当代优秀明星事迹材料
2025-12-22 当代优秀明星事迹材料当代优秀明星事迹材料(精品二十篇)。
◍ 当代优秀明星事迹材料
李越，今年十岁了，她善良，真诚，是一个讲诚信的同学，
记得有一次上体育课，一些女同学做了一个很危险的游戏，她们居然把一个女生的两条胳膊当做绳索，分为两队，进行“拔河”比赛，李越也参加了。事后，女生胳膊受伤了，去了医院。老师把那些女生教育了一番后，要求回家告诉家长。这几个女生如惊弓之鸟，都不想告诉家长。李越说：我们是不应该瞎起哄，也不知道她的胳膊怎么样了，
我们本来就做错了，如果再不告诉家长，那就是错上加错……
放学后李越虽然吞吞吐吐，可是还是把事情的`原委告诉了妈妈。后来老师还表扬了李越，说她是第一个把事情如实告诉家长的同学，是一个诚实的孩子。
也就是因为她讲诚信，所以老师总是放心地让她收作业，让她记录学生借书情况;也就是因为她讲诚信，小伙伴喜欢与她一起读书，愿意和她一起玩耍。
诚信是石，诚信是金，只有讲诚信，才能博得别人的信任与青睐。
◍ 当代优秀明星事迹材料
范xx，女，1991年1月8日出生，小学一年级教师，2012年毕业于西北师范大学，2013年3月参加工作，2015年10月至今在都兰县第三小学任教。
一滴水很普通，在阳光下却能折射出七彩的光芒。教师的职业很平凡，平凡的职业也能折射出一个人不平凡的人生。从教八年来，她担任着数学教学工作，科室干事，还担任班主任工作，工作踏实，孜孜不倦。她深深热爱教育事业，以高度的事业心和职责感，全身心地投入到教育教学中，并在教育中取得了锻炼、在教学中得到了提高。就是这样，凭着对事业的痴心、对学生的爱心、对工作的热心、对未来的信心，在教育岗位上兢兢业业、无私奉献，短短的几年工作中不断取得一个个成绩。曾先后被评为校级优秀教师，道德模范等。
一、思想素质高，理想信念坚定
1、加强自身思想教育和职业道德建设。
范xx老师始终保持明确的政治和教育目标，政治上，坚决执行党的路线、方针、政策，立场坚定，旗帜鲜明，忠诚担当，表里一致；工作上，勤勤恳恳，任劳任怨，服从组织，勇挑重担，敢于开拓，大胆创新；生活中，严于律己，宽以待人，热情主动，助人为乐。注重自己的品德修养，与同事们和陸相处、团结协作。“教书育人”是教师的天职。教师光具备必要的专业知识是远远不够的，还必须具有高尚的思想水平和道德情操，以身作则，以自身为榜样去感染、熏陶学生。因此，她还十分注重自身的思想教育和师德修养，把自已培养成一个品德高尚的教师。
2、以人为本，抓好学生品德教育。
担任着班主任的范老师，重视学生思想品德教育和良好行为习惯的养成，积极引导学生学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，使学生“学会做人”，教育学生在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上做个好少年。由于特别重视学生的品德教育和传统美德教育，得到了同行的认可和学生家长的好评，学生的集体观念和道德素养不断提高和增强。
二、求学上进有收获，严谨治学有成果
该同志坚持不断学习，丰富专业知识，提升专业水平。她利用业余时间不断地给自己“充电”，课余时间我还会翻阅一些教育杂志、教育著作，教学视频、案例等，学习理论知识，学习先进的思想方法，不断提升专业水平。不仅自己学习，还带动学校其他老师学习，撰写学习心得，推荐学校订阅教育专著和杂志，让全校老师共同读书，形成良好的学习氛围。
她深知：只有加强学习，不断丰富内涵，才能适应素质教育和新课程改革的需求。因此，她钻研教材，对新课程新理念理解深刻，掌握扎实，运用熟练，能够灵活创造性地使用教材，以培养学生的创新精神和实践能力，全面提高学生的学习成绩。在近几年的工作中，充分利用课余时间钻研课标和课程，把握数学的重点和难点，精心设计教学过程，板书设计，了解学生实际，采用恰当的教学方法，做到心中有学生，胸中有教法，教学目标明确，教学内容准确无误，既注重了知识的传授，又注重学生能力的培养，激发了学生的学习热情和学习兴趣，让学生愉快地学习，健康地成长。学生进步明显，成绩优异。在2018年从事高年级的数学教学时，经过调查分析，针对性地进行改革，改变学生贪玩任性的陋习，变得懂事、文明、好学，成绩进步明显。学生感受到成功的喜悦，学习更加勤奋，勤学好问的班风日趋浓厚。所教的班级成绩在全县期末统考中进步明显，获前几名的好成绩。
近几年的工作中多次承担学校公开课教学，并获得表彰奖励。在近几年的教学中，所任教学科成绩名列前矛，由于教学效果好，本人受到了学校、社会的一致好评。
三、教研活动有想法，科室工作有创新
作为一名教师，范老师既始终把“教书育人、为人师表”作为己任，又把成为学者型、智慧型的教师作为自己的目标，孜孜追求。由于她认真的态度、出色的表现，该同志被吸纳到葵花教研数学名师工作坊，成为其中一员，引领学校的数学教研工作，
担任教研小组长，曾先后参与“小学高年级段计算能力提升的策略”的课题研究，“串讲课堂”教研活动实施研究，积极展开微教研活动等，促进学校教研活动的改革创新。
2021年，由于学校工作需要，该同志任命暂代少年宫主任一职。她勇挑重担，期间，范老师以踏实的工作作风，谦虚的工作态度，赢得了领导和全体教师的一致好评。她带领办公室老师团结一致，积极创新，完成少年宫的各项工作，促进学校少年宫改革，并组织学校展演“我们的节日”系列活动，志愿服务活动等积极推进文明校园的建设。
这就是范xx老师，一个默默无闻的人民教师，以自己的模范行为，踏实的工作作风，为学校的教育教学工作作出了应有的贡献。以高尚的职业道德和开拓进取的精神诠释着教师的内涵，用无私奉献的精神书写着一个教师的平凡人生。
◍ 当代优秀明星事迹材料
在幼儿园里，与孩子们在一起生活交往最多的莫过于班主任，作为一名幼儿园的班主任，在孩子们的学习生活中应该给以他们些什么呢?要真正爱上许许多多与自己没有任何血缘关系的孩子，且要爱得公平、爱得得法，那是不容易的。爱是做好工作的前提，是打开幼儿心灵之窗的一把钥匙，应当让孩子们从小就有追求，有向往，有勇气，有力量，使他们沿着正确的人生旅途坚定地迈出第一步。具体地说，班主任应该给他们情感，给道理，给信心，给欢乐。一句话，要在班主任的引导下，让孩子们学会自自己走路。
苏联教育家马卡连柯曾经说过：“没有爱就没有教育。”爱是理解，爱是同情，爱是尊重，爱是信任，爱是宽容，爱是鼓励，爱是奉献，爱是当好班主任的前提。
小班幼儿刚入园时，总会出现哭闹现象，甚至害怕到园。孩子缺少的是安全感，是能够被爱的安全感。语言的表达固然重要，但肢体语言的作用不容忽视。当幼儿清晨来园时，我会给孩子一个亲切的拥抱，让孩子感受到她的爱是真切的；当孩子在睡前想妈妈时，我会走到孩子的床前摸摸他的小脸，然后轻轻告诉他：“老师最喜欢你了!”让每一个孩子都能感受到关怀与被爱。班上有一名叫马锦岳的小男孩。他目光呆滞，平常不大说话，一说话就叽哩咕噜。最初的日子里，他天天尿裤子，乱用别人的杯子和毛巾，还常常龇牙咧嘴，大哭大闹，高兴时则在地上、床上爬来爬去，追进追出，批评对他来说毫无意义。有时候，我甚至想，班上要是没有这个孩子该多好。
一个偶然的机会，我改变了对马锦岳小朋友的看法。一天中午，孩子们吃午点都急着去玩玩具，活动室里的桌椅乱七八糟，东一张，西一张，我正要生气，却发现马锦岳小朋友走过去，将椅子一张张摆放整齐，我一阵感动，问：“锦岳你怎么不去玩呢?”“椅子还没摆好呢。”小小的一件事，让我看到了锦岳爱集体，喜欢为集体做事的美好品质。自从发现他身上的“闪光点”后，我就再也没有了以前那种想法，觉得他像其他孩子一样，挺可爱的。于是，我开始和他交朋友，让孩子们跟他亲近，与他结伴玩耍，并耐心地教会他自理生活的能力。游戏时，我主动牵他的小手，摸摸他的头。对他的点滴进步，总会在全班小朋友面前表扬他。功夫不负有心人，不久后，锦岳的眼睛渐渐明亮起来，态度渐渐友好起来，脸上时常挂着微笑。
一个合格的幼儿园教师，既是严父，又是慈母；既是教师，又是保姆，应该把自己的全部的爱奉献给每个孩子。在工作中我就是这样把自己的爱灌注给每一个孩子，注重掌握每个孩子的特点，因人施教，引导幼儿个性健康发展。刚开学时班上来了一位名叫秦舒奇的小朋友。这位小朋友因父亲常年在外地工作，跟随母亲长大。孩子从小就在狭窄的圈子里生活，性格孤僻，少言寡语，对人没礼貌。她通过电话了解这一情况，先与孩子的母亲谈心，让孩子多与身边的人交往，扩展范围，并鼓励孩子多交往小朋友，请小朋友到家做客。同时又在班上开展了“比一比，看谁讲文明、懂礼貌”、“找朋友”、“小白兔请客”等一系列活动。对秦舒奇在活动中的点滴进步都进行了表扬和鼓励，使舒奇充满信心。在一个阳光明媚的早晨，“石老师早!”耳边传来了童稚的声音，我抬头一看，原来是舒奇和园园手拉手一边跑一边向老师问好。舒奇的母亲无限感激地说：“石老师，舒奇现在真的变了，你可为我们操了不少心，我真不知怎样感谢你”。
幼儿园的孩子们很幼稚，辨别是非能力差，不仅容易做错事，而且改过来的错误还容易再犯，这就需要做老师的给孩子们以道理，教他们辨别是非。做错的事，让孩子们在理解的过程中自己教育自己，以事论事。
一次，我在班里讲了一个有关诚实的故事，在讲故事的过程中，我发现有个小朋友的脸涨得通红，头埋得很低，这一表象引起了我的注意。课后，我找到这个小朋友，与他进行了交谈，在轻松的聊天中，这个小朋友向我讲述了一件他撒谎的事情。我根据情况对他进行了教育，既肯定他主动承认错误的优点，又向他分析了撒谎的危害性，这个小朋友当场表示，以后一定做一个诚实的孩子。
现在的孩子们大部分是独生子女，由于家长对子女过分疼爱，一些孩子养成了不少坏习惯。入园后，让他们明辨是非，就得从一点一滴的小事入手，在日常学习的过程中让孩子们知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。
幼儿教育离不开家庭与幼儿园的配合，因此充分调动家长参与教育的积极性并与之达成共识是非常重要的。为了与家长更好的沟通，便利用晚间与家长进行电话联系，围绕“谈谈咱们的孩子”这个主题耐心细致的做家长工作，使家园双方能及时沟通，共同探讨，设计教育幼儿的方法，受到家长的欢迎。
在做好工作的同时，我从未放松过学习。为了提高自己的理论水平，订阅多种幼教杂志书刊，学习最前沿的幼教理论，不断充实自己。在工作中为了提高自身业务能力，积极参加教研活动、业务学习及观摩课的评议、优秀园的参观等到活动，吸取有益的教育经验。所谓“不积跬步列以至千里，不积细流无以成江河”，注重平时的积累，将日常工作中的反思、收获和点滴启示记录下来，以促进教学水平的提高。不断撰写教学论文和优秀教案，并分别荣获县，市，区级一，二，三等奖；在幼儿园教师技能技巧(教案设计，故事，舞蹈)比赛活动中分别荣获一、二等奖；荣获“五认真”优秀教师，“德育先进教师”，“优秀工会积极分子”等称号，受到了领导，同事和家长们的称赞和肯定。
成绩永远是属于过去的，今后我决心在自己的工作岗位上不断改进，不断创新，使自己真正走进童心世界，探索童心世界无穷的奥秘，为党的幼教事业做出更大的贡献。
◍ 当代优秀明星事迹材料
徐同麒，男，1999年10月24日出生，目前就读于上海市卢湾区海华小学，是二年级(4)班的学生，儿童团员。
我是一个非常阳光的男孩子，神气的眼睛，圆圆的脸庞，总是挂着甜甜的微笑。我热爱学习，爱看书，爱思考，总有提不完的问题。我的兴趣广泛：画画、溜冰、游泳、国际象棋、打羽毛球、踢足球……样样都喜欢。
作为一名儿童团员，也作为一名班长，我关心国家大事，热心参加迎接奥运等公益活动。热爱集体，关心他人，尊敬师长，团结友爱，乐于奉献。多次为有苦难和贫困地区小朋友,捐出自己省吃俭用攒下来的零用钱。乐于服务助人，积极主动帮助学习上有困难的同学，为他们解决学习上遇到的困难。我认真遵守学生行为规范，诚实守信，对自己要求严格,有错必改，说到就做，严谨认真。我是一个非常独立懂事的孩子，能把自己的事情处理得井井有条，坚持自己的事情自己做，叠被、浇花、拖地、整理房间，养成了良好的自觉性、独立性和自理能力。
对待学习严谨认真，态度端正，勤奋刻苦，各门课程成绩都始终保持名列前茅，深受各位授课老师的喜爱和好评。坚持快乐学习方法，养成良好的学习习惯，上课时能全神贯注听讲，抓紧课堂上的理解和记忆，遇到疑问积极向老师和同学请教，真正把知识学懂弄透。每天坚持预习复习，对待作业态度认真，从不拖延，一丝不苟，独立完成。具有较强的创新精神，对不好理解的问题注意举一反三，从多个角度思考，增强学习的趣味性。有强烈的求知欲望和上进心，抓紧业余时间阅读科普读物、文学作品等课外书籍，不断塑造完善自己。
作为班级的一员，我一直努力为班集体和同学们服务，经常协助老师做一些力所能及的工作，是老师的好帮手;热情为同学服务，是同学们心中的好榜样。
我酷爱运动，游泳，溜冰，打羽毛球，踢足球，跑步，等等项目练起来都有模有样。从幼儿园大班开始爸爸妈妈就坚持让我练习游泳，暑期班每周三次，春季班，秋季班，冬季班每周一次，不管刮风，下雨，从不间断，现在我已经熟练掌握了自由泳，仰泳，蛙泳，蝶泳四种泳姿。并且练就了健强的体质，同时在今年20__“徐家汇杯”上海游泳馆E组50米仰泳比赛中获得了冠军，E组50米自由泳比赛中获得了季军。
相信在学校和老师的教育下，在众多方面的鼓励和关怀下，我会不断进步。我是一个平凡的“雏鹰”，非常希望你们愿意认识我，你们会发现我是特别的一个“雏鹰”。大家能给予我肯定与鼓励，相信我不会辜负你们，我将在蓝天中展翅翱翔!
