是在学校的时候。禁止携带零食、饮料进入校园，养成良好的饮食习惯。

2搞好校园环境清洁，确保校园整洁。

三、活动要求

学生吃零食的现象比较普遍，有的甚至养成了边走边吃的坏习惯，更多的同学还在课堂上偷偷吃。这不但影响学校的环境卫生，增加家长的经济负担，而且学生吃零食也不利于身体健康，尤其在购买零食时不注意食品的质量和卫生，存在着严重的安全隐患，更不利于学生安心学习，不利于学生健康成长。

为了引导大家树立正确的饮食习惯，拒绝拉圾食品，净化校园环境，为每个人的健康成长创造一个干净的校园，规划如下：

1.不要在校园周围任何摊点购买零食。

2不要带零食进校园。

三。远离摊位和摊贩上不卫生的食物。

4注意节约，不要花零花钱，把钱用在该花的地方。

5保护校园环境，不乱扔垃圾，看到垃圾就捡起来。

四、活动过程

强化阶段：10月24日～11月4日

实实阶段：11月7日～12月31日

评比表彰阶段：2012年1月

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创业计划书

一、企业概况 ⑶

二、创业计划作者的个人情况⑶

三、市场评估 ⑷

四、市场营销计划 ⑸

五、企业组织结构⑺

六、固定资产 ⑻

七、流动资金（月） ⑼

八、销售收预测（12个月） ⑽

九、销售和成本计划⑾

十、现金流量计划

一、企业概况

拟建企业基本情况

产品和服务：零食、坚果、饮料、水、特色小吃、网上代购代售选择理由：根据我们目前的地理位置，处于校园周边，周边无特色店面，有足够的消费人群，我们是做零食销售的，所以一年四季都有卖点，我们个人有营销经验、计划和想法。

主要经营范围：当代大学生、校内学生、老师和工作人员以及周边的居住人群等。

发展前景：符合当代大学生需求，适合80、90后消费人群，符合社会发展需求。

目标：短期发展目标.…..首先在短期内做好各项管理工作，对员工制定严格的规章制度，对产品质量严格把关，保证产品的质量，先把招牌打响，让每一位来过我们店里的顾客都了解我们的产品，并且我们要在6个月内回收成本，实现有所收益。

长期发展目标……我们在完成短期目标后，企业有所利润，我们将扩大企业的规模，扩大店面，增加产品，扩招员工，把店面的环境弄得幽雅舒适，还打算多开几家分店在大学城内，以致以我们的服务与质量垄断大学城的零食市场。

企业宗旨：服务于人、营于利己（方便、快捷、优惠、服务、盈利）

企业类型：

□ 生产制造 □? 零售 □批发 □?服务 □农业 □ 新型产业 □传统产业 □其他

二、创业计划作者的个人情况

以往的相关经验（包括时间）

所要做的很多事情，有丰富的实践经验

方面的许多实用性较强的方法

三、市场评估

目标顾客及潜在顾客描述：目标顾客：当校大学生，校内老师、领导、职工以及周边居民等。我们主要还是针对校内学生，因为我们在校园周边，消费人群的存在量还是比较大的，在校门口有很对的居住人群，更是有公交站台，这些都是我们的顾客潜在顾客：江宁区周边其他其他校园人群以及周边工厂的工作人员、校内学生的外校朋友等，还包括来往的行人，网上的一些顾客，都有潜在的机率。

市场的容量或本企业预计市场占有率：

市场容量或企业预计市场占有率：预计市场占有率30%—40%。

市场容量的变化趋势以及前景：

随着人们生活水平的提高，人们渐渐从当初的物质文明需求转移到精神文明需求，从解决温饱问题转变到重视食品健康和口味的多样化。零食店口味多样、价格便易、安全系数高为一体，紧跟时代脚步，市场潜力巨大。目前我们学校内外共有4家小型超市，在此周边我们存在很多的竞争对手，但是我们打算在特色、价格、服务等方面占优势，并与学校组织合作，与在校大学生创业公司合作，因为前期在创业公司实习过，所以有很多创业路上的伙伴可以合作，例如和咖啡店的朋友合作，提供零食在他们店里给他们店里同时也带来更多的效益（例如我们还可以做一些假期平时火车、飞机、汽车票代购，在节假日时做礼品团购，平时做到送货上门服务，更是可以与周边娱乐设施打好交道，做一些吸引人的优惠，还可以在各网吧桌面上做好宣传）

