咖啡师转正总结怎么写(集合十篇)。

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此好好准备一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的咖啡师的个人总结(通用10篇),希望对大家有所帮助。

咖啡师转正总结怎么写 篇1

一:试用期转正工作总结

从xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

4、从xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

二、通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

咖啡师转正总结怎么写 篇2

我于20xx年xx月成为公司的试用员工,下个月即试用期满转正,工作的这一段时间里,在公司领导的带领下,同事的帮忙下,自己在工作,学习等各个方面都取得了较好的成绩,此刻将自己几个月内的工作、学习状况做一下。

作为一个应届毕业生,初来公司,以前很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在轮岗实习期间,我先后在制造部各个车间参观实习了近一个月时间。车间各个岗位以及生产流程都是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内熟悉了生产部门的整个操作流程,对公司产品及生产岗位有了进一步了解。

在本部门的工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,在其位,谋其职,尽其力。

当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中出现的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在离职手续办理凭证、人员总表优化、各类单据编号存档电子备案等方面的范本与指导,更督促我应时刻具备人事岗位所需的缜密心思与职责感。

经过这六个月,我此刻已经能够独立处理公司员工从入职上岗、转档、转正、调岗、合同续签、奖励惩罚、离职等基本人事手续,汇编归档员工合同,协助带给员工保险缴纳单据与名单,处理员工日常单据报销,以及协助汇编带给公司各部门所需的人事相关资料和数据。在近两个月参加了各高校20xx年校园招聘会,学习并精选了各位同事与领导在招聘面试方面的经验与技巧,逐渐完善自己在招贤纳才方面的知识欠缺。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,部门协作潜力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务潜力。

这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感想了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一齐成长。在此我提出转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!

咖啡师转正总结怎么写 篇3

20xx年xx月xx日进入公司,不知不觉时间已经过去两个月,在这短短的两个月里,我慢慢的适应着这个公司的文化与氛围,努力的要在这样的环境中学习发展。在领导和同事们的关心和指导下,这两个月中,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下汇报:

一、以踏实的工作态度,适应行政部的'工作特点

行政部是公司运作的一个枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政部工作繁杂的特点。我每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。这就需要自己合理的安排自己的工作内容,提高自己工作的效率。

二、尽心尽责,做好本职工作

1、负责进出口业务的询价以及资料收集的工作;

2、协助行政部办公室的日常工作等;

三、存在问题

1、初次接触进出口贸易的资料,在询价过程中,咨询问题表达不够准确,问题考虑不全面,影响工作效率;

2、工作细心度不够,会在一些问题上出现错漏;

3、缺乏办公室工作知识,在工作中,常常表现生涩;

四、接下来的个人工作计划

首先,我必须先改进以上工作中存在的不足,提高自己工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,尽量使所做的事情井井有条,不梳不漏,做到面面俱到,让领导满意放心。其次,加强学习,多学习文案写作方面的知识,提升自身的工作能力。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,并提出批评、建议。

咖啡师转正总结怎么写 篇4

这是我进入爱加的第二周,虽然我来到这个学校的时间很短,但我已经深深感受到了这儿每位同学对咖啡的执着与追求。俗话说:“跟着怎样的感觉就做怎样的事。”随意我也被大家所感染。由最初的门歪之徒,到愿意去了解咖啡,由最初的排斥咖啡到享受咖啡。在这些不断变化的过程中,我自己也得到了提升,使自己懂了许多,也充实了很多。

咖啡、作为西方的传统饮品,具有久远的历史和文化底蕴。我现在正在试着去了解它。感受它的深厚文化。中国的咖啡业随着强劲的经济也逐渐发展起来。随着我国国际化进程的加快,咖啡作为一种必不可少的国际化时尚饮品,如果每个中国人每天多喝半杯咖啡。那么中国人将左右是假咖啡的格局。有着这样的优势,我们不得不心动,也不得不行动,咖啡消费市场我看好它。

