最新新华书店经理述职报告(集锦六篇)。

时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?为此要做好述职报告。怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?以下是小编为大家整理的新华书店经理述职述廉报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

新华书店经理述职报告 篇1

人人都知道新华书店自从树立起迄今已经有77年的历史了,是全国规模最大的图书发行机构。在客岁7月,我有幸可以来到新华书店营业员一职。在这一年工作中我不仅增加了工作经验,也从在做的每一位人身上学习到了优秀的品质和做人的事理。

一、思想政治方面

营业员作为新华书店的最前沿,代表着新华书店的企业形象,我们的一言一行都影响着顾客对付新华书店的印象。这就要求我们在与读者直接打仗的历程中以真情沟通读者,热情办事读者。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在曩昔的工作中,我打仗过无数的读者,阅历过无数次主动与被动的办事方法,真正体会到什么才是读者最必要的办事,工作中点点滴滴的积累,为我往后更好地为读者办事奠定了优越的根基。“急读者之所急,想读者之所想”是我的办事宗旨。

二、日常工作方面

营业员的工作观似简单,但在日常的工作,我却发明实际上工作是纷纷繁杂的。想把工作做好,没有足够的细心是很难做到的。

我的日常工作主要包括以下几个方面:

(1)上架:将新到货的图书依据图书类别、开本大小、厚薄、复本量、图书的内容特点等支配上架,进行适当的摆放展示,做到三个方便:方便观见、方便选购、方便拿取。

(2)整理:在营业历程中随时反省卖场书架上图书摆放展示的环境,将被顾客放乱的图书整理归位,使之划一有序。

(3)补缺:查观架上图书的贩卖环境,对已经售缺的图书品种实时弥补上架。发明常销、畅销图书库存数量不够,实时提出配货建议。

(4)找书:当顾客扣问查找图书时,如果书店有库存,帮顾客找出必要的图书。

还有最紧张的一点便是图书导购。便是要为顾客保举适合的图书,为图书寻找对应的顾客。如何能力做到这两点呢?我觉得必须做到:了解你的读者,了解你的产品。也便是说,导购员首先要大致了解本身负责区域的每一本书的内容和具体卖点,这样能力做到有针对性地导购。其次,导购员还必须尽可能了解读者的阅读喜好和购书目的,只有这样保举图书的针对性也就越强,越容易取获胜利。

三、业务学习方面

真诚的办事,真心的微笑势必会换来读者的.满意,对我们工作的确定,对企业的好感,为书店赢来更多的效益。一年365个工作日中,我用真情办事每位读者,同时许多热心的读者反馈给我许多对工作的建议,拉近了我们之间的间隔,真正达到了心与心的沟通。在图书事业发告竣长的本日,更多的读者关注的是我们的办事,加强自身素质,进步业务程度,增强办事意识,势在必行。一年来,通过本身的尽力,我获得了人人的承认,并受到了书店领导及同事们的赞扬,取得了必然的造诣,这些造诣的取得让我感到到一名营业员工作的代价与充足,而这种享受源于我平凡的工作。

最后我要说:如今的我,因本身是一名新华书店员工而认为自满和自豪。

新华书店经理述职报告 篇2

按照集团公司从严治党、从严管理干部的要求,下面我将xx年至今,担任xx分公司经理以来的个人思想情况、工作情况、班子建设情况、廉洁自律情况以及下一步工作述职如下,请予审议。

一、认清形势,加强学习,主动适应新华事业新发展新华书店的经营理念随着市场经济的不断深入,发展到今天已经发生了巨大的改变,面对今天复杂而多变的市场时,只有打破传统观念和体制的束缚,解放思想、与时俱进、创新思路,找到真正适应市场需求的经营服务理念,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能保持可持续性发展。当前,国家大力提倡全民阅读,支持实体书店的发展,对我们来说既是新的机遇,也是新的挑战。本人始终坚持在新的形势下不断反思自己,审视自己,经常告诫自己,要在新华书店改革发展中跟的上、站的稳,不辜负领导的期望,就必须在工作中不断地提高己、充实自己。

