快消品促销活动方案

快消品促销活动方案(通用十五篇)。

⬓ 快消品促销活动方案 ⬓

快销品工作总结范文对于从事快速消费品行业的人员来说，也是工作的重要的一环节。快销品工作总结也分为很多种，有周总结，月总结，季度总结和年度总结。那么如何做好一份完整的快销品工作总结呢

现在我们以快销品月工作总结为例，看一下快速消费品工作总结如何来写。

首先，做好上快速消费品月销售业绩的回顾及分析。

（一）业绩回顾：

1、开拓了新合作客户近十个（具体数据见相关部门统计）。

2、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。

（二）业绩分析：

促成业绩的正面因素：

①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了工作的过程管理，工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。

其次，总结一下过去一月里存在的问题。

1。客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

2。大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。

3。公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。

4。暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。

5。销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。

6。销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

最后，对下月工作进行一下展望，定出下月的销售目标和工作计划。

通过上面的总结框架，一份新鲜的工作总结很快就出炉了，希望能对大家有所帮助。

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职责描述：

1、负责各级别营销活动月历排期、营销活动策划、流量资源整合等工作；

2、负责对接公司级/事业部级各类大促活动，并对活动的数据进行沉淀，同时完成营销活动的分析与总结；

3、负责对接京东app、微信手q等端口&频道，并负责本部门在此类端口的活动策划与运营；

4、负责与品牌商共同策划各类创意营销，提升营销活动趣味性；

任职要求：

1、本科以上学历，电商相关行业营销策划经验2年以上；

2、熟悉快消品品类特性与各品类营销的玩法，熟练运用各类营销系统与工具，对于品牌营销有独到见解和实操成效；

3、具备较强的'营销策略能力及活动创造力、擅长大促活动策略方案拟定，擅长话题营销&文字功底优秀者优先；

4、要求具有较强的学习能力、沟通能力和团队协作能力；

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个人信息

性 别： 男

民 族： 汉族 出生年月： 19XX年10月1日

婚姻状况： 已婚

身 高： 175cm 体 重： 80kg

户 籍： 福建莆田 现所在地： 福建莆田荔城区

毕业学校： 七里中学 学 历： 初中

专业名称： 其他 毕业年份： 20XX年

工作经验： 五年以上 最高职称： 其他

求职意向

职位性质： 全 职

职位类别： 百货/连锁/零售服务

职位名称：快消品业务员 ;

工作地区： 福建-莆田市区 ;

待遇要求： 6000-8000元/月 可面议 ; 不需要提供住房

到职时间： 可随时到岗

技能专长

电脑水平： 快速

教育培训

教育背景：

时间 所在学校 学历

19XX年9月 - 20XX年7月 八中中学 高中

20XX年12月 - 20XX年12月 安徽芜湖94857部队80分队 中专

培训经历：

时间 培训机构 培训主题

20XX年12月 - 20XX年11月 安徽芜湖94857部队 履行两年义务兵义务

20XX年9月 - 20XX年10月 浙江宁波天一医院网络部 微信软件的操作和营销QQ的操作

20XX年9月 - 20XX年10月 上海盛康传媒 微信客服的聊天技巧

20XX年12月 - 20XX年1月 江西南昌嘉佑集团 微信的定位和批量操作

工作经历

所在公司： 嘉升丝印热压厂

时间范围： 20XX年2月 - 20XX年7月

公司性质： 民营/私营公司

所属行业： 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具)

担任职位： 技工-技工

工作描述： 带班班长从事丝印单子的完成

离职原因： 家里有事

所在公司： 长源轴承厂

时间范围： 20XX年9月 - 20XX年10月

公司性质： 民营/私营公司

所属行业： 机械制造、机电设备、重工业

担任职位： 技工-车工/磨工/铣工/冲压工/锣工

工作描述： 从事轴承的半成品到成品的加工，主要是外圈和内圈的打磨在机台上操作

离职原因： 家里有事

所在公司： 三棵树涂料股份有限公司

时间范围： 20XX年11月 - 20XX年3月

公司性质： 上市公司

所属行业： 石油、化工业

担任职位： 行政/后勤-行政专员/助理

工作描述： 负责公司外来人员和车辆的接待安排

离职原因： 家里有事

其他信息

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职责描述：

1、营销工作：

1）完成公司快消品营销计划的执行与执行；

2）建设、拓展公司快消品营销渠道；

3）制定公司营销策略；

2、管理工作：

1）营销部门管理工作；

2）营销部门架构设置、工作职责梳理；

3）营销团队的建设、培养；

4）日常客户的'沟通维护

任职要求：

1、年龄45岁以下；

2、快消品营销经验优先；

3、具备营销团队管理经验优先；

4、具备多方面食品营销；

5、具备团队建设经验；

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甲方：_________________-有限公司(以下简称甲方)

乙方：_________________-有限公司(以下简称乙方)

为保护甲乙双方的合法权益，根据国家有关法律、法规规定，本着平等公正、共同发展的原则，双方经友好协商，达成一致，特订立本合同。

1、甲乙双方均同意按照本合同内容之规定执行。

2、协议有效期从20__年7月1日至20__年2月28日止。

3、甲方委托乙方作为甲方“*”牌系列产品在地区特约经销商。乙方承诺协议期内至少销售甲方产品35万元以上(出厂价)，如未完成销售定额，甲方有权取消乙方经销权。

4、乙方取得经销权六个月后，甲方对乙方全年销售任务进行考核，如乙方累计完成合同计划销售额30%以下的，甲方有权单方面终止合同并取消乙方经销权。

5、乙方承诺不能经销与甲方同类同档次的产品或经销伪劣假冒甲方产品，一经发现，甲方有权取消乙方经销权并追究法律责任。

6、自合同生效之日起，如乙方15日内未能履行合同汇款或发货或合同内乙方连续两月内未进甲方产品，甲方有权取消乙方经销资格并终止合同。

7、供货及相关细则：_________________

①订货时乙方应将订货单传真至甲方，并在订货单上签字及加盖公章，每份订单都独立构成一份有效合同，该合同的所有条款均可视为对本合同的有效补充。

②甲方承诺收到乙方书面订货计划及货款后，6天内由甲方所在地将货发出(不可抗力因素除外)，运至合同约定的乙方仓库，运费由甲方承担。

③收货确认：_________________乙方收货时，应及时清点货物的数量和规格是否与发货单相符，如有不符(属运输责任则按运输合同处理)，应立即与甲方联系，并由甲方人员或运输单位司机签字证实，如确认无误，乙方(如果是乙方工作人员签收的，应向甲方提交乙方法人的授权的《收货及财务资料确认书》)应在收货确认单上签字盖章传真并邮寄或叫司机带回给甲方，若甲方在货到48小时内没有收到收货确认单，则视同乙方已经收到货物。

