装调工作总结(范例十六篇)。
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们抽出时间写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的装维工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
装调工作总结 篇1
岁月荏苒,时光如梭,忙碌中转眼又到年末,本着回顾过去,总结经验,找出不足,充实自我的态度,我无时无刻都在鞭策着自己,勤勤恳恳做事,扎扎实实做人,对工作无怨无悔,从不推诿,对自己严格要求,团结同事,以身作则,扬长避短,更好地做好本职工作。自20xx年9月融入江苏xx建筑工程有限公司临沂项目部至今,从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,工作中我领会了责任与严谨,生活中我在国安临沂项目部感受到了这个大家庭带给我的关爱和温暖,繁忙并充实是我对本年度工作最深的体会。
现就个人工作情况做以下总结:
自进入公司接手资料员的工作,我便在项目经理及技术负责人丁兴元经理的指导下负责临沂万和城1#、2#、3#、S1#、S2#、S4#楼的资料管理工作,开始进行工程资料的收集整理并及时地与甲方、监理单位沟通联系,认真处理好施工方案、变更洽商、监理通知单回复及其它相关资料的报验、对甲方、监理及其它分包单位联系单的收发、及实验材料报验与实验报告的整理工作。尽可能地配合甲方、监理及各单位的工作,在施工期间能够较好的协助项目管理人员及工程相关人员,为他们提供所需的资料并做好类似工作。
资料工作看似轻松,实则细碎繁琐,能够真正做好并不容易,从9月上班以来就投入到紧张的工作中,因为此时正是1#、2#两栋楼主体大干的开始,不论从实验报告还是现场施工资料都有了大幅的增加,而我因为刚进入到这个新的环境,还没有完全进入状态,就算面临再大的困难也是不容退缩的,在抓紧一切上班时间努力工作的基础上,我放弃了中午休息的时间,再利用晚上争分夺秒,有不懂得地方丁经理现场指导,经过不懈的努力,我终于完全适应了这个环境和节奏,并保持极大地热情,直到至今。
另外是收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内为查阅文件提供方便。
其次是做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收单位或个人要进行签字确认,并将原件存档。
还有负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况,对褶皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽可能保持外观上的整齐划一。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。对工程资料应认真填写,字迹工整,装订整齐。一目了然,以便以后检查归档的方便。
我的另一份工作是技术管理,在进入国安后的一个月里,资料进入正轨后,在丁经理的传授与指导下做图纸安装定位以及图纸与现场结合主要负责现场技术指导、协助生产管理验收工作;面对一系列繁忙的日常工作任务及繁重的外协、验收任务;面对一项项陌生的`技术工作。我和现场同事们一起共同探讨,在工作中找方法,从资料中找答案,以慎重的态度,完成了一项又一项的任务。从这些工作实践当中,这些工作细节当中积累和汲取了大量的宝贵经验,在遇到不懂得和工作重点难点,及时和丁经理以及中建技术人员进行沟通协调,确保施工过程中有序的顺利进行,保质保量的完成好安装预埋工作,对新入厂的工作人员进行安全三级教育培训及技术交底,把新入厂的人员身份证与本人核对,确保安全。这样做的主要目的是让施工人员真正明白如何干能保质保量,如何干能安全。
另外加强理论知识学习,提高了自己的技术水平和业务水平也提高了理论水平和操作水平相结合能力在20xx年度的工作中,我紧跟工程的步伐,加强理论知识方面的学习,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。
在这几个月中我学到了了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看,多问,多听,使自己的本职工作技能有了进一步提高,在这几个月中,通过各级部门的多次检查和验收,暴露出了我在技术和资料方面许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进的方向,也相应的督促和提高了我自己的水平,同时我还需要认真学习施工规范及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断地反思,在总结自己和前辈经验的基础上不断地学习巩固,使自己的执业水平进步,并保证自己有可持续性进步的能力,从而适应时代和企业的发展。
最后感谢公司领导给了我这次机会,让我有发展的平台。感谢项目部领导及各位同事的指导,我保证今后将努力工作,不辜负每位领导的信任与支持。祝公司蓬勃发展,铸就辉煌。
装调工作总结 篇2
我于20xx年7月通过招聘,成为了xx工程有限公司经营部的安装造价员。转眼间,就要挥手告别20xx年迎来崭新20xx年!岁月匆匆,细数来到这个大家庭中时日已有半年时间。在领导的关心和同事们的帮助支持下,较好地完成了各项工作任务,现将在公司这半年时间的工作情况小结如下:
一、工作方面
(1)7月下旬-8月上旬:xx项目施工图纸预算(已完2#安装工程计量)。
(2)8月上旬:xx工程投标,xx强电系统工程量清算。
(3)8月下旬:xx安装工程计量,主要负责给排水系统、弱电系统。
(4)9月上旬:xx安装工程计价(给排水、弱电),xx工程项目投标。
(5)9月下旬:xx安装工程投标,主要负责三网合一系统,监控系统,可视对讲系统。
(6)10月上旬:xx项目电气工程新增工程量计算。
(7)10月下旬:xx二次清算给排水、消防工程新增工程量。
(8)xx月上旬:xx场地建设投标。主要负责给排水系统计量及计价。
(9)xx月下旬:xx工程项目竣工结算计量及计价。
(10)xx月上旬:xx审核消防工程分包单位量价差异,汇总数据差异分析。(xx)xx月下旬:xx工程变更签证清算,计量及计价。汇总签证变更所需工程量及价格。
二、思想方面
能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格按照四川力可达电气工程有限公司的公司管理制度约束自己。
三、个人认识
通过以上工作,体会到经营部工作的重要性,同时明确了自己的工作责任,对预结算、投标工作有了更加深刻的认识:
对工作中发现的每一个问题,我都会认真的分析,得出一个合理答案,并力求时间最短,答案最可靠。工作中及时发现自己的不足,对于自己两年多的审计和预结算经验来说,这些都还是刚刚开始,对新的施工工艺以及施工标准,还存在很多未知,在今后工作中我会力求接触到实际、接触到施工现场、学习更多的法规知识。对一个造价员来说并不是纯粹的图纸作业,应该对每一个施工环节,每一道施工工艺,以及各种施工组织措施都应该非常的熟悉,应该熟练的应用。只有见多识广,不断的学习新工艺、新材料、学习更多的施工措施经验,结合实际才能作出更准确、更有竞争力的报价。因此工程量清单的'综合单价应结合评标标准决定,尽可能的去降低投标价格。但要做到合理不超出其拦标价并且考虑结算能否保住成本。对预算工作来说,要作到准确迅速的报价。只熟悉现场,熟悉施工工艺,懂得更多的施工措施,也不足以达到迅速精确的要求,还要注重经验的积累,因此我对自己提出一个要求:对于自己所做的每一个工程,都要“尽力”去分析,“尽力”就是力求完善力求详细。在今后的工作中,认真计算、认真思考、认真总结、认真整理分析数据,相信对自己业务水平的提高会有很大的帮助。以上是我20xx年的工作的总结,及将来工作的展望和安排。新的一年意味新的起点,新的机遇,新的挑战,我们经营部一定会在新的一年里改正以往的不足和缺点,完善自身的思想意识和知识技能。当然,在新的一年里我也会更加用心的去对待每一件事,努力奋斗,和公司一同发展进步!
装调工作总结 篇3
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、日常工作
1、理顺关系,通过努力,我那里掌握了所在岗位的流程以及以表位号及其各个类型的功能及其使用,我只用了月余时间,处理好同事及其领导的关系、在领导和同事的关心及其指导下我积极成长,职业技能迅速提高。
2、迅速了解我们装置以表位知及其安装和功能情况,积极效率的完成领导安排的工作。作为**化工企业一员,我感到无比的荣欣和荣耀。由于以前工作有些经验,但是还是到这里才发现,这里员工有着极其丰富的工作经验和专业知识极其技能,我以后一定要积极和同事领导交流、沟通,及时了解极其发现自己的工作的缺点和专业技能上的不足。
3、认真做好本车间领导安排的工作极其参加各类学习不断提高自己积极和同事交流真正的融入**化工这个有爱积极向上充满活力的大家庭。
二、自我学习
1、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
2、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够过细,一些专业技能和理论的不是还没完全掌握;第二,自己的水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高职业技能、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关专业技能知识。加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
装调工作总结 篇4
一、20xx年全区主要维护指标完成情况和通信能力
1、光缆维护指标完成情况:
全区光缆一级干线发生全阻障碍3次,障碍历时446分钟,光纤可用率99.97%,同比提高0.09%;二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟,系统障碍1次、障碍历时400分钟,光缆畅通率99.994%,同比提高0.0015%。
一级干线卫星电路畅通率达到99.94%;
干线微波未发生阻断;
本地网微波阻断时间0.84分钟/每月每百业务波道公里,在指标要求之内。
2、本地网线路指标完成情况:
本地网市话线路合格率:86%
修复及时率:99.06%。
3、服务指标:
端到端电路开通及时率为100%,端到端电路故障修复及时率为100%,端到端电路故障申告率为4.45%;互联网网络时延及丢包达标率98.06%、0.194%;传输电路可用率99.967%。
4、主要通信能力:
......
