仓库单证员工作总结(精华十三篇)。
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以使我们更有效率,因此,让我们写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编收集整理的单证员个人年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
仓库单证员工作总结 篇1
回顾20xx年,作为公司的单证文员已有半年,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的工作总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好各项工作
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致,确保档案完善有序
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xxxxxx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好物资管理
接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行
按照国家工商部门的规定,定期对xxx和xxx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对xxxx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况
1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。
20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xxxx房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。
以上是我半年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。
仓库单证员工作总结 篇2
时光如白驹过隙,不经意间20xx年已经从我们指缝中悄悄溜走。掐指一算,到单位上班已经三四个月。为了更好的开展今年的工作,现对20xx年的工作做如下总结:
作为单证,日常工作主要安排货物出运的所有单据。等收到业务员确定的跟单联系单,信用证,PI等资料开始。主要是制作报关资料,样单给货代。做报关资料,最重要的是品名,单位,跟报关金额,容不得有半点差错,因为会涉及到工厂开票,以及我们公司是否能够顺利完成退税工作。货代等报关完成,拉预录单给我,一并打印报关发票给会计做账核对。根据信用证要求核对确认好提单给货代,以确保目的港客户可以顺利清关。在开船之后,制作信用证项下的各种单据。我们单据最主要就是重量问题,需要根据信用证上开立的重量跟数量做相应的调整,因为会涉及到客户进口交关税的多少。
特别是详细重量单上的配件,每次做完都先发客户确认。等客户确认之后,再做产地证等其他的单据。一般在开船之后三个工作日左右能签出正本提单,货代发送扫描件给我,当天寄正本提单给我司,我会把提单扫描件发一份给业务留底。拿到正本提单,查下该票船到港时间,以便合理安排给客户单据确认时间,同时告知业务员,特别是PIL(太平船务)的目的港免费用箱时间只有四天,在船到港之前让业务员及时催促客户付款买单,以免客户在目的港产生不必要的滞箱费。只要收到业务可以交单的指示,把所有的单据打印盖章,附上面函,汇票跟DHL面单,自己登记好面单号,告诉财务对应票号金额,财务在做好登记之后去银行交单。跟银行电话联络,让他们当天帮我们出单。保险起见,第二天在网上查下快递信息,确保单据确实已经寄出。同事告诉业务快递单号,让客户可以自行查询单据情况。一般一个月左右,货代会把报关单退税联退给我司。按照退税相关要求,打印两份报关发票,合同,提单,托书,交给财务。到这一步,货物也顺利出运,基本制单的工作算是完成了。后期可能银行会发拒付通知书,通知业务员让客户买单即可。
在工作过程中,总有百密一疏的时候,难免也要犯错误。一票信用证项下的提单居然正本都没有签章,通过工行寄单的,不管是我还是银行居然都没看出来,直接寄去开证行了。开证行当着客户面打开快递袋,提单正本格式件居然只有两份,经过多次跟货代,船公司协商沟通,我们出了保函给船公司,最后客户顺利提货。还有一票信用证,因为我的粗心马虎,导致提单上要修改信用证号码,给公司增加了不必要的费用,心里深感内疚。这是一次很好的教训,为我以后工作敲响了警钟,时时刻刻提醒自己,千万不可马虎,凡事要仔细。在工作上,需要跟同事有很多方面的学习,比如对产品的了解,以及好的工作方法,在保证不出错的前提下,尽可能提高自己的工作效率。对报关单退税联做好登记,及时督促货代退单,并让财务做好签收,做到有据可查。
回顾20xx,展望20xx,我要加强经验的积累,及时掌握信息新动向,不管是海关的还是银行方面的。利用空余时间,对产品做系统全面的了解,做到不懂就问,最后可以了然于心。
在工作岗位上,尽心尽力做好自己的本份工作,在工作效率上在上一个台阶。信用证制单方面,还是有很多方面可以学习的,尽可能把单据做的尽善尽美。我觉得不管做什么工作,最重要的一点就是要有责任心,有着强烈责任人的人做出的工作结果是不一样的。出了责任心之外,还要动脑筋简化工作,如何让自己的工作效率高起来。通过与Murad确认单据为契机,重新重视英语,希望自己的英语表达能力有所提高。正所谓学到老,才能活到老,利用一切可以学习的机会。
对于公司的现状,我提几点小的想法,希望可以对公司的管理上有所参考价值。资料保存归档问题,电脑就怕有时候中毒或者系统盘坏掉,到时候资料没有拿出来,建议每半年把重要的资料刻盘保存以备不时之需。年底到了,某些人开始赚年终奖了,查验率就会相对高点。可以考虑申请A类企业,这样相对来说,查验率会减小一些。加强品牌意识,对于我们产品的比较畅销的,在孟加拉已经形成一定影响力的牌子,可以申请专利。可能到后期,这个品牌会带来意想不到的收获。展望20xx年,新的起点,新的征程,新的希望,机遇蕴含精彩,发展充满信心,号角催人奋进,愿公司在王经理的带领下,公司业绩蒸蒸日上,开创新局面!
