电信新员工个人述职报告(汇编6篇)。

日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,快快来写一份述职报告吧。那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?以下是小编帮大家整理的电信办公室主任年度述职报告,希望对大家有所帮助。

电信新员工个人述职报告 篇1

今年根据公司班子分工,我作为六公司副总经理,主要分管西南公司、机电安装公司、联发公司的工作;一年来,我认真贯彻落实公司的各项生产经营目标,尽职尽责,踏实工作,带领公司干部职工实现了分管公司各项工作的目标,圆满完成了公司下达的各项任务。为进一步履行好职责,现就20xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。

一、加强政治学习,不断提高自身政治思想水平和业务水平

一年来,我始终将公司“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,结合公司党委开展的“争先创优”活动为契机,带领公司职工完成公司下派的各项学习工作。在学习上我采取不参加公司党委组织集中学、业余时间自己学的方式,主要对十七大报告和十七届五中全会精神进行了系统的学习,并撰写了心得体会。努力钻研政治理论、业务理论,学习新的经济知识、科技知识、不断夯实业务基础。工作中靠前指挥,转变作风,真抓实干,树立责任感,紧迫感,增强服务意识,内练素质,外树形象,优质高效地完成各项任务。

二、精心设计,科学组织,尽心尽责地抓好分管任务

1、西南公司:全年完成经营业绩4.1亿元,年产值实现3亿元,上交公司管理费300万,归还欠账40万元;各项指标超计划完成。全年未发生任何质量、安全事故;在西南公司管理上;坚持以市场为导向的经营活动,在市场中寻求创新,根据市场形势变化,积极采取应对措施,调整经营策略;今年广西分公司的运行取得了良好的效果,扩大了广西市场,今年还成立了桂林分公司;贵州市场的开拓也在积极地跟进。

2、联发公司:全年累计完成内部劳务产值收入3000万元;管理费收入200万元,经核算从机电收取劳务管理费约50万元;自接工程业务3000万元,圆满完成年度指标;合同履约率100%;未发生重大安全事故。在联发公司的管理上我坚持正确的经营思路,审时度势,有的放矢,大力开发公司电梯事业,今年联发公司电梯业务取得突破性进展;先后承接多个项目安装业务。

同时还拓展了维修保养业务,联发公司呈现强势的发展势头。

3、安装公司:全年累计承接施工总量7亿元,完成施工产值4亿元,全年度上缴母公司管理费744.80万元,交纳各项税费950万元,公司自行完成投标项目112个,中标26个,投标总金额为49190.9万元,中标金额为30887.03万。中标率为62.79%,投标合格率为100%,所承接工程整体质量满足工程合同要求,工程合格率100%;中南大学湘雅附一新医疗区医疗大楼、重庆大剧院顺利完成鲁班奖复评工作,青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机项目一期设备安装工程顺利完成中国安装工程优质奖复评工作。一年来,西南公司在经营业绩、企业管理、品牌打造、队伍建设等方面均取得了喜人的成绩。今年圆满地完成了公司的各项指标,我主要抓了以下几个方面的工作:

(1)健全各项规章制度,不断加强职工队伍建设

今年我在工作中注重建章立制,着力健全行之有效的长效机制,不断完善企业的管理机制,强化制度建设,推行规范化管理,增强企业核心竞争力。今年在完善制度建设中,制定了一些具体的经营管理体系,针对项目的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价等方面给予专业的建议和相应的服务。

一是建立了项目风险评估体系,专门成立了风险评估领导小组,主要负责联营项目和符合自营条件的项目进行风险评估,有效控制企业承接任务的风险。

二是建立了标书编制流程审核体系,由经营部编制的资格预审文件和投标文件,严格按流程编制,编制人自检,主管副部长审核,部长审定,均需签字认可。

(2)以经营发展为主线抓好施工生产管理

公司发展的中心环节就是效益,脱离了效益其他的说辞都是空白的,今年我在负责主管西南公司,机电安装公司、联发公司上狠抓经营工作,以经营发展为中心,以生产为动力,加速公司的发展。