④产品质量：_________________甲方保证向乙方提供的产品质量合格，符合国家有关执行标准，凡因产品质量问题的退货运费全部由甲方承担。

⑤乙方仓储条件：_________________干燥、通风、防洪防涝、避免阳光直射。8、价格：_________________

①甲方按产品调拔单或产品价格表与乙方结算(后附)。②若遇价格调整，甲方提前一个月通知乙方。

③乙方承诺严格执行甲方规定的价格政策，否则甲方有权取消乙方经销权并解除合同。

9、乙方承诺支付货款至甲方指定帐户，甲方业务员一律不能收取现金或调借货物，特殊情况，须有甲方法人或财务公章书面证明，方能办理收取货款或调借货物，否则甲方一律不予承认。

10、付款方式：_________________

乙方每月10日前将上月1日至31日之间甲方所发货货款结清给甲方。

11、铺货与市场推广：_________________

①乙方保证在首批进货到达乙方规定地点30日内，在双方共同认定的销售网络内(由乙方提出铺市计划表作为合同附件，甲乙双方签字确认，凡未经甲方确认而乙方自主进场销售造成退货由乙方承担)的终端铺货率达80%以上。

②甲方有新产品推出且同意乙方经销，乙方应在接到新产品上市通知之日起1个星期内下定单，并在产品到达

1

之日起1个月内将新产品在乙方销售网点铺市率达到80%以上。如乙方不具备该能力，甲方有权另定该类产品的经销商或取消乙方该类产品的经销权，乙方对此不得异议。

③在首批进货到达乙方规定地点30日后，如乙方铺货没有达到甲方标准及甲方要求推广而乙方不愿推广的新产品，甲方有权取消乙方在该地区的独家经销权，由甲方针对该地区或空白市场进行重新招商。

④乙方将甲方产品铺入需要入场费或条码费或用的商超，必须向甲方先报后进，任何未经甲方总经理或营销总监签字盖章批复执行的、甲方代表确认的进场、促销协议所产生的费用，或已批但不真实、不曾产生的、口头承诺的费用甲方均不予以承担并有权单方面终止合同。

⑤甲方产品在乙方销售网络的商超系统销售过程中的快讯、海报促销、特殊陈列费由甲方审批后承担。基于促销效果及费用考量，乙方需承担部分特价费用，但甲方充分考虑乙方经营利润，所有产品进行特价促销时，甲方保证乙方特价产品倒扣毛利率为18%，毛利率以外的促销让利差额由甲方补足，具体计算公式为：_________________

单包特价补差额=正常进货出厂价-〔促销供价_____(1-促销产品保证毛利18%)〕，由于乙方原因造成商超促销货品断货而导致的商超罚款及该次促销的相关费用由乙方承担。

12、双方的权利、义务承担甲方权利：_________________

①对乙方经营的市场区域有查询、监督权。

②甲方对乙方违反本合同的行为有权直接追究乙方经济和法律责任。③特殊原因及月末盘点有进入乙方仓库盘点甲方产品的权利。甲方义务：_________________

①有按照合同规定维护乙方合法权益的义务。②有按时供货，保证货物质量和提供经营信息的义务。③为乙方提供产品上市所需要的相关资料和文件。乙方权利：_________________

①有在合同规定范围内的自主经营权。

②对违反本合同行为和甲方办事处或业务员业务开展状况提出异议权。乙方义务：_________________

①有在本合同生效之日起15日内办理好产品在本地区上市相关手续的义务。②按照甲方要求周、月上报销售数据和反馈市场信息的义务。③有对甲方产品情况、经营情况、市场拓展策略等信息有保密义务。④不得跨合同所规定地区经营，不得将经销权转让他人。

⑤乙方有义务向甲方提供实际铺货资料，监督、指导、联合管理甲方业务员。

⑥任何原因双方中止合同时，乙方有义务为甲方开具商超转档证明，并于30天内配合甲方做好全部移交手续13、市场保护

①乙方在严格执行甲方价格政策同时，禁止跨区域销售，乙方直接或间接通过第三方将甲方货品在乙方被授权区域外销售即视为冲货(乙方为冲货方)。凡冲货产品在乙方经销区域外造成被冲货区域的损失、质量事故、执法部门罚款均由冲货方处理并负责，且甲方有权单方面取消合同，并不承担退货责任。

②乙方应监控其被授权区域内的违规销售行为，一经发现(乙方为受害者)，应立即通知甲方，甲方接到通报后，将及时给出处理意见。

14、退货

①属质量问题的产品，甲方承诺100%退货，退货费用由甲方承担;

②若因乙方经营管理不善造成非质量问题的退货，按甲方退货流程申请，退货额不能超过进货额的1.5%，保质有效期需在3个月以上，且产品外包装完好无损，退货费用、保险费用均由乙方承担;

③如因乙方仓储条件造成产品破损、变质、虫蛀、鼠咬等质量问题、超出保质有效期、未经甲方批准进店销售、跨区域销售的退货，甲方不承担退换责任。

④乙方在经销区域内有义务监督下游客户，保证甲方产品在保质期限内销售，如有逾期产品，乙方应自行回收不再进行销售，否则引带出的相关责任均由乙方自行承担。

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15、其它约定事项

①甲方在乙方经销区域内除导购员工资外的甲方签字盖章的市场费用由乙方代垫，每月5日前，双方财务对帐确认一次，甲方承诺在收到有效核销凭据15个工作日内以货补形式返还乙方，如乙方不配合对帐并签章回传，甲方有权停止供货，达两次以上，甲方有权单方面终止合同。

②甲方核销乙方代垫费用需有如下资料：_________________

?甲方核准的申请表

?甲方代表签字的进场、促销协议和快讯彩页

?商超开具的相关费用票据(发票抬头为“有限公司”，内容应与所申请费用名称相一致，如卖场开据的发

票与本公司名称不一致，由乙方开据正规的服务行业发票)

?特价促销活动需甲方补差的商超客户送货单(必须有商超客户收货签收章)