仓库单证员工作总结 篇3
20xx年xx月xx日,我有幸通过面试,被安排到xx公司国检部工作,担任单证核销员一职。在这几个多月的工作中,我努力适应工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我一年的工作情况总结如下:
一、思想方面
第一次接触职场,一脸茫然不知方向。在工作初期,我努力了解公司的发展历程与单证核销员的职责。从一开始一头雾水,到现在慢慢熟悉,除了自身琢磨,更要感谢身边经常帮助我的同事,让我更有效去迎接工作的挑战。
二、工作方面
1、出口配单。每天下午,分别负责水果与蔬菜做单员同事提供报关行签收条、报检面单,我要认真核对资料,确认无误,按抬头在“单证登记表”、“未回报关单登记表”上做好记录(商检号码、报关行、配单日期、配检日期等),并登记到本子上以便随时核对。xxx公司等抬头需在安排做商检当天第一时间将相关数据告知客户开票。
同时,我需要在报检面单/蔬菜清单复印件上写上相对应的境内货源产地和贸易成交方式(需特别注意同一客户不同品名,或同一个客户同一个品名不同指运国,或同一个客户同一个品名不同出口时段,或同一客户同一品名在不同报关地的境内货源产地有可能不同。有些客户需要每次都确认产地)此动作做完,需要将面单资料及时送到相应的操作部门同事。如遇到调动报关行的情况,需要询问操作员几时报关,合理安排调单时间并及时双方报关行调单,在单证登记表和未回报关单上做相应的记录。
根据当天需配单的抬头和数量,在专门存放文件柜找到相应的报关资料。对于已提前配有报关资料至报关行的抬头并做好登记。将配好的所有资料按不同报关行分类,用文件袋装好,全部必须附上签收条,通知快递或同事递送资料。如果报关资料不够,需提前告知经理,拿到章子盖完后及时更还。
2、出口报关单处理。每天在各个报关行下班之前,询问今天的进出口报关情况。收到各报关行传回的报关单复印件/扫描件,及时核对放行信息,核对无误发给相应客户(xx公司等抬头需与合同发票装箱单一起发送),xx报关行的进口报关单一起发给商务部同事xx,出口水果报关单打包发给xx与xx抬头的报关单还需传给xx。每月需将所有出口报关单打包给操作员钟xx。遇到协调员给适载的情况,需要及时给予对应的报关单。
删除“未回报关单登记表”上的信息,并在“单证登记表”和“未回正本登记表”上做好记录。部分指定抬头需要同时在出口报关单统计表上做记录,月初与客户核对数据。
每周检查已配商检的通关单是否已报关,如超过10天未报关,先向做单员查询操作员是否已退回报检面单,如已退回,则不需要再通知操作员,等做单员通知处理;如仍未退回,则向操作员核查,通知操作员尽快在有效期之前使用出去,如因客户货物有问题未能使用,通知做单员尽快安排给其他客服或操作使用。
3、出口退正本。正常情况下报关行会在30天内将报关单正本退回我公司,检查资料是否齐全,核对产地、品名、单价等是否有误。然后按抬头、日期把正本分好,并在“单证登记表”上登记,删除“未回正本”信息,按照“已回正本登记表”登记的信息排序,归类存放好。除xx的`正本直接给回xx,其他抬头在收到财务可回寄正本的通知后,将相应的正本寄给客户,同时做好记录。
4、进口报关单处理。每天收到xx和xx报关行发回的报关单,核对放行信息,以收货单位命后,每个抬头对应一个表格做好报表,不定期与客户核对数据。
5、进口退正本。检查报关行退回的正本资料是否齐全,报关单原件、复印件、合同发票装箱单与盖章空白纸。做好签收条,一并交给相应的财务同事。
6、特殊情况。虽然我已经通过报关员资格考试,不过以前遇到的题目都是纸上谈兵,完全没有亲身体会到一份报关单上的数据原来是如此苛刻。我遇到4票退税正本上的货源产地是打错的,为了改正产地,为了保证客户能够及时退税,从前期准备的工作就很耗费人力财力物力。不仅让客户打发票,还需要报关员向海关请示。一套产地改下来,估计至少需要1个月的时间。从此次该产地事件,我深刻认识到细心原来是如此重要。
在这里,首先要感谢公司领导对我的信任,给予我宝贵的机会,把我安排到这个职位学习,更要感谢同事们在日常工作中热情地给予我指导和帮助。
我虽然认真对待工作事务,但仍然存在不少问题,主要表现在:除了基本单证员的工作流程以外,遇到特殊情况还是摸不着头脑,需要在同事们的指导下慢慢熟悉。其次,我了解实际报关的知识甚少,只能纸上谈兵,在这一方面,我经常与几个报关行的同事商讨,寻求帮助。与部分客户沟通起来有点吃力,所以在职场交际能力上,我还是需要很大的空间去努力进步。
在今后的工作中,我将加强学习,提高思想素质和工作水平,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然目前的工作琐碎、繁杂,但是我会注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,以积极的心态面对每天的工作。争取做一名全方位发展的好员工。
仓库单证员工作总结 篇4
新一年即将来临,旧一年也即将过去,对这一年工作我也回顾了很多,发现作为一名仓库管理员辛苦要学东西依旧很多,那对这一年工作总结如下
一、工作回顾