前景：我们预计每天可拥有500位顾客左右，平均的消费水平在5——50元左右，我觉得我们具有一定的发展前景并且可以将我们零食铺面向更多的人。

SWOT 分析：

优势：

1. 我们拥有一定的销售经验

2. 在校内我们参加关于创业的培训

●亲子早教网编辑们的行业洞察来源:

零食促销方案 | 零食合同 | 吃零食作文 | 零食作文 | 零食店开业活动方案 | 零食店开业活动方案

3. 我们的创业团队目标一致、知识水平高、每个人团结

4. 我们对顾客的需求很了解

5. 我们的服务种类多

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一、项目概述

目前，零食小吃的品种五花八门，产品的更新层出不穷，故其不仅是儿童以及中学生的专利品，同样也受到很多成年人的青睐。对于大学生而言，零食几乎是不可或缺的，它可以在闲暇时光解解馋，朋友同学聚餐时开开味，也可以是同学们压力大时的了良好“解压药”。零食店项目主要是以休闲食品的零食（具体的品类会在下面章节来进行说明）为主，附件加一些烟酒、饮料、茶水及简单的小玩具或饰品。还可以搭售我们小时候吃过的那些零食，可以我们小时候的那个价格来售卖（这是一个很好的卖点，重点是做好宣传，营造氛围）。以零售为主，批发为辅。销售包括单卖、整卖和散装称重售卖。目标消费群以年轻白领为消费主体，学生、小孩为附属消费体。主要是围绕门店所属的小区来进行消费辐射。当然还要进行网上销售和增加一些附加服务。网上销售的计划是在实体店开业后且运作正常的情况下来进行的。

二、项目背景

其一：零食店的选址处于学生们走出校门的目之所及处，此地人流量多，不愁客源。

其二：目前学校门口除了超市有着有限口味的袋装零食外就无其他正规的零食销售点，在此处经营一家正规而又特色的零食店，正好顺应了广大学生的要求。

其三：我们的主打产品是干货坚果类，此类商品易于保存，不需担心短期内销售不出而变质。

其四：投资一家小规模的零食店所需成本较低。

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其五：同类零食小吃店在附近都没有开设，故同行的竞争相对小。

三、开业前主要工作事项说明

1．做好各项开支的预算。

2．申请食品许可证，个体工商户营业执照，税务登记证，办理相关手续，签订相关合同。

3．随机向同学发放调查问卷，了解大家的口味和爱好并且收集建议。

4．走访同类店面了解销售的品种，客流量，且进行价格的对比。

5．查询货源，货比三家，保证质量过关，价格合理。

6．相关优惠政策的制定，顺应潮流，多进低热量，多口味的小吃。

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2、针对新客户：采用“试吃”方式，吸引新客户

由于学校特殊环境的影响，新老客户正在由老客户向新客户转变。因此，为了增加营业额，我们必须每年抓住新的消费群体。由于新来的大学生群体对整个环境的陌生，造成了消费上的随意性，因此必须利用一些因素来吸引着部分客户前来消费。个人建议，利用“试吃”的方式，来吸引这些客户。

对于“试吃”，很多店都有这种做法，但只是在客户前来询价的时候才有此举动，并没有公开操作。对于新进入校园的新生，打着“试吃或者免费品尝”的幌子（有条件的话，可以做一个x展架或者宣传海报，摆设在店中显眼位置），让客户可以一眼直接看到，能在很大程度上吸引其前来试吃和体验。“试吃”提供的不仅仅是让客户品尝产品的味道，了解产品，更多的是打消新客户对于陌生环境的一种顾忌心理（有的地方，一旦客户询问就必须强制购买，因此，新来人员对于陌生环境多多少少会有所顾忌）。