二、20xx年完成的主要运行维护工作任务
(一)确保网络安全畅通
20xx年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查,落实维护规程执行情况;检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实,对存在的安全隐患及时整改,检查工作取得了良好的效果。
根据上半年设备故障统计,20xx年8月召开全区机房环境治理电视电话会议,9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理,改善了设备运行环境,取得了预期效果。
(二)做好
市场支撑、落实业务响应工作:
今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料1479家,并着手细化、完善;制定了大客户资料动态管理流程,在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏,每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况,完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。
重视端到端业务响应时效。年初我区端到端电路故障修复及时率仅达75%,运维部对此进行了跟踪调查,协调相关部门,核实中元公司电路资料,将相关地州市分公司的7*24小时工位电话报至大客户网管中心,使故障直接派发到基层维护人员,制定调度流程,制定出相应的应急方案,对障碍进行全程跟踪,形成障碍处理闭环管理。
使我区的'“电路故障修复及时率”指标在后续几个月内达到了100%。
积极压缩大客户障碍次数。我区6—7月份出现大客户电路障碍次数偏高现象,其中某本地网障碍次数占总数的50%,运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析,分清可控因素和不可控因素,指导分公司针对可控因素采取有效措施,使后续几个月本地网障碍有所减少。
做好对市场前端的支撑,协助区公司市场部与某额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用协议,并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的11.3公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。
(三)做好专业化维护工作
一、新组建了数据技术支援中心,完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpdn等项目;组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作;进行全疆专业组巡,对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统,发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的问题。成立了互联网安全中心,实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程;自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统,实现了实时监控,减少了本地网手工测试工作量;建立了模拟机房,可通过internet为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台,基本可满足现场和远程培训需要。
整合区网管中心,将原来由区公司负责的某二枢纽网管中心移交到了某市分公司,建立多专业集中化综合网管。
phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期,全员深入南北疆累计达到853人(次)。对全疆15个地州市的phs网络进行了组巡,每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划,并先后赴五家渠等15个县局进行开局工作。
建立了的phs模拟机房,通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。
装调工作总结 篇5
中移铁通包头分公司承接移动干线光缆的维护工作,具体包含干线光缆651公里、本地网同路由光缆74公里、基站引接光缆30公里还有自建管道3公里。维护量共计758.19公里。维护量较大,干线路由情况复杂任务艰巨,光缆路由近80%经过工厂及村庄,光缆敷设方式多变,维护难度大。但是,包头分公司维护人员不惧艰险,坚定信心要把20xx年干线协维工作做好,在达到区公司基本要求的基础上再创辉煌。具体工作如下:
一、光缆线路维护的组织机构以及管理制度
1、建立完整的组织机构
在移动干线光缆正式接维之前,包头分公司成立了完整的干线维护组织机构,分公司网运部设立干线主管一名,专人负责与移动包头分公司干线相关人员接口工作,下设干线维护中心,分别成立三个干线维护驻点,分别为开发区驻点、东河驻点和萨拉齐驻点,各驻点配备有专业的光缆线路维护人员4人,车辆仪器仪表按照区公司要求配备完毕。
护材料出入库登记表严格按照材料出入库管理办法时时更新,如发现库存材料不满足维护需要时,提前向移动申请领取补齐。网运部、线路维护中心以及各驻点将妥善保管干线光缆竣工图纸,以备维护过程中在需要时能够随时查看。在干线光缆发生路由改变以及接头盒发生增减时,资料管理员会及时在竣工图纸上标明,而且登录到移动资料管理系统中更新相对应的资料。当有干线故障发生后,参与故障抢修的人员以“三清”为原则,上报详细的故障报告。资料管理员熟练掌握干线及本地网干线各段落的纤芯使用情况及光缆的路由情况。及时整理、更新线路维护的基础资料(光缆线路图、纤芯分配图、基站分布图、测试资料等)。
二、提升维护质量
1、干线巡检