我是20xx年xx月xx日进入工厂,也是我踏入社会工作第一天。面对陌生环境,陌生工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单工作术语都不懂。在工厂领导合理安排岗位同事帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作在库管理出库操作等。现任马士基系统操作组长参三运仓库管理,至今顺利完成xxx仓库100票入仓系统操作;完成xxx仓库出入库流程图绘制;组织员工进行xxx系统培训;完成核查修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参新秀丽审计盘点等。能准确时地客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节服从上级公司工作安排管理制度。
二、对本职工作认识
1、对仓库认识熟悉xxxx仓库基本情况,包括库房库区货架货品摆放等;
2、对流程认识熟悉xx仓库进出库操作流程系统流程xx仓库操作流程系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理认识较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责认识明白了团队重要性;工作合理安排保障效率重要性;较好地协调本组人员工作保障准确性;对工作能够负责能够按时顺利完成。
三、几点粗浅体会
1、高效服务,全力做好客户服务工作我们工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到问题需要,都能时解答解决。
2、专业学习是做好工作动力源泉我们工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业学习,使自己实际操作得到理论支持,理论知识得到实际操作验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们工作价值。点精通,线发展,交织成面扩张,使自己能够覆盖更大领域,才能在各方面不断地提升自己。
3、因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况紧急中,我迅速转变思路,找准自己工作定位,积极同事讨论改进方法。讨论在工作过程中问题,有一些专业上不懂地方我虚心向其他有经验同事学习。
仓库单证员工作总结 篇5
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在这年终之际,现对20xx年一年里所作的工作总结汇报如下:
完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100P彩虹出口到日本,10个托盘的`60P和100彩虹到xx,及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。
主要负责:
1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货工作计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。
期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
仓库单证员工作总结 篇6
一、岗位工作总结
总的来说,报关单证员试用期工作表现还是比较合格的。
首先,我按照公司的规定认真执行了各项工作任务,严格按照时限完成工作任务,确保了每份报关文件的准确性和及时性。
其次,我拥有丰富的企业海关报关操作经验,并能在熟练掌握报关手续的基础上了解客户信息、核查货物及关税税则等相关问题,积累了一定的专业知识。操作风格井井有条,处理问题比较果断。
再者,我具有较强的沟通和协调能力,能热心协助客户解决海关报关相关问题,做好高质量的服务。还在实践中不断总结工作经验,不断创新和完善工作流程,提高了工作效率。
在此期间,我也遇到了一些挑战,如排版不够整洁,处理文件速度不够快等。但是,我通过不断学习和总结,发现了问题并制定了改善方案,有效提升了自身的综合素质,成为了一个出色的报关单证员。
二、成长与收获
在此期间我面临了前所未有的挑战。但是,我努力了解了公司的各项政策和规定,并认真学习了海关报关的相关法律法规和操作技巧,提高了自己的专业技能和服务质量。
通过此次试用期,我深刻认识到了决定自己工作和发展的重要性,这要求我们不断拓展知识面,提高个人素质,不断完善自己的能力,为公司尽心尽力、竭力做到真正的价值实现。
三、今后工作计划
今后,我将继续努力为公司做出贡献,认真学习行业发展动向和政策调整,不断提高自己的业务知识和技能水平,通过适当的技术培训和自我提升等方式开拓自己的视野,并为公司提供更好的服务。
同时,我还将不断完善自身的.工作流程和习惯,提高工作效率和精准度,加强沟通和协作,积极适应企业服务需求的变化和客户的要求,全力为客户提供更优质、更高效的服务,推动公司作为行业领军企业发展更快、更稳健。