如果有条件的话，在做试吃的时候，可以专门开设一个区域，并提供一次性的竹签或者其他餐具，以便客户使用和品尝。既可以达到吸引客户的目的，又可以提升该店的形象。

三。根据目标群体的作息时间安排**活动

从学生的作息时间可以看出，午餐后和晚餐后时学生比较集中的时间。根据学生的作息时间，可在人员相对集中的时段安排一些**活动，以提高人员流动性。

中午（12:00-13:00）：在店内消费超过xx元的，可以赠送xx作为礼品。（个人建议夏天赠送饮料1瓶、冬天赠送炒货1包）

晚上（19:00-20:30）：在店内消费超过xx元的，可以赠送xx作为礼物。（个人建议夏天赠送饮料1瓶、冬天赠送炒货1包）

（注：**为了增加活动效果，店主可以增加礼品，并对人数进行限制。）

通过赠送的方式，属于间接的**策略，并且量化的包装，能保证产品更高的利润，能够保证赠送不至于降低利润。通过赠送，一方面可以稳住产品的**，避免直接的**竞争，另一方面，也能迎合客户的便宜实惠和贪小便宜的消费心理。

4、针对节假日，安排**活动

对于重大节假日，我们可以适当安排**活动。比如中秋节，选择在节日当天，迎合消费群体的作息时间，在原先安排的中午和晚上**时间段，在原来赠送的前提下，赠送月饼1块。

三、其他建议

店主可以通过渠道建设来增加产品的销售量。具体如下：

1、餐饮店合作。将产品（炒货）铺进餐饮店，作为餐前小蝶；

2产品将以批发的形式配送到校园内的零售店；

三。采取批发形式，与校内学生自营店合作；

4、针对校园集体聚会等，开设一个批量采购优惠服务（假设第一次给予9折优惠，第二次给予8.5折，第三次给予8折优惠，采用步步吸引的方式，牢牢吸引住客户）

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一，商家拒售长虹产品

案例思考：

（1）在激烈的市场竞争中，有知名度的企业仍应注意哪些问题？

（2）面对突发事件，公关主体应遵循怎样的思路，运用怎样的办法来解决矛盾？分析要点：

1.在市场经济条件下，知名企业仍处于复杂多变的环境中，其中既有可控因素也有不可控因素。企业要实现自身的目标，只有主动去适应多变的环境，寻找与环境的平衡点，尽力减少、消除运行中的磨擦，达到与环境的平衡。

2.任何企业都不可能一劳永逸地躺在已经取得的成绩上。它需要密切的监测环境，对环境的任何变化保持高度的敏感性。要做好收集环境信息的工作，定期、经常地支了解各类公众对企业的评价和反映，利用信息反馈去调整组织的行为，去适应变化的环境，预防事故、风险的发生。

3.遵循“和为贵”的公关原则，运用“重在协调矛盾、淡化矛盾、化敌为友”的策略。事发后，长虹老总亲自率领工作班子，及时飞抵济南，与七大商场进行公关协调，双方各抒已见、坦诚协商，通过信息与感情的沟通，求得矛盾的化解。正确引导了公众舆论，防止了公众因误导而诱发的不利于长虹的联想。

4.经销商作为企业产品通向消费者的中介，是一种非常重要的公众关系。因此，长虹要实现自身的利益必须将协调的目标放在获取对方的合作关系上。合作才能导致长虹和商场更为密切的互动关系，才最有利于双方获得更大利益。

二.“H ”牌压力锅、“M ”牌压力锅是市场上销路较好的两大品牌。在竞争中，“H ”牌压力锅派人买了3 个“M ”牌压力锅并引爆之，在社会上造“M ”牌压力锅质量不过关的舆论，结果使“M ”牌压力锅厂损失巨大，客户纷纷退货，产品大量滞销。

问：1、H 牌压力锅厂的行为是否正当？为什么？

2、M 牌压力锅厂应采取何种应对措施？

M 牌压力锅厂面对的危机是由于外来的故意行为造成的。危机的根本点，就是公众对M 牌的产品质量不再信任，M 牌压力锅厂在公众心目中的形象受到了损害。因此，M 牌压力锅厂的应对措施，除了采取适当的手段保护自己的利益，反抗那些侵害自己利益的行为外，还应通过公关手段，提高自身的形象，让自己的产品重新重到公众的信任。事件发生后，公共关系人员应迅速同有关职能部门，及时调查分析，迅速了解事件全貌，判明危机事件的性质与来源，认真听取公众意见，选用恰当的方式、方法，恢复、发展企业的形象。针对不同公众确立相应的对策，制定消除事件影响的公共关系方案，及时采取措施消除危机。针对这一事件，M 牌压力锅厂应果断采取措施，有效制止事态扩大。