调整经营结构,坚持正确的经营思路,审时度势,对公司的经营活动进行调整。今年在机电安装公司经营结构上进行了调整,即:民用建筑行业和工业设备等拓展行业,六月份成立专门机构,负责工业设备安装等行业的生产经营。公司自行完成投标项目112个,中标26个,投标总金额为49190.9万元,中标金额为30887.03万。中标率为62.79%,投标合格率为100%,合同履约率为100%,西南公司进行了区域内经营调整,开发了新的子公司。

(3)积极开拓经营市场。

面对激烈的竞争市场,不断的拓展公司的业务,使公司立于不败之地,今年我狠抓了市场拓展工作。联发公司在原有的电梯安装业务上拓展了电梯维修保养业务;机电公司在加大了自营的力度上,积极开展业务拓展,针对比较紧俏的工业设备安装及城市道路亮化等专业板块,组成专业小组进行公关,通过了《工业设备等拓展安装项目实施办法》,取得较好成效。西南公司今年接触了几个自营项目、BT项目,为公司的`发展拓展了优势。业务的不断拓展增加了新的经济增长点。

(4)不断完善内部管控,规范财务制度

今年财务工作在职能管理上向前迈出了一大步。制定《财务人员工作细则》,财务人员认真学习“五大风险防范体系”,提高了提高人员素质,加强了财务人员业务能力,要求财务人员从基础工作开始全面规范化工作,积极做好收取工程款,合理安排资金,加强会计核算,加大清算力度,及时清收各类应收款项等工作。

三、弘扬团队精神魅力,彰显合作魅力

在工作中我时刻的注意发挥团队精神,依靠公司党政领导班子的领导来开展各项工作,工作中能够向公司领导和党委汇报自己的思想,及时与班子成员沟通,主动参与集体决策,积极为重大决策的制定献计献策,尽力发挥班子成员应有的参谋助手作用。在工作中,凡遇到重大事项我都提交公司会议研究决定,绝不独意断行;在我分管职权范围内的工作从不推诿扯皮,身兼力行的维护班子的团结和整体威信。

四、以身作则,切实加强廉洁自律

认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,并深刻领会,贯彻执行。一年来,没有违反廉政规章和制度的行为,对家人能够严格要求,严以律己。

五、今后努力的方向

今年自己在工作上取得了一些成绩,但是我清楚知道我的工作还存在着许多的不足之处,如:工作中态度急躁,过于追求完美;在管理工作中的工作方法还需要不断提高等。

在今后的工作中:不断加强自身的政治和业务学习,树立正确的权力观和价值观,努力做一名具有现代化管理理念的领导干部;

二是要加强自身修养,以党性原则和道德规范来武装自己,主动接受干部和群众的监督。

谢谢大家!

电信新员工个人述职报告 篇2

回顾一年的工作,这300多天是在紧张而忙碌、辛劳但充实中渡过的。一年来,我实践了我初到大客户部时的诺言:那就是——以身作则,与大家一起同甘共苦,共同进步。在公司领导的关心帮助下,在兄弟部门的大力支持下,在大客户部全体同仁的共同努力下,大客户部的各项工作都取得了新的进展,年中被大客户部评为营销服务先锋团队,本人也尽心尽职地履行了岗位职责,下面我分三个部分进行述职,请大家批评指正。

一、****年主要工作回顾

1、积极参加各项营销活动,主要发展指标超额完成

****年,大客户部紧紧围绕业务收入和主要发展指标开展营销、服务和管理工作。1—11月份业务收入完成5604.5万元,流失率1.09%,为ww区大客户部门中最低。固定电话完成5250户,完成全年指标的100.10%;宽带完成全年指标的173.73%;小灵通完成5023只,主要发展指标超额完成。我们还积极参加公司和市场营销部组织的开门红、全家福营销、宽带提升以及节假日设摊宣传等营销活动,特别是小灵通、宽带阶段性团购任务以及季度冲刺竞赛活动,我们都能及时制订详细的部门考核办法和通报制度,保证了每次营销活动的顺利完成。