1、树立职责意识,做好公司发展带头人。作为分公司经理,是公司的一面旗帜,要起着领头羊的指引作用。本人在集团公司的领导下,带领员工围绕集团公司下达的年度工作任务指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划分公司经济增长发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,努力实现经济效益和社会效益双增长。

2、加强自身建设,贯彻以人为本管理理念。做好人,才能做好做强企业。几年来,我一直从严要求自己,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一切事务,坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,使公司上下团结一心,为新华集团的发展贡献各自的力量。

3、提升管理水平,促进公司和谐发展。为了保持省级最佳文明单位的荣誉,我们严格用制度规范员工的工作行为,加强日常管理。在工作中,讲和谐,讲团结,讲换位思考,讲互相理解,既体现了制度的严肃性,又体现了“以人为本”的人文情怀。坚持群策群力,请大家来为公司发展把脉会诊,收获了不少好的意见和建议。同时,开展形式多样的文化体育活动,丰富员工的业余生活,凝聚了公司的“精、气、神”,也提升了综合管理水平。

二、对照目标,狠抓落实,圆满完成各项工作任务一直以来,分公司按照集团公司下达的各项经济任务目标,心往下倾,劲往上使,以强烈的工作责任感,饱满的工作态度,圆满完成了集团下达的各项经济指标。

xx年上半年,xx新华人在股份公司和新华集团的正确领导下,努力超越自我,再创新的辉煌。今年上半年,xx区域实现营收xx万元、利润xx万元,实现了时间过半、任务过半的工作目标。重点抓了以下几项工作:

1、积极学习教辅发行新政策,力保教辅工作稳定。教材教辅发行工作是我们的中心工作,更是我们的责任与义务。今年,省教育厅下发了《关于做好xx年中小学教学用书、教辅材料工作的通知》(鄂幼教高办[xx]8号),该文件的出台对于新华书店一直以来的教辅发行工作带来了很大的'影响,是关系到新华书店“求生存、保发展”的一项核心工作。我们通过学习文件精神,积极应对,进一步规范发行渠道,提高服务质量,保质、保量的完成教材教辅发行任务,得到社会和教育部门的广泛认可。xx年,xx分公司教材教辅全年任务xx万元,目前完成xx万元,完成率约xx%。其中预约定购选修选订教材完成万,完成合格指标的xx%,教辅征订万,完成全年目标任务的xx%,保持稳定发展。

2、争取各部门支持,促使一般图书销售增长。一是积极争取市委宣传部、组织部、教育局等部门的支持,在“两学一做”学习用书、“书记荐书”和“读书活动”用书等一般图书的发行工作上取得文件支持的同时,强化大客户部功能,做好政策宣传、送书上门等服务工作,以政府机关、企事业单位为主要服务对象,重点开展政治书、单位图书馆用书及学习用书的征订和发行,取得较好效果。二是开展丰富多彩的图书“进机关、进社区、进校园”活动,并使其常态化。自今年3月份以来,分公司特组织一批适合中小学生及教师阅读的优质图书,先后五次将图书卖场搬到偏远山区学校,切实解决边远乡村学校学生买书难、读书难问题。该活动不但受到学校师生的热烈欢迎,更是得到教育部门和社会的高度赞扬,分公司在活动中收获经济利益的同时,也取得了很好的社会效益。三是在图书馆配、政府采购上取得新的突破。自xx年以来,我们与市图书馆积极合作,争取到市图书馆馆配图书供应。此外,通过前期积极沟通,在今年文体局群艺馆社区图书政府采购项目,我们有望取得新的突破。

3、创新思路,主动作为,大力拓展新业务。分公司一直注重新业务工作的开辟发展,自xx年先后成功中标“边做边学”幼儿玩教具产品,xx年更是主动出击,不断创新思路,寻求合作发展,取得教育部门的大力支持。今年7月份,分公司成功中标电脑、电子白板、会议椅等政府采购项目,中标金额达余xx万元,为今后的政府采购工作奠定了坚实的基础。