③甲方产品进入商超之进场费(仅指条码费)或以首次赠送、下浮百分比进场由甲方审批后承担，其余属于乙方公司的开户、合同续签、年节、店庆、赞助、年佣年返、仓储配送等费用由乙方自行承担，因为价格体系中已充分并留出足够利润空间，并且合作的本身也意味着甲、乙双方有对市场共同投入的义务。

④乙方必须保持甲方产品在商超正常供货，若非质量问题或被商场锁定为淘汰产品，导致甲方产品断货或退场，损失由乙方负责。

⑤乙方不得私自或与甲方业务员联合克扣截留、贪污、挪用、虚报甲方市场费用，否则甲方有权取消乙方经销资格，并追究法律责任。

16、解除合同的有关条款：_________________

①协议结束后及协议期间中止合同时，乙方应于30天内归还甲方授予的信用额和未付货款，做到货款两清，否则，每超一天，甲方有权按所欠总额每天1%收取乙方滞纳金。

②如乙方从事违法经营活动被相关部门追究法律责任或给予处罚时，甲方有权提前终止本合同，如因资不抵债、被执法部门查封或按照规定需终止营业时，本合同自动终止。

③退还甲方所有的文件、资料、授权委托书、经销牌等(均不能保留复印件)。

17、本合同未尽事宜，双方另行协商签订补充合同，补充合同与本合同具有同等法律效力。由于不可抗力或国家政策变动等特殊原因造成的违约行为，双方协商解决。

18、本合同解释权归甲方。

19、违约责任：_________________双方同意本合同全部条款，如有违约，按国家有关法律法规解决。20、解决争议方式：_________________向荔浦县人民法院提起诉讼。

21、本合同附件与本合同具有同等法律效力，本合同一式两份，均为正本，双方各执一份，签字盖章后生效。任何单方面擅自在合同书上涂改，增加或删除本合同任何条款，均为无效。

22、合同附件：_________________加盖公章的《营业执照》、《税务登记证》、《法人代码证》、《卫生许可证》复印件;《皇味产品价格表》、《网络分析(铺市计划)表》、《收货及财务资料确认书》。

甲方(盖章) ___________

乙方(签章) ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

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可口可乐、百事、宝洁、联合利华、高露洁??这些国际快速消费品业内的巨头，不几乎每个消费品企业都会要求业务员按照标准进行终端拜访，然而，我们看到的现状是，绝大多数业务员终端拜访都是走过场，和终端老板打个哈哈就走。曾见过一个冷饮业务员，只是问了一下老板要不要订货，老板回答不需要，业务员扭头就走。对于终端拜访在维护客情、提升销量、了解市场等方面的重要性，已无需多讲。我们先来看看可口可乐、宝洁、联合利华、强生等公司在终端拜访方面的系统要求。

2.拜访中，要实现生意的巩固与发展。终端拜访中，做好店内巡视、生动化、收款、争取下定单等等。时间宝贵，所以你必须每一 个动作都要有利于生意的巩固和发展。如检查户外广告。可口可乐的规定，及时更换外观破损、肮脏的海报招贴;拆除过时的附有旧广告用语的宣传品;张贴位置要显眼，不可被其它物品遮住。我们需要深刻理解、举一反三的，是这个步骤的核心，而不是形式。查终端库存。这一个拜访周期期间，出了多少货，哪些货走得快，哪些货走得慢，问一问原因;在批发部，要问问平常开票出货人，再问问销售主管或老板老板娘，找出原因，并找出解决办法。最后记录下来，向公司汇报。调查信息。终端拜访是收集市场信息的重要手段。要注意竞品动态，做什么促销了，推出哪些新品了，促销从什么时候开始，到什么时候结束，具体如何操作，在哪些地方操作，效果如何等等。将了解到的信息上报公司，公司会根据相应的市场情况，说不定会给你一些相应市场支持;而且，通过分析这些现象，可以找到生意曲线变化的原因，总结出生意变化的规律性，做好自己所负责工作的历史记录，你的主管和公司，会根据你的记录，在适当时候，以适当的方式，支持你的工作。持之以恒的高效终端拜访，客户对你会有公正的评价。每一次客户拜访，都会影响到产品、销售人员、公司在客户心目中的印象，因此，无论和客户有多熟悉，终端拜访也不能丝毫松懈。客户尊重认真的人，只有这样，客户才会听从我们的销售建议。3.拜访后跟进总结，及时、即时得到提高。拜访结束后，必须跟进结果，处理问题，记录信息。扎实做好拜访总结和跟进，对生意提升影响重大。同时，不断地总结每一次拜访的过程及结果，及时总结，能加深体会，提高自己的能力。实际上，终端拜访的技巧和方法，并不复杂，很快就可学会，不是什么难事，但要取得优秀的销售成绩，关键一要掌握终端拜访工作的精髓，而不是简单模仿;二要持之以恒。拜访后的跟进和总结，这个步骤往往很多公司的销售人员不重视或者忽略，这是因为他们在完成一天的拜访之后，非常累，所以不想动，或是因为休闲和娱乐占用了时间，而没有充足的时间来完成日报表，结果交上去的东西看上去像是在应付，自己不想看，主管也看得头晕晕，这样自然得不到提高。所以，最佳的办法是把总结工作分散到全天去做。在每拜访完一个客户之后，记下这次拜访的情况的要点，简单明了，方便自己能想起来和随时补充。在中午饭后和晚饭后这段时间，可以及时拿出来把它给写完整。每一次填写日报和总结，其实是一次与自己心灵充分沟

通的机会，会不断地提升自己的工作技能，我把这个方法和训练团队，都得到了较大的提升。中小企业的应用和变通以上是终端拜访最佳的实践经验，按照以上方法就能实现终端拜访的业绩最大化，但是在实际执行的过程之中，可能有企业会认为，那是大公司的作法，虽然很先进，但是我们公司未必能学会，就算学会了，未必能贯彻，究其原因，我们来分析哪些因素造成不能按上述最优终端拜访方案执行，可能遇到如下问题：基层业务员素质不佳。由于国内企业和中小企业的实力所限，薪资福利等请不到素质更好的业务人员，其实也不要紧，终端拜访业务人员，如果落实上述拜访方法，素质即可够用，不一定要大学生，相反，素质一般的业务人员和终端小店的店主，能找到很多的共同的话题，沟通应该不成问题。大学生在可口可乐做，能有荣誉感，而且对他自己将来的职业发展大有帮助;中小企业虽然没有这种吸引力，但是，从做更多的生意，拿到更多的提成，也是可口可乐业务人员只拿工资和奖金所办不到的。所以，关键问题是要加强和业务人员的沟通和重复教育，使业务人员产生认同，最后落实执行。所以，中小企业要如何做好终端工作，重点不在于是否能招到合适的业务员，而在于管理是否能督导和激励。中小企业要招什么样的业务员?我们来做一个描述，最合适的业务人员，初中以上文化程度，吃苦耐劳，品行端正，语言表达流畅，做事认真。以上条件就差不多了，其它的就在于日常的销售管理了。认为操作过繁，或是认为是花架子，不愿执行。终端拜访的科学化和程序化的目的，是为了提高工作效率，得到更多的业绩，所以应该反复教育营销团队，使拜访深入人心，产和深深的认同，并且树立榜样，示范团队。为图省事，不按要求执行。解决这个问题，方法是主管应该做好