为完成上述目标任务,我们一方面抓好主要业务的发展工作,积极开展主动营销,努力激发增量;另一方面抓好保存量工作,伺机策反异网用户,确保存量不流失和少流失。在激增量、促新量方面,我们切实了解客户通信需求,通过抓发展来激增量促新量。固话方面,进一步开展拆机并网工作,跟踪好搬迁单位,做到一个也不丢。我们还重视潜在大客户的培养,与开发区管委会保持了密切联系。数据方面,我们重点做好了长江引航中心和中石油两个全省性数字电路组网业务,受到省公司大客户部领导的好评;完成了电子政务网一期的客户协议签订工作;与中石化、劳动就业管理中心等签订了全市组网业务;在cc船厂、职业技术学院等发展了学子e行卡。

2.以身作则廉洁自律

我是大客户部工作岗位上的新兵,为了尽快进入角色,我一方面向担任过大客户部领导的同事们虚心请教,经常与部门的支撑经理、客户经理进行业务技术探讨,另一方面我随同h主任、客户经理一起参与项目谈判和与客户的沟通,向他们学习谈判、营销技巧,并从大客户管理系统等渠道努力学习相关知识。通过理论学习、实践参与,业务素质有了较大提高。

在工作中,我严于律己,时时处处以一个党员的标准严格要求自己,要求员工做到的自己先做到。有着强烈的事业心和责任感,工作认真负责。我经常与同事们一起加班加点,与他们同甘共苦;员工工作中生活上有困难,总是千方百计想方设法为他们解决。我坚持做到遵纪守法、廉洁自律,部门重要事情都经过民主管理小组讨论决策,做到不单独设宴,不单独送礼。

3、加强团队建设,营造奋发向上的良好氛围

一是加强学习培训,营造浓厚的学习氛围。组织安排参加各种培训学习,同时通过班长和老客户经理的传教帮带,使她们快速进入角色,适应新的岗位。我们还召开客户经理座谈会,交流工作和学习中的困难,学习好的案例。我们组织了三次面试模拟考试,为客户经理参加岗位技能认证考核取得良好的成绩做了精心的准备。

二是互帮互助,发挥团队力量。面对激烈的市场竞争,一些客户经理心理准备不足,有畏难情绪。我们部门主任、支撑经理与客户经理共同应对市场竞争,参与客户谈判,采取有效办法,阻止了其他运营商一次又一次的进攻。针对客户的大型通信需求,我们还成立项目小组;客户经理碰到困难,从部门领导、支撑经理、班长以及其他班组的客户经理都会予以支持和帮助。我们还得到了后端部门的支撑,组建了虚拟团队,共同走访用户,充分体现了部门、公司团队的力量。

三是开展丰富多彩的活动,提高凝聚力。经常开展一些散心活动、联谊活动,有意缓解员工思想压力。我们参加了ww大客户部组织的拓展训练,利用休息日组织外游,举办员工家属联谊会,与其他客户群开展才艺比赛,为客户经理提供舞台,多层次、多方位地进行了员工与员工之间、员工与家属之间的沟通和交流。

四是在员工敏感的绩效考核问题上,我们不仅将考核结果公开,还与客户经理进行沟通,帮助分析原因,寻找目标市场。

目前,员工思想稳定,同事间互相关心帮助,关系融洽和睦,共同营造了一个良好的工作环境。

二、存在问题

1、员工的业务素质还需要进一步提高。特别是要在组合营销策略、主动规划客户通信需求等方面下功夫。

2、在保存量工作上还需要制定有效的针对性营销措施。

我们将进一步加强业务培训,探讨有效的营销和反抢措施,发展我们的业务,留住我们的客户。

三、****年工作思路

****年,大客户部将以客户需求为中心,紧抓客户现实需求,挖掘潜在需求,树立合作共赢和拓展营销的观念,提升客户价值,为大客户提供个性化、差异化服务以及定制化方案,加强业务知识的培训,全面提升大客户服务水平,提高大客户满意度和忠诚度,努力保持××大客户市场的持续发展。