三、民主决策,善纳百言,发挥领导班子集体智慧一个公司必须要有一个能够齐心协力,团结共事领导班子,凡事民主决策,吸收各方意见,发挥集体智慧,是至为重要的一个方面。

只有保持团结精神的团队才会用心去做事。一个优秀的公司绝对不能是“一个人”的公司,而应该是“一群人”的公司,我经常引用潘董事长的说的一句话告诉员工,关键的少数要发挥关键的作用。公司班子成员直间,各个部门之间,要团结协作,才能更好地干事创业。

1、加强团结,带领班子成员和谐发展。“人心齐,泰山移”。团结是班子建设的首要问题,也是力量的源泉。我经常强调,领导班子成员之间要在共识中求团结,在信任中求融洽。做事光明磊落,坦诚待人,大事讲原则,小事讲风格,相互尊重、相互谅解、及时补台,自觉维护班子的团结,努力创建团结干事、和谐共事、按章办事的“和谐班子”。相信无论我们遇到什么样的困难和挑战,我们都会攻坚克难,不断取得胜利。为此,我要以身作则,带头建设一个团结协作的好班子,动员广大干部员工充分发挥他们的积极性和创造性,通过强强联合,实现一加一大于二的效果。

2、强化意识,发挥“三重一大”制度作用。“重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金的使用,必须经集体讨论做出决定”。工作中广泛听取班子成员及部门负责人意见,力求决策正确。其次在强化团结意识的同时,还要强化责任意识、纪律意识,带动干部职工想干事、干成事。同时,加强与集团公司和主管部门的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助,创造企业和谐发展的良好氛围。

3、创新机制,激励员工干事创业的热情。员工是企业发展的第一要素。在企业管理和发展过程中,我们不仅要注重如何健全完善企业管理制度,严格管理企业员工,也要着力关怀、温暖、激励员工,不断加大从生活上、工作上、情感上等多方面关心温暖职工的力度,以更好地充分调动职工的主动性、积极性和创造性。只有切实地关心帮助员工,才能解决他们的现实困难和问题,才能使所有职工感受到企业大家庭的温暖,进而增强企业的凝聚。

新华书店经理述职报告 篇3

爱岗敬业、扎实工作、以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作。我作为一名新华书店的财务人员,深感自身所处位置的重要性,按照集团日常财务开支管理规定的要求认真做好报账工作,抓好公司财务、账务管理工作,负责做好公司与区域财务中心的对接工作,为公司业务发展提供保障与支持,抓好公司后勤工作,认真做好税务处理、五险一金、公司工资福利发放工作,对财务数据加以分析,对公司业务工作提供支持和帮助;密切联系区域财务,帮助公司解决经营管理中的财务、账务难题。每月做好各板块销售数据及个人店外业绩统计,抓好绩效考评工作。协助公司各部门的业务,做好公司内勤及安全保障工作,完成区域中心及公司领导交办的其他工作。

除本职工作外同时兼顾综合其它各种工作,为了能按质按量完成各项任务,从不计较个人得失,不讲报酬,个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。我通过自身的努力,好好利用人脉关系,积极宣传新华书店的品牌形象,拓展店外业务,在20xx年里取得xx万元的.店外业绩,为公司创造了小小的营收。

xx与时俱进,新华书店在改革、创新道路上不断寻求超越,积极推进多元经营,探索新的产业发展模式,努力打造更具成长性和竞争力的文化传播企业。我们作为xx团队的一员,大家应相互团结,在和协团结的氛围,上下一条心,齐心协力为公司创收,期待公司20xx年硕果满满。

新华书店经理述职报告 篇4

20xx年受国际金融危机影响,书店图书销售市场萎缩严重,值此困难之际按照华油公司总体安排,新华书店领导班子经过认真分析研究,在全书店范围内认真开展了“坚定信心迎挑战共克时艰促发展”主题教育活动,对书店的发展起到了推动作用,书店开源节流,迎难克艰,开拓市场,见到了一定成效,为确保完成全年工作任务起到了关键性作用。

一、活动的组织与宣传

确立了活动的指导思想,就是深入学习实践科学发展观,贯彻并落实华油实业公司20xx年2月16日“管理见效年”活动的实施意见,全面提升企业的管理水平,增强企业的创效能力,强化“勤俭节约、挖潜增效”的意识,务实创新、埋头苦干、化危机为机遇,变挑战为动力,坚定信心迎挑战共克时艰促发展,更好地完成全年各项任务指标,实现二次创业。