网运部干线主管不定时登录传输线路管理系统核准当前干线巡检是否达标,巡检是否按计划进行。对上半年故障情况进行统计分析,调整巡检计划,有针对性的进行巡检。对于故障频发区段进行重点盯防。同时在周边旗县聘用有责任心,同时对周边环境熟悉的巡线人员,加强壮大巡线人员队伍。
2、线路隐患整治
在线路巡检过程中发现的隐患,巡线人员会想办法在第一时间排除。截至到目前,分公司完成干线断纤整治4处;避免施工
可能造成光缆故障,临时布放光缆整治3处;开展干线整治工程3处,其中已经完成整治项目1处,剩余2项加紧施工,争取最短时间完工。另外还有两项整治工程已经具备条件,马上开工。
3、干线光缆备用纤芯测试
按照日常维护的要求对光缆备用纤芯进行测试,通过测试发现的问题及时上报,有计划、有针对性的进行纤芯整治工作。光缆线路的迁改、割接等工程及时跟进。
4、故障分析
干线主管通过线路维护中心每日上报的线路巡检表,第一时间掌握线路情况。每月联合线路维护中心负责人召开总结会,对于工作中发现的问题进行分析,对于取得经验教训进行总结。制定下一步工作重点。
三、维护人员培训
分公司加强技术人员的`培训。充分利用现有的高科技手段对相关专业技术人员进行抢修接续测试等训练。综合考虑本地区光缆线路的薄弱环节、运行突出问题、特殊运行方式、恶劣气候条件、外力破坏、季节性事故特点等各方面突发因素,每年定期组织有针对性的联合反事故演习和应对突发事件的演习,并进行认
真的总结,不断提高维护人员的应急处理能力,从而提高“实战”能力。
四、干线光缆应急抢修保障措施
网运部制订了完整的应急抢修预案,要求各驻点维护抢修小组成员提高警惕,随时做好应急抢修准备,手机必须24小时处于开机状态。保证抢修光缆人员数量能够满足抢修需要。线路维护中心负责人要清楚本中心抢修备用光缆的库存数量,光缆数量没有达到要求应及时申请进行补充。保证抢修车辆的完好,随时能够满足抢修需要。保证抢修仪表的完好,及时检查仪表是否正常。根据移动通信网络运行实际情况和事故预案,定期对架空光缆线路进行加固维修。要求吊线挂钩间距均匀,光缆转弯处曲率半径不能过小,架空光缆的接头盒要固定牢固,保证其各处不能受损。
在相关规章制度流程完备的基础上,包头分公司所有维护人员要以高度责任心和对工作认真负责的态度,有知难而上、持之以恒的敬业精神,把保证干线光缆零阻断的目标放在首位,以“移动公司的要求就是我们努力的目标”为宗旨,并为此而努力。
中移铁通包头分公司 20xx.8.25
装调工作总结 篇6
20xx年,在县委政府的关心和支持下,中国电信xx分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。
(一)经营情况
经营业绩完成较好,20xx年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。
(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求20xx年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3g基站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了xx50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了xx一中、xx二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。
目前,xx电信分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移
动基站58个,其中3g基站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3g无线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
(三)加强基础管理,全面提升服务质量
1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展星级评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动
性,把“用户至上,用心服务”理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行“五个一”服务。xx分公司认真贯彻省公司“五个一”服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。“五个一”服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展“夜间上门排障”工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,XX年xx无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务
满意度。通过整合人力资源,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立电信良好形象。
9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,xx县共有电信主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设臵了营业厅,方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了电信网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时电信客户服务热线10000号,提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建电信合信营业厅3个,电信代办点11个。
10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干