业务收入方面:要尽力控制因竞争性因素造成的流失;要通过组合营销保存量、发展新业务促增量、反抢对方业务量;制定老用户ip化计划,逐步释放风险。要以保存量为重点工作,有针对性实施组合营销、合作捆绑、增量优惠等多种营销策略。

营销工作方面:我们要大力发展宽带业务,要抓行业龙头,通过党政军行业的电子政务网、烟草连锁、社保e通、道路监控,金融保险证券业的银行网络升级、备份提速等来做好宽带的营销工作。我们还要抓好拆机并网工作、大力发展虚拟网,关注拆迁和新建企业。

队伍建设和基础工作方面:要着重做好员工队伍素质的提升工作。加强培训和考试,要加快提高客户经理应对市场竞争的水平和能力。要加强团队和班组建设,开展班组竞赛活动,调动每一个员工的积极性,经常为客户经理提供学习交流沟通的平台。要加强绩效管理工作,加强对业务收入、存量收入、流失率、及用户满意度的考核,不断完善绩效考核办法,并加强与员工的沟通。要加强渠道建设管理,进行有针对性的派单式营销,并进行详细的分析和效果评估。

****即将到来,虽然我们面临着更加严竣的挑战,但我和我的同事们将在公司领导班子的正确领导下,坚定信念,团结拼搏,开拓创新,为创造××电信新的辉煌业绩贡献自己的力量。

电信新员工个人述职报告 篇3

为满足公司的快速发展,提升业务部门网络办公效率,提升it服务意识,it运维工程师按照sla协议承诺受理公司用户提交的it服务请求,包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等,提供规范、稳定、持续、高质量的it可用资源和服务。

一、分担部门kpi指标,实现部门sla承诺

1、事件管理

a、通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的it服务请求;

b、及时记录所有用户的事件,保证记录完整率达标;

c、在sla承诺的时间内响应用户的事件,响应及时率达标;

d、对用户事件进行规范的分类、分级,并按事件级别不同要求进行响应和处理;

e、在承诺的时间内处理用户事件,或按规范传递给高一级技术支持,保证事件处理及时率达标;

f、合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件,并记录处理过程及方案,保证事件处理平均时间达标;

g、规范跟踪用户事件的处理进展,最终关闭事件或提交bug立项,保证事件解决率达标;

h、定期抽样回访用户和汇总用户意见,进行自我批判和持续改善用户满意度,保证用户满意度达标,用户投诉率在承诺范围以内;

i、承诺日平均事件处理数量,主动接管处理事件,高峰期需要灵活调整事件平均处理时长;

j、维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员,保证跟踪正确率达标;

k、对本岗负责的事件跟踪处理,根据事件处理经验,提出合理化建议,将各类隐患消除在可控范围内;

l、养成良好工作习惯,做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;

2、配置管理

a、it资产配置管理:对it资产生命周期进行管理,包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核,保证配置管理正确率达标;

b、建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例,并持续丰富运维案例库供查询,案例覆盖已知事件的比率达标,不断提高运维工程师工作效率;

c、it系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置,保证最新;

3、问题管理

对事件进行统计分析,找出疑难、重复发生的.事件,纳入问题管理流程,分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案,需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。

4、发布管理

运维值班人员按规范统一发布信息部网络及应用系统正式公告、变更公告、特殊公告等,正确率达标;

二、其他运维工作

a、承担新员工导师工作,辅导新员工快速熟悉公司文化、环境、工作岗位及提升技能,为新员工顺利通过试用期提供保障;

b、持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处,积极对部门运作提出改善建议;

c、积极参加公司重点应用项目的培训并按事件管理规范提供支持,如sap、oa系统等;

d、应部门发展需要在不影响现有工作的基础上主动承担其他项目支持,如网络、服务器,程控交换机等;

e、共享个人的技术经验,主持运维内部讲座;

f、积极参加信息部各类培训,有计划地进行自我学习,不断提升自身专业技能;

g、对重点维护设备进行定期巡检并记录,巡检及时率和正确率达标;

三、其他工作

a、担任it讲师,应其他部门邀请提供it技能培训,提高其他部门办公人员的it操作水平;

b、贯彻执行公司理念,积极完成上级分配的临时任务;