为了更好地开展“坚定信心迎挑战共克时艰促发展”活动,书店成立了管理领导小组,由书店经理和书记任组长并制定了成员工作职责。

召开了全体干部会议和职工大会,对当前危机形势、书店工作量萎缩的应对措施等进行宣讲,让大家了解形势和任务,坚定信心、迎难而上,实施精细管理,认真开展“勤俭节约,挖潜增效”活动,开展“管理见效年”活动,通过宣传和动员,使职工树立了“开源节流”意识,让大家积极行动起来做好节约挖潜增效工作,同时积极勇于开拓市场,形成人人肩上有指标的局面,把压力转化为动力,发挥集体的智慧和力量,让大家知道,我们书店的性质是商业零售和团购,靠的就是销售,吃的就是销售这碗饭,没有销售我们就得挨饿甚至饿死,作为书店的任何一名员工都要有销售意识和习惯,这是我们的工作,是我们长期面临的工作,人人都要承担销售指标,人人都要完成销售指标,只有这样书店才能不断稳定发展。

其次通过书店各种宣传媒介,板报、简报、网络等进行了广泛宣传,形成节约、挖潜、增效、见效的工作氛围和坚定信心迎挑战共克时艰促发展的积极行动。

二、“坚定信心迎挑战共克时艰促发展”主题教育活动工作成效

在开展“坚定信心迎挑战共克时艰促发展”主题教育活动的同时重点开展了“管理见效年”活动,认真结合“勤俭节约、挖潜增效”劳动竞赛活动进行开展,把工作融入到五型五好班组建设当中去,融入到基层建设管理工作中去,通过大家的努力取得了许多卓有成效的业绩。

(一)对兴隆门市二楼进行经营核算,在除去对人工、水电、车辆、宣传等方面的费用外,收入为负,没有完成计划指标,在书店领导开会研究后,对兴隆门市二楼进行了整体出租,实现年均收入约30万元。同时节省了其它各方面的费用,实现了可观的利润。改变经营策略和经营方式,变亏损为盈利,是新华书店的一项重要举措。

(二)在兴隆门市二楼进行整体出租后,书店办公场所由兴隆门市搬到了振兴门市,并对原来的办公场所也进行了部分出租,预计年实现利润在十万元以上。通过这种方式的实现,增加了租金收入,同时节约了能源的消耗、节约了车辆的油料消耗。

以前机关经常用车去华油和银行办事,虽节省时间,但长期下来,也给书店的费用支出带来了影响,搬到振兴后,可以步行去华油和银行办事,节约了成本,以前领导上下班需车辆接送,每周六、日才能停放在华油,现在领导上下班不用接送,车辆可以每天停放在华油,既节省了书店费用的支出又实现了出租办公室的纯利润,预计年节约车辆费用1万元。

(三)由于国际金融危机带来的影响,按公司总体要求,书店对现有临时工进行了清退,预计可节约人工成本10万元。这样一来,由于人员减少,职工的工作量加大,给工作带来了困难,书店领导对工作进行了统筹安排,在书店领导的'带领下,员工以积极、乐观的心态投入到工作中,为书店节约了人工成本。

(四)书店对办公用品、车辆、油料消耗等方面加强了管理,把成本细化到每个部门、每个人,谁使用谁签字。在灯开关处张贴温馨提示,节约用水、用电,用废旧纸张的反面进行复印,避免了纸张的浪费,通过广泛的宣传教育,新华书店全体干部职工达成共识:“节约的都是利润”,为书店节约了很多费用。

(五)严格控制采购成本,做到货比三家,实现市场最低成本采购。

(六)房屋出租到期,适当提高租金,多实现收入近10万元。

(七)不租用小车,年减少费用8万元。

(八)加大市场开发力度,创新经营思路,改变经营模式,争取油田公司的政策支持,在经济危机、各二级单位压缩成本的情况下,实行千斤重担大家挑,人人肩上有指标的局面,完成了20xx年的工作任务。

