直销培训总结(精华16篇)。
心中有不少心得体会时,应该马上记录下来,写16篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的直销培训心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
直销培训总结 篇1
暑假第一次留在进行实习,有幸能够来到x保险公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
7月13号正式来到x,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。
这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业......一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!天都在接触着形形的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!
等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的'愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!
这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!
自己在x的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!
直销培训总结 篇2
时间过的很快,又到了年底,我们**专卖店的销售工作一直紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一年来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们**专卖店的'一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们**专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们**专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们**的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心
如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
直销培训总结 篇3
这段时间以来的学习工作当中,还是应该要更加的努力的,作为一名xx的员工,我对自己各方面还是比较有信心的,也希望在这样的环境下面去履行相关的义务,这对我也是一次提高,在未来的工作当中,我也一定会继续去维持好的状态,这次培训期间我也有一番心得。
这段时间以来在工作方面,我也是一直对自己比较有信心,我也在这方面感觉非常的有意义,这对我来讲也是接下来应该要去坚持做好的,培训期间我也认识到了自己各方面的问题,培训期间还是感觉很有意义的,公司对我们各方面还是比较有耐心的,通过这次的培训我感觉自己还有很多需要去提高的地方,在这一点上面我也是觉得非常有意义,相信在以后的学习当中可以做的更好有动力,这对我来讲也是非常充实的,在专业知识层面上也得到了很多的提高和锻炼,未来在学习上面我也一定会坚持去做的更好。
这段时间以来在工作当中,我还是觉得很有必要的,这对我也是一个很大的提高,在这一点上面我确实还是应该要坚定好自己的态度,确实我还是应该要努力去维持下去的,所以接下来在xx这里我一定会继续去做好自己的本职工作,我一定不会辜负了老师的期望,我会让自己坚持去做好分内的事情,这次培训我也学习了,也进一步的明白了这份工作对我的意义,我还是感觉非常的.好,对于的影响也比较大,通过自己的不断学习,做出相关的准备,这样才能够做出更好的成绩来。
这短暂的培训期间,虽然有一些问题,但是我觉得我还是感触良多,在这一点上面自己也得到了相关的认可,我感激周围同事的认可,感激公司对我的重视,让我能够参加这次的培训学习,这是个机会,让我进一步的了解公司的方向,当然我觉得今后的工作当中,个人的努力还是第一位的,也是作为一名xx员工应该要坚持去做好的,体现自己的价值非常重要,我也对自己各方面充满的动力,并且对此我也是在不带的积累经验,我不会辜负了公司的期望,也不会让自己继续消耗时间了,并且会用实际行动去证明自己,不会影响了接下来的发展方向,作为一名xx的员工我一定会树立好的榜样,以后坚持做出更好的成绩来,去坚持做的更好一点。