总而言之,报关单证员是一个需要全面素质的职位,我会不断挑战和自我完善自己,积极进取,为企业的稳步发展而努力奋斗。
仓库单证员工作总结 篇7
20xx年6月,我以单证员的身份进入本公司,开始了为期三个月的试用期工作。试用期间,我承担了公司进出口业务的单证制作工作,并在以往的经验基础上,不断探索和学习,努力为公司的发展做贡献。现将试用期工作报告总结如下:
一、工作职责
1、根据客户要求制作进出口单证,包括提单、装箱单、发票、合同等,确保单证准确无误。
2、熟悉国外贸易政策和贸易方式,并对客户的进出口情况进行了解和分析,为客户提供专业的意见和建议。
3、负责监督装箱和装运工作,并与承运人保持良好的沟通和协调。
4、参与公司内部操作流程和规范标准的建设,并负责相关制度的宣传和执行。
二、工作表现
在试用期间,我深入了解了公司的业务流程和操作规范,掌握了进出口单证制作的操作要点和技巧,通过不断实践和学习,充分发挥自己的专业能力和职业素养,取得了以下的工作成绩:
1、成功为每个客户完成了进出口单证制作工作,并及时送达给客户,得到了客户的好评和信任。
2、建立了良好的沟通和合作关系,提高了与客户的沟通能力和综合协调能力,有效推动公司与客户间的合作。
3、参与了公司内部贸易流程和规范标准的完善及制定,严格按照规定执行,对公司的管理和运营产生了积极的影响。
4、积极关注国际贸易政策和行业发展动态,不断提高专业水平,对公司的业务发展和未来规划提出了建设性的意见和建议。
三、工作收获
在试用期间,我深感单证员这一岗位的重要性和责任感。通过工作的不断实践和积累,在熟悉业务流程和提高专业能力的过程中,我获得了以下的收获:
1、加强了与客户的沟通和信任,更好地了解客户需求和诉求,提高了解决问题的能力。
2、学习和了解了更多的国际贸易政策和行业动态,对贸易的发展趋势有了更深入的认识和理解。
3、注重团队合作和协作,体会到了工作中的团队精神和合作精神的重要性。
4、提高了细心耐心的工作态度和对细节的敏感度,更好地了解企业和客户的核心需求。
四、展望
三个月的`试用期虽然短暂,但可以让我更好地融入公司,并结合自身专业和工作经验,持续提升自己的专业水平和职业素养,为公司的发展提供更好的服务。在今后的工作中,我将:
1、继续完善单证制作工作流程和标准,推动工作的标准化、规范化和信息化。
2、加强对客户的沟通和了解,把握行业动态和政策变化,为客户和公司做好风险控制和预警。
3、学习和熟练掌握更多的单证制作技巧和工具,提升自身专业能力和素质。
4、加强团队协作和合作,和同事们共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。
仓库单证员工作总结 篇8
在试用期的三个月时间里,我在公司的单证员岗位上认真学习,勤恳工作,努力适应新环境,并在不断的实践中取得了一系列的成绩。
一、学习成果
1. 物流相关知识的广泛学习
我通过认真学习公司的物流流程及操作标准,了解到物流运作的全过程,包括航运报关,清关跟进及国内交付等,不仅掌握了专业要求知识,还了解了企业的整体运作流程,有助于我更加准确的完成工作。
2. 熟练运用电子系统软件
公司使用的单证系统及销售管理系统等是我以往没有接触过的,但是在经过对系统软件的熟悉操作后,我能够独立地对海外客户提供一系列服务。
3. 沟通技巧的提升
在工作期间,我深刻认识到在工作中,无论是和同事还是客户沟通,良好的沟通是完成工作的基本前提。因此,我学习了良好的沟通技巧,提升了自己的表达能力和理解能力,有效地提高了工作效率。
二、工作表现
1. 规范化的操作流程
对于我所承担的海外客户业务,我始终坚持准确无误的操作流程,并按照公司的标准要求进行精细化操作,保证了客户业务的高质量、快速通过海关等审批流程。
2. 灵活的应变能力
在处理客户回复邮件或电话时,有些是比较棘手的,难以直接处理。但是我通过与团队同事一起解决问题,充分沟通,在保证客户利益的同时,也保持与客户的'良好关系。
3. 持续提高的工作效率
在工作中,我不断寻找提高工作效率的方法,尝试采用一些效率工具,如模板制作,快捷键等。这些都使我的工作更加便捷、高效。
三、心得体会
1. 学习是永无止境的
在实践工作中,我认识到学习是一个不断更新迭代的过程。只有在实践中不断的学习和探索,才能让我们继续向前走,谋求更大的提升和突破。
2. 团队合作是重要的
在工作中,团队合作是非常重要的。我相信,在一个和谐的、相互信任的团队中,每个人都能够发挥自己的潜能,尽情施展自己的聪明才智,并从中汲取丰富的知识、技能和经验。
3. 不断改进的态度
在工作中,我始终坚持不断寻找改进和进步的机会。我相信只有不断的反思,不断的完善自己的思路,才能做好工作。
四、展望未来
通过这个三个月的时间,我从跨境业务的操作流程方面学到了不少知识并体验了不少工作模式。具体而言,我可以通过不断的沟通和学习,更好地加强我与海外客户的联系,更加准确地把握业务信息,响应客户需求,从而更好地促进公司的发展。
谨以此报告,请领导对我的表现及成绩给予指导与鼓励,谢谢!