通过以上工作的开展,切实降低了企业的经营成本,完成了全年工作任务,真正实现了盈亏平衡的工作目标,在经济危机条件下实属不易。

三、以人为本,加强监督,提高工作执行力,勇于开拓市场

任何工作的开展离不开人,只要把人的积极性发动起来,应该没有什么做不成的事。为了使书店职工切实体会到开展管理见效年的重要性和必要性,我们分别多次召开了领导班子会议,职工大会,部门专业工作会议,认清严峻形式,明确工作任务,坚定信心,真抓实干,研究加强管理、降本增效的办法,落实工作指标,制定考核兑现办法,把工作任务层层分解,落实到每名职工身上。对员工进行了营销培训,让有销售经验的优秀共产党员给基层员工传授营销知识。工作安排后不是等和看,我们要求全体中层以上干部要亲自带领基层员工跑市场,引领他们不断熟悉销售业务,要求他们与客户要建立长期的联系,对他们工作的开展进行定期考核,促进员工工作的主动性和积极性。

通过努力,有很多部门和员工的工作能力和业绩得到了明显提高,市场部一直是书店的重点销售部门,承担着书店近50%的图书销售任务,市场部经理刘艳同志是优秀共产党员,在她的带领下,市场部员工完成任务的积极性非常高昂,宋琳琳就是其中的一个,她工作能力较强,书店人对她都很认同,刚参加工作2年,10年她的销售业绩是5万元,09年预计能达到20万元,而且还担负着其它书店安排的工作,但她没有怨言,把各项工作有条不紊地做下来,从没出项过差错,干工作有一股干不好不罢休的劲。还有文化用品部的朱雅清同志,年纪是书店最小的一个,能够服从书店和部门的工作安排,有大局意识,在部门主任休假,人手不够的情况下,一直坚守在工作岗位,经常加班加点,零售、送货、盘点库存、实现个人销售指标,样样精通,样样都有成绩,受到大家的赞许和认可。在他们的带动下,书店所有员工都积极行动起来,为完成书店总体任务做出了贡献,使书店“管理见效年”活动全面推进。

四、工作中的不足

通过xxxx年主题教育活动的开展,我们也发现了工作中存在一些影响企业发展的问题,比如我们制定的政策和领导承诺不稳定,变化频繁,员工有时不易接受,同时在一定程度上影响了企业的信誉,致使部分客户不满意书店的服务,在资金周转方面,只是强调加强欠款回收力度,但在具体执行上始终没有落实,造成工资发放不及时,须购图书等不及时。这些问题在今后的工作中我们必须克服,才能使企业更好地发展。

在经济危机的影响下,我们更应该强化过紧日子的思想,养成勤俭节约的好习惯,反对铺张浪费的现象,体现管理见效年的效果,同时应努力形成稳定的图书市场份额,促进企业经济建设的全面发展,把主题教育活动深入开展。

新华书店经理述职报告 篇5

近一年来,在集团公司、市公司的正确领导下,在同志们的帮助和支持下,自己严格按照党员干部的标准来要求自己,认真履行工作职责,恪尽职守,不计个人名利得失;坚持以经营发展为主题,不断创新体制机制、更新观念、开拓图书市场、扩大销售,努力实现经营效益增长,较好的完成了各项工作任务。

一、加强思想政治建设,熟练掌握业务技能,提高驾驭工作的能力。

思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题,决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。近年来,自己始终坚持在新华书店体制改革和长远发展建设的总体框架中反思自己,审视自己,不断对照检查,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应新华书店发展的需要、能不能适应新形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在新华书店改革发展中跟的上、站的稳,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,必须在工作中不断地提高自己、充实自己。近一年来,自己结合实际工作,不断加强自身思想政治建设。

一是做到讲学习,努力提高自己的思想政治水平。坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观来武装头脑,全面的学习贯彻党的十八大精神,树立正确的人生价值观,正确运用理论来解决实际工作问题,不断开创工作新局面。