◍ 当代优秀明星事迹材料
在我局事业不断向前推进的过程中，涌现出了一批艰苦奋斗、团结协作、争创一流的明星人物，他们以高度的责任感和与时俱进、奋发有为的精神状态，感染着完井工艺研究所的每一位职工。
该同志，一名普通的质量管理员，他恪尽职守、勤奋工作，以强烈的事业心和责任感把自己的工作做得更好，在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。他始终保持着一个优秀建设者的'工作作风，时刻牢记使命坚守岗位，以吃苦耐劳的精神激励着身边的每一个人。
在该同志的日程里从来就没有白天黑夜、上班下班的概念。他深入一线，团结员工，众志成城，一旦接到上级领导的指令，该同志总是第一时间作出快速反应并投入行动，不分昼夜地开始奋战。该同志眼勤、嘴勤、腿勤，哪里的任务艰巨，哪里就有他的身影，为大家舍小家，为集体舍自己。在工地上该同志总是最早起又最晚睡的一个，为了研究和落实当日的管理、落实次日的工作，他甚至可以两眼不合忙到天亮。用他的话来说：“质量管理员的工作细而杂，但是要干，就要干好，干出个样儿来”。正是凭着这么一股坚定的信念，该同志无论伤疼病痛，始终一年如一日地坚持奋斗在施工前线。
20xx年，该同志现场技术服务完井152井次，其中低密度泡沫固井完井50井次，低密度漂珠固井完井50井次,塑性水泥固井完井44井次，其它完井方式8井次。为了确保现场施工的顺利完成，该同志加班加点，放弃休假，顺利完成了121口低密度服务井现场水泥浆的室内实验。各井在施工过程中，该同志始终坚持做好充分细致的准备，积极与各协作单位周密协调、精心组织，制定详尽的设计运行方案和技术保障措施，为了保证施工质量，该同志常常与相关技术人员对方案进行深入商讨，反复修改，直到满意才投入运行。在管理方面，更是一丝不苟，按照要求和规范，科学地对各类水泥添加剂的检验、发料、统计以及水泥浆添加剂进行严格管理。注重强化质量体系标准和各项质量控制措施的执行力度：对质量、工艺流程进行重点交底；重要工序做到全过程管理；在材料使用、工序衔接、施工工艺等各个环节达到“精、细、严”的要求。
井场泥泞、工作量大、天气恶劣，工作条件非常艰苦，为了保证工期，常常顶着烈日冒着风雨，有时甚至要进行夜间施工。但是该同志从无怨言，一直默默地坚守着自己的岗位，越是艰苦的环境，他越严格要求自己，工作无巨细，始终保持一丝不苟、踏实认真的工作作风。该同志同志忘我的精神源于他努力真诚的诠释着自己的岗位职责和一个共产党员先锋模范作用。
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“满意100”服务明星班组事迹材料
巴州移动分公司且末县营业部
且末县营业部做为基层营业部，拥有一群朝气蓬勃的年青人，现有员工6人，平均年龄23岁，承担着且末县6万余人的服务，工作繁忙，责任重大。营业厅全体员工始终秉承“客户为根、服务为本”的活动主题，不断提高员工自身服务营销水平。大家满怀信心和热情、通过团队的智慧和共同努力，向广大用户推广移动企业文化、服务文化，将优秀服务文化及理念在工作实践中不断完善，将移动服务领先的形象以更新好的面貌保留在客户心中，体现了移动人追求卓越品质的专业精神。于2007年荣获分公司服务竞赛一等奖、2010年优秀班组、先进工会小组、先进集体等称号;在2010曾连续四个月服务考核名列前茅，2010年实现营业额2100万元。
一、树立良好精神风貌和外在形象。
一是加强硬件建设，提升营业厅外在形象。营业厅高度重视“满意100”服务明星班组创建工作，将该项工作摆到了营业厅的重要工作日程上，使活动有制、有序、有效地开展。在硬件上，对营业厅的门头、标志牌等做了统一部署和安排，使营业厅的设施配置更加规范和标准；同时为满足不同客户的不同需求，营业厅根据自身业务特点设有业务受理区、自助服务区等区域，设立了飞信、手机报、号簿管家等新业务体验区，并且统一制作精美的区域指示牌；在营业厅内还提供电话、电视、饮水机、报刊读物、医药用品、老花镜等便民服务设施，人性化的服务拉近了与客户的距离，大大提升了营业厅外在形象。
二是强抓服务，提高客户满意度。营业厅是我公司的业务受理部门，是服务的窗口，代表中国移动的企业形象。首先做到按服务流程办理业务，提高自身的服务态度，这种服务态度是发自内心的，让客户感到亲切，在这方面我们首先从前台营业员做起，包括营业员的一言一行开始，提高营业员的综合素质，逐步建立建全各项考核制度，对不合格的营业员时时提醒并及时纠正。全面培养营业员的主动服务意识，严格保证营业厅窗口的服务质量，达到2010无一例服务质量投诉，全业务办理差错只有两例，客户满意度也在不断的提升，二、全面增强员工业务素质。
为了能够在日益激烈的市场竞争中占得主导地位，针对现今的流行趋势以及消费心理，营业厅不断自我加压，制定了首问负责制、营业员绩效考核制度、营业厅现场管理制度，以制度促进作风良性发展。
一是实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的唯一标准，这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员，要对客户提出的所有问题一包到底，对特殊需求的客户进行特殊对待。
二是改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作，要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户，发挥年轻、有朝气，同时积极创造一个宽松的工作环境，变被动服务为主动服务。根据营业人员办理的业务短信评价满意度的结果进行评优活动，每月选出一名服务明星,让大家有一种你追我赶的向上精神,被动的服务意识转变为主动服务意识。
三是开展一句话营销活动。营业员直接面对用户，我们要求营业员在办理业务时多说一句话，主动向用户宣传业务，要手把手教会用户使用业务。每个营业员都要有记录，采取月抽查、季考核等方式进行检查督促，考核结果记入营业员考核成绩中。
四是以满意度为标准，以“差异化”做好服务工作。为满足用户需求，想用户所想，急用户所急，把用户的事当作自己的事，以客户满意度为首要职责，把用户满意与否作为工作好坏的取舍标准。营业厅每个员工针对青、中、老客户都有自己一套为不同客户服务的办法，总结出一看、二问、三介绍的服务程序，即察言观色判断类型、对症下药接待客户、详细讯问了解需求、细致介绍推荐业务、最后按要求办理。2010年6月的一天，一位女士来到营业厅，营业员冯丽阳马上判断，这是一位做生意的外地人士，需要办理本地业务，通过耐心细致介绍各种套餐服务后，赢客户得认可。并将其在且末分公司的所有员工的手机卡办理到中国移动。并和营业部保持了良好的日常关系。
三、服务水平不断做强做大。
社会及广大消费者对服务行业要求的日趋提高和完善、移动业务的转型扩大带来的大量新业务、新名词和新要求，给营业厅的服务带来严峻考验。且末县营业部不断通过各种途径学习业务知识，提高营业员综合素质，将服务水平向不断做强做大。
一是以“巧”促水平提升。在服务过程中，以创建“满意100”服务明星班组的标准要求自己，以“巧”促进服务水平提升。强调微笑服务，通过同事间“微笑观摩”互相观察和提醒；通过在柜台服务牌背面装小镜子时刻规范。就如一位客户说的：“到这里办理业务，心情很舒服”。
二是以“优”促服务提升。服务追求“零距离”，在大厅内推出了免填单服务、一站式服务和值班引导员引导服务等措施，以优质服务拉近与客户的距离。同时，组织业务精英积极组织参与了自治州信息化办公室的“信息技术进农村活动”、且末县科技之冬等活动，宣传农信通等产品，扩大公司影响力。
三是以“创”实现业务提升。市场竞争的加剧，对服务提出了新的要求，且末县营业部搬到现场，为用户提供“一站式”服务，2010年累计20次走上街头、进社区、下农村，进行手机保养等无偿服务和业务宣传，极大提升了服务亲和力，并带动了业务的发展。
“为您服务，是我们的职责，您的满意是我最大的乐趣”。
且末县营业部6名成员，凭借着扎实的业务和出色的服务，一直把这一诺言作为追求目标，贯穿到每个环节中去，以求真务实的作风和服务，让客户真正感受到中国移动的服务理念。用心所以成功，一份耕耘，一份收获。因为用心，且末县营业部在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩；因为用心，且末县营业部在工作中学会了如何待人接物，逐步成长。百尺竽头更进一步，今后的工作中且末县营业部将团结一心，在创建“满意100”服务明星的活动上取得更大进步。
◍ 当代优秀明星事迹材料
总行级“青年文明号”；中国银行陕西省精神文明建设先进集体称号。
20xx年获得延安分行服务礼仪大赛集体一等奖；获得中国银行陕西省分行“巾帼文明示范岗”光荣称号。员工马璇荣获20xx年省行“十大服务明星”之一称号。
近年来，延安中行认真践行总行的“担当社会责任、做最好的银行”发展战略，多年来坚持以客户为中心的服务理念，为广大客户提供优质、高效的服务。营业部给分行培育和选送了一大批业务骨干和服务明星。营业部最为我行最大的一个服务窗口，客户众多，每月还承担着全市标准化的客户服务。同时，开展关爱客户工作，针对特殊人群提供差异化、个性化的优质服务，得到了广大客户的称赞，目前正在参与千家文明规范服务示范网点创建工作。现推荐参加延安市银行业“最佳服务明星单位”评选。
一、文明规范服务，实现客户“零”投诉
每年分行与营业部签订文明优质服务目标责任书，按照我行营业网点标准化规范服务要求，将客户服务工作纳入员工绩效考核，并利用晨夕会进行总结，加强了日常的过程管理和服务培训工作。柜员和大堂严格按照服务“七步曲”规范服务流程，统一着装和服务用语。通过日常检查和调阅监控两种方式进行监督，有效提升了服务质量。20xx年延安分行服务礼仪大赛中集体获礼仪大赛一等奖，3人获“优秀个人”奖项，20xx年省行服务明星评选中，1人获省行级商场优秀员工先进事迹服务明星称号，20xx年全年，xx年一季度实现客户零投诉，收到各类客户表扬达15次。
二、个性化服务，为客户提供方便
针对老年客户，设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座，提供方便、快捷的银行服务，优先办理业务并提供老花镜、针线包等便民服务设施；针对高效益客户，提供贵宾式的服务，配备专职理财经理，根据客户不同需求，提供适合的银行产品，并享受一定的利率优惠；中国银行微银行在线预约，免填单办理各项银行业务，多渠道密码汇款，无卡取款，方便客户，提供高效服务。
三、大胆创新，服务受到好评
为无法前来银行窗口办理业务的客户进行上门核实服务，利用移动十佳青年候选人先进事迹材料终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务的办理，为客户现场讲解金融知识，提高了客户对银行产品的认知度，受到客户的好评。
◍ 当代优秀明星事迹材料
杨建春，男，汉族，甘肃天水人。现为秦州区民间商会兼职副会长，皂郊镇店镇村村委会副主任，天水绿嘉源现代农业开发有限公司董事长，天水市秦州区第八届政治协商委员。多年来，杨建春同志爱岗敬业、脚踏实地、廉洁自律、心系群众、想方设法、克服困难，解百姓之忧，排群众之难，身体力行，带领全体村民心往一处想，劲往一处使，为店镇村脱贫致富做出了积极贡献，个人被授予区、镇两级优秀村干部荣誉称号。
雄关漫道真如铁而今迈步从头越。
杨建春出生在一普通农民家庭中，自幼勤学好问，踏实好学，富有经商头脑。1980年家庭人口众多，杨建春退学帮助家庭，1985年尝试做起了五金建材零售生意，由于经营经验匮乏，生意经营举步维艰。但他凭着坚守信誉至上、诚实待人原则，不怕吃苦，在实践中细心摸索，不断向同行学习，逐步积累丰富了自己的经营经验，把由五金建材零售逐渐转型成批发兼零售，生意越做越顺，越做越红火，通过几年的辛苦经营，成为当时全镇唯一一家货物齐全、规模最大的综合批发部，成为名副其实的“暴发户”。然而，杨建春的左邻右舍家家户户都围着几亩薄田辛勤耕作，一年下来地里产下的粮食不够全家人吃，外出务工没有门路，家家生活困难，杨建春看在眼里，想在心里，时刻想着能为他们做点什么！1996年，先富起来的他大胆决定，要为父老乡亲们寻找生活的出路，利用多年经营积累的20万元组建了镇上第一家民工劳动队伍，承揽了建筑工程部分包工加工项目。在那个年代，父老乡亲们都是穷山僻壤的庄稼汉，没有见过高楼大厦，缺乏现代建筑工程技术，到大城市打拼是何等之难！在困难面前杨建春从不气馁，通过走出去引进来的方式，将老乡们送到向同行工程队拜师学艺，手把手传授建筑技术，同时，向同行“引进”师傅向老乡们传授技艺，通过这样的2个多月时间的，他带领的50多名老乡中20多个年轻人个个都掌握了一项建筑手艺。他发挥聪明好学的优势，不断摸索劳动工作队的管理，诚实守信经营，开业之始就取得了良好的经济效益，第一年他带领的老乡个个赚的腰包鼓鼓他也成了村镇远近闻名的劳动力的输转大户，吸收了周边村镇新的劳动力，带动了劳动就业。通过他的努力，皂郊镇店镇村30多名农村贫困户劳动力参与进来，人均收入年增长20000元，也带动附近村镇50多名农户加入到了承揽工程等附属行业当中，人均年收入达25000元。
问渠哪得清如许为有源头活水来。
敢于不断革新、不断超越自己的杨建春，就在他建筑行业做得风生水起的时候，他又按奈不住了！2015年4月在充分考察市场以后，依然转向了与建筑毫不相关的的陌生行业——经营果蔬贸易业务，并成立了天水绿嘉源现代农业开发有限公司。
他经营转型源于周围的乡亲从事建筑劳务的人员年龄都越来越大，都不愿背井离乡，外出打工，在家里都建起了果园，家家种起了天水特产——花牛苹果！但是他们种植的苹果依赖于传统的种植方式，分散经营，组织化程度低，果品质量不高，品质层次不齐，加上花牛苹果有存放时间短，大量的果品要在有限的时间内卖掉，往往出现“卖果难”、“存放难”和“存放贵”的问题。为了帮助他们破解这些难题，在深入考察后，采用现代新型果品储藏技术，建起了两间气调恒温库，仓容量达6000吨，开始经营果品，并吸收加工贮藏了皂郊镇、天水镇、中梁镇等附近乡镇果农花牛苹果800吨，红富士苹果680吨，秦冠苹果300吨，并成立了现代农业开发有限公司，开始经营果品生产收购贮藏加工服务，自建果蔬基地600亩，为市民提供绿色健康无公害的农产品。果品基地和恒温库的季节性用工为店镇村农户带来了近百万元的收入。同时，利用农闲时间，杨建春就召集村上的果农免费提供贮藏技术专题培训及优质果品果园种植管理技术等培训，提高果品品质，与村民签订合同实行包销。同时将建好的果园和蔬菜大棚优先发包给流转土地的农户经营，苹果亩均实现收益5000元，蔬菜亩均实现收益3500元，户均收入3至5万元，辐射带动周边乡镇3000余户农户发展果蔬种植业或从事相关产业，人均增收2000元以上；真正实现了带动农户共同富裕的'发展目标，为当地的经济发展和精准扶贫做出了一定的贡献。公司先后荣获了“秦州区农业产业化重点龙头企业”“天水市农业产业化重点龙头企业”等先进荣誉。