日报表的设计工作，另外认真看日报表，在早会时候用日报表来讲前一天拜访的情况，在日报表上写上相应的评语，把日报表的填报做为kpi考核的重要一环来考核，这些方法都能促使团队提高执行力。因为时间不够用等客观因素造成不能执行或不能完全执行的，但是要尽一切可能调整到按拜访步骤进行，因为这个是最省力和效果最好的方法。机械执行，费时费力。这个需要协同拜访，即和终端销售人员一起去走访相应的终端，不公开身份，以第三者的视角来观察相应的人员是如何来执行拜访的。国内企业，尤其是中小企业在学习和应用上述内容中，需要变通的地方有：一般来讲，国内大中型企业照单执行就能产生很好的效果，而多数中小企业的销售应该是做粗，即应该把工作重点放在找经销商，和留经销商的层面上，如果做细，一路跟进终端，那么，企业往往支撑不了这样大的费用，而且劳不一定有功;中小企业做终端的重点应该放在重点区域、成熟和半成熟市场，或者是经销商企业，上述具体方面同样适合他们，亦能产生好的结果。如果是人手不够的中小企业，需要变通的是，应该注重终端网络的发展，销售业绩的增长，这样业务人员容易抓住重点，考核也相对容易。

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职责描述：

负责公司的全球快消品成品（食品、化妆品等）供应商战略采购，在全球范围内开发最优质的成品并进行甄选，严格控制采购成本和质量

全球范围内开发优质供应商，考察、评估并进行管理、关系维护、规划年度合作等

完善和优化公司的供应链体系，提升整体的运营效率

负责与国外供应商探讨多样化的合作方式，对不同的.合作项目进行主导

任职要求：

本科及以上学历，企业管理、供应链管理、市场营销相关专业优先

3年及以上食品/营养品/化妆品跨国供应商采购经验，电商公司经验优先

年轻有活力，能够积极地推动事情进展，有出色的沟通和谈判能力优先

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今天分享和交流的内容有6点，一是销售系统;二是“望远镜”与“显微镜”;三是快消品的分销模式;四是销售团队的领导;五是销售团队培训;六是建立“根据地”和“堡垒”。前面三点主要是对一个区域市场的销售系统的思考，后面三点是销售团队领导和销售人员培训的经验分享。

做销售时间越长，我对销售系统有更多的兴趣和思考，越来越发现销售系统对一个区域市场的销售活动、销售过程和销售结果的影响。我有工厂部门工作的经历，也有在亚太酿酒和可口可乐销售工作的经历，引发了我对销售系统的思考。

在一个工厂里，昨天、今天和明天生产出来的啤酒是一样的。在美国工厂、欧洲工厂和中国工厂生产出来的啤酒是一样的。为什么?因为工厂的要求就是要生产同样标准的产品，所以工厂有统一的标准的生产cao作流程和标准。所以在生产线上，每个岗位的cao作都是有规范和标准的。用一句话来讲，就是“说我做的，做我所说”。所有的生产过程和cao作都是有书面描述的。

我们来看销售，从消费者和客户的角度来看，在不同的市场，客户和消费者的购买和消费行为是否是一致的?以啤酒为例，消费者的消费需求是一样的，大多的啤酒需求是社交、娱乐、庆祝宴会、消遣和解渴等。在什么时间饮用啤酒呢?中餐、晚餐、夜间娱乐和在家看电视等时饮用啤酒。在哪里喝酒呢?现饮渠道，即现场饮用的，有饭店、排档、酒吧、夜总会等。非现饮渠道，即购买回家饮用的，有批零店、杂货店、超市、连锁店、大卖场等。在不同市场，消费者的消费行为是一致的。

从厂家和商家的角度来看，在一个市场，昨天、今天和明天销售啤酒是否是一样的?在不同的市场，在美国、欧洲和中国销售啤酒是否是一样的?应该说也是一样的。

既然在不同的市场消费者的消费行为和销售人员的销售活动是一致的，销售是否学习工厂?制定一个统一的和标准的销售系统呢?这个销售系统指引不同的市场的销售人员开展当地市场的销售活动，服务好当地的客户和消费者。

一些快消品的市场领导者，如可口可乐、百事可乐和康师傅，这些企业的的销售系统是比较完善的。

如何将一个市场划分为片区、划分为路线，每个岗位的销售人的工作职责和kpis是什么，每个销售代表负责多少个售点，如何拜访售点，在每个售点执行什么标准，销售代表每天销售活动的结果和报告是什么，都有清晰的描述和指引。在可口可乐和百事可乐都设有销售系统的部门。举一个例子，百事可乐有sis部门，这个部门有三大职责：一是安装销售系统与工具;二是持续销售系统与工具;三是建立销售人员能力。

对照一些其他的企业，是否有销售系统?有，但不够完善，不够重视，缺乏对销售系统的持续优化。通常只知道下达销量指标，销售团队完成销量就是万岁。现在越来越多快消品企业 1

也开始重视商务优化和销售系统建设，开始设立销售系统部门，或是商务优化部门。 一部汽车就是系统，销售系统就像一部汽车，可以“复制”到更多市场??