二是做到讲政治,提高自身的政治理论水平,认真贯彻好党的基本路线、方针、政策,坚决执行好集团公司和各级领导部门的重要决策,在工作中,认真实践科学发展观,想问题、办事情、做决策,做到一切从企业利益和员工利益出发,时刻关心员工,相信员工,依靠员工,把员工拥不拥护,赞不赞成作为自己行动与工作的出发点和落脚点。

三是做到讲正气,讲原则,保持良好的工作作风,按照“八个坚持、八个反对”的'要求,坚持理论联系实际,密切联系群众,开展批评与自我批评,谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中,认真配合上级领导工作,做到讲团结,讲工作,讲原则,讲正气,形成班子团结、单位和谐。其次,为了提高自身业务能力和管理水平,自己不断加强自身系统学习,完成了经济管理等相关业余深造学习,提高了自己学业水平和管理水平。同时,加强了对自己在业务技能方面的学习,熟练掌握图书发行各项业务流程和操作规范,本着“懂经营、善管理”的工作理念,倡导“科学管理、人性化管理”,全面提高自己的管理水平。为了提高销售水平,扩展图书发行市场,想方设法寻求工作新思路,坚持“走出去、迎进来”战略,多途径的开展图书展销、送书下乡等活动,把老顾客留住、把新顾客请进店堂。学习借鉴现代市场营销策略,大力提搞图书宣传推荐力度,营造良好的市场氛围。

通过一系列的学习,力争使自己在组织管理的能力上有进步,在完成工作的标准上有提高,在增强企业整体实力上有突破。通过学习,也使自己开阔了眼界、丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距和不足,也使自己增强了干好本职工作的本领和信心。

二、求真务实,认真履行岗位职责

作为一名经理,自己坚持从实际工作出发,尽心尽责认真抓好业务、门市部、管理的同时,认真配合上级部门、县级各部门做好单位综合管理。工作中,紧紧围绕新华书店体制改革这一中心点,以经营发展为主题,以企业化管理为抓手,认真分析和研究我店工作中存在的不足和薄弱环节,努力在提高企业市场竞争优势,实现企业健康可持续发展上狠下功夫。主要做了以下几点工作:

1、从职工思想入手,不间断的组织业务理论知识学习,主要是:

政治理论知识、法律法规知识、企业营销知识、业务技能知识和企业形势教育等,努力转变职工思想观念,树立良好的市场竞争意识和高度的主人翁意识,时刻保持居安思危的忧患意识,增强工作责任心和事业心,进一步提高爱店奉献的敬业精神,提升单位凝聚力,形成良好的新华书店品牌形象。同时,努力扩展员工的知识面和写作水平,使大家熟练掌握各项业务技能,更好的完成各项工作任务。

2、努力抓好经营管理,实现企业效益增长。

近年来,由于我店所处区域经济相对落后,加之图书发行市场等诸多不利因素的制约,效益增长相对缓慢,企业综合实力相对较弱。面对各种不利因素的影响,自己也清醒的看到,要想发展,不被市场淘汰,必须转变观念,突破过去传统思想的束缚,“不等、不靠、锐意进取”,强化管理,大胆创新、开拓市场,挖掘图书市场潜力,把传统的学生图书市场向农村、农业图书市场延伸。不断健全营销络,营造舒适幽雅的购书环境和流通服务体系;积极开展流动供应、新书预定、上门征订、图书展销等多种图书销售等活动。并不断的健全门市部、招待所服务规范,努力提高服务水平和服务质量,坚持以读者第一、质量第一、信誉第一来服务于社会各界,努力实现社会效益与经济效益的最佳结合,打造良好的“新华”品牌。其次,分析内部经营状况,以控制费用为核心,不断强化、细化图书进、销、存管理等环节管理,降低经营风险,并严格按照集团公司各项业务操作流程和规范执行。全体职工紧紧围绕目标任务,脚踏实际、尽职尽责、真抓实干,圆满完成了各项经营工作任务,销售指标也一度创历史新高。截止12月底,实现销售总收入码洋299万元,主营业务收入265万元,净收入264万元,占上级下达指标数的100%,其中报刊发行7万元,占上级下达指标数的100%,一般图书从省物流公司进货15万元,占上级下达指标数的79%,实现利润万元,占上级下达指标数的120%,国有资本保值133万元,达到了上级下达指标的100%。全面完成了各项经济指标任务,均达到历史新高。