臣心一片磁针石，不指南方不肯休。
杨建春作为一名普通群众，靠着国家的好政策先富了，但有钱了也没忘了村里，他十年如一日无偿为村里修路、建桥，为村小学慷慨解囊，解决困难学生和贫困教师的实际问题。当村里发展公益事业、村里的贫困户发展致富项目缺少资金时，他总是二话不说自掏腰包垫付项目资金，仅2017年，他个人就为村里的贫困户垫付致富项目资金数十万元。一个人，带动了一村的农户发家致富。在百企帮百村帮扶中，帮扶皂郊镇浮托子村百余户村名脱贫致富，提供了果树种植技术服务及现代劳动用具，给予特困户村民帮扶生活用品等。资助小学生、大学生奉献自己的爱心。长期以来，在群众中树立了良好的口碑与社会形象。2017年4月，杨建春竞选为秦州区皂郊镇店镇村副村主任职务，带着乡亲一起致富。杨建春把种植经济作物、发展高效农业作为村上发展的立足点，把实现人人有活干、户户高收入作为发展的根本目标，带领村民转变思想观念，引导他们从事高附加值的产业，现在全村有2/3的农户专营果蔬种植初加工，户均纯收益每年在4万元以上，务工收入年人均万元。
杨建春，他是一名私营企业家，但他位卑未敢忘忧国，致富不忘众乡亲，全心全意为村民办实事办好事。他从没说过一句气吞山河的豪言壮语，但他却用实实在在，看得见摸得着的实际行动，诠释着他对家乡、对父老乡亲深深的爱。在精准扶贫精准脱贫的主战场，他用自己的责任心和那一片浓浓的爱心滋润着这方热土，相信在未来的路上，天水绿嘉源现代农业开发有限公司将在他的带领下将会创造更大的价值！
◍ 当代优秀明星事迹材料
医院服务明星事迹简介 2016年3月院级服务明星 高福春，主任医师，滦县人民医院普外二科主任。从业23年，他始终兢兢业业、无怨无悔。在同事眼中，他亲切、和蔼、责任感强；在病人眼里，他救死扶伤、回春有术、爱心无限；在下级面前，他身先士卒、以身作则。他是一名让病人可信、以命相托的医生，是一名全心全意为患者服务的白衣天使。他始终以为患者提供满意服务为行动指南，以医生的天职为出发点，以救死扶伤、全心全意为人民服务为准则。在平凡的日日夜夜里，他将青春和热血献给了患者，将爱心和温暖撒给了群众，用大爱无疆诠释了一名白衣天使救死扶伤的真正内涵，用自己的实际行动践行着一名医务工作者的无悔誓言。2016年3月院级服务明星 李桂秋，主治医师，滦县人民医院呼吸消化内科医生。自从业以来，她时刻以“病人+家属”为中心，总是站在病人的角度思考问题，能省的钱绝对给病人省，能不做的检查绝对不做，总是尽快在最大限度内解决病人的痛苦。她爱岗敬业、医德高尚，把救死扶伤当成自己义不容辞的责任，把解除病人疾苦作为自己的不懈追求，处处为病人着想、精心诊疗每一位病人、尽力减轻病人的经济负担，用严谨、求实、慎独的工作态度奔走在平凡而忙碌的医者路上。以实际行动诠释她入党时的誓言，以满腔的热情、坚韧的精神、勤奋的态度全心全意为人民服务。2016年3月院级服务明星 陈翠娟，主治医师，滦县人民医院神经内二科医生。她作为一名普通的临床医生，工作上兢兢业业、恪尽职守，以高尚的职业道德、精湛的技术尽心尽力地为病人服务，守护着他们的健康。她一直坚持“以病人为中心”的服务理念，视病人如亲人，耐心解答患者和家属的提问，努力解除他们的顾虑，使他们以良好的心态积极配合治疗。陈翠娟同志以良好的职业素养、医德医风、强烈的责任心和永不褪色的热情，在平凡的工作岗位上全心全意地为患者服务，获得了患者的信任与好评，多次收到患者的表扬信和赠送的锦旗。2016年3月院级服务明星 侯丽杰，医师，滦县人民医院神经内一科医生。自从工作以来，全身心地投入到各类脑血管疾病患者的救治工作中。她乐于奉献、虚心好学、刻苦钻研，临床思维活跃，视病人如亲人，以挽救患者的生命为最高人生目标。她一直都注重医德修养，从未受过患者红包，多次用真诚化解医患矛盾，以患者为中心，以医院责任为己任。她在岗位上默默奉献自己，热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，誓以医者人心帮助每一位需要她的病人。2016年3月院级服务明星 岳福军，主管检验师，滦县人民医院检验科医生。从事临床检验工作10年来，他工作积极主动、尽心尽责、勤奋努力、踏实肯干。工作中，他时刻为病人着想，每一个动作，每一次入针，每一个微笑，每一项数据，每一张化验单，每一次核查，他都事无巨细，能有百分的认真，绝不会少一分投入，只为准确地为病人出具报告单。工作多年，他一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度，始终以温和的态度对待每一位病人，技术上精益求精、操作中严肃认真。他时刻恪守医德，持之以恒地钻研临床检验专业知识，为每一名病人提供最优服务。2016年3月院级服务明星 邢卫强，主治医师，滦县人民医院放射科医生。他热爱医学影像事业，从事放射工作十多年来，始终如一，严谨求实、勤奋刻苦、任劳任怨、兢兢业业，很好的完成了各项工作任务，得到了患者的赞誉、同事的好评。他始终坚持“医者父母心”的原则，对患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低，始终把患者的生命安全放在第一位。他本着对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作，对待每一位病人，自己都能做到认认真真检查、全面分析图像、做出最确切的影像诊断。2016年3月院级服务明星 王小娜，主管护师，滦县人民医院神经内二科护士。从业16年以来，她以高度的敬业精神练就了一身过硬的护理技术，为无数病人解除了病痛，赢得了患者、领导和同事们的肯定和赞扬。日复一日，年复一年，她兢兢业业地奋战在护理工作的岗位上，用心地呵护着每一位病人，细心地观察着病人的每一个微小变化，她用自己的青春和热情对待每一项平凡而琐碎的护理工作，用真心、爱心、耐心、细心、责任心，永葆白衣天使的无上圣洁，誓为护理事业奋斗终身。2016年3月院级服务明星 孙静波，护师，滦县人民医院五官科护士。从事护理工作13年，始终以“微笑服务”和“视病人为亲人”为优质化护理服务理念，在实际工作中努力实践，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务宗旨，变被动服务为主动服务，做到“想病人所想，为病人排忧解难”，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使。以“微笑、敏捷、耐心、细致”的工作，用心书写着平凡却又无愧于人生的篇章。2016年3月院级服务明星 于丽娜，护师，滦县人民医院妇科护士。她是一名普通的护士，但用她的热情和行动，践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神，为每一名患者奉献着自己的爱心。自从工作以来，她认认真真地做好每项工作，孜孜不倦地为每一名患者服务，只要医院需要，她就会义无返顾；只要科室需要，她就会责无旁贷；只要病人需要，她就会及时出现。她视患者利益高于一切，她以高尚的医德、优质的服务和勇于吃苦、忘我工作的精神赢得了同事们的尊敬和患者的信赖。2016年3月院级服务明星 胡珊珊，护师，滦县人民医院呼吸消化科护士。作为一名护理队伍中的新人，工作中她积极主动、任劳任怨，从不计较个人得失，始终用爱心来对待每一位病人。工作中她勤勤恳恳，兢兢业业，一丝不苟，任劳任怨。她把自己全部的精力和感情都投入了工作中，真正做到了一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人。在平凡的护理工作岗位上实现着自己的人生价值。在技术上她力求至精，最大限度的减少病人的痛苦，在服务中她无限热情，给病人提供最暖心关爱。数年如一日，她用自己琐碎的工作带给病人一名白衣天使的爱与感动！
◍ 当代优秀明星事迹材料
争当“服务明星”先进事迹材料
从一名普通的护士，到担任护理部主任，在临床护理这一平凡的岗位上一干就28年。在工作中始终坚持“以人为本”的理念，用心、用爱、用情去对待每一位病人，深受患者和家属的一致赞扬，28年来，我亲眼目睹了成千上万名经亲手护理后康复出院的病人走出病房时伸出感激的手，我的脸上无一不露出恬静的笑容，只有这时候，我才能真切地体会到用心付出和奉献后收获的自豪和满足。
2002年的一天发生的一件事情在我的心中留下了永生难以磨灭的记忆。当时，担任内科护士长，因人员紧张，在负责科内常规业务的同时，还参加临床一线监护，只能利用休息及上下夜班时间来完成日常工作。每当护士生病或抢救病人时，常常要在深夜赶到重症监护室。一天，为了连续抢救三名重症病人，从白天一直工作到次日凌晨5点，为病人不断吸痰，医嘱推注抢救药物，调节心电及呼吸机参数，体外心脏按压、记录等。当其中一位老人最后抢救无效死亡时，我怀着尊敬的心情为老人作尸体料理，为老人清洗全身，堵塞各孔道，拔出引流管及呼吸机管道，穿戴整齐，看着老人安详地离去的脸，几名家属当场给我及抢救的医生跪下致谢！虽然连续十多个小时的高强度工作让我和其他抢救人员双腿已肿胀，嘴唇冒出了血丝，但成功地抢救了两名病人，并得到了死亡患者家属的理解，让我感受到从事护理职业的莫大的骄傲。也许，有人认为，工作投入是压力所致，而我则认为工作是一种快乐，是一种幸福。穿上白大褂，踏入1111大门，我的心中便只有1111和病人，病人看到的是一个充满爱心，耐心细致的 1
好护士。我每天都在紧张而有序的忙碌着，用那颗炽热的心去温暖每一位病人。这就是我最大的快乐
2003年4月5日，在抗击非典型肺炎的战场上，我院承担了亭湖区非典型肺炎救治任务，我当时压力很大，广东很多医生、护士都献出年轻的生命，1111承担全区几万人疑似非典型肺炎排查任务，当时我很担心，孩子哭着不要去一线，害怕妈妈被被传染上，丈夫很也担心，但作为全区感染科专家，身感责任重大，不能犹豫，把风险留给自己，把安全留给病人是我的信念，将个人的安危置之度外，义无反顾地投入到救治患者的工作之中，进行周密筹划，冷静部署，始终战斗在临床第一线，整天超负荷地工作，反复强调各项预防措施，使整个护理、院感工作工作有条不紊地进行，经过我们的努力，终于完成上级交给我们的任务，完成几万人排查任务，没有一个医务人员被感染，通过这次生死之战，我深深体会到，只要我们上下一心，团结一致，无私无畏，就可以用生命谱写出救死扶伤的壮丽篇章。
自担任预防保健科科长以来,在体检工作中成绩显著,取得了良好的社会效益和经济效益。十余年来,工作积极主动,任劳任怨,为600多企事业、机关学校、银行、工厂等单位进行健康体检，建立健康档案3万余份，受检12万人次，并进行健康咨询、健康知识讲座，建立了长期的、稳定的业务合作关系。在工作中大胆创新，积极探索，开展新技术、新项目的应用，为1、2万人进行胃癌的早期筛查，带动了1111无痛胃镜的开展，经济效益达80万元，今年开展的宫颈癌的早期筛查，受检352人次，带动了1111妇科、阴道镜、病理科业 2
务的开展，直接经济效益达10万元。每年体检业务收入150万元。在预防保健岗位上，不断创新，细心研究，仔细琢磨，摸索出了胃癌的早期筛查方法。我们知道胃癌是一个逐渐发生的疾病，有一个漫长的过程。我国每年死亡胃癌病人约45万，估计现患胃癌病人约70万,胃癌在早期一般无症状，绝大多数病人发现时已进入中晚期，临床治愈率很低，花费了大量的人力、物力资源，还给社会、家庭和个人带来巨大的负担和痛苦。如何能早期发现, 早期诊断,我暗暗地思考,不断查找文献, 请教消化科专家,在领导的大力支持下，最后选定进行胃癌早期筛查项目,(国家科研项目)隐血珠检查,检查高危人群,再进行胃镜的检查。项目刚开始起动时候,联系单位，多部门沟通、交流、申请奖金，去社区、工厂、农村联系, 并进行讲座，提高居民对胃癌防治的认识，经过几年的不懈努力，为1、2万人进行胃癌的早期筛查，带动了1111无痛胃镜的开展，经济效益达80万元，同时为高危人群进行了胃镜检查，共发现胃癌33例，其中早期癌18例，一位在筛查中发现早期胃癌的中年男子，拉住我的手，含着眼泪激动地对我说：“谢谢了，太感谢了，你们是我们全家人的大救星，大恩人啊！”看着这中年男子哗哗的泪水，这是人对生命的渴望啊！，我也忍不住地哭了，而我是激动的泪水，是欣慰的泪水，不光挽救了一个人的生命，也拯救了一个大家庭，看到病人一张张笑脸，复康后的笑容，是我最希望看见的，所有的忙碌都是值得的，所有的努力是幸福的，因为身为人们心中的“天使”，守护人类生命健康是我们的天职！
我虽然没有伟大的业绩，没有惊天动地的事迹，从事的工作是平凡的、普普通通的，用自己的爱心、真心与恒心，秉承着“博爱、人道、奉献”的南丁格尔精神，全心全意为病人服务，为人类的健康事业贡献一点点的力量。护士被人们尊称为“白衣天使”，选择了护理这一行，就选择了奉献。每一天，都在忙碌中感受呵护健康的快乐；像这样视病人如亲人，细心、耐心、无微不至地关心病人，对我来说已成为一种习惯。无论多苦多累我总是面带微笑，以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，驱散着无数患者身心的痛苦和忧伤，抚慰和挽救了一个个垂危的生命。因为在我的心中有一份承诺，那就是善待病人，无私奉献！甘愿在平凡的护理岗位上，兢兢业业，默默奉献。只因心中深藏着一种精神、坚守着一份信念——那就是用自己的实际行动践行着南丁格尔的誓言，无愧于白衣天使的光荣称号。
◍ 当代优秀明星事迹材料
诵读小明星主要事迹
我叫高行，是城北中学九年级四班的一名学生。
“润物细无声”，经典诗文如同春雨，会让人在潜移默化中受到智慧的启迪、品格和思想的熏染。沐浴着经典文化的洗礼，汲取着先贤仁人的智慧。
诵读，让我乐此不疲、悠哉游哉。一有时间我就钻进中华经典诗文的海洋，在书中寻找读书的乐趣，聆听先贤仁人的心声与教诲。“书是我最好的朋友，她告诉我很多新奇的知识和体验；书是我最好的老师，她给我打开了通往更广阔世界的窗口。” 特别是浩如烟海的经典诗词作品，往往令我百诵不厌、心驰神往。 李白、杜甫的诗歌，让我初次触摸到了唐朝的兴衰；王维、孟浩然的诗章，让我领略到了文人眼里的祖国山水的魅力；从宋词的咏叹调里，我读出了几多豪放，几多委婉；从XXX的诗词里，我感悟到了今朝“风流人物”的英雄风采和壮志豪情??