直销培训总结 篇4
上半年,在公司领导的指导下及各部门/工段的积极配合下,公司紧紧围绕“提高岗位技能,拓展专业知识”培训目标,制定详细的年度、月度培训计划,明确培训责任人与监督人,将各项培训落实到位,使各部门/工段新老员工更好地掌握业务知识,上半年培训工作取得良好成效。 截至20xx年6月30日,公司共组织部门/工段培训247次,公司级培训12次,参培2411人次,平均每部门/工段每周开展一次培训,室内开展的各项培训材料齐全,均有签到表、培训讲义、考试试卷、培训评价。下面将结合上半年培训工作的内容,总结目前培训工作取得的成果及存在的问题。
一、公司培训的核心体现:
1.乘机开发了一批内训课程,丰富了课件库。围绕集团公司八大业务内容,通过下发选题的形式,让大家结合自身工作经验,系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法,以课件的方式演绎、固化,促其乘此机会进行了系统的经验概括,进一步提升了他们的培训施教能力;通过开发课程进一步补充了课源(《新安全生产法》、《成本管控业务指导书》、《职业卫生知识》、《人事相关管理制度》、《企业文化》、《内控专业分册知识》、《楚州海螺公司客户服务标准化实施细则》、《质量管理实施细则》、《斗提原理及巡检知识培训》、《辊压机原理及巡检知识培训》等一批新课件,为今后的培训工作进一步奠定了基础,同时有利于开展外部培训业务。
2. 今年在新员工培训上,不断创新课题、方式、考评,及时对新入职的员工进行培训,帮助员工快速融入企业,但仅仅靠办公室的培训,对于留住新员工是远远不够的,各部门要注重对新员工入职后的“传、帮、带”制度实施,新员工入职后由各部门对其签订师徒协议并进行专业培训。
3.部门培训是最贴近员工的培训,也是更最好的帮助员工进入工作状态,提升专业技能的培训,在对各部门培训的监管上,由办公室月初汇总上月度各部门/工段培训材料,对各项材料逐一查验,形成培训考核专项通报,对保质保量完成培训工作的责任人发放培训费。此举规范了部门培训的流程,便于办公室对于各部门培训的进展进行把控。
二、公司培训表现较好的方面:
1. 团队合作。海螺集团给大家宣导的宗旨就是:“团结、创新、敬业、奉献”。大家在工作中团结一致,思想一致,体现出来的效果就会很明显。上半年培训就体现出团队合作的力量,同事之间也很配合,轮到部门负责人培训的时候都会听从安排提前来到会场,这是一个很好的现象。
2.授课方式的灵活多样性。在培训过程中,我们采用案例教学、现场操作和影视表达等演讲方式,对员工进行系统的讲解,让课程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在课堂上踊跃发言,提出问题,解决问题,让培训在活跃的氛围中进行,大家即轻松又有收获。如3月份公司级培训《班组长管理》 ,公司安排车辆深入考察了竞争对手-涟水中联水泥,通过实地查看,现场交流管理经验,给公司管理骨干上了生动一课。
3.组织的纪律性。在培训期间,员工都能遵守课堂秩序,不迟到、不早退、不随意走动,让培训有序的进行。说明各子公司员工都具有良好的素质,为公司树立良好的企业形象。
三、上半年培训存在的问题:
1、课件版本的多样性。由于授课人水平参差不齐,对课件没有进行统一的调整,大部分授课人直接用word文档代替PPT组织培训,培训不够生动形象,授课内容侧重点不明显。
2、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的'半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、培训质量有待加强。部门培训质量如何提高,是所有培训负责人都在摸索的,盲目的提报培训计划,员工没有学习积极性,内训师的授课能力,都是部门培训的拦路虎。部门培训过于依赖公司安排,但真正切实了解并操作部门培训的是本部门的人员,因此部门培训需从培训负责人抓起,提高部门培训负责人的培训管理技能,掌握专业的培训需求调查、计划制定、培训考评、培训记录的能力,由部门培训负责人担任起本部门的培训任务,办公室作为服务部门,起协助、监管的作用。
四、下半年的展望:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。培训工作年终总结
通过落实各项措施,今年上半年,我们较好地完成了公司的培训任务。培训学员的到课、遵守纪律、教学质量、考试成绩等都较好地达到了理想的效果。同时我们很好地树立了全局“一盘棋”的主人翁思想。做到了围绕服务发展大局,积极努力互拾遗缺、互补优势。下半年我们将对照培训计划,深入开展各项培训,将培训工作落到实处。
直销培训总结 篇5