仓库单证员工作总结 篇9
本人xxx,在刚刚过去的充满激情的年,在各位领导的热情关怀下,在所有同仁的无私帮助下,加上个人的努力,较为圆满地完成了单证员岗位的各项工作。
在年,本人本着对公司的忠诚和对单证工作的热爱,锐意进取,刻苦学习,在繁忙的工作中积极提高自己的制单审证水平,一年以来的事实证明,这些努力得到了圆满的回报。从月到月,本人共完成笔业务的制单审证工作,处理信用证及相关单证共套,平均每月套。更令人欣喜的是,本人基本上能够做到正点交单,得到了银行的表扬和业内同行的积极赞许。
必须承认,本人在单证工作中也难以避免的存在一些不足,这主要是技术水平问题而非工作态度问题。由于这些问题的存在,也在一定程度上影响了单证工作效率。应当指出的是,这些问题是前进中的问题,是实践中的问题,只有通过实践才能得到有效解决。为此,本人将在今后的单证工作中继续努力,同时,也希望公司领导在年能为本人提供外出(脱产)学习的机会。学习是为了工作,相信为学习付出的成本,今后将在工作中一本万利地得到回报。
展望年,本人充满了希望。尽管我们面临全球金融危机的挑战,外贸行业也面临更大的挑战和风险,但本人相信,在公司领导胸有成竹的领导下,在公司同仁的团结努力下,我们一定能把危机变成机遇。作为单证岗位的工作人员,本人将继续努力工作,为外销部门和其他相关业务部门服好务,把好关。一份付出,一份回报,我也相信,公司也一定能根据本人的'出色表现,在年为本人提供与之相称的待遇,和更加广阔的发展空间。
刚开始到公司,被分配先做单证,虽说在学校学的是外贸专业,可我什么都做不好,被老单证员瞧不起,说什么大学生呀?我高中生都能做好的事,他却老出错。(因为是他最后审核),停止我做单证。那时我是按书本上学到的知识来套用的!脱离的实际的业务操作。我知道我很欠学,但我是个不服输的人,别人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他们做的更好!
我开始留心看他做单证,看别人做单证。那时,公司分八个部,每个部都有单证员,独立核算,彼此之间的业务也保密,就是想到别的部门也要经过上级领导批准。我无法看到别人做的单证,我只能想办法!我在同部门里就是看他们作废的单证,当他们要撕掉的时候,我就说给我做草稿纸吧。另外找机会帮他们做他们不想做的事,因为他们不想去做,他们就会教你怎么去做,你就有机会锻炼自己。我还想办法做其它部门的单证(我常在下班时,去其它部门找好友聊天和打牌。从中探听他们的牢骚和单证情况。从中吸取教训。)
这样一来,三个月后,我很快就掌握了做单证的经验和技巧,加上学校学到的知识,公司里所有的单证我都会做,并且做的最好,两年内没有一笔单证出错,没有一笔不符点和退证退单,是公司第一位单证员!连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。我具体的操作规程情况如下:
1)当拿到l/c后,先仔细审查和合同有出入的地方,产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。如果有的话,请立即与业务人员商洽这些事情,把所有的问题最好一次向外商提出,请他修改l/c。
2)督促跟单员紧跟这份合同(如果没有跟单员,是自己的话,提前完成那些能提前的工作,比如说:invoice,packinglist,forma,insurancepolicy,等等。
3)货物装船后,请及时联系船公司或船代理,要求他们先将做好b/lcopy传真给你确认。你需要认真仔细地按l/c上面的要求来核对。发现问题,应该立即要求他们修改。
4)所有单证都必须反复核对,一笔l/c的单证,至少全面核对五次,做到单证一致,单单一致。如果客户有临时要求,可以说服客户修改l/c,或者做t/t。
比方说:上次我的客户已经开了l/c给我,但在装柜时,他突然想起还有一些零配件要求装上,(他已经答应他的批发商了,但忘记写在l/c里了),数量还不少,这时候去改l/c已经是不可能的事了,我说这样吧,我先帮你装上船,然后我去补办手续,l/c就不要修改了,零配件的钱,请你t/t给我们,我们再补做发票装箱单给你。客户很高兴地说:非常感谢,你怎么想到的?我说:这只是一点小经验而已。
5)交单的时候,也要注意:有没有b/l背书,i/p背书等等,发票装箱单是不是做的不好,不规范,有没有忘了一些特别的规定:l/c号码必须显示,hscode必须显示,船代理必须显示,电话传真必须显示等等。
总之:一句话,做单证也不是一件很容易的事!必须有耐心、有恒心、更要细心,祝所有做单证的朋友工作顺利哦!