一路读来，一路书香，一路收获：我的摘抄本，渐渐形式灵动，摘自经典书中的名言警句俯拾皆是;在阅读笔记中，我常常以经典诗文的形式来记录心灵的成长。在学校举行的“沐浴书香，诵读经典”文艺汇演中，由我领诵的《满江红》获得全校第一名，并受到领导的一致好评。
朗诵给我了掌声，更多的是给了我快乐。一次次的比赛让我不断地磨练着自己，也让我不断进步。
篇三：“读书小明星”推荐表
新乐小学“读书小明星”推荐表 （2012-2013学年度第一学期）
读书小明星事迹介绍
正文为仿宋3号
◍ 当代优秀明星事迹材料
李向凌，龙馨学校政教副主任，分管小学部教学工作，从教28年，先后担任过小学数学、英语、品德等学科教学工作。
自参加工作以来，始终秉承“诚心对人，真心做事”的原则，在平凡的工作岗位上一步一个脚印踏踏实实地工作，在教育这片神圣的沃土上一天一天充实着自己。
热爱教育、磨炼成长。从教以来，努力学习教育教学理论，积极参加骨干教师培训，大胆改革，勇于实践，教学水平不断提升。无论任教什么课程，都能全身心投入，潜心钻研，用心执教。20__年，小学开始开设英语课，因为当时缺英语老师，一直担任数学教学且成绩很优秀的我，勇敢地承担起英语教学任务，在新课程面前，我把自己当成一名新生，借助读书时的英语底子，从头学起，听录音，学发音，看教学视频，听初中英语老师讲课……边学边教边感悟，渐渐地，我有了丰富的知识储备，有了自己的教学思路，开始在市区小学英语教学中崭露头角，成为英语学科带头人。我的讲课声情并茂，生动活泼，寓教于乐，学生爱学乐学，多次在市、区优质课评选活动和专业技能竞赛中获奖。教学成绩优秀，先后获得“招远市教学能手”“招远市优秀教育工作者”荣誉称号，多篇论文获奖，注重学科德育渗透，参与编写了《中华传统美德》丛书；20__年起开始担任品德课教学，育人先立德，我从来没有把品德课当成一门副课，反而感觉肩负的责任更重，必须努力把这门课上好，我细读品德学科德育实施纲要，钻研品德教材新课改要求，参加品德课程解读培训，利用课余时间看名师讲课视频，并且多了一项爱好———就是搜集保存媒体转载或身边的德育小故事来丰富自己的讲课。去年冬天，我录制了一节一年级道德与法治课程资源，由于设计新颖，构思巧妙，活动有趣，寓意深刻，最终脱颖而出，被推选参加烟台市级评选，相信结果肯定不错。一件事情，只要你热爱去做，努力去做，当你全身心地投入进去，你会发现，一切并没有那么难，我就是这样一步一步在历练中进步，在磨炼中成长。
善为人师、品德高尚。做一个善良的人，是一个人的本分，也是一个教师必须具备的品德。百善孝为先，在家里，我努力做婆婆的好儿媳，做父母的好女儿，做孩子的好榜样，和颜悦色，耐心倾听，细心照顾腿脚不便的婆婆，不嫌弃，不抱怨，婆婆逢人就夸我孝顺，父母逢人就炫耀有个好女儿；在单位，服从领导，善待同事，坚守自己的本分，不造谣生事，不斤斤计较，积极传播正能量，与领导教师多交流多沟通多学习，在工作中做到相互支持、相互帮助、相互配合。对年轻的新同事，关心爱护，尽心指导；对胜似兄弟姐妹的老同事，心怀敬重、热心相助；同事们会亲热地称呼我“大姐”，听着心里暖暖的；在班级，善良对待每一个孩子，以身示范，教会他们友善待人，做品德高尚的小学生。刚接的二年级有一个男孩子叶晨，属二胎孩子，甚是娇惯，在班里用骄横跋扈来形容一点不过，稍不如意就撒泼打人，因此孩子们对他都敬而远之，日子久了，小晨没有玩伴儿，就很孤单落寞，脾气更不好了，甚至连老师的话也不听了，为了引起大家的注意，他课堂上经常下位走动闹怪声影响上课。想到二胎政策放开后，班里好多的孩子家里都有兄弟姐妹，我便利用一节品德课以家里的兄弟姐妹为专题，召开了一个班级讨论会，专门让孩子们讨论了三个问题：你在家里和兄弟姐妹打架吗？你生气吗？最后你又为什么不生气了呢？孩子们热烈讨论，最终得出结论：兄弟姐妹有时候会打架，一开始生气，但是一会就原谅他不生气了，因为他小，因为他是我弟弟（妹妹），我会告诉他这样做不对……孩子们生性是善良的，我继续引导：我们班级也是一个大家庭，同学就是你的兄弟姐妹，那跟同学闹矛盾或打架了，我们要不要原谅他，帮助他改正错误呢？孩子们通过多次讨论明白了：同学之间应该团结有爱，互相帮助，不理小晨是不对的，大家应该帮助他改正错误。小晨也认识到自己做错了，主动跟老师同学道歉，接受同学们监督，笑容又回到了小晨脸上，他高兴地回家对妈妈说“同学们又喜欢我了”。就这样，我利用品德课每天对学生进行一点点德育渗透，慢慢地，班级里打架骂人的`越来越少了，一点小事就找老师告状的也越来越少了，在我的言传身教之下，孩子们慢慢学会了原谅，学会了宽厚待人，也学会了分享。每次上课，都有孩子告诉我，“老师我又挣一朵小红花”“老师我今天把雨衣借给___了”“老师我今天捡了两块糖纸放垃圾桶了”“老师我把书借给__读了”……听着孩子们叽叽喳喳，我的心里是幸福快乐的！
以身作则，科研促教。教科研活动，是提升教师教学能力的必要途径，抓好教科研活动，是教学的一项重要工作，我从完善教科研制度、培养教科研骨干、组织教科研网络着手，带领各科教研组长捕捉研究专题，制定研讨方案，扎实推进工作。发挥集体备课的作用，精心组织学科、年级组及校际教研活动，形成了“听课必评课、评课必改课”的教科研活动体系。在听课、调研的过程中，亲自参与，严格监督每个环节，引导教师反思，在反思中寻找解题策略。教师的课堂教学比赛，无论哪个学科，我都会认真听取他们的预案，组织教研组长和学科带头人一起细心揣摩、研究，指出优缺点，督促整改，与大家共享自己所得。遇到有的老师裹足不前或者不自信，我会多次给他们做思想工作，给他们鼓劲，和老师们一起努力。积极投身教育教学改革，主持参与了多项市区级课题研究工作，并取得优秀成果，承担的烟台市20__年度教育技术研究专项课题《基于小学高年级数学知识点的微课程设计、开发、管理与应用研究》已于20__年6月结题；新课题《中小学家长委员会育人机制》等正在研究当中。几年来，我带领小学部的老师们积极研讨，团结合作，努力拼搏，在课堂教学、微课设计、教学课件设计、读书活动、大课间、艺术技能、科技活动等多项比赛中频频获奖，取得了一个又一个可喜的成绩，这浸透着我们集体努力的汗水。我愿意做那个培育珍珠的人，我相信每个老师都能绽放自己的夺目光华！
关爱学生，和风细雨。有人说“疼爱自己的孩子是本能，热爱别人的孩子是神圣！”这就是教师工作的神圣之处，“没有爱，就没有教育”，教师的爱是教育学生的感情基础，学生感受到师爱，自然会‘亲其师’，从而‘信其道’，也便达到了教育的根本目的。
我要求自己对待学生要像对待自己的孩子一样关爱有加，细心呵护。既当好孩子的老师又当好孩子在学校的妈妈，孩子不舒服了，我会及时问寒问暖，帮忙联系家长，及时给予照顾；哪个孩子心情不好了，我会找孩子谈心，了解情况，帮孩子解决问题。曾经教过一个很不幸的小姑娘小莲，三年级时，妈妈离婚搬走了，爸爸又脑血栓了，可怜的孩子那么小就要给爸爸做饭，洗衣服。可以想象，孩子心里承受了多大的痛苦和压力啊！我看在眼里，疼在心里，跟她谈心，问寒问暖，鼓励她，告诉她老师就是妈妈，有困难就找老师，我经常从家里带吃的穿的用的给她拿回家，帮她申请困难学生补助，帮她联系妈妈来看她，我还组织同村的孩子和她一起学习，帮她洗衣服，做家务。慢慢地，笑容又回到了孩子脸上，她变得更加积极上进了，她说“我爱上学，因为学校有老师，老师会帮我”。我用自己无私的爱换来了孩子对老师的信任和爱戴。
28年来，我始终以坚定的理想信念，以无私的仁爱之心谱写着一曲忠诚的教育欢歌。我喜欢坐在案前，批改一份份不算完美的作业；我喜欢登上讲台，看台下几十双期待和信任的目光；我喜欢看一个自卑胆小的学生扬起自信的笑脸；我喜欢读一个曾迷恋网吧不能自拔的学生亲手制作的贺卡；我喜欢一遍一遍听到学生说“老师好”……我的心里满满的幸福。虽然，我曾牺牲了很多休息时间，和他们一遍一遍地促膝交谈；虽然，我曾在寒冷的冬日，不顾感冒发烧和他们一起参加公益活动；虽然，曾在夜深人静的时候，让自己泪流满面……但是，一切都是源于我愿意，在教书育人的路上，我愿做心灵的雕刻家，或许永远也展不出作品，却可以把爱存起来，收获数也数不完的利息。我要努力成为学生健康发展的合格指导者和引路人，我要努力将知识化着春风，将爱心酿成春雨，浇灌学生理想的蓓蕾，闪亮自己精彩的人生！
教师优秀事迹材料2
谭吉坡，男，禹城一中政治教师，38岁，本科学历，中学一级教师，1999年参加工作，连续多年担任毕业班教学工作。禹城市中学骨干教师，禹城市先进教育工作者、禹城市教学能手、两次获得德州市优质课一等奖。他一直在平凡的工作岗位上，用一颗赤诚之心奉献着青春，用爱编织孩子们的美好未来，以骄人的业绩诠释着自己的人生追求。
一、牢记责任，创高考佳绩
他多年担任高三年级教学工作，勤勤恳恳，任劳任怨，顾全大局，历年高考成绩均在全年级名列前茅。07级高考中取得了年级第一的好成绩，于20__年9月获得了禹城市先进教育工作者的荣誉称号。他用他的付出，将整个班级的师生凝聚起来。他愿将满腔的爱赋予学生，他相信每一颗纯净的种子，都会在爱与责任的沐浴下长成参天大树。
二、爱洒学生，用真情从教
他一直牢记教书育人的宗旨，他总是想，做一名教师就应该深爱每一名学生，给每名学生都创造一个成才的机会，让每名学生都拥有一片阳光地带。他认真执教，为人师表，在学习和生活中处处关爱学生，和学生做心贴心的交流，努力以心换心，以爱博爱，唤醒孩子的心灵，让他们感到，老师是亲切的，学校是温暖的，学习是有趣的。
他不光爱学生，还把他的爱中注入艺术的成分，15年来，他的倾听，不知让多少学生将烦恼释怀，他的话语，不知打开了多少学生的心结，他的关爱，不知给多少学生送去了温暖……他坚持教学面向全体，他坚信每一朵花都有盛开的理由，他将更多的爱与关怀给予学困生，他用信任的笑将爱撒满教室的每一个角落。
爱心得到了爱的回报，一届又一届送走的毕业生对他，这是他的幸福，更是他用爱浇灌出的硕果。
三、担当排头，带优秀团队
20__年至今，他除了任课外，一直担任责任教师的工作，这期间他带领全组教师认真研讨新课程改革的理念，把学生的经验、社会生活纳入课程，把“情感态度价值观、知识与能力、过程与方法”的三维目标落实到学生的思考、体验和实践中，最大程度地提高学生的学习兴趣。丰收是美丽的，奉献是更加美丽的。他常想，他要把他的一切无私地奉献给周围的同志，奉献给所深爱的教育事业。谁有困难，他都会主动的伸出热情之手。他把自己的教学经验毫无保留的传给其他老师，有的老师初教课时摸不着头脑，不会备课，不会讲课，他就给老师讲解备课的方法，深入到他的班级讲示范课。有的老师文化知识、业务知识都很强，就是上课抓不住重点，抓不住学生。他就帮助他说：“教师不但要备课，更主要的是备学生，不能让每名学生适应老师，老师应该适应每名学生”……在他的精心指导下，年轻老师迅速成长，都成了业务骨干。
四、潜心钻研，强自身素质
他是大家公认的“学习型教师”，每年阅读大量的书籍，不断充实自己的头脑。他抓住一切机会参加培训，曾先后到淄博、济南、诸城、东营、青州等地学习，他就像一株干渴的禾苗贪婪地吮吸着雨露。更难能可贵的是，每次学习归来，他都会认真的总结、反思，并把学到的先进理念运用于教育教学之中。勤奋的学习、不断的积累使他逐渐成熟。他的课堂，已经成了学生探究知识的乐园。
他坚信百炼成钢，几年来，他本人也在学术上取得了不菲的成绩， 20__年9月获得德州市优质课一等奖。20__年4月获得德州市优质课一等奖。20__年8月执讲德州市公开课。20__年成为禹城市教学能手。20__年9月成为禹城市先进教育工作者。20__年9月成为禹城市中学骨干教师。
他一直积极参加教育科研活动，20__年12月荣获德州市教学设计二等奖。20__年荣获全国中小学德育优秀论文三等奖。20__年在第五期中学课程资源上发表论文《素质教育形式下高中政治的“学为主体”教学探索》。20__年2月参与德州市教育规划课题“中学生思想政治自主学习能力培养的研究”。
五。德能双进，强化自身
在“德”的方面：一方面，他一贯热爱祖国，热爱人民，热爱教育事业，愿意为教育事业奉献终生。在日常工作上、教学中，本人认真学习XXX思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，紧密团结在校党委的周围，与党委保持高度一致。同时，我非常注意对学生进行教导，积极宣传党的思想及社会主义的优越性，让他们从学生时代就树立起对党对祖国人民的热爱。
另一方面，他十分注重自身“师德”的培养，加强对自身执教方式的反思与进取，加强自身素质与涵养的持续完善，要求自己“守得住清贫，耐得住寂寞，不计较牺牲，不讲求索取”，淡泊明志，宁静致远，努力做到为人师表、文明执教；不断地更新教育理念，关心爱护学生，时刻将他们的健康成长摆在心头；同时我尊敬领导，团结同事，敬业爱岗，给学生起到了一个良好的典范作用。
在“能”的方面：由于高一学生新入学，很多学生底子薄，基础差，管理上存在较多困难；学生对学习自信心不足，部分学生甚至出现怕学、厌学心理，兼之农村生源多，厌学现象较为严重。根据以上情况，针对严峻的高考形势，他从班主任的角度出发，从以下几个方面着手，较好的激发了广大学生的学习积极性及自信心，为高考打下了良好的基础：
首先、狠抓班级管理，形成良好班风及学习氛围。
他在担任班主任期间，严格落实班级纪律，在管理上做到有张有弛，严中有爱。在不违反原则的前提下，把学生的优点扩大，缺点缩小。对于后进的学生，及时抓住他们的闪光点与每一点进步，多给他们一些表扬与鼓励，让他们感到自己的价值所在，感到老师的信任与关怀，做到以情感人，使所有的学生都能主动靠拢班级，自觉遵守班规校纪，自觉勤奋学习。
其次，他注重班干部的选拔与培养。通过公开竞聘班干部，他选拔了一批有工作能力，愿为班级服务的班干部队伍，同时充分信任班干部，放手让他们开展工作，并悉心指导。每当组织一些大型的活动，如主题班会、运动会等，都要把班干部召集起来，让他们各抒己见，仔细分工，各司其职，各负其责。活动后再进行总结，为以后再搞活动积累经验，通过一段时间的训练，班干部的工作能力逐渐提高了，起到非常好的“领头雁”作用，班级工作蒸蒸日上。