部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。
(四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设
一是加强党的基层组织建设,深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,充分发挥各基层党组织和开展争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动,健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度,进一步增强党组织的战斗力,全面提高党员队伍素质,充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的'政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作,把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,为企业改革和发展提供有力的思想保证。
二是加大企业文化建设力度,加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》,把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中,以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习,积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用,学用结合中,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习,形成在职学习、自我学习、自觉学习,争当知识型领导、知识型员工。
三是关心关爱员工,充分尊重员工的民主管理、民主监督权力,维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。
装调工作总结 篇7
时间流逝,如白驹过隙,转眼间已经来到一年多时间了,期间先后在两个项目工作、学习,现阶段正在海南液氢项目,在项目部工作的这段时间里,我学到了很多,也收获很多,天天虽然忙碌但是感觉很充实,现在工作经验还是很欠缺,学习的地方还很多,我一定努力学习,踏实工作。
作为一名技术员,首先能严格要求自己,不断提高自身的思想觉悟。与此同时,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位。争取以高标准要求自己。积极主动的学习各种有关质检方面的规定性文件和要求,并经常请教同行业的前辈和同事。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,不断提高自己的专业技术水平。
在这近一年多工作经历使得我在付出汗水的同时,获得了收获,在以前的实践工作当中,将理论知识和实践工作有机融合,使自己的水平得到很大的提高,以下是我在这段时间施工中的体会:
1、认真熟悉施工图纸,了解工程概况,有备而战;要做好每项工作,都必须在工作之前对这项工作进行全面了解,这样才利于更好地开展工作;对于土建施工,也要做好施工前的准备,熟悉图纸,了解工程概况。所谓知己知彼,百战百胜。不了解工程情况,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要顺利开展工作,必须有备而战。
施工前的准备:熟悉施工图纸———相关技术规范———操作规程———设计要求及细部、节点做法———相关技术资料———工程质量要求等。
其次要熟悉施工组织设计及施工顺序、施工方法、技术措施,弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位;最后对施工现场进行深入了解,熟悉施工图纸,只是对工程的纸上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概况,必须亲自到现场进行了解。认真了解工程的基本情况,有利于更好地实施管理,落实施工方法,更好地完善工作。
2、实行可行性的施工工法,面面俱到实行可行性的施工工法是施工技术的'一项关键的工作。做好施工准备,向施工工人交代清楚施工任务要求和施工方法,是为完成施工任务创造良好的施工条件。最最重要的是在施工全过程中按照施工有关技术的要求,围绕着质量、工期等制定可行的施工工法,在每个阶段、每个工序、每项施工任务中积极组织平衡,保持的结合。
其次关键部位要组织有关人员加强检查,预防返工现象的发生,要随时纠正现场施工各种违章、违反施工操作规程及现场施工规定的倾向性问题。
还有,如遇设计修改或施工条件变化,应随时进行补充交底,同时办理工程增量或减量记录,并办理相应手续,要在图纸上表示修改的内容,要便于施工的顺利进行。不但要做好以上工作,还要严格质量自检、互检、交接检的制度。
3、建立良好的人际关系,在施工现场,要确保一个工程能够保质、保量地完成,不但要有一定的技术之长,还须与下面的施工工人能打成一片;工作中,与工人们相互交流、相互尊重,赢得工人们的信任,这样才能使各项施工指令贯彻落实下去。
还要与甲方现场代表、监理建立良好的工作关系,在施工技术方面积极与甲方,监理沟通,听取他们可行性的施工工法,争取现场施工状况得到甲方及监理的满意与认可。
作为中化大家庭的一份子不仅要为企业着想,更应该为中化建设做出自己的贡献。所以我严格要求自己、有责任心、上进心。我希望通过我的不断学习和辛勤的的努力学到更多的知识,不断完善自己,实现自我的价值,为中化六建之崛起而努力。当然我还有很多不足,比如在工作经验上还是有缺欠的,责任心还是不够严谨,这都是我去改善的问题。
在这里我也希望领导对我工作的肯定,更希望领导能对我提出宝贵的意见,我一定会虚心接受,尽快改正,使自己尽快把的一面投入到工作当中,最后祝愿中化六建越做越大,效益越来越好!