①应对事件进行全面调查，掌握H 牌压力锅厂不当行为的资料，用法律手段维护自己的利益和声誉。同时，迅速利用各种传播媒介等有效手段及时向公众说明事实真相。②成立处理问题的专门机构，制订处理公共关系危机的基本方针对策。

③通过新闻发布会的形式，毫无保留地公开事件的真相，公开表明自己的态度和处理原则。

④利用各种媒体，对产品质量进行深入宣传，并采取有效手段，恢复产品在公众心目中的地位。

⑤发表反不正当竞争宣言，争取公众的同情和理解，呼吁社会打击这种不正当竞争行为。⑥通过媒体，追踪报道对H 牌压力锅厂的处理过程，让公众彻底明白事件的真相，恢复企业在公众中的形象。

三．1036——传情五环1036个市民支持申奥的声音；1036封孩子亲手寄出的信；1036张录有主题歌的CD光盘，在送给1036名市之时，传递城市之声支持申奥的热诚。活动的实施与网络活动相结合，从而扩大影响与传播范围。

试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。

1、公共关系的产生需要四个方面的条件，即文化心理条件、社会政治条件、经济条件和物质条件，这四个条件缺一不可。而公共关系活动就是组织与公众之间的传播沟通行为，传播沟通需要媒介，如广播、电视等如果没有这些大人媒介，公共关系活动也就无法开展。广东电台“城市之声”员工通过电子传播媒介把“城市人盼奥运”这一理念传遍全世界，这一公共活动恰好说明了媒介对于公共关系活动的重要性。电子技术的进步，广播、电视等电子传播媒介的普及，拉近了世界的距离，使信息能够在短时间内及时向全世界传播，从而使公关活动的影响范围扩大。如果没有电子媒介，广东电台的这一公关活动也就不可能实施。2、“城市之声”利用电子传播媒介，将5 周年台庆与中国申奥活动相结合，其着眼点就是向市民展现“城市之声”作为都市有声传媒在申奥方面做出的努力，从而展现“城市之声”独特的魅力、鲜明的形象，提高广东电台在公众中的形象地位，为“城市之声”的进一步发展拓展宽阔的道路。

四．答：1、此案例体现了名流公众在公共关系活动中的地位和影响。名流公众指那些对社会舆论和社会生活具有较大的影响力和号召力的有名望人士。世界著名三大男高音歌家就是属于名流公众。

2、组织在策划公共关系活动时，往往借助名流的知名度扩大组织的公共关系网络。扩大组织的公众影响力，丰满组织的社会形象。在公关活动中，组织借助于社会名流的知识和专长为组织的经营管理提供有益的意见咨询；借助于社会名流的关系网络为企业广结善缘；借助于社会名流的社会声望提高组织的知名度。

3、在本案例中，世界三大男高音歌唱家在世界上拥有较高的名声和地位，是典型的名流公众。

这类公众对传播的作用很大，影响力很强。通过社会名流去影响公众和舆论，往往具有事半功倍的效果。

组织利用公众的“崇尚英雄”、“崇拜明星”的社会心理，与社会名流建立良好关系，把本组织的名字与社会名流的名望联系在一起，提高了组织在公众以上中的位置。

4、世界著名三大男高音歌唱家首聚北京，为中国放歌，这是我国对外文化交流的空前创举，大大提高了我国和中国文化在世界范围内的影响。

五．丑陋玩具风靡全美

答：1、研究公众对象的一个重要内容就是分析公众心理和行为，以便使传播沟通工作具有较强的针对性和科学性。此案例就是一个组织利用公众的求新欲望和逆反心理，成功地把自己的产品推向市场的公关活动。

2、求新欲望是人的一种基本欲望，就是想要从自己周围环境中寻求新刺激的欲望，来满足自己的好奇心。这是人们追随流行的心理原因之一。逆反心理指作用于个体的同类事物，超过了个体感官所能接受的限度而产生的一种相反的体验，使个体有意识地脱离习惯的思维轨道，向相反的思维方向探索。