他还善于利用班会，引导学生对现实生活中一些现象进行讨论、评价，在培养学生的独立思考能力的同时，形成“好人好事有人夸，不良现象有人抓”的风气。例如，他组织开展了《一屋不扫，何以扫天下》的班会，引导学生对放学不关窗户、大白天点着六个灯管等不良现象进行讨论、反思，最后得出结论：“千里之行、始于足下；千里之堤，溃于蚁穴”，对培养良好的班风产生了积极效果。通过坚持不懈的开展班会教育，在班级中树立起了正确的舆论和良好的班风，对身处其中的学生产生潜移默化的有益影响。
面对成绩和荣誉，他没有沾沾自喜，有的是更多的冷静与思考。他清醒地知道，他生命的长河中刚刚掀动几个浪花，与“卷起千堆雪”还相差很远，他将用对学生的爱心，对事业的恒心，对人民的热心，继续诠释自己的美好的人生。
教师优秀事迹材料3
在幼儿园里，与孩子们在一起生活交往最多的莫过于班主任，作为一名幼儿园的班主任，在孩子们的学习生活中应该给以他们些什么呢?要真正爱上许许多多与自己没有任何血缘关系的孩子，且要爱得公平、爱得得法，那是不容易的。爱是做好工作的前提，是打开幼儿心灵之窗的一把钥匙，应当让孩子们从小就有追求，有向往，有勇气，有力量，使他们沿着正确的人生旅途坚定地迈出第一步。具体地说，班主任应该给他们情感，给道理，给信心，给欢乐。一句话，要在班主任的引导下，让孩子们学会自自己走路。
苏联教育家马卡连柯曾经说过：“没有爱就没有教育。”爱是理解，爱是同情，爱是尊重，爱是信任，爱是宽容，爱是鼓励，爱是奉献，爱是当好班主任的前提。
小班幼儿刚入园时，总会出现哭闹现象，甚至害怕到园。孩子缺少的是安全感，是能够被爱的安全感。语言的表达固然重要，但肢体语言的作用不容忽视。当幼儿清晨来园时，我会给孩子一个亲切的拥抱，让孩子感受到她的爱是真切的；当孩子在睡前想妈妈时，我会走到孩子的床前摸摸他的小脸，然后轻轻告诉他：“老师最喜欢你了!”让每一个孩子都能感受到关怀与被爱。班上有一名叫马锦岳的小男孩。他目光呆滞，平常不大说话，一说话就叽哩咕噜。最初的日子里，他天天尿裤子，乱用别人的杯子和毛巾，还常常龇牙咧嘴，大哭大闹，高兴时则在地上、床上爬来爬去，追进追出，批评对他来说毫无意义。有时候，我甚至想，班上要是没有这个孩子该多好。
一个偶然的机会，我改变了对马锦岳小朋友的看法。一天中午，孩子们吃午点都急着去玩玩具，活动室里的桌椅乱七八糟，东一张，西一张，我正要生气，却发现马锦岳小朋友走过去，将椅子一张张摆放整齐，我一阵感动，问：“锦岳你怎么不去玩呢?”“椅子还没摆好呢。”小小的一件事，让我看到了锦岳爱集体，喜欢为集体做事的美好品质。自从发现他身上的“闪光点”后，我就再也没有了以前那种想法，觉得他像其他孩子一样，挺可爱的。于是，我开始和他交朋友，让孩子们跟他亲近，与他结伴玩耍，并耐心地教会他自理生活的能力。游戏时，我主动牵他的小手，摸摸他的头。对他的点滴进步，总会在全班小朋友面前表扬他。功夫不负有心人，不久后，锦岳的眼睛渐渐明亮起来，态度渐渐友好起来，脸上时常挂着微笑。
一个合格的幼儿园教师，既是严父，又是慈母；既是教师，又是保姆，应该把自己的全部的爱奉献给每个孩子。在工作中我就是这样把自己的爱灌注给每一个孩子，注重掌握每个孩子的特点，因人施教，引导幼儿个性健康发展。刚开学时班上来了一位名叫秦舒奇的小朋友。这位小朋友因父亲常年在外地工作，跟随母亲长大。孩子从小就在狭窄的圈子里生活，性格孤僻，少言寡语，对人没礼貌。她通过电话了解这一情况，先与孩子的母亲谈心，让孩子多与身边的人交往，扩展范围，并鼓励孩子多交往小朋友，请小朋友到家做客。同时又在班上开展了“比一比，看谁讲文明、懂礼貌”、“找朋友”、“小白兔请客”等一系列活动。对秦舒奇在活动中的点滴进步都进行了表扬和鼓励，使舒奇充满信心。在一个阳光明媚的早晨，“石老师早!”耳边传来了童稚的声音，我抬头一看，原来是舒奇和园园手拉手一边跑一边向老师问好。舒奇的母亲无限感激地说：“石老师，舒奇现在真的变了，你可为我们操了不少心，我真不知怎样感谢你”。
幼儿园的孩子们很幼稚，辨别是非能力差，不仅容易做错事，而且改过来的错误还容易再犯，这就需要做老师的给孩子们以道理，教他们辨别是非。做错的事，让孩子们在理解的过程中自己教育自己，以事论事。
一次，我在班里讲了一个有关诚实的故事，在讲故事的过程中，我发现有个小朋友的脸涨得通红，头埋得很低，这一表象引起了我的注意。课后，我找到这个小朋友，与他进行了交谈，在轻松的聊天中，这个小朋友向我讲述了一件他撒谎的事情。我根据情况对他进行了教育，既肯定他主动承认错误的优点，又向他分析了撒谎的危害性，这个小朋友当场表示，以后一定做一个诚实的孩子。
现在的孩子们大部分是独生子女，由于家长对子女过分疼爱，一些孩子养成了不少坏习惯。入园后，让他们明辨是非，就得从一点一滴的小事入手，在日常学习的过程中让孩子们知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。
幼儿教育离不开家庭与幼儿园的配合，因此充分调动家长参与教育的积极性并与之达成共识是非常重要的。为了与家长更好的沟通，便利用晚间与家长进行电话联系，围绕“谈谈咱们的孩子”这个主题耐心细致的做家长工作，使家园双方能及时沟通，共同探讨，设计教育幼儿的方法，受到家长的欢迎。
在做好工作的同时，我从未放松过学习。为了提高自己的理论水平，订阅多种幼教杂志书刊，学习最前沿的幼教理论，不断充实自己。在工作中为了提高自身业务能力，积极参加教研活动、业务学习及观摩课的评议、优秀园的参观等到活动，吸取有益的教育经验。所谓“不积跬步列以至千里，不积细流无以成江河”，注重平时的积累，将日常工作中的反思、收获和点滴启示记录下来，以促进教学水平的提高。不断撰写教学论文和优秀教案，并分别荣获县，市，区级一，二，三等奖；在幼儿园教师技能技巧(教案设计，故事，舞蹈)比赛活动中分别荣获一、二等奖；荣获“五认真”优秀教师，“德育先进教师”，“优秀工会积极分子”等称号，受到了领导，同事和家长们的称赞和肯定。
成绩永远是属于过去的，今后我决心在自己的工作岗位上不断改进，不断创新，使自己真正走进童心世界，探索童心世界无穷的奥秘，为党的幼教事业做出更大的贡献。
教师优秀事迹材料4
人们把教师称为“阳光下最崇高的职业”，把教师喻为红烛，燃烧了自己，照亮了别人。这就意味着教师必须具备服务精神，奉献精神，敬业精神，以及为人师表，以身作则的精神。教师的人格力量和行为规范是一种自然而然的身教。以自己独特的魅力赢得了大家的尊敬、信任。
一、爱岗敬业。
她是一位很普通的小学教师，可是她将这一工作看成自己的生命。她以《中小学教师职业道德规范》为准绳，严格要求自己，努力提高自己的道德修养，她的一丝不苟、勤勤恳恳的作风受到了学校广大教师的赞誉。因为是农村小学，并且大部分同学还是留守儿童，平常受家庭教育的程度不够，在言行举止，良好习惯方面有很多弊端，所以加强学生的思想品德教育，使学生全面发展是她做的第一步工作，她充分利用班会课、品德课，有针对性在开展多形式、生动活泼的教育活动，提高学生的思想品德素质。有的学生学习怕苦怕累，无上进心，不想读书，我针对这一现象，认真地组织学生开展“新学年新打算”、“我为班级做贡献”、“跟奶奶比童年”等主题会，激发学生的学习积极性，提高了学生的自信心和竞争意识。并用“小学生守则”、“日常行为规范”严格要求学生，规范学生言行，提高全班学生的思想素质，促进了良好班风学风的形成。
二、刻苦钻研，不断提高综合素质。
（一）在班级中开展“自己与自己比”，提高竞争意识。在班级管理中，为了使班中每一个学生获得不同程度的发展，她在班中开展“自己与自己比”的教育活动。在全面了解学生的思想状况，学生基础，智力状况，身体素质，性格爱好的基础上，确定每一个学生的奋斗目标，同时，要求每一个学生都客观地、全面地回想自己过去，充分认识自我，然后在思想、学习、纪律、文体劳动、爱好特长等方面确定今后的奋斗目标，并坚持每月小结一次。对不同程度的学生提出不同的要求和不同的奋斗目标，对学生来讲是切合实际，可以接受的。虽然是自己与自己比，但实际上也存在同学之间的相互竞争，这种竞争就是比谁的进步大。这样的竞争是人人都可以争取的，因而，学生谁也没有太重的心理负担，只要努力，就有进步，就能实现目标。这样进步和成功的喜悦感，经常在他们心中荡漾，班中开展自己与自己比活动，使后进生不再消极、气馁，信心十足地面对每一天，优生谦虚谨慎，戒骄戒躁，不断实现自我超越。
（二）狠抓学生的转化工作：
（1）她认为任何学生都有闪光点，差生也不例外，只要细心留意，就不难发现他们身上的闪光点，平常她善于抓住学生学习、劳动、班级活动中闪现的亮点，激发他们的上进心和求知欲。哪怕是微小的进步，都给予他们表扬、肯定、鼓励，并不断强化。后进生毕竟因其后进，在学习上与其他同学落下一段距离。为了使这个距离缩短，她还经常帮他们另开小灶，进行个别辅导，来帮助他们。先跟他们谈话，要他们明白老师、家长都希望他们学习进步，都想帮助他们，而只要他们自己加倍努力，老师和家长都相信他们同样会成为好学生。另外在课堂上，对于一些预知的疑难问题，师生共议解决后，还特别叫他们起来复述，进行难点突破、巩固。而课堂上没解决的，课余再补，利用放学后的十几二十分钟时间，他们进行个别补习。由于长期如此，有些学生乐意配合老师的行动，他们学习也在慢慢地进步。
（2）让学生教育学生。教育孩子必须走进孩子的世界，理解孩子的心理，决不从大人的角度看待孩子。有些事情在大人看来是错误的，但在孩子眼里却是真实和正确的。大人教育孩子时，总喜欢摆大道理，大谈自己的想法和体会，没有触动孩子的心理，让孩子教育孩子的方法很有效。耐心地摆出一些道理和事实教育了他们一番。
三、爱心育德，引领学生健康成长。
这3年来，她一直担任班主任工作。她的班主任工作具有艺术性，许多看似棘手的工作，到她手上，常能一一化解。在平时的工作中，她主动的关心学生，尤其对于班级里的后进生，贫困生，对他们的学习和生活关怀备至，尤其注重关爱那些有问题的孩子，用爱去感化他们的心灵，用心去塑造他们健全的人格和良好的品质。她所取得的点滴成绩，源自于对教育事业的忠诚，也是领导、老师、亲人、朋友像一块砖石铺砌成一级又一级的台阶，让她接近太阳的光芒；她所做的一切都是一名教师应该做的。
总之，她认为教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。她会在今后的教育岗位上不懈的努力，尽爱岗敬业之职分，用爱心普写教育章程，让青春永远照亮学生的光明路！
教师优秀事迹材料5
光阴荏苒，时间转瞬即逝。三尺讲台，一支粉笔。这就是__——一名普通小学语文老师兼班主任的真实写照。她于20__年8月参加工作，至今已经整整5年了。在这5年里，她工作踏实认真，得到学生和校领导的一致好评。班主任工作是艰巨而又重要的。从她当上班主任那时起，她一直尽心尽力地为当一名优秀的班主任而努力工作。她早来晚走，品尝尽了作为班主任的酸甜苦辣。但是，如果让她再次选择，她还会毫不犹豫地选择班主任工作。因为她在与孩子们交往的过程中，真切地感受到了孩子们的热情与可爱；她在经历着痛苦和失败的同时，也在迅速地成熟。她付出了自己辛勤的汗水，收获的是学生们可喜的成绩。
一、用爱心感染学生
作为班主任，她关心学生就像关心自己的子女一样，既要关心他们的生活，又要关心他们的健康，还要关心他们是否懂得学习的方法。更重要的是关心他们是否懂得怎样做人。这正是作为班主任的职责所在。爱心是具体的，具有浓厚的感情色彩的。例如每天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适，早上是否都吃过了早餐。总之，同学们在学校的饥寒冷暖，喜怒哀乐几乎事事关心。学生生病时，带他去看病。家长感激，学生感动，她认为：这些事看起来也很平常，因为这是作为一个班主任最基本的工作，其实这正是一个班主任爱心的具体体现。
二、激发积极性，营造良好班级氛围
班主任管理班级需要操心。班主任管的事特别多，班级的卫生、纪律，学生的行为、生活……样样少不了班主任操心。特别是现在的独生子女，头脑灵活、思想独立、个性鲜明、敢说敢做。他们很活跃、喜欢表现自己，自信心强、上进心强。同时也存在一些问题。（例如：骄傲、娇气、以自我为中心，喜欢表扬，听不了批评，不够虚心听取别人的意见等。学生自律能力差，放学不按时回家）。针对这些问题以及孩子的年龄、心理特点，她在班级组织学生学习《中小学生日常行为规范》，并在此基础上开展了“人人争先进”的评比活动，（以此鼓励、强化文明行为，良好习惯的养成。）这个活动从“文明”、“守纪”、“好学”、“勤劳”、“特长”五个方面进行评比。每个方面都制定比较详细的要求，如“文明”就是言行举止要得体，与人交往有礼貌；“守纪”就是课前准备好，上课不挨批，集体活动守纪律就可以得到；而“好学”是每个学生都有自己设计的积分表，把自己在平时学习和测试中得到的成绩记上，让孩子们相互观摩，暗暗竞争，激发了他们学习的积极性，取得了较好的效果；“勤劳”，主要指在卫生值日中能不怕苦，不怕累，能很好地完成任务，起榜样作用；“特长”，是指同学们根据自己的兴趣爱好，成立活动小组，这既展现了他们的风采，也丰富了班级的课外活动。良好的班风已形成，给学生营造了一个温馨而又充满朝气的学习和生活的环境。
三、善于做学生的思想工作
她一直把思想工作置于班级工作的首要问题来抓。经常利用班会课对学生进行思想教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。并在班内积极开展“理想教育”、“感恩教育”、“养成教育”等各种行之有效的教育活动，让每个学生找到目标树立理想，挖掘他们的潜能，激发他们的斗志！她所带的班级班风正，学氛浓，从未出过一起严重的违纪事件，这一切都要归功于思想工作的扎实有效。Zj09.coM
四、善于组织和管理学生
班主任必须善于组织和管理学生。作为班主任，要做的工作多而繁杂，如果不能建立一个良好的班委会，各项工作就很难顺利的开展下去。所以她花很大的心思培养班组的骨干力量，让学生自己管理自己。这样不仅班主任轻松，而且可以培养了班干部的组织能力。就拿现在的班级来说吧，现在班里的一般事情都由班长负责，但各项具体工作分工到各个班委成员。晨读、课间操等日常工作都由班长负责；教室内的黑板报由宣传委员负责，老师作适当指导，学习上由学习委员和各科代表负责。当然班主任要随时随地作检查指导。这样以来，班内的工作形成了程序化和制度化，各项工作就更能顺利的得到开展。