电信新员工个人述职报告 篇4

各位领导、同志们:20xx年是电信固话市场持续疲软、竞争日趋激烈、存量流失加剧、业务发展极为艰难的一年,在市公司的正确领导下,本人与领导班子成员一道带领全体员工,团结拼搏,埋头苦干,努力完成上级下达的各项任务。下面我就一年来的工作报告如下:

一、一年来所做的主要工作。

(一)、紧扣量收指标,推进业务发展。一年来,紧紧围绕业务收入这个中心,我带领全体员工在做好全力以赴激增量,有效竞争保存量的同时,实施和深化营销服务渠道建设,不断增强企业的营销水平和能力,推动了主要业务的发展。20xx年共完成电信业务收入2610万元,为年计划95.96,比上年增加177万元,增长7.27;发展电话主线4514户,小灵通1322户,全县电话用户总量到达56910户(含小灵通),其中:城市用户11672户,乡村电话40023户,小灵通5215户;主线普及率达14.23线/百人,高出20xx年0.56个百分点。数据通信呈现递增的良好态势,全年发展宽带用户953户,比上年499户,增加454户,增长74.55,宽带期末用户总数达1830户;发展来电显示7047户,来电显示期末用户达19364户,全县来电显示渗透率达37.46。

(二)、紧贴客户,细分市场,突出重点,多渠道实施精确营销。面对激烈的电信市场竞争,我和公司一班人从竞争市场份额的战略高度细分市场,找准目标,认真打好全员营销、渠道营销,组合营销三张牌,利用各种营销渠道,适时推出灵活有效的营销举措,为业务发展拓“宽”了新的思路。其具体做法如下:一是着重抓好宽带“一号业务”发展,充分利用和挖掘网络优势的潜力,大力拓展县域宽带市场。

一是针对不同区域、不同目标用户群,发挥电信业务的综合优势,为其提供个性化服务,满足不同层面客户的需求,如针对酒店,利用衡山迎宾山庄申报“三星级”酒店契机推介酒店宽带商业合作模式,一次签订35个酒店房间宽带端口服务三年包年协议;针对大商客户推出企业上网套餐组合;针对公众客户开展宽带捆绑小灵通套餐销售,在发展宽带用户的同时,成功地发展小灵通用户352户;采用代理商买断包销的方式拓“宽”宽带营销渠道,去年一次通过电脑代理商买断包销宽带业务达40户,为宽带多渠道营销积累了一定的经验。

二是有效整合人力资源,培养电信营销拳头。一方面从市场、运维、渠道等部门抽调员工组建大商公客宽带业务营销虚拟团队,实行电话营销、上门营销等一系列服务。三是因势利导搞好宽带业务发展,充分利用省政府今年七月一日首批县市政务办公自动化试点的大好时机,摸清了全县政府单位上网现状,主动带领市场营销人员向县委、县政府领导作单位宽带上网专题汇报,积极宣讲电信网络和服务优势,成功地发展单位上网36户,尤其经过长达3个月洽谈和努力,终于成功地与衡山县教育局签订了为期两年全县“校校通”宽带上网协议,首期开通县教育局机关、直属中学及全县18个乡镇中学及中心完小共59个点,年创收11.25万元。我分公司全年宽带业务收入完成178万元,比上年增加30余万元,收入所占比重由上年6.45上升到6.54。二是打造“集团通”品牌,有效拓展小灵通用户群,激活增量。面对一、二季度小灵通发展的被动局面,会同市场一班人仔细找准产品定位,认真分析消费需求,采用客户单位担保、预存话费、住宅电话 小灵通捆绑营销模式发展“集团通”小灵通用户262户,现费创收11.94万元,尤其是衡山汽车制造有限公司在原办公电话本地话费月均消费6000元的基础上,采用电话增量包干方式,为该公司中层干部一次办理“集团通”小灵通用户70户,月增收20xx多元。