为了在新形势下加强教师建设,提高教师的整体素质,学校侧重于校本培训,提高教师和教师的教学能力,敦促所有教师积极探索和勇于实践,使教师逐步从专业转向事业转型,以知识为基础的能力转化,经验型转化为学者型转型。
一、加强教师和职业道德的培养,培养创新精神和优秀教师素质。
在这个学期,学校培养了教师的良好的道德和奉献精神作为校本培训的关键点。为了树立以人为本,奉献精神的理念,老师们对中小学教师的职业道德操守进行了认真研究,使所有教师立足于学生的健康成长和终身成长的基础上发展学生促进自己的责任,逐步形成了一个沉重的老师,铸就了老师的灵魂,良好的氛围。
二、以现代教育技术培训为目的,开展以理论为主导,以操作为本的实践实践,促进信息技术与课题教学的融合。
学校组织教学研讨会,课件制作,纸张交换等活动,使教师能够参与综合实践能力,掌握现代教学技能,促进信息技术,学科整合。为了大力提高青年教师的整体素质,学校积极支持青年教师参加各级培训,为他们出门讲授,观察教学,参加教学和研究活动,学校及时提供机会为他们调整,安排工作,他们的学习,训练时间,克服财务困难的`困难,支持他们出去学习,参观,提高他们的整体素质。
三、加强校本培训的力度。
要拿出来,请进入培训方法鼓励教师参与教学研究,主要教师,青年教师等培训课程,已有黄全荣,陈晓辉,龚奇宇,夏彬滨等20余人教师参加了培训和学习,通过培训提高教师的整体素质和业务水平。
四、教育和教育,促进课程改革。
要求每个老师学会结合。通过反思,教师写论文或经验,并将学习新的想法,新的想法,应用于自己的教学和研究。学校还开展了小型教学研究,将通过班,班,考核,课后反思,提高教师的教学水平,加快课程改革的步伐。通过校本培训开展教师的工作,改变教育观,整体素质有所提高,并逐步建立终身学习,总是探索思想,决心继续攀登教育事业,生活奋斗。
直销培训总结 篇6
通过上学期期末的面试和这学期期初的培训,我有幸成为民大移动营业厅的长期直销员。这是一份让我品尝到酸甜苦辣五味俱全的兼职,是一份极具挑战性的兼职,是一份激发我的潜能让我受益匪浅的兼职。
回想起第一天,初出茅庐的我深感劳而无获的辛酸。这一整天,我跟随组长到民大附近的南宁水电技工学校的学生宿舍销售移动卡,学习怎么样介绍移动的套餐,怎么样与顾客交流,怎么样写单、报单等等。听着组长滔滔不绝地向顾客介绍套餐,尤其对顾客的疑问能够一一明确地回答,我想如果是我自己,必定是哑口无言的。
作为一名直销员,必须对自己所销售的产品非常熟悉,只有这样才能在遇到问题时迎刃而解。下午,我尝试在组长的视线下独自敲响宿舍门。“你们好,我是民大移动厅的直销员,现在存50送50,请问需要办卡吗?”我断断续续地说完这句话,心跳还在加速。因为,我并不是一个非常开朗的人,更不善言辞。然而,我既然选择了商科,就需要在实践中改变自己。
晚上八点,我拖着满身的疲倦回到民大吃晚餐。虽然劳而无获有些许失落,但是我勇敢地走出了第一步———向顾客推销产品,相信被无数次拒绝之后必定会有人接受。一名优秀直销员的心态是什么?正是我所要学习的。
第二天,我初次尝到甜的滋味,就像天上掉馅饼的感觉,同时我也对“市场”这只无形的手产生了好奇心。本来组长让我们这一天好好休息,但是我和另一组员抱着闲逛的想法到广西航运学校走了一趟,结果意想不到地完成了当天的销售量。那里的学生是中专生,对移动的业务很少了解,只知道现在搞活动便宜,而且我们这两个姐姐非常友好,所以就办卡了。可见,顾客自身的文化水平、素质高低、阅历深浅对消费有一定影响,而我们要抓住不同层次的顾客的需求和心理特点。
组长对于我们能在广西航运学校挖掘到市场也有点惊讶,因为之前已经有好几批直销员去“搜刮”这块市场了。可见,市场的潜力是无穷的,在恰当的时机用恰当的方法去挖掘,必定有所收获。但是,后来过了办卡高锋期,组长还让我们平时有空就逛逛宿舍,说不定还能办一两张卡。对于这种“大海捞针”的做法我并不赞同。毕竟,我们是学生,与其浪费时间做百分之一机率的事还不如多看看书拓宽知识面。再者,有谁对一个星期都办不了一张卡真正无所谓呢?
人们都说新生开学的两天是办卡高锋期,然而对于我来说,新生开学后一星期才是我的业绩高锋期。据我分析,正因为人人都认为那两天是办卡高锋期,所以都蜂拥似地争这场块肥肉,结果这块肥肉被垛成了肉片,每人分到的份额明显减少。在市场经济的冲击下,大学生是越来越想挣钱,会挣钱,无形中形成的竞争压力也越来越大。所幸的是我尚能恰到好处地看待这种压力,明确作为一名学生的定位。
开学后一星期,因为我的腿受伤了,行动不方便,而团队又缺人手,其他组员都到师范学院抢夺那里新生开学的大市场,所以团长希望我能在学校里摆台,毕竟营业厅给每个团队分配一个摊位,我们团队怎么能输给别的团队呢,我便毅然决定接受这个任务。现在回想起来那两天真是苦尽甘来啊!