五、善于做后进生的转化工作
在学生管理方面，她认为班主任的工作大致可分为三个方面；
1、尖子生的培养。
2、中等生的促进。
3、后进生的转化。相比前两条后者更难也更重要，因每一个学生都是一个希望，越是后进生越需要老师的帮助和鼓励。我首先深入调查摸底，搞清他们所以成为后进生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。
在班主任工作中，她坚持做学生的精神领袖，引领学生心灵的成长。用爱心换真心，学生就会向你敞开心扉，你还有什么工作做不通的呢？班主任工作要适合学生的心理需求，适应日益变化的社会生活与当代小学生的心理特征和思维方式，只有达到学生心理需要才能触动学生心理，教育创新的机会也随处都有，她每天的教学工作都充满创造，她在超越中感到幸福。
◍ 当代优秀明星事迹材料
优质服务贵在细节,服务要注重细节,细节方能彰显品质，关于服务明星事迹材料范文该怎么写的呢？下面小编给大家带来服务明星事迹材料范文，希望大家喜欢！
服务明星事迹材料范文篇1<\/h2>
大堂经理，是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员，才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则，每天抓紧每分每秒完成手头的工作后，总是站在站号机的旁边，为客户取号、引导分流。道一声问候，拾一张纸屑，理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。
服务只能向前，不能退后。这是客户的期望，更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上，他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督；在服务技巧上，他会将典型服务案例汇总，定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信，只有团队成员不断地提高自己的综合能力，才能给客户带来更专业化的服务体验。
他印象最深刻的是有一次，一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门，客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前，客户表示他没有儿子信用卡的卡号，也忘了需要还款的准确金额，柜台人员只好向他说明，这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆：“你们到底搞什么？之前打电话催债又催得那么厉害，现在给你们送钱上门你们又不要！银行就是你们自己开的，你们要收个钱有怎么难吗？”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况，马上向客户作了详细的解释，但客户的情绪十分激动，对他的解释完全听不进去，在厅堂指着柜员大骂。
客户表示，已成年的儿子很不争气，又借钱又刷爆卡，他要替儿子还款已经是很不幸的事情，现在银行的工作人员还故意刁难他，摆明就是看不起他。尽管如此，林斌还是尽力稳定他的情绪，将他请到一旁，给客户倒上一杯热茶，并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况，把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚，客户很快就将欠款还清了。
存款后，客户竟转头向他道歉，他说，儿子欠了卡债，之前已经被信用卡中心催缴了好几次，沟通中，心情烦躁的他已经跟催收人员起了口角，所以对银行的印象十分不好。这次他心情不好，又那样骂人，但我们的工作人员却还是尽心尽力地为他解决问题。客户感慨地表示：林斌的服务让他重新认识了交行，改变了他之前被催缴时的负面感受。
就是这么一件小事，可能在大堂内常常都会发生，但是如果没有好的心态、灵活的处理方式，矛盾的处理结果往往是不单止客户不满，柜员、大堂经理的心情都会被这些负面情绪所影响；如果不主动热情地为客户解决问题，客户的不满情绪会越积越多，对银行的负面宣传也绝不会少。
服务明星事迹材料范文篇2<\/h2>
“我觉得细节服务很重要，尤其是宾馆的对客细节服务，是宾馆优质服务的关键，只有每一个环节的服务到位了，整体服务才会提高，宾馆的经济效益才能上去。”这是一个宾馆服务员的工作感言，也是她对日常工作的经验总结。尽管她年龄不大，来馆时间不长，可她是一位“有心”人，她的对客服务是“用心”去做的。她就是锦绣餐厅服务员__。
2006年来宾馆，接受宾馆基础培训后，分到望海餐厅当服务员。她人虽小，上进心很强。不论是开始的业务专业知识培训，还是餐厅对她们新员工的虚拟实操技能演练，__都一一作了笔记，用心领会。不爱在人前表现自己，她总是在别人上班前或者抽客人少时，悄悄一边看笔记，一边练习。餐厅经理、领班对她关爱有加，总是想法设法给她更多练习机会。短短三个月的时间，她已经掌握了基本的业务技能。她的出色表现，餐厅领导、员工看在眼里，打心底为她高兴。
那是来馆半年后望海餐厅的一次晚餐服务。晚上9点多，来了几位河南郑州的客人，其中有一对是夫妻。客人落坐后，__面带微笑，热情大方地把菜单双手捧上，递到客人手中，客人看完菜单，提出要一盘水饺，几个特色菜，__举止得体、口齿伶俐地给客人介绍了五峰的“苔蘑冠顶饺”、“五峰大烩菜”、“圣地佛珠”等几个五台特色菜，并且给客人作了产地的解说，客人的胃口马上被她的解说“提”了上来，加之价位适度，客人们还未就餐情绪就格外地好。等到菜一上，__细心、周到的服务，灵活、快捷的上菜，规范、到位的动作……一个个细小的环节她都面面俱到，给客人留下了美好的印象。客人们十分喜欢这个细心、机灵的小姑娘，“是不是跟我们到河南啦，小姑娘”，客人看似开玩笑，实质是从心里佩服她的出色服务。就餐完毕，__又提醒客人带好随身物品，正巧，其中一对夫妻由于一时疏忽，把白天买的三串佛珠丢在了坐椅上，__小心地帮客人收好，送给了那对夫妻。
成功的服务，使__清楚地认识到：对客服务中细节服务是关键。服务员的一个微笑，一句亲切的问候语，一双热情的手，一个体贴的眼神看似微小，却能起到意想不到的效应，客人会因此而如沐浴春风，对宾馆留下难忘的记忆，以致于关注、思念，再次下榻我馆。客人源源不断而来，宾馆的经济效益就会大幅度提高，有了这样的认识，__在以后的对客服务中付诸实践，成功地接待了一批又一批客人，还培养出了4位出色的餐厅服务员，她们现在已是翠岩餐厅的业务骨干，同时，她们也在暗暗地与之竞争，争当先进。而今__仍在锦绣餐厅服务，尽心地培养着又一批新来的员工。
服务明星事迹材料范文篇3<\/h2>
罗小剑，女，2004年进入移动公司参加工作，成为一名营业员。由于业务突出，2007年初被公司任命为营业厅值班经理。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标，六年如一日，爱岗敬业，真诚服务，不断创新，无私奉献，成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。她像一位光的使者，把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户，为移动的事业默默工作，奉献青春。
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“三心”到家提升满意度
营业窗口是企业一面的明镜，更是联系客户的桥梁和纽带，要做好前台服务工作，必须建立真心真意服务用户的心态，主动、细心地了解用户的需求。面对清一色的“女兵”，罗小剑暗暗发誓要带出一支精细又干练的优秀团队。她对班组成员提出四句要求：“环境一尘不染，服务毫厘不差，遇事有礼有节，笑容发自内心。”在罗小剑的带领下，云梦梦泽大道营业厅的营业员早已养成每天微笑服务、三声服务、站立服务的行为规范。为了提高服务素质，使服务做到更方便、快捷、有效。罗小剑在班组中开展“一天一讲评”，“一周一培训”活动，加强了全员的服务意识，切实树立争创一流服务的思想观念。她要求大家做到“六化”，即：服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方法军事化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为提高客户满意度，她还把客户的服务宗旨细化为“三心”服务理念：即：省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效；舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务；放心——把最真诚的服务送给每一位客户。并提出把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”，要求员工们把它作为座右铭，使每位前来营业厅的客户都有宾至如归的温馨感觉，在每个月的全市客户满意度排名中一直都是名列前茅。真诚奉献，提升业绩
记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，罗小剑通过与客户耐心、细致的交流得知：该客户经常到外地做生意，每月的话费都比较高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。罗小剑和颜悦色地对他说："王老板，您生意做得这么大，如果您换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持："我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响？""对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗？从今天开始，您的这个号码每月由我监控，预存话费不多的时候，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗？"经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也经常因为一些业务方面的问题经常与罗小剑联系。这样的例子举不胜举，也正是因为她的这份真诚和敬业，感动着客户，客户顾问成了她的代名词。进入罗小剑的飞信日志里，你可以看到她这样的留言：让我痴迷的是工作，最让我欣慰的是用户；最让我感动是的集体，最让我愧疚的是家庭。不少同龄的朋友问她，小剑啊，现在是市场经济，凡事都讲个效益，你这样没日没夜的想着工作，觉不觉得亏呀？她说得最多的一句话是：“要做就把她做好！只有我们把客户服务工作做好了，我们才能稳住客源稳住市场”。
苦练业务，提高技能
在云梦移动公司，提起罗小剑的勤思肯干，认识她的人都会不由自主地竖起大姆指。她认为不断加强移动通信知识的学习，熟练的掌握各种业务知识才是提供优质服务的第一前提，因此，她在平时不放过任何一个学习的机会，为及时掌握各种手机的操作方法，她准备一个笔记本，把每个手机操作方法都记录下来，这样几年来有几大本手机操作大全，对于新业务，每天晚上回家捧书钻研，有不懂就问，遇难点就钻，她甚至主动与各地市业务尖子联系，向她们讨点子，取经验。凭借这种锲而不舍的钻研精神，经过努力，在多次的技能比武中取得优异成绩，并且在她的带动下营业厅形成了一种良好的学习氛围，营业厅多次获得学习型班组的称号。
服务无限聆听花开
保持一颗平常心，默默无闻、兢兢业业地去做自己应做的一切，这是罗小剑一直所坚持的。罗小剑常说：“我最希望得到的赞美是来自客户的肯定，微笑服务，为服务而微笑，将永葆年轻的心。真心付出就会获取真诚回报。在营业厅工作的六年，她多次被省市公司评为“先进个人”，2008年荣获省服务与业务技能大赛个人一等奖、团体一等奖、2009年、2010年连续两年被评为百佳岗位能手、2010年被评为省内训师、2010年荣获省公司终端技能比武大赛团体二等奖。在平凡的岗位上罗小剑同志演绎着新时代“螺丝钉”的故事，得到了客户的信任，同事的尊重和大众的`喜爱。在服务的过程中，罗小剑都是用心去聆听，用心去思考，让每个动作、表情和心思，都渗透着对人的关心和尊重，在血液里流淌着真挚的感情，让服务的真情看得到，听得到，感受得到……
服务明星事迹材料范文篇4<\/h2>
我是金政物业公司所属管辖小区金冠花园物业经理祁玉香，能够评为“物业服务明星”，我既感到无比的感激又十分的惭愧，感激的是我今天所取得的成绩离不开潘经理的培养，离不开各部门，各位同事的大力支持。向风雨同舟，相互支持，并肩奋斗的金政物业兄弟姐妹们致以崇高的敬意！是你们为我们的成长创造了空间，为我工作创造了和谐的氛围。我的每一点滴进步，领导和同事们都给予了极大的关注和鼓励，并给予了充分的肯定！从我内心来讲，我深知这个荣誉是大家的，是集体的，没有你们，我们将一无所成。
回顾几年来的工作，不论处于什么样的工作岗位，我都能够恪尽职守，勤勤恳恳地工作，夜以继日，加班加点，工作在夜深人静时，都尽职尽责，细致入微地做好服务和保障工作。
我们遇到什么样的困难，都不会退缩，而是以金政人特有的坚韧意志去克服困难，经历过的风风雨雨，忙忙碌碌，酸甜苦辣……如今回想起来都历历在目。面对奇臭难闻的下水堵塞，我们没有畏缩不前，冬天，暖气不热，我们没白天没黑夜的穿梭在各家各户，排气放水，为业主排忧解难，把温暖送到家家户户，夏天雨水多，房屋漏水，我们又顶着烈日，为业主修补防水。在楼道内粉刷扶手时刺鼻油漆味辣的睁不开眼，恶心、呕吐、呼出来的气都是油漆味，回到家老公孩子都不让跟前靠，可是我们也坚持下来了。看到业主满意的笑脸，我们的辛苦也算是没有白费。收取物业费时，我们面对刁难业主，几次三番敲不开门，还有让业主推出门的时候，遇到这样的情况，我们还是笑脸相迎，细致入微的做工作，讲道理、以诚心打动业主，最终交纳物业费。