3、大力开展精神文明创建活动,扎实推进思想道德建设,构建社会主义和谐文化体系,在单位内部全面推行优质规范服务,营造良好的内外环境,塑造行业形象,加快公司经营管理工作的健康发展,进一步提高企业文明建设整体水平。成立机构,强化组织领导,加强创建活动学习宣传,统一思想、提高认识,营造良好的创建氛围;工作过程中,坚持不懈地抓好活动的组织实施,以创建为纽带,大力提高企业“软实力”,不断激发员工的工作、服务热情。同时,积极开展多形式的社会公益活动。在六一儿童节期间,联合县文教局对九成宫中心小学进行了慰问、捐赠活动用品,为300学生赠送了本子、笔等文化用品,并为该校图书室捐赠了价值7000余元的科教图书,受到学校师生的广泛赞誉,也增进了与学校师生的沟通,增进了友谊。

新华书店经理述职报告 篇6

尊敬的`各位领导、同事们:

大家好!春播桃李三千圃,秋来硕果满神州。忙忙碌碌中,又一个充实的年度画上了句号。在此,我谨向大家呈上我这一年担任新华书店经理的述职述廉报告,恳请各位予以评议。

一、工作成果概述

(一)经营业绩稳步上扬

过去一年,书店销售总额达到xx万元,较去年同期增长xx%,其中教材教辅类销售贡献突出,码洋达xx万元,得益于我们精准把握学校需求,提前备货、高效配送;一般图书销售成绩亮眼,增长率达xx%,这离不开营销团队精心策划的读书节、作家签售等活动,激发了读者购书热情。

(二)店面升级优化

为给读者营造更优质阅读与购书环境,我们投入xx万元对总店进行重装改造。拓宽过道、增设舒适阅读区,引入智能查询设备,读者可迅速定位心仪书籍;儿童阅读专区色彩斑斓、童趣盎然,定期举办绘本分享会,周末客流量明显提升。

(三)服务品质进阶

建立读者意见反馈机制,线上线下收集建议,据此优化服务流程。开通线上客服,实时解答疑问;推出同城急送业务,市区读者下单后xx小时内送达,收获诸多好评;员工服务培训常态化开展,专业素养与亲和力显著增强。

二、廉洁自律践行

(一)严守纪律红线

时刻牢记党员身份与经理职责,带头学习并严格遵守党纪国法、行业规章制度,参加廉政专题培训xx次,撰写心得xx篇;重大采购、项目招标全程透明,邀请纪检部门监督,杜绝暗箱操作与利益输送。

(二)坚持公正用权

人事任免、绩效考核秉持公平公正,以员工能力、业绩为核心依据;资金分配、资源调配契合书店发展战略,向重点项目、一线岗位倾斜,做到权为店用、利为员工谋。

(三)抵制歪风邪气

明令禁止员工接受供应商礼品、宴请,节假日前夕反复强调廉洁要求;个人率先垂范,多次婉拒供应商回扣,维护书店清正廉洁形象。

三、问题剖析与改进策略

(一)存在问题

线上业务拓展缓慢,电商平台流量少、转化率低;员工年龄结构老化,年轻人才引进困难,团队创新活力不足;库存管理精细化欠缺,部分冷门书籍积压。

(二)改进措施

加大线上营销投入,招聘电商运营专员,优化店铺页面,推出限时折扣、会员专享等活动;拓宽人才引进渠道,与高校合作建立实习基地,吸纳优秀毕业生;引入库存管理软件,实时监控动销数据,定期清理滞销书。

四、未来展望

新的一年,我将带领团队深耕本地市场,挖掘潜在读者群体;拓展多元业务,引入文创、咖啡业态,打造文化综合体;加强数字化转型,开发线上阅读课程、有声读物;持续强化廉政建设,筑牢廉洁防线。

最后,感谢上级领导支持、同事们协作,未来我定不负重托,为新华书店发展倾尽心力,助力文化事业繁荣!

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