“望远镜”和“显微镜”

每年我们都参加公司的年度商务会议。在会议上，中国区域总裁讲全国战略和长期战略，公司总经理讲公司战略和年度运营目标。在会议中，参加会议人员被所描述的美好蓝图和美丽的激昂词句所感染，陶醉在其中。

但是每年的商务年会只讲销售战略，没有讲销售系统。好像只有“望远镜”，可以看到远处目标和方向，但是没有“显微镜”，看看每个市场的销售是如何运作的。在一个市场上，售点数量有什么变化?销售渠道有什么新的变化?分销模式和分销网络是否有效?销售人员的数量是否足够?销售的组织架构是否有效?销售人员的能力如何?销售人员的工作职责、工作流程、工作标准是否清晰?销售目标和kpis分解到什么程度?销售管理、控制和报告系统是否清晰?这些一系列的销售系统问题没有被回顾，销售系统和销售运作没有被重视和进行优化，十年前和十年后的销售模式和销售系统一模一样，没有变化。

试想一想，如果销售系统不完善，我们如何有效地管理销售人员的销售活动?如果销售人员每天的销售活动不能被有效地管理和控制，我们如何让销售团队有效地执行和实现设定好的kpis和战略目标?如果销售系统不完善，如何做全国市场呢?

哪些行业是快消品行业?饮料、酒类、包装食品、家庭洗涤用品、化妆品等等。

快消品行业的有哪些特点?举一个例子，您去逛街，口渴了，怎么办?买水，还是买饮料?为什么买饮料?您买什么品类什么品牌的饮料?假如这个店没有您要买的产品，怎么办?换为其他品牌?还是去别的店?你购买时间有多长?从做出购买决定，到选择品牌和产品，到购买交易结束，只有3-5分钟。从消费者的购买行为，我们看出快消品行业的特点：非生活必需品、冲动性、扩张性、便利性、易替代性、重复购买??。

快消品行业的特点决定了快消品的售点覆盖率很高，售点数量很多。如果有一个售点没有你的产品，你将失去销售的机会。所以快消品还有一个特点就是销售人员比较多，对每个市场精耕细作，服务好每个售点，终端制胜。

我们来看一个售点，左边的箭头是内，右边是外。我们可以理解为，卖进和卖出。但在这里，内是指企业内部，外部是指客户和消费者，内外的交接点就是售点。企业内部无论做什么，最终是提供一个产品和服务，并通过售点来实现销售。所以企业做各种努力，最终要体现在产品上和售点销售上，如果这个努力没有在终端售点上体现出来，实现更多的销售，那么这个努力作用不大。举一个例子，可口可乐有一个4a原则：买得到、买得起、乐得买和店内执行(生动化、成功图像)。

第二组箭头，上下表示什么呢?上是指市场营销的线上营销活动，如电视广告、报纸广告、大型赞助活动等等。下是指市场营销的线下活动，如促销活动、人员促销、价格促销、堆头促销等等。线上和线上各种营销活动努力，最终也要在每个售点体现出来。如果没有在 2

售点上体现出来，实现更多的销售，那么这个营销活动的作用不大。

所以快消品行业，要满足消费者的购买需求，就要服务好每个售点，要赢得竞争，就要精耕细作，采取深度分销的模式。将一个市场划分为片区，将片区再划分为路线，每个片区、路线由专职销售人员管理和服务，销售人员有计划地拜访售点，收取订单和做生动化等，售点的订单由公司直送，或者由公司指定的配送商负责配送。可口可乐、百事可乐、康师傅等一些市场领导者大多采取深度分销的模式。除了深度分销的模式，还有贸易模式和批发模式。贸易模式，是将产品交给一个代理商去代理和销售，没有公司销售人员服务，这种模式一般使用在一些非重点市场。批发模式，在代理商下面设立多个分销商，公司派少量销售人员服务这些分销商和部分重点客户。

快消品行业的特点决定了快消品的销售环节多，售点覆盖面广，售点多，销售人员多，要赢得竞争，就要精耕细作，服务好每个售点，这决定了快消品的销售系统比较复杂。我们在这里所探讨的销售系统是指深度分销模式的销售系统。

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快消品业务员工作计划

快消品业务员是负责推销和销售快速消费品的专业人员。他们与零售商、超市、便利店等渠道进行合作，以提高产品的销售量和市场占有率。为了有效地开展快消品业务，制定一个详细、具体且生动的工作计划至关重要。下面是一个1000字以上的工作计划示例。

一、市场调研和竞争分析

在制定快消品业务员的工作计划之前，首先需要进行市场调研和竞争分析。了解目标市场的特点、消费习惯、竞争对手的产品和市场份额等，这将有助于了解市场环境和公司的竞争优势。例如，可以评估竞争对手产品的定价、包装、促销策略，以及消费者对这些产品的反应。还需要研究不同渠道的合作伙伴，了解他们的规模、分布和销售情况。这些信息将为制定下一步的工作计划提供重要参考。

二、设定目标和制定策略

基于市场调研和竞争分析的结果，需要设定明确的目标，并制定相应的策略。目标应该具体、可衡量和可达到。例如，可以设定一个销售目标，例如在第一季度实现10%的销售增长。然后，需要制定策略，以实现这个目标。这可能包括改进产品的品质和包装、提供更具吸引力的促销活动、开发新的渠道合作伙伴、培训销售团队等。

三、确定工作重点和任务分解

在制定工作计划之前，需要确定工作的重点和任务的分解，以便更好地管理工作和资源。可以将工作重点分为市场开拓、销售推广和客户服务三个方面。市场开拓包括寻找新的渠道合作伙伴、拓展新的销售区域等；销售推广包括带领销售团队进行销售活动、促销活动等；客户服务包括与客户保持良好的业务关系、解决客户问题等。根据工作重点，可以将各项任务进一步分解，制定详细的计划和时间安排。

四、制定时间安排和执行计划

制定时间安排和执行计划是确保工作计划顺利实施的重要步骤。需要为每个任务设定具体的时间表，并根据实际情况进行灵活调整。例如，可以制定一个月度计划，将不同任务的开始和完成时间记录下来，并设定相应的目标和指标。还需要确保每个具体任务的责任人，并建立相应的绩效考核机制，以促使工作的顺利进行。例如，可以设定销售目标，并对销售额、市场份额、客户满意度等进行评估。

五、监控和评估

监控和评估是工作计划执行过程中必不可少的环节。需要定期检查工作的进展情况，并及时调整计划。例如，可以每个季度进行一次综合性的评估，对销售目标和市场份额进行分析，以及客户满意度调查。根据评估结果，可以对之前的工作进行总结和反思，并对下一步的工作做出相应的调整。这将有助于不断提高业务水平和市场竞争力。

总结

快消品业务员的工作计划是一个详细、具体且生动的规划，旨在指导和管理工作。通过市场调研和竞争分析，设定明确的目标和制定相应的策略，确定工作的重点和任务分解，制定时间安排和执行计划，以及监控和评估工作的进展情况，可以更好地推动快消品业务的发展和销售增长。这样的工作计划将为业务员提供指导和支持，在竞争激烈的市场环境中取得成功。