我一个人拖着受伤的腿,带着两个从未本文接触过移动办卡业务的同学摆两张台,从上午八点一直忙到傍晚七点。耳边总是听到“欧阳,快过来一下”“这张单怎么填?”“号码本呢?”“给我一张卡”“什么时候能办好?我赶时间”“什么时候才能开通?”“我就想要这个号码,不用选备用号码了”……为了确保顾客所选的号码在最短的时间内开通,我还得常常到移动厅报单,差点没对那旋转楼梯产生恐惧感。我完全沉浸在忙碌中,只知道坚持两天就好了。
结果,上天给了我意外的惊喜,让我明白“赛翁失马,焉知非福”的道理。但是,我一个人在民大的销售量居然顶得上全队人在师范学院的销售量,确实让人匪夷所思。按照正常的市场导向,师院新生开学需求量必然高涨的。后来听说,很多新生领到爱心卡后被带到固定的几个办卡点,看来市场被不完全垄断了。我们由于信息匮乏,不占据地理优势,缺少人力资源优势,营销策略无法及时调整等原因而处于劣势地位。
经过国庆七天的调整,我们把目标指向了相思湖学院新生开学的`两天市场。周六,我在民大移动厅接单。虽然不必到外面跑客户,但是一整天听着电话那头不清晰的普通话同时做记录,简直是煎熬。由于营业厅里太吵,我只得到外面听电话接单,结果被指责“不坚守在工作岗位”。当时,我感觉非常委屈。我承认我确实不愿意呆在厅里,按经理吩咐的帮接其它直销团队的单,这样会耽误我们本团队的工作。我也很难与经理沟通,让她尽快入我们团队的单。毕竟,我们所处的立场不同,她站在更高的统筹全局的角度,况且当天入单多少与其经济利益不直接挂钩,她何必像我们这么着急呢?但是,冷静下来思考,我想我还是应该多找找主观原因,我没有掌握沟通的艺术这才是关键所在。
周日,我转换了角色,由接单员变成报单员。站在相思湖学院新校区的风口边,我用准确清晰的普通话,向在民大营业厅的队长报单,语速合适,停顿恰当,我们的沟通基本上没有什么问题。我的心情也轻松了许多。确实,沟通的内涵非常丰富,移动的口号就是“沟通100”沟通是相互的,我们要学会换位思考,站在对方的立场理解其需求。
在直销过程中,我最害怕的事情是顾客投诉,尽管绝大部分投诉的原因是号码迟迟未开通,而入单工作是由营业厅后台人员负责的,我们所能做的仅仅是经常催促后台人员。我感觉借助一套管理信息系统完成入单工作效率并不低,如果能开发另一套系统解决顾客与后台人员之间的信息传递问题则可减少大量的人力耗费且避免中间传递环节发生错误。“科 学技术是第一生产力”随着社会的发展,计算机应用在企业发展中起到越来越重要的作用,开发合理的应用软件将为企业带来巨大的效益。另一方面,企业越来越强调人性化管理,充分挖掘每一位员工的潜能。在我们这个小小的直销员团队中,也有级层制、统一化、标准化管理,但更多的是互相关心、互相帮助、分工合作,为提高整个团队的销售量而打拼。
一个多月的兼职生活让我成长了许多,学会了吃苦耐劳,学会了独自去面对、处理问题,学会了基本的沟通,尤其是认识到自己尚有巨大的潜力未发挥,增加了几分自信,在实践中学习,在学习中实践。
直销培训总结 篇7
10月9日,我在邢台市初等教育参加了河北省省级小学美术骨干教师的培训,感到荣幸。仅有月的培训,但每天的感觉是幸福而又充实的,每都要面同风格的讲师,每都能听到不同类型的讲座,每都能感受到思想火花的冲击。月的培训期间,我热情高涨,学习,聆听专家讲座;去领悟观点,吸取精华,真心探讨。累累的硕果,踏上新的教育征程之际,回首培训历程的足迹,自己在美术了的,教育观念也了洗礼,教育科学理论的学习了升华。总之的培训使我受益匪浅,只字片语难以尽述,是培训体会:
一、转变角色,学习状态。
的培训内容包括美术素描和色彩的教学技巧,画的欣赏与创作,儿童教育学和心理学,技术,班主任的工作专题,教学的测量与评价,外出写生等。在开班仪式上,省教育处仇惠龙处长对全体学员寄予了“树,立大志,做实践家,理论家,教育家,”的殷切希望。邢台市教育院长柳秋华对学员了要转换角色(从骨干教师到骨干班学员),服从管理的。这都鼓舞要做的学员,把握机遇,努力学习。
在培训期间,我遵守培训,听课,做了学习笔记。与专家对话,与同伴交流。都让我深切地感受到自己教给学生的那点知识,只是沧海一粟。要学的东西太多了,而自己的东西又太少。教师的“那桶水”,已杯水车薪,不了学生的需求。要想真正自己的教育,持之以恒地学习,的给自己的知识海洋注入新的生命,的提升自己的文化素养。
二、聆听讲座,提升自己。
在培训中,我聆听了专家教育理论、科研、师德的讲座。睿智的观点、精辟的论述、缜密的思维、幽默诙谐的语言,无不透露出大家风范。自身的心得体会,以的知识内涵对现代教育科学理论精辟的,拨开了我在教育教学中遇到的重重迷雾,使豁然开朗。
河北师范硕士生导师宫六朝教授两天给讲授了素描教学技巧和色彩教学技巧,宫教授以生动的实例和的知识内涵及精湛的理论,使我绘画的理解了的;更我从身上学做学问和做人的道理。讲座折射出责任,出了大师的风范。另外宫教授还近距离地和参加培训的教师交流,一线教师工作中的困惑并帮助迷津,他的使人倍感温暖,兢兢业业、严谨治学的敬业精神着实令我敬佩。
河北师范的'王顺义教授给系统的讲授了画——写意山水创作,也让我学新的知识。王教授讲到“艺术创作离不开自我,它是课题的基础,是自身的体现”这让我的感觉自己需要学习的内容,要“活到老,学到老”,给自己充电,自身的,以期创更多好的作品。
河北师范的肖平安教授讲授了写意花鸟画,肖教授边讲边示范,他用娴熟的笔墨在对构图形式灵活应用的基础上,率性而为,随时而动。他对色彩的把握及画面整体的游刃有余,畅尽胸中逸气,很鲜明的浪漫主义色彩。另外肖教授还让学员们尽情作画,现场一的,让在佩服肖教授绘画技法的,更被他、教学的所折服。
邢台教育的谭怡钧教授讲授了“儿童教育心理学”,韩雪荣教授讲授了“教师心理健康”,使我在儿童心理学的,也明白了教师应该自己的心理健康,会严重师生关系,直接学生的心理障碍。教师学会心理调控要,要“知足长乐”,要“换角度看”,要“心理换位”,要“宣泄”。借用韩教授的话吧“生命的长度,但可以拓展它的宽度;自己的容貌,但可以显示自己的微笑;样样顺利,但可以无怨无悔。”这两位教授用生动的语言、鲜活的实例博听课老师的阵阵掌声。她们的讲座时而紧张严肃,还不经意间来个点名发言;时而诙谐幽默,逗的哈哈大笑。听了两位专家的讲座,真有种“听君一席话,胜读十年书”的感觉,而言,是教学知识的扩充、教学理念的提升,更是心灵的洗涤。
邢台教育教务处的周广臣主任给讲授了“班主任工作专题(规范与法律法规),让我教师的法律法规,还了班主任需要三个,即“做个富于智慧的班主任”“做个快乐幸福的班主任”“做个知法守法的班主任”。其实仅是班主任应该这三点,做为美术教师的我又何尝不应该这几点呢?