装调工作总结 篇8
时间过得很快转眼到了20xx年底,我在这一年中接触到了一些新的工作内容,使自己有了新的经验及一些想法。
我于20xx年4月10日进入抚顺裂解炉项目部工作,在此之前,我是在广西石化220万吨/年连续重整装置担任重整炉的结构技术员,仅仅负责加热炉的钢结构部分的施工,而在抚顺裂解炉项目部主要负责六台裂解炉(F1130-F1180)的钢结构安装,筑炉衬里施工及炉区配套设备安装等工作。在工作过程我中对自己的专业有了新的认识,我认为自己的专业并不仅仅是钢结构专业,而应该叫做工业炉专业。
简单的说工业炉是在工业生产中,利用燃料燃烧或电能转化的热量,将物料或工件加热的热工设备。相对于单纯的钢结构及工艺配管等专业,工业炉的施工具有相对的完整性及独立性,因为工业炉本身具有完整的工艺流程,它由工业炉砌体、工业炉排烟系统、工业炉预热器和工业炉燃烧装置等部分组成。
从我们公司施工角度来说,工业炉的施工主要包括如下几个专业:钢结构专业,工艺配管专业,筑炉衬里专业,静设备专业、电气仪表专业。根据以往的工作经验来看,一台加热炉的的施工往往由几个专业工程师负责:钢结构工程师、筑炉衬里工程师、工艺管道工程师、设备工程师、电气仪表工程师。这样的分配模式比较适合我们公司以前的纯施工单位的形式,因为施工班组只负责施工,而各个专业的图纸、材料、质量、进度等各方面大量而繁杂的工作需要专人负责,在这种情况下,为施工班组配备各个专业技术员是很有必要的。而对于目前,我们公司正处于转型期,正在由过去的施工单位向PC总承包单位转变,工作重心也由单纯的现场施工逐步转化为专业的施工管理,在这种情况下,我们的自有班组参与工程施工的情况将逐步减少,取而代之的将是各家分包单位和合作队伍。分包单位和合作队伍担负起了主要的现场施工任务,他们同样具有完整的组织结构,因此我们只需要配备若干相应各个专业的管理人员参与施工管理即可,如果这个时候工业炉的施工管理人员配置方面再如同以往那般的话,就显得不太合理。对于这一点我比较有体会。
在广西石化重整项目部,两台方炉(F101-F102、F103-F104)和一台圆炉(F105)的施工中我们主要有两个班组参与现场施工,除去专业性太强的电气仪表专业不算,专业技术员有5人:钢结构技术员、工艺技术员x2、筑炉衬里技术员、设备技术员。各个技术员对应各个专业,配合班组的施工管。而在抚顺裂解炉项目部,由于我们采用分包模式,现场施工主要是由分包队伍进行。六台裂解炉(F1130-F1180)分别由两个队共六个班组进行施工,两个分包队都有完整的组织机构,现场配备了专业技术员,质检员,材料员,保管员等,因此我们项目部在裂解炉这一区块的专业技术员由我和另外两名工艺技术员担任,其中我主要负责六台裂解炉的钢结构安装、筑炉衬里施工、炉区设备安装以及质量检查等。在这种工作模式之下虽然我所负责的工作范围增加了,但是由于分包队中有对应的管理人员,我只需要和他们配合就能将工作展开,比如工程材料,一般的程序是由队伍里的材料员将所需要的材料量提交给我后,我真他们的材料清单逐项进行审核即可。现场施工方面由于施工现场相对较大,我一个人不可能全部都盯到位,这个时候我就会去找队里的技术人员或每个班组的班长,先跟他们分配一下当天的工作重点,要求他们及时跟我沟通现场出现的各种问题,然后集中处理,尽量不要造成问题的积累和恶化。
处理好和作业队伍之间的工作关系后,我需要配合各部门的工作,比如质检。技术人员必须抓质量,虽然项目部有专门的质检部门,但是作为一个专业技术员必须对自己的`工作结果负责任,首先第一点就是要做到自检自查,因为我们技术员才是对图纸、施工现场最为熟悉的人,如果作为对专业内容最为熟悉的直接管理人员都不能做到质量控制和自检,那么整个质量体系都是空谈。在筑炉衬里施工过程中,我每天的工作地点就是在炉膛内,筑炉衬里的施工环境很差,但工作内容就是检查,检查砌砖时的灰浆饱满度,检查整个砌体的平整度,检查锚固钉的位置尺寸及焊接,检查炉壁板的除锈,检查模块安装是否紧固等等。就是这样全程的参与,在质量控制方面的确收到了很多效果,同时也让我收获了很多东西。
综上所述,虽然是我一个人负责三个专业的工作,但是基本上没有吃力的感觉,相反从施工管理的角度来说,我所负责的这个区块更加完整,减少了专业之间的接缝,使得工作效率有了一部分的提高,因此我认为,如果将我现在的工作内容定义为工业炉专业,特别是将筑炉衬里和炉管安装等核心内容系统化,更加符合我们向施工管理型单位转变的目标。