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快消品业务员的工作计划是一个关键的部分，它不仅指导着他们每天的工作，也影响着他们的绩效和销售业绩。一个好的工作计划可以帮助业务员更好地组织工作、提高工作效率，从而实现销售目标。我将详细介绍一个快消品业务员的工作计划。

一、每日准备工作

早上上班之前，快消品业务员应该先做好准备工作。他们应该查看前一天的销售数据和订单，了解销售情况和库存情况。他们需要检查产品陈列和展示，确保产品陈列整齐有序，并及时补充产品。他们还应该查看和分析竞争对手的产品陈列和促销活动，找出自身产品的优势和不足，制定相应的销售策略。

二、客户拜访计划

快消品业务员的主要任务是拜访客户，所以他们需要制定一个客户拜访计划。他们需要通过市场调研和销售数据分析，确定潜在客户，并根据客户的地理位置和销售潜力来制定拜访路线。他们需要根据客户的特点和需求，制定相应的拜访目标和策略。比如，对于已有客户，他们可以与客户交流并了解客户对产品的反馈和需求，以提供更好的服务和支持。对于潜在客户，他们可以通过产品介绍和促销活动来吸引客户，并争取合作机会。

三、推广和促销活动

快消品业务员还需要制定推广和促销活动计划，以提高产品的知名度和销量。他们需要与市场部门合作，制定推广和促销的目标和策略。比如，他们可以组织产品展示和推广活动，与超市合作进行促销活动，或者通过社交媒体和网络平台进行线上推广活动。他们需要与销售团队合作，确保促销活动的执行和销售目标的实现。他们还应该及时跟进活动效果，收集客户反馈，并做出相应的调整和改进。

四、销售目标和绩效评估

快消品业务员的工作计划还应包括销售目标和绩效评估。他们需要与销售经理和团队一起确定具体的销售目标，并根据销售数据和市场需求来制定销售计划和销售策略。他们需要每天跟踪销售数据，及时调整销售计划和策略。他们还应该定期汇报销售情况和销售进展，并与销售团队一起讨论和分享销售经验和技巧。他们需要参与绩效评估，根据销售目标和实际销售情况进行评估和考核，并制定下一阶段的工作计划和目标。

一个好的快消品业务员工作计划应包括每日准备工作、客户拜访计划、推广和促销活动计划，以及销售目标和绩效评估。通过制定和执行一个全面而具体的工作计划，快消品业务员可以更好地组织工作、提高工作效率，并实现销售目标。同时，他们还应不断学习和提升销售技巧和知识，与团队合作，共同实现销售业绩的提升。

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尽管快消品行业竞争激烈，但快消品业务员在市场推广和销售方面扮演着至关重要的角色。他们是企业与客户之间的桥梁，他们的工作计划对于实现销售目标和提高品牌知名度至关重要。下面是一份详细的、具体且生动的快消品业务员工作计划。

第一阶段：市场研究和竞争分析（2周）

在开始销售产品之前，首先要对市场进行深入的研究和竞争分析。这个阶段的目标是了解目标市场的需求和竞争环境，为后续的销售策略做好准备。

1. 研究目标市场：分析目标市场的特点，包括人口统计数据、生活习惯、消费行为等。了解目标市场的特点可以帮助业务员更好地了解消费者需求，为后续的销售策略提供参考。

2. 分析竞争对手：对竞争对手进行详细的分析，了解他们的产品特点、定价策略、品牌优势等。通过对竞争对手的分析，业务员可以找到自己的差异化竞争优势，并制定相应的销售策略。

第二阶段：销售目标和策略制定（1周）

在研究市场和竞争对手后，业务员需要制定一份合适的销售目标和策略。这个阶段的目标是明确销售目标，并找到实现这些目标的最佳策略。

1. 设定销售目标：根据市场研究结果和公司要求，设定个人的销售目标。目标应该具体、可衡量和可实现，并与公司整体销售目标保持一致。

2. 制定销售策略：根据市场研究和竞争分析的结果，制定一份有效的销售策略。销售策略应该包括产品定价、营销渠道选择、推广活动等方面，以确保能够实现销售目标。

第三阶段：客户开发和维护（4周）

客户开发和维护是快消品业务员工作的核心部分。在这个阶段，业务员需要积极开发新客户，同时维护和发展老客户，以增加销售量并建立良好的客户关系。

1. 开发新客户：通过电话推销、上门拜访、参加行业展会等方式积极开发新客户。业务员需要主动跟进客户需求，提供个性化的产品解决方案，并建立合作关系。

2. 维护老客户：通过定期电话、邮件和拜访等方式与老客户保持联系，并了解他们的需求和反馈。业务员需要及时处理客户投诉和问题，并提供满意的解决方案，以保持客户对产品的忠诚度。

第四阶段：销售数据分析和报告（1周）

销售数据分析和报告是对销售工作的评估和总结，为下一阶段的工作提供反馈和指导。

1. 分析销售数据：根据销售数据分析销售业绩，并找出存在的问题和机会。业务员应该对销售数据进行细致的分析，了解产品的销售趋势和客户需求的变化。

2. 编写销售报告：根据销售数据分析结果，撰写一份详细的销售报告。报告应该包括销售业绩、市场反馈、竞争对手情况等方面的内容，并提出下一阶段的销售策略建议。

以上是一份详细的、具体且生动的快消品业务员工作计划。这个工作计划涵盖了市场研究、销售目标设定、客户开发与维护、销售数据分析等关键步骤，能够有效地帮助业务员实现销售目标，提高品牌知名度。不同的业务员可以根据自己的具体情况和市场特点进行调整和完善，以达到最佳的销售效果。

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年终岁尾，做为快速消费品公司的业务人员，对于过去一年的工作进行总结是必不可少的那么，如何做好一份快速消费品年终总结呢？

一份完整的快速消费品年终总结包括三部分，一是过去一年取得的成绩，二是对上一年工作进行分析总结，三是对新一年的计划或是展望。

一、过去的一年取得的成绩

回忆过去的一年里，主要的工作成绩，要把对公司整体市场发展有利的放到前面，由大到小，由重到轻的顺序，有选择性的列出来，，但不要太多，容易变得冗余。

二、对上一年工作进行分析总结

首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉。

其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。

有必要就关键项目进行终端拜访要求

一、可口可乐公司拜访八步骤：

准备工作→检查户外广告→向客户打招呼→做售点生动化→检查售点库存→建议订单→确认定货→感谢客户。这“八个步骤”，可口可乐多年来一直对业务代表不断地反复强调、培训，还把它做成牌子挂在每一个办事处。