当星巴克的女妖形象渐渐的为国人所熟知时,中国的咖啡文化业慢慢的进入了中国老百姓的生活,纵观中国咖啡文化的发展史,也许我们能从中发现咖啡这古阿拉伯的文化入侵是假茶文化发源的脚步。是的随着中国改革开放的深入。西洋文化的大举入侵,咖啡这个“帝国主义文化也渐渐的进入了百姓的生活。所以我们需要去了解它、接受它。

这两周以来,我接触了很多新鲜的东西,我以后会更加用心地去了解咖啡,学习咖啡的文化。

咖啡师转正总结怎么写 篇5

前言:

短短两个月的实习时间很快就过去了,然而我真正的实习期才只有更短的1个月,但是总体的收获还是很多的,在此对自己短短的一个月做一个小的总结,为以后步入社会更好的工作打下基础。

实习地点:xx美大xx有限公司,第五大道店

实习时间:xx年5月9日xx年5月31日

1、开始的经历

在家里呆了半个月,感觉时间很荒废,自己很空虚,所以打算开始找点事干,学校经常发来一些短信,提供一些实习场所,但感觉兴趣不大,希望能够靠自己去寻找一份工作充实自身并且弥补一些自己的不足。思考后知道,自己缺乏吃苦耐劳的精神,也很少和人打交道,所以想去寻找一份能够接触多方面人的工作。

四方打听后了解到xx是个不错的地方,首先考虑其工作环境比较优雅,不想麦当劳等快餐那么喧闹;第二,能够好好的锻炼一下自己的吃苦耐劳的精神,体验一下生活,并且能够有很大的机会接触别人;第三,xx的工资福利待遇不错。

于是在距家最近的x一次初次面试,半个月后得到通知,进行第二次面试,于5月9日正式签下勤工俭学协议。

2、正式工作

5月12号进店开始xx旅程的第一步,名为xx第一印象。整体的浏览了店内基本环境,工作的基本设施,还有内部大体流程。

5月13号正是进店开始工作,有了新工作服,胸牌。初步的工作很是辛苦,擦桌子,敦地,擦壁画,等等,等同于苦力,但心里明白这是开始,万事开头难。

5月14号进一步明确工作职责,掌握工作方法,并学习工作流程。

5月15号进入主题,学习了咖啡研磨,制作每天的当日咖啡成为每天的工作项目。

5月16号,进行内部货物清点。

5月17号,正常工作的同时,第一次用英语打发了几位外国客人,成就感啊!!

5月18号,一切正常的同时,学会了各种热饮的制作,拿铁,摩卡,卡布奇诺,玛其朵。

5月19号,学习体验。关于xx发展历程等。

5月20号,进行咖啡交流,品尝各种咖啡。

5月21-22号,休息。

5月23号,第一次为公司投款,巨额资金不是自己的,眼馋啊!

以后工作正常进行。

3、感受

以上只是简单的叙述了一下整个工作过程,然而从中的收获是非常大的,包含了很多的第一次。第一次用英语跟西方人打交道,第一次用英语跟日本人打交道,第一次以一位业内人士的身份向顾客介绍一款咖啡……

发现自己具备吃苦耐劳的精神,可以干一些粗活累活,也发现自己可以虚心接受同事的指点和上级的批评。

但最大的感受其实在于了解了xx的发展历程,一位创业者的战略性思想,给自己很大的启发。

美国曾经没有自己的咖啡文化,只是在模仿着欧洲国家的一些咖啡馆在卖咖啡饮料,只是简单的买卖,谈不上文化,没有内涵。xx在意大利学习了欧洲的咖啡的整个文化历程,而成功的在美国推广出来,打出自己品牌,再将品牌打到整个美洲与亚洲这些同样没有咖啡文化的国家,最后使得全世界的咖啡市场已经被xx提前占据,这就是市场占领,像战争,但更佳的隐蔽。当人们回首想去正式的品尝咖啡的时候,人们想到的只有xx。而这些历程仅仅用了20年,而在90年代末至2000年初左右时,xx才把自己的品牌打到欧洲市场,当全世界的人们都已经认可xx的时候,欧洲又能算什么呢?