虽然就目前情况而言,分包单位和合作队伍的素质良莠不齐,比如有的分包队伍的责任心不强、班组工人的素质偏低、技术力量稍显薄弱等等,面对这种情况还需要我们自己直接深入到分包队的班组中去协助他们工作,或直接由我们自己的工作班组帮忙完成其部分工作任务,这样给我们带来了很多额外的麻烦,但是随着六公司的转型,分包单位和合作队伍也会逐渐成熟,我作为一个年轻的技术员,应在这个重要的转型期努力积累经验,抓住机会早日成长起来。
装调工作总结 篇9
前期已经发过一次关于家庭宽带账号解绑的说明,但是从这段时间的情况看,基本没什么效果,很多装维人员对账号解绑这个概念仍没有一个正确的认识,认为刷新账号就能解决所有拨号失败的故障。现在再做一次解释,移动PPPOE的账号绑定机制,采用的是账号+NAS-IP+CVLAN。NAS-IP:每对BRAS绑定的一个虚拟地址;CVLAN:光猫或ONU端口自动下发或手动配置的用户VLAN。当一个账号首次使用时,就会和首次使用的光猫或ONU端口的'CVLAN及县区所属BRAS的NAS-IP进行绑定,也就是说只要账号曾经拨号成功过就一定是绑定的。
下面再说一下哪些情况需要对账号进行解绑。
1、账号进行了移机操作,
2、在家客业务支撑系统中对账号进行了错误链路重激活,
3、账号更换了登陆地点,如某些县区提前归档工单的情况较多,对账号进行了提前登陆,在不解绑的情况下,在用户侧安装是无法正常使用的,
3、FTTB用户所使用的ONU端口有变更。
针对以上情况提出以下要求:
1、要求装维人员在用户移机后,再次拨号前先进行解绑;光猫激活后,不允许县区人员随意对账号进行重激活操作,如特殊情况下需要重新激活(如更换PON口等),在重激活后必须先进行解绑再进行拨号。
2、不允许装维人员在用户侧正常开通前使用用户账号,将工单提前
归档。一经发现将严厉考核。
3、装维人员不得随意更换用户的ONU端口,如需更换,提前对账号进行解绑,如需更换ONU,提前将用户网线做好标识,避免端口使用错误。
装维人员有解绑需求时,直接拨打4001539003,解绑时需说明解绑原因,如装维人员仅因为用户账号拨号提示691、678等,就要求给予解绑,此情况将计入相关县区的当月考核中。省公司每天会对各地市前一天的家庭宽带登陆情况进行一个汇总,家客班将根据此项数据进行统计,对各县区因人为原因造成的登陆失败情况进行相应的考核。
最后对家客故障处理过程中的常见故障现象提出一些处理建议,可以参考:
一、错误691可能原因及处理措施:
1、用户账号停机:联系用户缴费。
2、账号密码错误。确认方法:在其他开通家客业务并能正常使用的地方进行测试,查看是否能登录成功,如前期可以正常使用,先解绑后再进行测试,(测试完成后,如果不是密码错误的原因,可以登陆成功,及时断开宽带连接并对账号进行解绑)。解决方法:联系开户营业厅重置密码。
3、ONU或光猫端口的CVLAN与账号绑定的CVLAN不一致。需对账号进行解绑。请杜绝此类情况的发生,做到提前解绑。
4、账号已经在线。这个原因有2种情况,(1)账号非正常下线,导账号仍在线,(建议先断开宽带连接,再拔出网线或关闭电脑)(2)账号被盗用。当1-3的故障点均排除时,可以联系4001539003确认是否此原因造成的故障。
5、把电脑宽带连接删除后重新建立。
二、错误678、651可能原因及措施:
1、光猫未激活(PON灯闪烁),如光猫之前可以正常使用,直接联系4001539003查看解决,如首次进行激活操作,查找原因,激活光猫。
2、光猫收光过低(PON灯闪烁或LOS灯亮)。调整光路。
3、用户网线故障,更换网线进行测试。
4、用户电脑故障,更换电脑进行测试。
5、FTTB用户,ONU数据问题或ONU端口故障。FTTB用户可先联系4001539003查看数据情况。
6、拨号错误次数过多。
三、错误676、629可能原因:
1、拨号错误次数过多,参照691、678、651处理方法。
2、电脑原因,重启电脑,重新创建宽带连接后,再进行拨号。当出现拨号错误时,不要漫无目的一直拨号,请对应以上可能原因及措施进行排查,首先确定是否是用户侧的故障,如仍不能排除,联系4001539003。