二、宝洁公司终端拜访作业标准。

客户拜访的基本步骤：

1．制定计划：——订立访问目标；

2．客户营业场所的观察；－用观察技巧进行客户渗透－察看我们产品的货架展示、分销、助销及货量等；－竞争对手的情况

3．销售演示，达成我们的访问目的；

4．收款；

5．助销：张贴广告宣传；培训客户有关人员产品知识；

6．记录和报告：记录每次拜访的结果及机会；填写每日访问报告；

7．分析、回顾访问过程，总结得失。

□宝洁业务代表每天的工作程序:

1．按时回到办公室；

2．准备所有销售材料，包括客户记录、销售报表、订单、发票、助销材料和销售手册等；

3．制定目标，检查拜访计划；

4．电话预约有关客户人员；

5．实地拜访客户；

6．回办公室交订单，交货款等；

7．制定第二天的拜访计划

三、联合利华6×9基本拜访流程。

“6”即六个工具：客户资料卡(call sheets)、销售报表、销售文件夹、销售简报材料/工具、商品陈列材料/工具、日销售优先任务报告。“9”即9个步骤：查阅计划→开始拜访→店面检查→收款→销售简报→结束销售→记录和报告→陈列工作→结束和评估。

四、强生的拜访八步骤：

计划与准备→商店巡视→收款→销售陈述→商品陈列→建立良好客情→完成报表→分析拜访结果。

强生认为，高效的终端拜访，是实现销售目标的坚实基础，标准化的工作程序，使销售人员的销售工作更具计划性、针对性。高效终端拜访的关键终端拜访不是表面工夫，不是每次都和终端打个哈哈而已。高效的终端拜访分为三部分：拜访前准备充足；拜访中按步骤进行提高工作效率；拜访后及时总结，及时提高。

我们知道，跨国公司在销售实际工作之中，积累了非常多的成功经验，移值到中国市场之中，经过改革开放这么多年的改造，已经形成了非常好的'中国经验，那么，对于我们国内企业来讲，如何更好的应用他们的成功经验为自己的企业取得竞争优势服务呢？经过我们辅导国内企业的经验来看，要做好这么几点，以提高拜访质量。

1.拜访前工作要做足。如果拜访质量不高，还不如不去，费时良多却不见成效，实在不划算。基层业务人员负责网点较多，所以更要事前多做准备，包括：客户资料；上次拜访的反馈；生动化工具，双面胶、抹布、笔、小刀、pop；拜访路线，报表等等。可口可乐的准备工作包括：检查个人外表仪容；检查客户卡资料；准备生动化材料；准备清洁用工具。要求个人仪表整洁清爽，如漱洗干净，头发整齐，胡须刮净，着装干净衣服平整，衬衫系于裤内，系好腰带，皮鞋擦亮等。除了以上要求之外，在拜访经销商或其它重要零售终端客户时，还应先预约。预约的主要目的并非仅为了礼貌，而是为了节省双方时间，尤其是自己的时间。每天要访问那么多渠道网点，时间非常紧张。预约能集中双方的时间，不至于白跑一趟，自己准备充分，谈起来会很顺利很多。刚开始的时候，预约并不一定能够达成目标，可能店主因为种种情况，时间碰不上，约不上，甚至约上时间了，因为他的生意比较忙，所以，也可能约好时间，我们得在那里等，反而浪费很多的时间，所以，我们再回头来看看这个问题的实质。在拜访客户那里，通常我们会确定两个名单，就是除了主要决策人之外，还有一个次重要的人。如店主和老板娘。这样，见到其中一个，目标基本达成。在每次拜访的时候，约定下次来拜访的时间，时间一久，大家知道你做事的习惯和方式，只要留有深刻的印象，大部分客户会尊重你的时间安排的，有的客户甚至会等你。

2.拜访中，要实现生意的巩固与发展。

终端拜访中，做好店内巡视、生动化、收款、争取下定单等等。时间宝贵，所以你必须每一个动作都要有利于生意的巩固和发展。如检查户外广告。可口可乐的规定，及时更换外观破损、肮脏的海报招贴；拆除过时的附有旧广告用语的宣传品；张贴位置要显眼，不可被其它物品遮住。我们需要深刻理解、举一反三的，是这个步骤的核心，而不是形式。查终端库存。这一个拜访周期期间，出了多少货，哪些货走得快，哪些货走得慢，问一问原因；在批发部，要问问平常开票出货人，再问问销售主管或老板老板娘，找出原因，并找出解决办法。最后记录下来，向公司汇报。调查信息。终端拜访是收集市场信息的重要手段。要注意竞品动态，做什么促销了，推出哪些新品了，促销从什么时候开始，到什么时候结束，具体如何操作，在哪些地方操作，效果如何等等。将了解到的信息上报公司，公司会根据相应的市场情况，说不定会给你一些相应市场支持；而且，通过分析这些现象，可以找到生意曲线变化的原因，总结出生意变化的规律性，做好自己所负责工作的历史记录，你的主管和公司，会根据你的记录，在适当时候，以适当的方式，支持你的工作。持之以恒的高效终端拜访，客户对你会有公正的评价。每一次客户拜访，都会影响到产品、销售人员、公司在客户心目中的印象，因此，无论和客户有多熟悉，终端拜访也不能丝毫松懈。客户尊重认真的人，只有这样，客户才会听从我们的销售建议。

3.拜访后跟进总结，及时、即时得到提高。

拜访结束后，必须跟进结果，处理问题，记录信息。扎实做好拜访总结和跟进，对生意提升影响重大。同时，不断地总结每一次拜访的过程及结果，及时总结，能加深体会，提高自己的能力。实际上，终端拜访的技巧和方法，并不复杂，很快就可学会，不是什么难事，但要取得优秀的销售成绩，关键一要掌握终端拜访工作的精髓，而不是简单模仿；二要持之以恒。