三是突出抓好“公话超市”业务,开拓学校、网吧、集镇等流动市场。认真组织市场营销人员及时掌握用户消费动态,调整经营策略采用网吧 话吧、学校 话吧、集镇商店 话吧等三种发展模式,大力发展公话超市业务,累计发展IP公话115户,期末用户241户,月均收入达2.5万元,与上年月均1.3万元相比,每月增加公话收入1.2万元,有效地拓展了流动公话市场,真正起到了企业增效、用户得利、业主增收共赢的效果。

四是锁定县城商业门店成片开发,挖掘“商务电话”市场潜力。为有效地应对门店电话市场竞争挖掘门店固话潜在存量,培育和开发我县门面电话市场,组织市场部及时修改惠民电话营销政策,全新包装推出门店“商务通”电话营销方案,通过分渠道包片营销发展门店电话65户,有效地拓展了城市电话发展空间。五是推行组合营销,借节造势培育市场。利用元旦、春节、“五一”、国庆等节假日,组织市场营销力量根据固话、宽带、小灵通等主打电信业务的不同特点及发展态势,适时策划推出系列主题营销活动来启动电信业务市场。

电信新员工个人述职报告 篇5

尊敬的xx领导:

20xx年来,作为分管安全生产工作的副职,深感责任巨大。期间能够认真履行“一岗双责”,完成党委确定的党风廉政责任区督导工作,分管单位(调试公司和咨询公司)全年各项指标顺利完成。未雨绸缪,关注影响公司长远发展的问题。铭记责任,树立大局意识,与班子成员相互补台,共同促进公司发展。

一、重点指标完成情况

1、分管安全生产工作总体平稳

20xx年公司项目点多(70多个工程点)、面广(施工、管理、监理、调试)、情况复杂(分布在国内外),聘用人员多、人员流动性大、技术力量分散,从业人员综合能力不足的问题凸现,现场安全生产压力巨大。年初进行了公司安全生产工作策划,组织修订和新建公司安全生产管理制度18个,编制了公司安全工作考核检查表,坚持每季度进行考核打分,强化二级单位日常考核,激发二级单位安全保障功能,公司开展“抓基础、控风险、防事故”基建安全主题活动,进行全公司层面的项目管理经验交流,进行“安全生产月”活动,开展安全三级教育和安全知识竞赛,组织“三类人员”参加陕西省建设厅安全知识和技能培训、考试。要求学习国网公司新颁发的《基建安全管理规定》、《分包管理办法》等文件,要求现场落实“六抓一问责”,健全“公司—二级单位—工程项目部—执行岗位”四级安全生产责任体系,加强国内外重点项目日常巡查,要求各监理、施工项目部安全管理人员掌握《分包规定》的内容,杜绝以包代管,提高分包队伍管控能力。

20xx年,高度重视多年来困扰公司的交通车辆安全问题,严格车辆使用和驾驶人员的安全管理,实行准驾证制度,组织准驾人员考试,严格责任追究制度,全公司未发生交通事故。

针对国外项目环境复杂的特点,组织制定了《公司境外项目安全防范机制和应急预案》,针对公司分包管理制定了《项目分包管理办法》,从管理上规避风险。公司通过定期召开安委会和不定期召开安全生产例会,关注安全重点问题,贯彻国网、省公司安全生产工作精神,及时妥善处理公司面临的各类风险。

通过开展“三个不发生”百日安全活动和春季及秋冬季安全大检查活动,以“查制度、查培训、查执行、查预案”为主要内容,进行安全分析和隐患排查;通过管理体系内审,进一步查找安全管理存在的问题;通过国网公司、省公司、西北电监局的多次外查,进一步全面梳理安全管理的不足。20xx年公司安全生产工作处于“可控、在控、能控”状态,各项安全工作得到具体落实,实现公司确定的`“六个不发生、一实现”年度安全生产目标。

2、分管部门、单位各项工作顺利进行

分管单位西北电建调试所今年首次承担国内单机容量最大的四台300mw循环流化床空冷机组调试,目前三台机组顺利投产,填补了公司300mw循环流化床机组调试的空白,调试业务范围得到新的拓展。在国内火电调试市场竞争激烈的情况下,通过不懈努力,克服困难,积极开拓省外、国外市场,调试公司顺利完成市场开发任务,在国内外10余个项目调试中未发生较大质量、安全事故,业主满意度较高。