通过近8个月的学习、实践工作,从最初的统计门表、画图送审到独立下单、五金、门型及结构的独立设计再到现场与客户沟通交底,不可否认自己进步了许多,在这里多谢同事及领导的大力支持与帮助。但也有很多地方需要学习,我都会一一记录下来,积极请教领导,提高自己的水平。
仓库单证员工作总结 篇10
20xx年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮忙下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改善工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
一、抓学习,不断提高自身素养。
加强思想政治学习及专业学问学,提高政治素养。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等学问,以求不断提高自身素。
二、强化工作职能,搞好成品管理。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据精确。
2、当班期间,仔细协调入库及精确刚好入库。
3、物资发放,能仔细执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的精确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要仔细收集数据,合理编制,以自己潜力为领导们带给极尽可能精确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整齐,刚好除理烂袋,依据状况整理库房,并专心向5S管理靠近。
三、存在问题及明年工作安排
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正看法、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是接着加强理论学习,坚固树立“服务是第一位”的观念,二是接着加强业务学习,专心争取参与各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分打算。
应对领导及同事的`期许,我满怀信念,信任在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮忙的下,我必需能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
此刻的成品管理还存在一下问题:
1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、市场信息收集不够具体。比如硅法发货,在无法限制其不合格品产生的状况下,应带给必需的客户要求信息,以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简洁的不合格申请,万万不能。
4、外购料管理力度不够。到此刻为止,还没有一套理解的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为运用及退库带来了必需的隐患,也期望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
期望以上问题能够引起相关留意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更就应学会改善不足,知耻而后勇,信任在大家的共同努力下,成品管理必需会再崭新姿。
仓库单证员工作总结 篇11
20xx年在钟声敲响的那一刻,结束了。迎接的是崭新的20xx年。回首20xx年的这一年的时间里,感触颇多。从刚刚走出校门的菜鸟,到现如今,学到了很多东西。现就本年度重要工作情况总结如下:
1、虚心学习。努力工作。从工作的第一天起,我就开始管理单证的日常出库入库的记录。锐意进取,刻苦学习。每月的单证的出库和入库记录都认真的做台帐和手工登记,并对用完的单证做及时的销号处理。这看似很简单的事情上,其实要很有耐心的去做好每次的记录。对于我来说是个很好的锻炼机会。对待每件事都会耐心认真的完成。但是在工作中也有不足的情况,在一定程度上影响了单证的工作效率。但是我相信,只要认真努力的去做,就一定会出色的完成。学习是为了更好的工作,相信为学习付出的成本。
2、在下半年的工作中,我又开始接手了出纳的.工作。对于我来说,财务方面的工作真是一窍不通。但我知道这个工作需要足够的耐心、细心和责任心。我的工作主要是收付工作和银行记账。看起来不是很多。都是在电脑上操作,但是也需要认真的审核每一次提交上去的资料,做到准确无误,需要好好学习才能掌握。经过了几个月的学习,现在已经掌握了很多,但是还是会不断的犯错误,虽然都已经处理解决,但是还是影响了进度。经过这几个月的总结,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳。
20xx年,新的一年的开始,在这新的一年里,要有新的面貌,新的工作态度。总结了以往的工作经验,今年开始要更加认真做好每项工作。
1、在单证上,对以往的单证进行重新登记,并对用完的单证做即使的销号处理,严格限制单证的出库量。做到不留后账。认真做好台帐的记录和手工的登记。并且,有问题及时向上级机构反映。
2、在出纳的工作上,更要认真细心。改掉以往的马虎大意的心里。要把每件事当作考试一样去对待。争取不在范任何错误。要多学习会计方面的知识。每一笔的账目和记录都要做到清晰明了,并及时核对,严谨细致的做好每项工作。
新的一年,新的开始,我充满了希望,一份付出,一份回报,我相信我会做好的!