河北师范的史晓燕教授教授讲授了“教学测量与评价”,她以生动有趣的实例讲解了这本来有些枯燥的内容。史教授有话让我心情久久平静,“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生,你的骂声中有爱因斯坦。”说句心理话,我偶尔也会学生不好或学得不好而讥讽嘲笑学生,在不经意进伤学生的自尊心。听了史教授的讲座我认识到:你放弃了学生,就全班而言是几,就全校而言更是几千分,对家庭而言,你的放弃却是百分之百。在课堂上教师应该真诚,恰如其分地给学生激励,倾听学生的意见,给犯错的学生台阶,防止伤害学生的自尊。在今后的教学中我将会对学生多宽容,少训斥;多关爱,少冷漠;多欣赏,少打击。
邢台市著名画家牛之问给讲授了和美术教学联系最紧密的“简笔画教学技巧”,系统讲解了简笔画的概念、特点、的造型规律和基础技法,如何运用到教学中去。让我了成人的简笔画很理性,而儿童却很感性,的画是靠直觉;教师在教授的要有童心,用儿童的眼睛去看事物,儿童的心理。在今后的简笔画教学中,弥补,发展长处。
邢台教育的资深教授冯春晖和赵振羽分别给讲授了技术和电脑艺术的知识,只是接触了的知识,我仍然觉得受益匪浅,机会难得。现代社会是技术的社会,作为一名教师,是一名美术教师,我觉得学好技术更是当务之急,了更多的技术,才能一名合格的教育工作者。这两位教授为期四天的讲座,使我更地了技术的知识,了博客的制作,网页的制作和PPT的简单制作,了初级多媒体技术的使用,为以后的教学形式打下了基础。此次培训中,老师的辅导,使理论和操作了的。
另外,机会重拾画笔,了写意画,水彩画,速写等写生练习。其中由邢台教育孔永军老师带队到邢台市九龙峡了的外出速写写生练习,山路很难走,山,但的绘画激情不减,哪里的景色很美,就在哪里画一张即兴速写。最后,每位学员每人交了5张风景速写,的收获,了真正的“在画中玩,在玩中画”。在写生期间,感觉笔触生疏,在邢台几位教授和讲师的下,绘画技法了程度的。
直销培训总结 篇8
直销是一种越来越受人青睐的商业模式。然而,要在这个竞争激烈的市场中取得成功并不容易。为了掌握直销的技能和知识,我参加了一次完美直销培训课程。这是一次非常有意义的经历,我从中学到了很多宝贵的东西。在这篇文章中,我将分享我对完美直销培训的体会和心得。
在完美直销培训课程中,我们学习了很多与直销相关的知识和技巧。首先,我们了解了直销的基本原理和理念。我们明白了直销的核心是建立信任和关系,并通过人际交往来推销产品。其次,我们学习了如何选择适合我们的产品和市场,以及如何制定销售策略。最重要的是,我们接受了实际销售技巧的训练,包括客户分析、销售演示和沟通技巧等。通过这次培训,我不仅提升了自己的直销技能,还了解了如何建立自己的直销团队。
通过完美直销培训,我深刻体会到了知识与实践相结合的重要性。在课堂上,我们不仅学习了理论知识,还进行了实际操作和模拟销售。这种实践能够帮助我们更好地理解并应用所学的知识。培训教师还分享了一些实际案例和经验,让我们更好地理解直销行业的现状和发展趋势。只有将所学的知识与实践相结合,我们才能在直销领域取得成功。
通过完美直销培训,我认识到团队合作和领导力对于直销的重要性。在一个庞大的直销团队中,每个人都有自己的角色和任务。团队合作能够帮助我们更好地完成任务,并达到更好的销售绩效。领导力则是指导和激励整个团队实现目标所必需的品质。在培训中,我们通过小组合作和团队竞赛加强了团队合作和领导力的锻炼。这对我个人的.成长和发展起到了重要的推动作用。
通过参加完美直销培训课程,我收获了很多,无论是知识还是经验。我了解了直销的基本原理和策略,并提升了自己的销售技巧。我也认识到团队合作和领导力对于直销的重要性,并在培训中有所成长。我相信,通过不断学习和实践,我会在直销领域中取得更好的成就。我将永远感谢完美直销培训,它为我打开了通往成功的大门。
直销培训总结 篇9
毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们 公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的'过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及xxx老师!希望公司及xxx老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!
半年过去,在xxx经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选择留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!