现在的金冠花园，在我和同事们的打理下，已经步入正轨，到处鸟语花香、树木葱葱、车辆出入有序。去年还上电视了，上级领导下来视察，直接点名要到金冠花园，得到了所在社区的好评，业主的好评，这正是因为金政物业有一个身体力行，以身作则，指引着公司向正确方向发展的优秀领导人。金政物业有限公司在金昌市有一个响亮的名字，他有光辉的过去，也有让人自豪的现在，更有让人憧憬的未来。
惭愧的是，自己的工作也有不到位的时候，有时让业主羞辱的时候，领导安排的工作也有执行不到位，打折扣的情况。面对我们的不足，领导总是给了我们很多机会，给了我莫大的信任和支持，帮助和配合，正是这样强大的动力不断促使我前进。我想，今天所有获得奖励的同事们，都是平凡人在平凡的岗位把平凡的工作做的比较妥善，这仅仅是我们出征的战鼓，前进的号角，使我们对物业腾飞发展进一步坚定了工作的信心。
姐妹们，我们准备好了吗？让我们开拓创新，放飞我们的梦想，点燃我们的激情，挥洒青春的力量，活出青春的精彩，成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于创造，让我们携手共进，把金政物业建设得更加美好！
服务明星事迹材料范文篇5<\/h2>
__，男，汉族，山东__人，x年x月x日生人，党员。现任__车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来，工作中认真负责、积极主动，是班组中的生产骨干。生活上团结同志，顾全大局、爱护集体荣誉，在班组中有着较高的威信。曾被评为段先进工作者荣誉称号，在“服务旅客创先争优”活动中，__多次评为“红旗车厢”，是班组中的服务明星。
现将__事迹材料汇报如下：
__担任软卧车厢乘务员，众所周知，软卧车厢的旅客综合素质较高，对服务的要求，车厢内的卫生环境要求较高。__在工作中一丝不苟、认真细致，用优质的服务赢得旅客们的好评。
广州线路由于线路长、沿途施工路段多，造成列车经常性的晚点。有一次，由__一组值乘的T180次列车由于线路停电晚点三个小时。__所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分激动。经询问得知，这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的，已经购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。由于T180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁，更有可能影响他们第二天参加亲人的婚礼。__一路上对他们细心解释、周到服务，用一声声的问候；一次次的供水；一回回的清扫感动了这四位旅客。他通过查阅列车时刻表发现在0：52分有一趟去青岛的火车，这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客非常高兴，拉着__的手说：“我们知道列车晚点不是你们列车员能左右的了的，我们不分清原因就对你发脾气是我们的不对，你的态度很好，让我们非常感动，谢谢你这一路对我们的帮助和照顾。”到达济南车站后，__又把他们送到候车室，而他回到家时已经凌晨四点多钟了。
__就是通过这一件件的小事，诠释着：“以服务为宗旨待旅客如亲人”的服务理念，用自己的一言一行，让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。
服务明星事迹材料范文篇6<\/h2>
__，女，1970年出生，大专学历。该同志于1988年12月参加信用社工作，20__年5月份加入中国共产党，先后担任__、城关信用社出纳、会计，1997年调到联社营业部担任主管会计职务。银行服务明星事迹材料如下：
几年来，该同志在自己的工作岗位上，始终把客户利益放在首位，爱岗敬业，竭诚为客户服务，把精力全部投入到本岗工作中，坚持客户第一、客户至上的原则，对顾客热情周到，文明礼貌，履行岗位职责，对业务精益求精，在会计岗位一干就达17年，使自己会计工作始终达到无差错，受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。
一、刻苦学习，钻研业务当标兵
该同志在担任__信用社和城关信用社及联社营业部主管会计以来，为了适应信用社业务快速发展，利用业务时间学习金融理论，各种会计成本核算，年终结算会计知识，会计核算水平不断提高。1997年8月调到联社营业部任主管会计后，该同志为了适应营业部会计工作，根据营业部村贷款规模成倍增长，业务量不断增加，不仅是全县27个社、部业务量增长最快、业务量最大，而且是为全县信用社和城区顾客服务的窗口，为了适应城区激烈市场竞争环境，为顾客提供优质服务，她努力克服家庭孩子小、家庭负担重等困难，抓住一切业余时间进行学习。在家中该同志在自己孩子入睡以后，学习会计核算知识和电脑微机会计操作知识，有时学到夜间1点多钟……通过自己不断努力钻研业务和学习，该同志成为联社营业部优秀的一名主管会计。营业部副主任张会君说，如果我们每一位同志都像该同志一样刻苦学习、钻研业务，就没有学不成的东西，她是同志们学习的榜样。
二、爱岗敬业，以社为家做贡献
该同志在自己会计岗位严格要求自己，对工作始终一丝不苟，她深知自己肩负着联社营业部各项业务发展，经营成果核算是否真实准确的责任，所以对会计操作核算中每一个环节、每一道操作手续都认真对待，始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到会计工作岗位中去，无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日，她都克服一切困难，坚守会计岗位，保质保量完成会计核算和上报工作。如20__年末营业部处于年末会计核算关键时期，工作十分繁重，她母亲不慎摔伤，需要她照顾，该同志耐心做好母亲的思想工作，得到母亲的理解和支持。她一方面夜间照顾母亲，一方面白天按时上班，没有向领导申请过一天假，领导多次让她休息几天照顾家中母亲，她说，不能因为我母亲摔伤，而耽误年末会计结算工作。直到保质保量，按时完成年末营业部会计结算工作，受到领导和同志们一致好评。
三、牢记宗旨，发挥模范作用做表率
营业部共有32名干部职工，其中国共产党员13人，__作为党员代表之一，处于服务窗口最前沿，该同志始终牢记自己是一名共产党员，牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，处处起到一名党员的先锋模范作用，她努力学习业务，开拓进取，不断满足顾客的需要，为顾客提供优质快捷服务，提高服务质量。20__年10月份，按照人民银行账户管理的规定，对所有企业和个人重新进行清理，该同志利用三天时间对在营业部开户的659个企事业单位及个人开立的账户进行分类、排序、整理，提前完成上级部门交给的账户管理工作。作为一个单位的主管会计，看似岗位工作在后方，但它是整个单位的前方、后方的中枢神经，是一个单位经营好坏、发挥晴雨表作用的重要组成部分。因此，该同志针对内勤各岗人员流动频繁、年轻女同志较多，无论家庭和工作上都会出现这样和那样的困难，根据这一现象，她一方面坚持学习业务知识，而且对临柜人员经常开展专业及服务技能辅导，提高临柜人员服务技能，尽最大努力减少顾客等候时间，提高服务质量。另一方面对每位同志临时有困难，她都积极主动承担顶岗任务，在自己的工作岗位发挥共产党员模范带头作用，在此基础上，为了拓展营业部新业务，该同志针对开户服务对象，千方百计满足客户需求，对一些大的黄金客户，在其办理相关开户手续时，因要素要件不全问题，她都积极帮助客户出主意，想办法，的还亲自和顾客一起到有关单位部门办理相关手续的证件工作，赢得广大客户赞赏和好评。
服务明星事迹材料范文篇7<\/h2>
杨红艳，2006年忻州地区艺术学校毕业后，来到向往已久的五峰宾馆，在宾馆文艺队工作过，也在总台兼过职，__年又调到宴会厅服务客人。她是一位用“情”服务，用“心”服务的出色的服务员。“个性化”、“人性化”服务是她的服务特色。
2006年来馆时，根据她的特长，她被分配到宾馆文艺部。文艺部是宾馆企业文化建设的一个重要组成部分，是五峰人业务文化生活的载体，董事长李生祥注重员工文化艺术的培养，是为了树企业形象，增加企业凝聚力，让五峰员工人人能歌善舞，个个精神焕发地以饱满的热情投入到对客服务中去，提升服务质量。杨红艳深深明白董事长的高瞻远瞩，她勤学苦练，把自己在艺校学到的知识尽情发挥出来，与文艺部的员工共同研究，逐步提高。为了让宾馆的员工都会唱《送吉祥》，都能跳《开门红》舞，杨红艳奔走在员工宿舍、班前、班后，动员大家利用业余时间排练，不惜牺牲自己的休息时间，默默地奉献在自己的工作岗位上。
2006年，文艺队由专职改为兼职，杨红艳被分配到宴会厅当了一位服务员。工作的变动，触动着她的心，曾经的歌手端起了盘子。正当她思想波动时，员工大会上李董事长的`讲话使她豁然开朗，她想通了。在宴会厅工作是直接面对客人服务，在文艺队也是为客人提供服务，只不过方式不同而已，服务宗旨却是一致的。带着所学的文艺知识投入到餐厅对客服务中去不是更好，更优质吗？她目标明确，积极投入到餐厅对客服务中，用自己的“真情”服务客人。
有一次，宴会厅来了一批客人，一共10人。其中一人手提蛋糕，显然是过生日来宾馆就餐，杨红艳接待了他们。客人就坐后，杨红艳主动帮客人切好蛋糕，又和客人一起唱起《生日快乐》歌，就餐气氛达到了高潮，这时，餐桌上啤酒喝完了，杨红艳建议客人来瓶红酒助兴，客人听后，十分赞同，于是她送上两瓶干红。杨红艳一边用心服务客人，一边不忘推销餐厅酒水，让客人开心地消费，愉快地花钱。她的服务既个性化，又充满人情味，充分展示了优质、高效的服务理念。
杨红艳把舞台艺术与餐厅对客服务融合在一起，不断提高服务水平。一直以来，她都在宴会厅服务客人，客人对她的服务赞不绝口，表扬信、口头表扬不断，她曾多次被评为宾馆的优秀、星级员工，她不愧是餐厅服务员中的佼佼者。
2006年7月份，她被提拔担任了宴会厅主管。在新的岗位上，她决心带领宴会厅服务员按照五星级饭店的标准，严要求，重实效，优质、高效地把餐厅服务搞上去。
◍ 当代优秀明星事迹材料
我叫曹晓梅，是四年三班的一名中队委。我是一名性格开朗、活泼可爱的女生，是老师的小助手，同学们的好朋友，
在本学期的捐款活动中，我主动拿出压岁钱为灾区小朋友们捐款，因为老师和父母经常教导我，给予是快乐的，我深深地记在心中，在学校，我热爱集体，关心同学，谁有什么事情，我都会主动去帮助;在家里，我虽是爸爸妈妈的掌上明珠，可我从不娇生惯养，闲暇时间常常主动帮助爸爸妈妈干些力所能及的家务;出门在外，人家夸我是个有礼貌的好孩子。
本学期我积极参加学校组织的“学雷锋月”活动，并做了不少好人好事。比如在校帮助同学，拾到东西主动交公。在家里孝敬长辈，从不和家长顶嘴，耍脾气。
总之，我只是做了一些我应该做的小事，我以后要向雷锋叔叔学习，为他人做更多的好事。
◍ 当代优秀明星事迹材料
，20xx年7月从台州学院毕业，并获得省级优秀毕业生称号。20xx年8月，她考入教师队伍，分配至仙居安洲小学工作，担任语文教学及班主任工作，曾获县地方课程教学大比武二等奖。20xx年上半年，她担任三(3)班的语文教学及班主任工作。20xx年下半年，因学校工作需要，她在带完三年级后被安排回一年级，担任一(9)班的语文教学及班主任工作，并兼任一年级语文教研组长的工作。一年来，她以饱满的热情、求真务实的工作态度，认真完成了各项任务，并取得累累硕果，是我校优秀教师中的一个典型代表。主要事迹如下：
一、爱岗敬业，默默奉献
她热爱教育事业，自觉贯彻党的教育方针政策，有强烈的事业心、责任感，思想端正，作风正派，教书育人，勤恳踏实，尽职尽责，积极奉献，心系学生，服从领导的工作安排，不计较个人的利益和得失，处处发挥党员的先模作用，有牢固的专业服务思想。
二、投身教学，关爱学生
在教学工作方面，该教师坚持多听课，经常虚心向老教师学习请教，学习新理念新方法，认真钻研教材，认真备课，不断三、业务精湛，硕果累累
要当一名优秀的教师，必须具备良好的综合素质。该教师学而不厌，自觉加强专业知识和理论知识的学习，不断对自己“充电”，提高教学水平和管理水平。她在20xx年台州市中小学优秀阅读指导教学课例评选活动中获二等奖。她获校语文青年教师语文学科课堂教学竞赛一等奖，镇课外阅读指导课比赛一等奖。她积极参加各级各类的教研活动，本年度她上了1次县级公开课，3次校级公开课，3次段级公开课，做了1次校级讲座，效果良好。她被学校聘为青年教师王瑜老师的师傅，指导该教师教育教学工作。她还到结对学校仙居安州明珠学校指导教学工作，送教一次，效果良好。她还积极开展科研，她主持负责的市课题优秀结题，其成果《小学校园流行游戏的调查及对策》在仙居县20xx学年教育科研优秀成果评比二等奖。她参与的一个省课题结题，县课题优秀结题。她篇论文获台州市20xx年度教育科研优秀论文评比一等奖，并被上送参与省级论文评比，一篇获20xx学年仙居县中小学教学论文评比二等奖，还有一篇案例获省优秀案例三等奖。她的一篇辅导设计篇班队课设计获县二等奖。此外，她还获校30+10课堂教学案例评比一等奖，校家校短信征集评比一等奖，校读书征文评比二等奖，校语文拓展主题案例评比二等奖，校党支部主题体会文章评比二等奖，校教师课件评比一等奖，镇语文学科期中命题一等奖。她还参与县教师节诗歌朗诵比赛获一等奖。由于工作出色，她被评委安洲小学十佳青年教师，年度考核成绩评为优秀。
青春的岁月中留下了姚老师耕耘的坚实脚步，孩子成长的故事里有她和孩子们共同拔节的声音。勤奋的耕耘，累累的硕果，面对取得可喜的成绩，姚老师认为，这只是一个新的起点，只有不断探索，不断创新，不断努力，这才能使教育教学工作跃上新台阶。她相信：还有更广阔的天地待她去开拓。我们相信，她的努力必将赢得更可喜的收获，她的耕耘付出必将使她青春的事业更加熠熠生辉!