仓库单证员工作总结 篇12
从事外贸工作,你必须知道整个外贸流程是怎么样的,简单清晰的外贸流程,对认识外贸非常有帮助。外贸流程可能因各公司的细节上有细致的不同,但是大体的流程是相同的。
接下来说说自己的职务吧。作为一名外贸单证员,其实说白了,就是制作和管理各种单据的人员,不过,能够学到很多单据的制作,例如:产地证、提单、电放保函、保险单、熏蒸证明、清关资料(清关发票、清关箱单)等。做外贸单证员不仅要知道制作这些单据,还要知道这些单据的分类及作用。如:产地证的分类,你就要知道到那些国家要用那些产地证。是原产地证的一种。FORMA是具有法律效力的,我国出口产品在给惠国享受在最惠国税率基础上进一步减免进口关税的官方凭证,一般销售的货物到发达国家用的就是FORMA。FORME是中国-东盟自贸区使用的优惠性原产地证书。FORMD是中国出入境检验检疫局针对我国出口到东盟十国的货物所签发的一种产地证,就跟FORMA一样,在当地的商检局可以办理,等等。这些事单证员能够学习到的。
我们公司出柜分为两部分:本地柜和外地柜。本地柜指的是在义乌装柜的柜子,外地柜指的就是义乌以外装柜的柜子,我负责的是外地柜。当跟单员告诉我们哪家工厂要出货,走什么港口,是正柜或拼柜,货款是那边付的等等,我们就要根据跟单员提供的这些信息,确定收发货人,联系工厂将订柜信息告知工厂,让工厂向我们指定货代订柜,之后就是跟单员负责验货、装柜了。等柜子装好了,有了提单(B/L)确认件时,我们将索要B/L确认件,审核B/L确认件上的所有信息,从上到下,从左到右,逐一核对清楚,若有误,将修改到正确为止。如果正本出来有错误的话,更改B/L是需要改单费的。审核完B/L,根据公司系统将发票号码及日期发给工厂,让工厂制作产地证(FormA),审核FormA信息是否有B/L一致,有错误的话需修改到正确为止。根据工厂提供的B/L确认件与FormA确认件制作清关资料(清关发票、清关箱单)。清关资料制作一定要与B/L、FormA确认件上的信息一致,原因就不用多说了吧。等开船一周后向工厂索要正本B/L和FormA扫描件,收集到正本B/L和FormA扫描件将与清关资料一起核对,审核无误后将正本资料的扫描件以柜号命名在一文件夹内,再将其压缩发到国外,让国外申请提柜。等付款后,工厂将要安排寄出正副本B/L和FormA到国外,向工厂索要快递单号,及时跟踪正本资料,直到国外收到正本资料。其实,这只是作为单证工作中一个流程大概框架,在实际操作中会有很多细节的`问题,例如给工厂打电话催单,联系货代,询问船期等等。
最后,就让我来说一下这次实习的心得吧,说真的刚知道要离开学校进行实习了,其实心里乐开花了,觉得终于可以到社会上闯一闯了。但是,这一天真的到来,当面临着从没有见过的局面,看着面试官提出的问题不知所措时,真的好想继续呆在学校里上课,但是人不可以只往后看而不前进,我们要勇往直前向前迈;通过不断的努力,当接到中意的那家公司上班通知时,眼睛里有了一层雾水,那时的激动、那时的心情,也许只有经历的人才会懂得,至今难以忘却。进入公司,成为公司的一员,我觉得最重要的就是要有自己归属感,有归属感你才会好好地工作,才会有兴趣去做好每件事,若只是为了找一份工作来完成自己的实习,那只会让自己感觉到身心疲惫。从单证员一职让我学习到了不少,不仅是学会制作外贸单据,还让我知道了作为单证员最重要的是认真、仔细、有责任心。虽然说这些大家会觉得都知道,但是我想说的是知道归知道,真的要做起来就没有那么简单了,这是一份考验耐力的工作。最简单的例子,当别人在你身边讨论火热的时候,你要耐住性子坐在位子上认真核对资料的每一个细节、每一个单词、每一个字母,保证准确无误,因为这就是你的工作,你有责任将它做好;若有什么错误,就不仅是这张纸的错误了,它还将关系这这笔交易是否能够成功。
实习让我将从学校学来的外贸理论与实际操作充分的结合到一起,在学校模拟课上学到的操作也在实习中得到了充分的运用,实习让我从工作学到了,做任何事都要有认真、负责的态度。实习让我知道自己的不足之处,有机会加以改进和提高。外贸工作是一个面临重大机遇与挑战的行业,如果不在学校积累专业知识和实习中积累足够的实践经验,将来绝对会背淘汰下来,因为外贸看中的还是经验,经验的积累对以后是一笔丰富的财富。若想从事外贸行业,不仅要学会专业知识,还要有熟练的办公软件操作技能(如Word文档和Excel表格,一些图片处理方法)。实习虽然辛苦,犯错就要承担,但这是身为社会人的责任,即使有再多的无奈,也要学着去适应、去克服。实习让我提前体验行业中的压力,让我提高警惕,迎接挑战,让我信心满满面对外贸行业的未来。从公司前辈身上学到了如何做人做事,最重要的对待问题时要有认真、负责的态度。在困难中磨练意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成长,变的更好,力争做个出色的员工!