直销培训总结 篇10
现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
二、做好客户联系工作
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的'都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
直销培训总结 篇11
时间过的很快,又到了年底,我们xx专卖店的销售工作一直紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一年来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
一、首先,在不足点方面,从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们xx专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
二、其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xx的优质服务品牌。
三、再次,要深化自己的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
四、最后,端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的.原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
直销培训总结 篇12
非常感谢公司领导为我们精心安排此次业务培训,感谢中心领导给予我这样一个宝贵的学习机会,这次培训表明公司领导对员工培训十分重视,也反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针。
能够参加此次培训我感到非常荣幸,同时也十分珍惜此次培训机会,虽然培训只有短短的三天,但内容丰富,讲解透彻,还安排了互动交流。在培训过程中,我仔细听讲解,认真做笔记,虽然没有完全掌握所有的培训内容,但从中学到很多知识,得到一些心得体会,现总结如下:
一、认清形势,努力做好客户保有维系工作
通过余尚祥老师在《广电网络客户维系保有实战技能提升》上的讲解,使我对广电网络的行业竞争现状和未来发展方向有了进一步深刻的认识。
现如今,三网三屏融合的大趋势已不可逆转,广播电视业务已不属于广电网络的垄断业务,这意味着广电网络在未来面临的竞争压力将越来越大,但随着互联网+三网融合的互联网时代的到来,广电网络也迎来新的发展良机,可谓挑战与机遇并存,压力与动力同在。
三网融合的趋势要求各级广电网络部门要认清形势,正视挑战,同时抓住机遇,顺势而为,快速完成客户保有角色转型。而对于我们每一位广电网络人来说,则要直面压力,尽快转变思想观念,积极融入公司的变革转型,化压力为动力,从我做起,不断充实业务知识,不断提高服务水平,提升客户满意度,做好三网融合新时期的客户保有维系工作。
二、提升素质,不断增强客户服务水平
通过参加杨晨鹤老师的《职场礼仪与金牌营销》课程,使我充分认识到职场礼仪在客户保有维系中的重要作用,也感受到公司领导在课程安排上的良苦用心。
三网融合新时期的客户保有维系工作对广电网络的未来发展至关重要,客户的保有维系离不开优质的服务营销,而职场礼仪则是一个企业员工营销服务质量的直接体现,正如杨晨鹤老师所言:职场礼仪是商务人士帮助企业提升形象的'助推器。
作为一名广电网络的客户服务人员,我深深感到必须明确自己在公司未来网格化改革中的角色定位,加紧学习客户服务人员标准职业礼仪,努力掌握顾客购买心理及技巧,不断提高自己的服务营销意识和客户服务水平,为公司赢得更多客户的信赖和认可。
以上是我在此次培训中的一些心得体会,培训虽然结束,但学习不能止步。在今后的工作中,我仍要加强对培训内容的学习,将培训的内容学懂吃透用活,并将培训所学灵活运用到工作当中,不断提升自己的业务工作水平,努力使自己的工作让领导更加满意,努力为公司创造更多的效益。
直销培训总结 篇13
我是一个从教27年的老师,有党龄20xx年了,任党务干部10余年时间。参加利店镇和凤村乡党委组织的党务培训若干次了。根据沐川县教育局党组、沐川县直属机关工委和沐川县委党校联合通知沐教党组[20xx]10号文件的要求,我于20xx年11月6日至15日,参加了县委党校组织的专门的学校党务干部培训,这次培训内容丰富。培训内容主要有中共党史、社会管理理论与实践、党章辅导、十九届四中全会精神和xx今年七一讲话学习辅导、公务礼仪、沐川县域经济与xx规划等,培训形式有教辅导讲解、县委领导报告、小组互相讨论学习总结交流、实地考察学习。
这次培训虽然时间较短,但感觉受益匪浅。感到课程的编排和设置充分考虑了学校基层党组织和党务工作者的现状,针对性强,具有普遍的指导意义,培训的组织者是下了功夫的。通过党校几位具有丰富党务工作实践经验的专家教授的讲解,既使我对党在不断总结正反两方经验教训,准确把握国际国内发生的各种变化,团结和带领全国各族人民在社会主义建设的伟大事业中取得辉煌成就所走过的光辉历程有了更深刻的认识,又感到党通过理论创新,通过加强自身建设,不断丰富和发展自己,始终成为中国工人阶级的先锋队,始终成为中国人民和中华民族的先锋队。特别是中国特色社会主义理论的创建更是世界理论成果,是空前绝后的社会主义建设纲领性文件,是使我们中国巍然屹立于东方的理论武器。