市场的机会很多,未开发的文化也很广泛,寻找一门适合自己的文化,发展空间才更加的宽广,这是我得到的最大的启发。

但话说回来了,任何事情的成功与努力是不可能脱钩的,勤奋的学习,不断的发展自己,充实自己,这才是成功的基础!xx在拥有自己的品牌的同时并没有忘记努力的提高自己各方面的水平,提高咖啡的整体品质,同时注重服务品质和内部的整体和谐,还有回馈社会,回馈咖啡原产地,更加为自己的成功稳固了后方基地。

咖啡师转正总结怎么写 篇6

我于20xx年x月xx日进入公司,试用期为期x个月。随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月接近尾声,回顾这六个月的点点滴滴,在很感谢这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我快速地适应了工作环境提升了个人的工作能力,现在我将试用期的工作总结以下:

一、了解公司业务

学习是获得一切进步的条件和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相干资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,平常工作的积累使我对公司有了较为深入的熟悉,也意想到了公司的壮大对xx的x行业所起到的重大作用。

二、外出到全国各地从事“一机一册”工作。

为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们依照上级的要求往施工一线对x已售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用处、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对x在外面的评价和现实状态有了更加客观的熟悉,在与打交道的进程中也学习到了怎样和客户沟通、交换,怎样和客户打好关系,在这个进程中,我对x的'产品和服务的质量和认可度有了一个全面而深入的了解。同时也深深体会到作为一个服务职员的艰辛和不轻易。

三、在泵车调试车间学习调试工作

学习了给泵车调试的相干知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对企业文化和管理制度有了进一步的了解和熟悉,知道了作为一个人该有的行为准则和道德规范。

咖啡师转正总结怎么写 篇7

1、入职时间:

20xx年1月1日。

2、试用期岗位职责:

策划主管,主要负责客户要求的策划工作。

3、试用期的突出工作表现:WWW.zJ09.Com

1)负责可口可乐的部分工作,配合实力应客户要求提供相应数据以及文件支持;

2)顺利接手提供可口可乐地方台的季度报告;

3)积极配合销售部为部分客户提供策划方案,制作排期。

4、工作中的不足:

1)与领导及同事们的协作、交流欠缺主动性,两个月来跟本部门同事的交流、协作不少,相处融洽,但与其它部门的部分领导及同事们的协作、交流很少,,由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响;

2)对于专业知识了解还有待提高。

在今后的工作中,我会不断加强对专业知识的学习,不断提高自己的工作能力;加强与领导及同事们的交流和协作,互尊互助,共同进步;对公司的工作流程尽快了解,提高工作效率。

5、对部门的希望:

希望部门内部多增加一些对工作有帮助的培训及专业知识的培训。

6、对公司企业文化的认知:

期望领导能给我转正的机会,我定会在工作中更加努力,不负领导的期望!我们的公司就像一个大家庭,大家一起在工作和生活中,互相关心,互相帮助,实现了xx的理念。

咖啡师转正总结怎么写 篇8

在过去两个月的工作生涯中,我学到了很多专业知识,如何成为一名合格的财务经理,如何更好地与他人沟通等等。在做好工作的'同时,我还学习了公司的文化。在我看来,这家公司在不断发展。只有不断完善自身,才能与公司共同进步。这些新现象是共同努力创造的。我也希望用我微薄的力量为公司和我自己创造更美好的未来。

咖啡师转正总结怎么写 篇9

本人于20xx年xx月xx日成为学院的试用员工,3个月试用期已满,现申请转为正式员工。我是今年x月份来到学院院,三个月的工作主要是负责会计电算化一班和二班的《审计学》和《管理会计》教学工作,现总结如下:

一、岗位工作职责及流程

岗位工作职责

1、在教研室主任的组织下开展教研工作,参与教研室的各项工作。

2、深入教学一线,完成规定的教学任务,关注、掌握教学动态。

3、格执行国家教育方针,按照学院要求抓好教学工作。配合院领导和班主任对学生品质、纪律、学习、生活、安全等各方面负责。

4、在日常教学工作时,严格要求学生遵守《学生手册》上的各项规章制度。

5、以身立教,恪守师法,为人师表。关心和爱护学生,力争差生转优,优生更优。

6、教育学生明确学习目的,端正学习态度,养成良好的生活习惯,树立正确的人生观。

7、教育学生养成卫生习惯,教室、寝室及公共卫生坚持每天打扫,保持清洁。

8、严格对所带班级学生上课进行考勤。

9、要求抽出一定的时间与学生交流,从而进一步了解学生的思想态等各项况。

10、承担相关课程主讲及辅导工作。

11、认真负责的完成院安排的值班工作,即时开门,锁门及检查校园的情况。

12、完成上级领导交办的其他工作。

岗位工作流程:

(一)每天:

1、早晨提前到二十分钟左右做上午上课前的准备。

2、上课期间,做到知识点的`细化,通俗化,达到教书育人的目的。

3、课间学生活动:关注学生课间活动情况,防止学生喧闹、追逐、打闹以及其他不良行为的发生,确保学生课间活动安全。

4、下午上课前:提前10—20分钟到办公室,检查下午相关的教学内容,为下午的教学工作做准备。

5、没课程的时间主要用来备课和处理其他事务。

6、轮到值班日,早晨即时做好交接工作,中午巡视校园,中午放学检查教学学区并关好相关教学设备,锁好门窗,下午在一点半左右打开教室为下午教学做好准备,晚放学以后关好相关教学设备并锁好门窗。

(二)每周:

1、参加每周工作例会汇报上周工作存在的问题及困难,听取本周工作安排及要求。

2、认真做好一周的教学总结。

(三)每月:

月度工作总结计划:对本月工作进行总结,下月工作进行整体规划,以电子稿方式上报学管处。

二、试用期主要工作内容

首先是教学工作。我是从2月初开始担任会电一班二班的《审计》及《管理会计》的教学工作,下面,就谈谈具体做法和体会:

1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

(1)课前准备:备好课。

①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。 ③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。学计划,对学生学习情况了解,做到教学相长。

(2)课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,就要抓好学生的思想教育,让学生在轻松的环境下接受新的知识。

3、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

4、培养多种兴趣爱好,到书店或者图书管看书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。

近三个月的工作与学习,我觉得自己成熟了许多,我已渐渐学会了如何将自己融入到学习和工作中。在此期间我也深深感受到了函院这个大家庭带给我的快乐与温暖,她教会了许许多多的东西,教我工作,教我学习,教我做人,使我懂得如何才能成为函院这个大家庭中合格的—员。

三、主要工作业绩

1、按时按质按量完成上级领导布置的各项工作任务。

2、积极展开招生工作,加大招生宣传.

3、参与南校区值班工作,为校区管理尽心尽力。

4、认真听取老教师课程,现已经完成从听到讲的转变。

5、完成了教务处和学管处布置的其他工作任务。

四、工作中存在的问题

三个月的工作,让我认识到自己许多的不足,如工作经验不足,工作方法欠缺等等。教学工作上都存在经验不足的问题,对于教学上发生的突发事件处理上有很多缺陷。在以后的工作中,我将虚心请教领导及同事,不断在实践中学习和锻炼,力争做优秀教师

五、工作改进的建议

在以后的工作中,做好教学工作,从点滴开始,首先是听继续老教师的课程,从他们身上学习教学经验和教学方法,改变自己的教学

观念和教学方法;其次,在自己教学过程中不断总结经验,提高教学质量。从经验中总结出方法,多和学生沟通,成为学生课下的朋友,课上的老师,和学生打成一片,才能实现学生的自我管理。另外,积极投入学校的招生工作,以“函院是我家”的心态认真开展招生工作,为学校的发展而努力。

看到学院的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和学院一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。在今后的工作中,我—定会怀着对工作高度的责任心,积极进取,认真学习,取长补短,和同事门精诚团结,用信心、品德、才华和勤奋与学院共度风雨,为学院美好的明天奋斗!

咖啡师转正总结怎么写 篇10

我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还认真学习了马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想,自觉树立高尚的`世界观、人生观,树立社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,自觉地践行“八荣八耻”,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。

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