3、布希耐就是利用人们的这两种心理，产生了“丑陋玩具”的创意，并使艾士隆公司获得巨大的经济利益。“丑陋玩具”之所以风靡全球，关键就在于它迎合了人们的两种心理需求。在公共关系活动中，组织也应该充分利用公众的求新欲望和逆反心理，采用科学的传播方式，选用适当的传播工具，实现组织和公众之间沟通的顺畅，从而使公共关系活动的效果更圆满。

六，长跑竞赛中暑死亡

答：1、此案例说明了公共关系工作的科学性和有效性很大程度上取决于公共关系的管理和策划。公共关系管理过程涉及的相关因素大致有三个系列，即环境因素系列、主体因素系列和传播技术因素系列。这三种因素客观上影响着公共关系工作的效果。

2、在此案例中，由企业赞助全民健身周活动，本来是一种极具传播价值的公关活动，但是在长跑比赛中发生了两个死亡、多人中暑的不幸事件。这主要是由于公关活动的主持者忽视了公共关系管理的环境因素所致。所谓环境因素就是对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响到的外界因素，其中包括时间和空间因素。6 月的春江市，天气酷热，在这种条件下，让3000多名运动员参加长跑比赛，实属时间选择不当。很明显，主持者在这次公关活动中忽视了环境因素（时间与空间）对主体因素（参赛者）的影响，使本来很有意义的公关活动变成了一个悲剧。经新闻媒介报道后，其不利影响不堪设想。

由此可见，在公共关系活动的管理过程中，环境因素系列、主体因素系列，以及传播技术因素系列是不可忽视的重要因素。

七， 20世纪50年代，好莱坞影片《后窗》曾风靡香港香港的一家生产百叶窗的企业成功地抓住了这一事件

答：1、此案例说明了大众传播媒介在公关活动中的重要作用。科学调查表明：大众传播对某些议题的着重强调和这些议题在受传中受重视的程度构成强烈的正比关系。在案例中，企业抓住“后窗热”，利用报纸连续刊登“请留心你家的后窗”这则广告，就是充分利用这一原理，多次大量地报导这一事件，从而使社会中的公众突出地议论这一话题。

2、当大众传媒热情介绍某个新闻事件时，也就意味着这个新闻事件可能成为公众关注的“议题”。同时，公众需要有人出面对复杂的信息加以整理，为他们选出那些值得关心和注意的事件。案例中的报纸就扮演了这一角色。它反复强调“后窗”这一问题，使“后窗”成为公众关心的问题。

3、在这次公关活动中，企业通过大众传播媒介在社会中形成一个热门话题，让这个话题直接间接地与组织及其产品挂钩，从而达到良好的传播效果。他们借助“后窗热”这个与自己产品关联度极高的“议题”通过报纸宣传，轻而易举地掀起了一个“百叶窗热”，从中获得了良好的市场效益。

八．“10万美元寻找主人！本公司展厅保险柜里存放有10万美元，在不弄响警报器的前提下，各路豪杰可用任何手段拿出享用！”

答：1、此案例体现了策划新闻事件在公共关系活动中的实际应用。策划具有新闻价值的事件也叫“制造新闻”或“策划新闻”，是组织争取新闻宣传机会的一种技巧。组织通过策划，举办具有新闻价值的事件或活动，吸引新闻界和公众的注意力，制造新闻热点，争取被报道的机会，以达到提高知名度，扩大社会影响的目的。此案例中，这家公司就策划了“10万美元寻找主人”这一具有新闻价值的事件，达到了自己的公关目的。

2、此案例是一则以制造新闻获得强大效应的公关实例，新型保险柜公司未出一分钱的广告费，却取得了极好的广告效果。这就是因为他们充分运用了制造新闻事件这一公关手法，引来公众注意，向公众传递了组织和产品的信息，增强了公众的信任感。

3、使用制造新闻的关键是“新”，跟在别人后面，就会失去新闻价值，公众不会产生新鲜感，也就失去兴趣。因此，公关人员应善于开动脑筋，充分发挥创造性和想象力，出奇制胜，方能奏效。