分管的咨询公司积极进行市场开发,扎实服务业主,建立良好信誉,完成年度各项考核指标。

分管的公司工程管理部、安全监察部在人员不足的情况下,能够较好地完成本部门工作。

关注分管部门、单位的党风廉政建设,积极履行“一岗双责”,教育责任区党员干部“干事、干净”,依法治企,约束个人行为,积极参加“学制度、促廉洁、保发展”活动,按照党委安排,积极开展“五个一”活动,责任区内未发现“小金库”和其他违规违纪行为,群众满意度高。

二、主要工作成绩及经验

20xx年公司各项安全生产指标完成良好,实现公司年初确定“六不发生、一实现”的安全目标,主要工作经验如下:

1、得益于公司班子成员的支持和公司齐心协力的团队精神

安全管理是一个集体的工作,需要党、政、工齐抓,公司班子成员做到了到现场必查安全,公司安全重点项目指定领导专项负责,无论是否本职工作,只要有利于公司发展,就要积极去做,班子成员相互补台、形成团队的合力是实现安全生产的重要保障。

2、形成安全责任体系,做到闭环控制

健全制度,建立安全生产的责任链条,按照“六抓一问责”原则,重视安全策划,重视项目危险点分析,落实各级人员责任,坚持过程控制和重点巡查,形成闭环管理。

三、自身建设情况

一年来,能够坚持参加公司党委中心组的月度学习,积极参加“学制度、促廉洁、保发展”宣传教育月和公司组织的“三色教育”活动,能够认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和公司党委推荐的其他学习材料,认真记录学习笔记。积极参加公司“依法治企年”的各项活动。清廉做事、低调做人,不计个人得失,能够做到廉洁从业,不断提高个人政治素养。

工作中,认真履职,高效复命,深入现场,了解现场需求,结合实际,查找工作中的不足,积累现场经验,注重自身的业务和政治两方面素质的提高,不断提升领导服务能力。

四、存在的主要问题、不足

电建集团公司不是一个完全意义上的施工企业,公司的施工项目均为分包,无论是专业分包还是劳务分包,缺乏对分包队伍的深度管理,分包工程管理是公司安全管理的短板。

公司项目点多、人少,时间短,聘用人员多,项目部人员临时性强,项目部落实国网公司、省公司的安全工作精神不到位,安全管理培训不系统。公司建立了一系列较为完善的安全管理制度,但执行的力度不够,需要探索更适合公司实际的安全管理机制。

电信新员工个人述职报告 篇6

1.落实安全生产目标,层层签订责任状

公司年初召开启动大会后,我们制定了安全生产目标及控制措施,层层签订了有硬指标、操作性强的“安全生产责任状”,将安全责任逐级分解,落实到了班组、个人。

2.增加了设备维护力度,电网装备水平和设备健康状况得到持续提升

我们结合春、秋季检修,认真落实了各项反措,积极开展了设备治理工作,不断提升了设备的健康水平。在对变电站进行详细检查和分析的基础上,制定了细致的检修和整改措施。合理安排,配合调度,及时消除了设备重大缺陷,保证了电网的安全稳定运行。如在××年XX月12日凌晨一点多钟雷鸣闪电、大雨倾盆之时,河西变电站、岩头寨变电站、城郊变电站、大溪坪变电站纷纷来电告急,大溪坪变电站、河西变电站站用电消失,城郊变电站10kv电压互感器高压熔断器烧毁,岩头寨变电站302断路器电流互感器烧坏,检修运行人员不顾风雪交加、雷鸣闪电,连夜赶扑现场抢修电气设备,保证了电网的安全稳定运行。结合停电,对锈蚀点进行处理。如河西变电站10kv间隔除锈喷漆,罗依变户外设备进行除锈喷漆处理。加强了设备缺陷管理,设备缺陷消除率、整改率达100,保证了设备安全运行。