上述就是此次外贸实习工作总结了。感谢学校给了我们这样一次实习的机会,让我们能够提前进入以后将要面临的行业。实习中有快乐也有难过的时候,让人难以忘怀。外贸工作将会改变一个人的性格,因为你将面临不同的问题、不同的人,它将我从一个不爱打电话与人沟通的内向之人,改变成现在善于与人沟通交流的人。当遇到困难的问题时,我们要做的是解决问题,尽自己的努力去克服,尽自己的努力去将它做好,不仅因它是你的份内的事,它还是你对待问题的一种态度!我相信,事在人为,有志者事竟成。这些实习中得到的经验对我的未来生活和工作上都会有很大的帮助,我想学弟学妹仍有一些启迪。
仓库单证员工作总结 篇13
通过一周的实训,使我对国际贸易的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感触,进一步掌握制做单证的基本知识,基本规则和基本技能。本次实训,也是一笔珍贵的财富,带给了我们许多快乐。
国际贸易是一个复杂的过程,涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐,它要求对外贸易的从业人员不仅要熟练地掌握国家对外贸易政策和外贸专业知识,还应加强我们对外贸单证的了解和实际动手能力。
在这次实训中我们所做的单证有:制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票。
本次实训的主要目的是:是为了提高我们制作常用外贸易业务单证和熟悉进出口业务一般流程,识别和加强单证业务操作能力的训练而进行的。让们进行比较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套进行业务操作训练,为以后从事实际进出口贸易工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。
我们作为商务英语专业的学生,对这方面知识的了解和学习就显得非常必要和重要了。因此,从大一我们商务英语专业就开设国际贸易、大二就开设了国际贸易实务这门课程,为了使我们更好地,更加深刻地了解和掌握本学期这门课程加强理论知识和实践的相互联系,4月份本系特为我们安排了为期一个星期的国际贸易实务实训。让我们真正地认识到了和接触到了实际操作方面的知识,让我们能更好地理论去联系实际。在这一周的'进出口实务实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助以及自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满地完成了。在实训的过程中,我对进出口贸易的一些基本的知识有了更加深刻的了解,通过实训,我对进出口贸易交易前的准备交易过程中的具体流程有了一个清楚的认识,同时也明白了平时努力学习理论知识的重要性以及实际操作的必要性。
外贸单证简称单证,是指在外贸业务实施过程中所应用的单据与证书,在国际贸易结算中占据着重要的地位。随着国际贸易的发展,国际贸易货物单据化,商品买卖以单据买卖的形式来实现,买卖双方的货款结算是以单据而非货物为依据,商品的买卖往往表现为单据的买卖,单证制作的好坏直接关系到企业外贸业务的完成和经济效益的实现。一套正确、完整、及时、清晰的单证是能否顺利结汇的关键,需要相关工作人员认真负责、细心耐心地完成。作为一名商务英语的学生,对各种单据的性质、作用、具体内容、缮制注意事项、各有关法律以及国际贸易惯例等都应该有所了解,才能确保在制作单证的时候能顺利结汇。
在做进出口业务时这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。虽然说这几个单证的制作不是很复杂,但是通过在实训时你可以发现这些对人的专业和办事的仔细程度是有很大的要求的。在这整个实训过程中我制作和填写了制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票。为了防止错列,漏列等问题,在填写这些单证时要特别细心,注意日期是否正确。在做单时是不允许有任何差错的。从本次实训的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。因此,这次实训大大加强了我的实际操作能力。
其中,让我最头痛的无疑是信用证了。操作之一就是查找信用证与合同的不符,如果一个交易是以信用证付款的话,那如果信用证与合同不符,银行是不给予付款的,所以这个步骤在整个操作中是非常关键的,因此我们的责任也是最重大的。因此在审核的时候一定要做到仔细二字,买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都是不能有一丁点失误的。这类题型要求做到我们平时所谓的“三单相符”分别是:单证相符、单单相符、单同相符。
这次的实训是非常顺利的,通过实训让我深入地接触到了实际的操作过程为我们以后就业积累了经验,掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,同时发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在下学期的学习甚至未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法。