九．美国亨氏集团的母亲座谈会

答：1、此案例说明了企业公共关系中产品定位的问题。产品定位就是在潜在消费者的心目中为自己的产品设置一个特定的位置，这个位置只为自己的产品独占而其他同类产品则不能拥有。产品定位的客观依据有：关于产品的调查研究；竞争对手的调查研究；传播媒体的调查研究；流通领域情况的调查研究。

2、本案例侧重的是对消费者的调查研究，通过对消费者的调查去发现消费者和潜在的消费者群。亨氏集团多次召开“母亲座谈会”，充分听取公众的意见书，广泛了解消费者的需求，征求线装对婴儿产品的建议，摸清了各类食品对婴儿哺养的利弊，得到产品定位的信息，从而一举成功。

3、此案例说明，企业一定要重视对消费者的调查研究，搞清消费者对产品的需求趋势，为自己的产品定位找到科学的依据，这样才可以帮助企业赢得市场。

十．假如我是广州市长

试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。

答：1、此案例反映了政府公共关系中拓宽社会沟通渠道，吸引公众参政议政的问题。政府公共关系工作要尽可能争取公众的了解，这就需要加强政府自身的传播工作，提高政府的透明度，满足公众的知情权。各种大众传播媒介为社会沟通提供了广泛的参与方式，围绕公众关心的热点问题动员公众献计献策，集思广益，这也是政府公共关系的一种形式。

2、广州市委、市政府通过举办“假如我是广州市长”征文活动，动员成千上万的市民参政议政，收到了良好的社会效果，这充分说明了政府与公众双向沟通的重要性，说明了公众议政活动在政府公共关系活动中的作用。因此，在开展政府公共关系活动时，应积极开开拓公众参与性强的社会沟通渠道，让公众的意见能够充分地表达出来，为政府制定政策提供依据。开拓公众参与性强的社会沟通渠道，还有利于形成生动活泼、稳定和谐的政治局面与社会秩序。由此可见，政府公共关系工作就应该发展一系列公众议政参政的社会渠道。

十一。20世纪80年代，天津市政建设跟不上，人民群众生活存在许多实际困难，群众意见很大。

；新铺城市道路2137公里，建起 “三环十四射”的城交道路网络等等。广大人民群众对市政府、市领导的满意程度达92% ～99.4%

答：1、此案例体现了完善公共行政服务，树立政府良好形象的政府公共关系思想。政府公共关系的主要目标是提高政府的威信和美誉度，提高其吸引力、凝聚力和号召力，增进人民群众对政府的信心和好感，树立政府的良好形象。政府要树立良好形象。政府要树立良好列，就必须多办实事，取信于民，把为人民服务的宗旨落实到具体工作中。

2、天津市在实际工作中，将公众最关切、意见最大最迫切需要解决的问题作为办实事的重点，限期解决，得到人民的一致拥护和支持。天津市为人民办的这些实事，也是政府公共关系活动的一部分。

政府通过为人民办实事，加强了与人民的双向沟通，促进了人民对政府的了解、理解和信任，争取到人民的拥护、支持与合作，树立了良好的政府形象。

3、由此可见，“全心全意为人民服务”是政府公共关系的宗旨。广大人民群众的实际利益是政府的最高利益。政府只有勤政为民，多为群众办实事、办好事，才能得到群众真心实意的拥护。

十二。律师发现产品存在严重的质量问题，交涉无果，反应给记者，记者采访，被扣押，曝光

问：该企业经营陷入困境的原因是什么？如果你是该企业的负责人，你如何处理此事？答：1、该企业经营陷入困境的根本原因是企业经营行为不当，导致所生产的食品违反国家的有关规定，引起消费者不满。直接原因则在于企业没有很好地处理消费者的质量投诉，导致危机出现。

更严重的是对前来采访的记者采取了非法的手段，加重了危机程度，从而使企业陷入经营困境。

2、如果我是企业负责人，首先，我将要求企业中负责处理此类事情的人员认真对待消费者的质量投诉，与消费者协商，根据国家有关规定和消费者意愿，救得问题的妥善解决，以防止事态的扩大。

在此过程中，如有记者前来采访，在尊重记者的采访权的前提下，力争客观地表达企业对问题的处理意见，以及企业的整改措施，求得媒体的客观报导。在此基础上，查找企业管理中的漏洞，严格企业管理，杜绝类似问题的再度发生，从根本上杜绝危机源。

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