3.认真巡视、精心操作,圆满完成全年停送电任务

为了搞好停送电操作,维操队、变电站在人员少,在配合操作、零星操作,计划外操作多,最多时一个维操队同时对3个变电站进行操作。面对困难,运行人员严格执行“两票三制”,把倒闸操作和设备巡视,检修作业作为变电运行工作的重中之重。认真执行操作前警示制度,大型操作事先制定操作方案,做好“三大措施”准备,提前到达操作现场,检查操作票的正确性、规范性和标准化。对于小型操作,严格执行操作前“危险点”提醒制度,控制和掌握人员情绪变化,有效的防止了误操作事故的发生。xx年执行操作票715张,工作票92张,双票合格率达100。

4.加强了班组建设,工区逐步实现了规范化,标准化管理

我们按照省公司班组建设考核标准,坚持年初制定安全生产目标、年工作计划、月工作计划,并按计划落实完成,坚持每月定期、不定期召开班务会,每月四次安全活动,每季开展一次反事故演习活动,每月进行一次事故预想、运行分析、安全培训,半年进行一次工作总结、政治学习,民主生活会一年一次,定期开展安全性评价,对各站安全工器具按周期进行打压试验,严格执行工器具“32”字管理方针,常用调试设备按照贯标的要求进行了检定,并贴上了合格证,对不合格的及时进行了封存、补齐措施。

5.突出标准化、精细化,运行检修管理水平不断提升。

xx年为贯彻落实国网公司《变电站管理规范》、《设备巡视标准化作业指导书》、XX省《标准化作业管理规定》、州局《标准化作业实施细则》、xx省电力公司关于《双票管理补充规定》、《现场安全监督要点》,我们在变电运行管理的标准化、精细化方面做了大量工作。为加强变电运行、检修管理管理的计划性和可操作性,我们施行了标准化作业,现在我们凡是有操作、作业,就有标准化作业指导书,并按流程作业,一年来杜绝人身、设备事故发生。

加强了新设备投运验收关,先后对河西变414间隔,及栖凤变新设备进行严格验收。坚持按图纸督促施工单位解决遗留问题,对新站及新设备认真落实设备主人责任制,及时消缺(如岩头寨变、罗依变少油开关换油,栖凤湖变、城郊变防小动物孔洞封堵,罗依变、河西变35kv、10kv间隔除锈喷漆。为加强变电运行业务管理,修编了《35kv变电站现场运行规程》,完成了各变电站主接线图,新投运、新增多间隔的变电站设备台帐的重建工作,地网电阻的测试,直流系统蓄电池充放电试验。对城郊变增容工程、栖凤变新投运设备进行了双重编号。配合计量检定站安装了城郊变314线路预付费系统。完成了iso9001—xx质量体系外审的审查。定期检查消防器材,安装了大溪坪变融冰刀闸。全年完成事故抢修消缺60多次。目前防冻融冰攻坚战已打响,物资器材已相应准备就绪,随时应战冰雪大战。深刻吸取了7.4重大伤亡事故教训,开展了“三要六查”安全周活动,取得了一定的成绩。

6.加强业务培训,提升业务素质

为了提升人员业务素质,适应不断更新的现代化装备,我们先后采取了送出去学习、自身组织培训的方式来提升职工业务水平。如新调规培训、班组建设培训、主变模块操作培训、继电保护培训、双票管理培训、变电运行检修培训、二次回路安装培训、标准化作业双票管理补充规定培训等共计受培人数达75人次,对新接触的设备我们重视其性能和使用方法,今年xx月xx日我们邀请厂家人员在古丈变对维操队全体人员进行了微机防误装置现场手把手培训,收到了不错的效果,提升了人员业务素质。

总之xx年我们变电人员全身投入了古丈电网的'运行维护工作中,保证了全县电网安全稳定运行。xx年即将过去,20xx年灿烂的春天即将到来,我们将在新的一年里继续坚持以人为本,突出标准化、规范化管理,依靠科技进步,加强安全管理,不断深化、细化变电运行管理措施,以古丈电网的稳定为我们的任务,以古丈电网的安全为我们的目标扎扎实实的工作,为企业的发展、经济效率的提升做出我们应有的贡献。

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