◍ 当代优秀明星事迹材料
高福春，主任医师，滦县人民医院普外二科主任。从业23年，他始终兢兢业业、无怨无悔。在同事眼中，他亲切、和蔼、责任感强；在病人眼里，他救死扶伤、回春有术、爱心无限；在下级面前，他身先士卒、以身作则。他是一名让病人可信、以命相托的医生，是一名全心全意为患者服务的白衣天使。他始终以为患者提供满意服务为行动指南，以医生的天职为出发点，以救死扶伤、全心全意为人民服务为准则。在平凡的日日夜夜里，他将青春和热血献给了患者，将爱心和温暖撒给了群众，用大爱无疆诠释了一名白衣天使救死扶伤的真正内涵，用自己的实际行动践行着一名医务工作者的无悔誓言。
李桂秋，主治医师，滦县人民医院呼吸消化内科医生。自从业以来，她时刻以“病人+家属”为中心，总是站在病人的角度思考问题，能省的钱绝对给病人省，能不做的检查绝对不做，总是尽快在最大限度内解决病人的痛苦。她爱岗敬业、医德高尚，把救死扶伤当成自己义不容辞的责任，把解除病人疾苦作为自己的不懈追求，处处为病人着想、精心诊疗每一位病人、尽力减轻病人的经济负担，用严谨、求实、慎独的工作态度奔走在平凡而忙碌的医者路上。以实际行动诠释她入党时的誓言，以满腔的热情、坚韧的精神、勤奋的态度全心全意为人民服务。
陈翠娟，主治医师，滦县人民医院神经内二科医生。她作为一名普通的临床医生，工作上兢兢业业、恪尽职守，以高尚的职业道德、精湛的技术尽心尽力地为病人服务，守护着他们的健康。她一直坚持“以病人为中心”的`服务理念，视病人如亲人，耐心解答患者和家属的提问，努力解除他们的顾虑，使他们以良好的心态积极配合治疗。陈翠娟同志以良好的职业素养、医德医风、强烈的责任心和永不褪色的热情，在平凡的工作岗位上全心全意地为患者服务，获得了患者的信任与好评，多次收到患者的表扬信和赠送的锦旗。
侯丽杰，医师，滦县人民医院神经内一科医生。自从工作以来，全身心地投入到各类脑血管疾病患者的救治工作中。她乐于奉献、虚心好学、刻苦钻研，临床思维活跃，视病人如亲人，以挽救患者的生命为最高人生目标。她一直都注重医德修养，从未受过患者红包，多次用真诚化解医患矛盾，以患者为中心，以医院责任为己任。她在岗位上默默奉献自己，热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，誓以医者人心帮助每一位需要她的病人。
岳福军，主管检验师，滦县人民医院检验科医生。从事临床检验工作来，他工作积极主动、尽心尽责、勤奋努力、踏实肯干。工作中，他时刻为病人着想，每一个动作，每一次入针，每一个微笑，每一项数据，每一张化验单，每一次核查，他都事无巨细，能有百分的认真，绝不会少一分投入，只为准确地为病人出具报告单。工作多年，他一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度，始终以温和的态度对待每一位病人，技术上精益求精、操作中严肃认真。他时刻恪守医德，持之以恒地钻研临床检验专业知识，为每一名病人提供最优服务。
邢卫强，主治医师，滦县人民医院放射科医生。他热爱医学影像事业，从事放射工作十多年来，始终如一，严谨求实、勤奋刻苦、任劳任怨、兢兢业业，很好的完成了各项工作任务，得到了患者的赞誉、同事的好评。他始终坚持“医者父母心”的原则，对患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低，始终把患者的生命安全放在第一位。他本着对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作，对待每一位病人，自己都能做到认认真真检查、全面分析图像、做出最确切的影像诊断。
王小娜，主管护师，滦县人民医院神经内二科护士。从业16年以来，她以高度的敬业精神练就了一身过硬的护理技术，为无数病人解除了病痛，赢得了患者、领导和同事们的肯定和赞扬。日复一日，年复一年，她兢兢业业地奋战在护理工作的岗位上，用心地呵护着每一位病人，细心地观察着病人的每一个微小变化，她用自己的青春和热情对待每一项平凡而琐碎的护理工作，用真心、爱心、耐心、细心、责任心，永葆白衣天使的无上圣洁，誓为护理事业奋斗终身。
孙静波，护师，滦县人民医院五官科护士。从事护理工作，始终以“微笑服务”和“视病人为亲人”为优质化护理服务理念，在实际工作中努力实践，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务宗旨，变被动服务为主动服务，做到“想病人所想，为病人排忧解难”，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使。 以“微笑、敏捷、耐心、细致”的工作，用心书写着平凡却又无愧于人生的 篇章。
于丽娜，护师，滦县人民医院妇科护士。她是一名普通的护士，但用她的热情和行动，践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神，为每一名患者奉献着自己的爱心。自从工作以来，她认认真真地做好每项工作，孜孜不倦地为每一名患者服务，只要医院需要，她就会义无返顾；只要科室需要，她就会责无旁贷；只要病人需要，她就会及时出现。她视患者利益高于一切，她以高尚的医德、优质的服务和勇于吃苦、忘我工作的精神赢得了同事们的尊敬和患者的信赖。
胡珊珊，护师，滦县人民医院呼吸消化科护士。作为一名护理队伍中的新人，工作中她积极主动、任劳任怨，从不计较个人得失，始终用爱心来对待每一位病人。工作中她勤勤恳恳，兢兢业业，一丝不苟，任劳任怨。她把自己全部的精力和感情都投入了工作中，真正做到了一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人。在平凡的护理工作岗位上实现着自己的人生价值。在技术上她力求至精，最大限度的减少病人的痛苦，在服务中她无限热情，给病人提供最暖心关爱。数年如一日，她用自己琐碎的工作带给病人一名白衣天使的爱与感动！
马小芳，护师，滦县人民医院门诊部护士。作为一名导诊护士，她肩负着对病人提供准确及时的预检分诊，答疑与指导，提供轮椅、平车、热水、便民箱等一系列优质服务措施。工作中她主动热情、和蔼可亲、待病人如亲人，总是从病人角度出发，急病人所急，想病人所想，解决病人所需，达到病人所愿。熟悉掌握各门诊医生的出诊时间安排等，给患者指导最佳路线，合理安排相关检查，让病人准确就诊，减少等待时间。她利用专业知识在最短时间内快速评估、正确预检和分诊，及时疏散和分流，使门诊患者及时得到专科的诊治和处理，及时完成各项检查与治疗。
刘光启，滦县人民医院后勤维修工。工作10多年来，他严格遵守医院的各项规章制度，服从工作安排，始终牢固树立为临床一线服务的思想，积极主动为临床提供水管、木门、椅子等维修服务。在工作中他不怕苦、不怕脏、不怕累，发现问题及时处理，合理节约使用施工材料。他维修经验丰富，总是能在最短的时间内完成维修任务。他觉得医院无小事，处处都关系到病人的安全，他总是在最短时间赶到维修现场解决问题。他用自己对工作的热情与责任感染着身边的每一个人，用自己的行动为临床一线提供了后勤保障。
◍ 当代优秀明星事迹材料
一、思想积极上进，不断提高自身素养
在思想方面：我认真学习党的理论知识并融于社会实践中，不断提高自身修养。我自身思想健康、活跃，勤于思考，敢于提问，有自己的理解和主见。作为班级的班长，组织开展了多种主题的班级会议，联系实际进行思想讨论和理论学习，加强对班级同学的思想教育，并引导非团员积极向团组织靠拢，帮助团支书完成团组织推荐优秀学生的工作。
二、认真学习，努力工作
在工作方面：我热心学生工作，本着以人为本的原则，积极协助辅导员管理班级的日常事务，做事不拖拉，以“今日事，今日毕”为原则。作风严谨正派，发挥模范带头作用。组织班级同学参加丰富多彩的校园活动。极大地丰富了同学们的课余生活。得到了老师和同学们的信赖和肯定。
在学习方面：我能够勤奋刻苦，注意提高学习效率，培养自主学习的能力，不断学习新知识，扩展自己的知识面，并取得了优异的成绩。经常阅读有意义的课外读物和杂志，交流学习经验。每天晚自习的时候能够复习当天学习的知识，并且留出时间预习明天的课程。
三、生活朴素，乐于助人
在班级里，我能够和同学友好相处，互帮互助，共同进步。积极带头参加学校的各项活动，集体荣誉感强。常常进行自我反思，不但能真诚地指出同学的错误，也能够正确的对待同学的批评和建议，虚心听取，不断改进工作方式方法，从而提高自身素质和能力。在生活上，该生俭朴节约，合理花好每一笔钱。若有同学遇到了困难，我能够伸出援助之手，尽心尽力帮助解决。
经过一次次的磨练，我自己的能力和素质得到提高，良好的道德品质、端正的思想态度和身体力行的工作作风，做到了德、智、体、美、劳全面发展，体现了一名学生干部的基本素养。从今以后我将一如既往地努力学习、认真工作，以热情和不甘落后的精神，把学习和工作做得更好，成为一名尽职尽责、更加优秀的学生干部。
◍ 当代优秀明星事迹材料
十佳服务明星
——XXX
一年来，XXX同志在院领导的正确领导下，工作努力，学习认真，团结同志，较好的完成了各项工作，受到了广大职工和患者的一致好评，主要事迹如下：
一、转变观念，树立新形象
一年来，该同志在当前医疗市场激烈竞争的情况下，能够认清形势，提高认识，真正认识到患者就是上帝，积极参加以病人为中心的优质服务活动，从小事做起，对老幼病人优先就诊，住院病人送至床前，急诊病人随叫随到，耐心解释病情，仔细回答病人的咨询，对行动不便的病人到家就诊，做到了服务真情化，热情化，受到了广泛的好评。
二、努力学习业务技术，提高服务质量
日常工作中，该同志非常注重业务学习，利用班前和班后，工作之余，学习新技术，新知识，积极参加卫生系统开展的业务讲座和技术比武活动，不断吸收新知识新技术，同时强化基础管理，对病历书写，医疗文件书写，认真负责，带动医院的医疗服务质量不断提高。一年来参加危重病抢救31例，抢救成活率达到了99%，无出现医疗差错和医疗事故，为医院在社会上树立了良好的形象。
三、优化环境，扩大创收
一年来，该同志积极献计献策，不断扩大医院的创收领域，改善就医条件，优化就医环境，积极参加回访患者活动，对出院患者保持
电话联系，随时指导患者出院后的起居，饮食，用药等情况。一年来，该同志接收门诊就诊患者5000余人，住院患者500多人，为医院经营指标的完成，为医疗工作的开展，做出了突出的贡献，被评为十佳服务明星。
XXX XXX医院
2010年12月31日
◍ 当代优秀明星事迹材料
我叫国世彤，今年10岁，现为嵩山小学四年级二班学生。
我热爱劳动、帮助同学，学习成绩在班里一直名列前茅，老师就选我当了我们班的劳劳动委员。我对劳动委员这个工作非常认真负责。“劳动委员”这个“官”并不大，但并不是只要学习好就能胜任这项工作，需要有吃苦在前、任劳任怨的精神和对工作认真负责的态度才能胜任。无论什么工作，只要老师选择了我，就说明老师很相信我，认为我能胜任这项工作，所以才让我当这个“官”，所以我一直坚信，我应该好好干，才能不辜负老师对我的信任和期望。
记得有一次，老师让值日生去打扫我们班的卫生区，可是，四个值日生中有三个人正好有事没来，只剩下一个值日生了，我非常着急，一个人怎么能打扫完呢？于是我就先和值日生去卫生区检查，发现卫生区太脏了，然后我就回到班级，拿了垃圾袋子和扫帚再去打扫。
直到下午上课时我们才跑进教室，老师问我累不累，我笑着说不累。功夫不负有心人，第二天中午，学校表扬了卫生区打扫好的班级，就有我们班，同学们都高兴的跳了起来，都竖起大拇指夸我真棒，虽然我只是微微一笑，说这都是我应该做的，但我心里却是感到自豪的。
◍ 当代优秀明星事迹材料
简介：
XXX，女，1969年9月出生，中共党员。XXX市东宝区XXX镇实验学校教师，扎根乡村教育35年。师德考评多次评为师德标兵，年度考核中多次评为优秀。先后被评为“东宝区优秀教师”“优秀共产党员”“红领章之星”。
35年来，她时时以一个优秀教师和党员的标准要求自己，关爱留守儿童，尽自己最大的努力，去照顾每一名留守儿童。她热爱学生，平等对待每一名学生，不让一个学生掉队。对于那些行为偏差的、学习困难的学生，她更是用真情和耐心去滋润他们，让他们在愉快的情感体验中接受教育，获取知识。
以身示范，引领学生成长
罗老师深知，教师的言行举止，往往被学生看在眼里，记在心里，模仿在行动上。因此，罗老师不管是上课板书，还是给学生批改作业，都一笔一画，工工整整。学生在她的影响下作业书写美观，格式整齐，养成做事认真的良好习惯。她时刻提醒自己，凡是要求学生做到的自己首先做到，凡是要求学生不能做的自己坚决不做。在从教的日子里，班级的每次活动、劳动，她都亲力亲为，率先垂范，用自身的行动教会学生做人、做事。孩子们在她的示范引领下，快乐健康成长。
心系学生，不让一个学生掉队
2020年初，新冠来袭，学校开启史无前例的网络教学。面临挑战，她没有退缩，积极探索新的教学方式，按时保质开启网课。上网课不久，她发现黄宜明同学总是迟到，调查得知其父母都战斗在抗疫一线，家中无人看管。她义不容辞担起父母的责任，每天早上按时叫他起床，提醒他做早锻炼，按时参加网课学习。教他设置上课的闹钟、拍照、提交作业。事无巨细，不厌其烦。通过一个多月的坚持，黄宜明养成了按时作息的好习惯。鄢琪琪网课期间经常迟到早退、缺课，最后切断她与家长的所有联系方式。她不顾炎炎烈日，立即家访，亲手交给鄢琪琪学习资料，亲切交谈，动之以情，晓之以理。并与其爷爷说明孩子学习现状，教给管理和教导孩子的方法。此后，孩子转变了学习态度。她用真情与耐心培育孩子，不让一个孩子掉队。
关爱留守儿童，做留守孩子的“妈妈”
乡村学校留守孩子多。为此，每年开学，她都会整理好特殊群体学生档案，定时对他们进行心理、学习辅导，亲情连线、家访。她发现留守儿童普遍缺少良好的习惯和自信。为了帮助他们找回自信，罗老师常常与留守孩子进行情感交流。一年级留守孩子王艳泓，开学一个多月了，一直沉默寡言。不与同学交流，课上不读书也不发言。罗老师对她视如己出，经常牵着她的小手与她谈心，课间带她一起做游戏，给她买学习用品，有一点进步，就及时夸奖。通过特别关爱，王艳泓终于敢在课堂上发言了，课间开始和同学们一起玩耍，学习成绩稳步上升了。
罗老师就是这样一位守初心育桃李的优秀共产党员、人民教师。
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