拜访后的跟进和总结，这个步骤往往很多公司的销售人员不重视或者忽略，这是因为他们在完成一天的拜访之后，非常累，所以不想动，或是因为休闲和娱乐占用了时间，而没有充足的时间来完成日报表，结果交上去的东西看上去像是在应付，自己不想看，主管也看得头晕晕，这样自然得不到提高。所以，最佳的办法是把总结工作分散到全天去做。在每拜访完一个客户之后，记下这次拜访的情况的要点，简单明了，方便自己能想起来和随时补充。在中午饭后和晚饭后这段时间，可以及时拿出来把它给写完整。每一次填写日报和总结，其实是一次与自己心灵充分沟通的机会，会不断地提升自己的工作技能，我把这个方法和训练团队，都得到了较大的提升。中小企业的应用和变通以上是终端拜访最佳的实践经验，按照以上方法就能实现终端拜访的业绩最大化，但是在实际执行的过程之中，可能有企业会认为，那是大公司的作法，虽然很先进，但是我们公司未必能学会，就算学会了，未必能贯彻，究其原因，我们来分析哪些因素造成不能按上述最优终端拜访方案执行，可能遇到如下问题：基层业务员素质不佳。由于国内企业和中小企业的实力所限，薪资福利等请不到素质更好的业务人员，其实也不要紧，终端拜访业务人员，如果落实上述拜访方法，素质即可够用，不一定要大学生，相反，素质一般的业务人员和终端小店的店主，能找到很多的共同的话题，沟通应该不成问题。大学生在可口可乐做，能有荣誉感，而且对他自己将来的职业发展大有帮助；中小企业虽然没有这种吸引力，但是，从做更多的生意，拿到更多的提成，也是可口可乐业务人员只拿工资和奖金所办不到的。所以，关键问题是要加强和业务人员的沟通和重复教育，使业务人员产生认同，最后落实执行。所以，中小企业要如何做好终端工作，重点不在于是否能招到合适的业务员，而在于管理是否能督导和激励。中小企业要招什么样的业务员？我们来做一个描述，最合适的业务人员，初中以上文化程度，吃苦耐劳，品行端正，语言表达流畅，做事认真。以上条件就差不多了，其它的就在于日常的销售管理了。认为操作过繁，或是认为是花架子，不愿执行。终端拜访的科学化和程序化的目的，是为了提高工作效率，得到更多的业绩，所以应该反复教育营销团队，使拜访深入人心，产和深深的认同，并且树立榜样，示范团队。为图省事，不按要求执行。解决这个问题，方法是主管应该做好日报表的设计工作，另外认真看日报表，在早会时候用日报表来讲前一天拜访的情况，在日报表上写上相应的评语，把日报表的填报做为kpi考核的重要一环来考核，这些方法都能促使团队提高执行力。因为时间不够用等客观因素造成不能执行或不能完全执行的，但是要尽一切可能调整到按拜访步骤进行，因为这个是最省力和效果最好的方法。机械执行，费时费力。这个需要协同拜访，即和终端销售人员一起去走访相应的终端，不公开身份，以第三者的视角来观察相应的人员是如何来执行拜访的。

国内企业，尤其是中小企业在学习和应用上述内容中，需要变通的地方有：一般来讲，国内大中型企业照单执行就能产生很好的效果，而多数中小企业的销售应该是做粗，即应该把工作重点放在找经销商，和留经销商的层面上，如果做细，一路跟进终端，那么，企业往往支撑不了这样大的费用，而且劳不一定有功；中小企业做终端的重点应该放在重点区域、成熟和半成熟市场，或者是经销商企业，上述具体方面同样适合他们，亦能产生好的结果。如果是人手不够的中小企业，需要变通的是，应该注重终端网络的发展，销售业绩的增长，这样业务人员容易抓住重点，考核也相对容易。

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快消品行业是一个竞争激烈的市场，为了提高销售能力，我参加了一次快消品销售培训。通过这次培训，我受益匪浅，学到了许多宝贵的知识和技巧。在这篇文章中，我将详细总结这次培训的内容，分享给大家。

培训团队为提供了全面的市场分析。他们详细介绍了消费者的购买行为和消费趋势。了解这些信息对于销售人员来说非常重要，因为它能够帮助更好地了解的目标客户，从而制定更有效的销售策略。团队还向介绍了竞争对手的情况，包括他们的产品特点和销售策略。这些竞争信息可以作为提高销售能力的参考和借鉴。

培训强调了销售技巧的重要性。学习了如何进行有效的销售演示和推销技巧。培训团队通过实际操作演示了一些典型销售场景，例如如何应对客户的异议和拒绝。他们向展示了一些成功的案例，解读了成功背后的销售技巧。还通过角色扮演的方式进行了模拟销售，这让我更好地理解了销售技巧的应用。

另外，培训还向介绍了销售工具的使用。学习了如何使用CRM系统来管理客户信息并跟踪销售进程。还学习了如何利用社交媒体和互联网进行推广和销售，这在快消品行业中尤为重要。培训团队还向推荐了一些优秀的销售软件和应用，这些工具可以帮助提高销售效率和质量。

培训强调了团队协作和沟通的重要性。他们通过团队建设活动和沟通训练来促进之间的合作和相互理解。他们还介绍了团队管理和激励的方法，这可以帮助更好地管理和激励的团队成员。

培训团队鼓励进行自我反思和不断学习。他们提出了一些有效的学习方法和习惯，例如制定学习计划、定期阅读相关书籍和参加行业会议。他们还向推荐了一些学习资源和平台，这些资源可以帮助更好地不断提升自己的销售能力。

通过这次培训，我深刻认识到了快消品销售的重要性和挑战。我学到了许多关于市场分析、销售技巧、销售工具和团队合作的知识和技巧。我相信这些宝贵的经验将成为我未来发展的重要资本。我将把这些知识和技巧运用到实际销售中，提高自己的销售能力，为公司创造更大的价值。

快消品销售培训总结小编觉得现在的培训和平常相比已经越来越多了，这个是非常好的现象，毕竟经过培训的员工也可以带给公司更好的利益还有会写好文章。

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1、完成各项经营指标

2、协调领班，会计等中层管理人员的关系，制定餐馆经营计划，预算方案，发展战略与策划

3、制定餐馆经营管理方案，确定合理的毛利率

4、制定设备更新维修计划和员工培训计划，保证餐馆的正常运营

5、努力发挥本餐馆的各种优势，根据季节变化和货源情况，定期审核，调整菜单

6、综合餐馆的营业情况，定期进行经营分析，保持发挥优势，改进预补不足、

7、配合厨师长监督检查有关食品卫生清规的贯彻执行情况，严格把好质量关，确保卫生安全

8、合理调配和使用员工，制定奖发方案

9、贯彻安全责任制，负责在辖内的安全工作

10、负责监督饮食工具的使用和管理情况，并做好保养和劳动保护工作

11、负责本餐馆的人员思想教育

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