以上内容,请转发现场装维人员参考。
装调工作总结 篇10
即将过去,我们海伦石化公司仪表今年的工作也要马上 圆满地结束了。回顾这一年来的工作,我们无论在思想上、技术上都 取得了很大的进步,在此期间,我们氧化仪表的班长,工程师针对我 们班仪表人员年轻化、无经验、技术素质差等不利因素,为了达到及 早培养队伍、提高水平,严格要求全体人员深入现场、积极熟悉了解 和学习,从工艺流程、生产设备、仪表位置位号、电缆走线接线、仪 表配置、计算机 DCS 控制等一系列仪表控制基础必会知识逐步深入。
在这三百多个工作日里让我感觉到,向同事学,特别是作为一名 技术维护人员,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为 制约个人工作能力发展的瓶颈。因此,不管是自己本单位的还是他们 本部的每位同事都是我的老师坚持向同事学习,取人之 , 己 短 努 长 补 之 , 力 富 己 充 自 、 高 己 培 勤 思 的 作 惯,增强自己独立处理 丰 自 、 实 己 提 自 , 养 于 考 工 习 事故的能力,基本适应本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教自 身的素质和能力才能得以不断提高。
作为一个电气自动化专业的毕业 生来从事仪表工作, 虽然平台上的仪表专业也涉及到电气方面的知识, 但对于我来说还是有许多的不足,尤其是在一些专业性的工作方面。
而正是这一年的实习,以专技人员的标准严格要求自己,已基本胜任 仪表维检的岗位职责我要继续保持谦逊的态度,像他人学习,帮助他 人,总结经验,提高专业水平,为公司贡献自己的力量仪表进行参数 的正确设定。
比如说一个设备的液位它是敞口容器该怎样去设定它的 量程它是密闭的该怎样去设定它的量程它配的是导压管又该怎样去 设定,其中还要了解到工艺的工作环境和里面什么介质等等。又比如说一个法门它始终要波动, 首先你就要了解到流体是经过法门流进容 器还是从容器流出来,法门两边的差压是否很大,泵的扬程是否达得 到,法门定位器是否有问题,DCS 上的 PID 是否调正确了的等都要一 一去排查清楚。总之在调试的过程中会出现很多很多的问题,当你都 参与了处理之后你的技能就会上升到一个新的台阶。
作为一个仪表工 人只有处理故障的能力是远远不够的, 除此之外还要懂得仪表的选型 和防腐保养工作以及怎样做才是安全生。
在刚来的时候,我们就接受了厂里安全,生产培训的,就在那是 我们很多人都在考虑是否要留下来继续干这份工作, 最终在实习期结 束,去的去留的留,我选择了留下来,选择了这个行业。
紧张的工作就在我们班长的带领下有条不紊的进行着, 班长每天 为我们上、下午安排好定点路线,定点定时让我们去巡检,并且指定 到个人负责巡检区域,要求我们做到,哪个区域出问题谁负责解决处 理,还有相应的奖惩制度,粗心做错的罚,做得好的奖!不会的要认 真学!而且强化、端正我们的学习态度,对我们员工进行现场知识, 以及仪表理论知识进行考核, 做到该批评的批评教育, 该奖励的奖励, 绝不包容我们的粗心大意以及我们偷懒的行为, 对我们的要求十分的 严格,这对我们员工来说是提高自身素质、工作态度、技术的提高是 非常好的锻炼!其他的老员工也对我们积极的介绍工作内容,以及生 产线路,印象最深的就是主装置区 A2 区,其他的区老是记得混论, 一直到检修结束,才真正分清,A1、A2、A3、C1、C2、C3 区以及各 个区主要的作用是什么,以及各个区域内,所包含的仪表、阀门的位号等特征。
说到六月底的检修,记忆犹新,那时天天加班,虽然累但可以学 到很多东西,熟悉电缆接线,譬如接线箱,接线盒上的接线。以及强 化了我对一些重要地方位号的记忆。还有一些罐装单元的认识,在日 常工作中氧化单元的赵班长,锅炉的庞师傅,都带领我们到一线去, 对我们不懂得东西进行讲解, 介绍, 在干活的时候, 让我们注意技巧, 多动脑,并且教我们如何分析一个问题,如何从一个点看到一个面, 对一个问题进行全面的剖析, 不仅还挑出我们干活时粗心的毛病并且 进行批评和提醒。譬如在出去干活的时候,把一套工具带全带齐,把 包里的工具提前检查一遍,内六角、打小扳手、打小十字、一字螺丝 刀、橡胶带、尖嘴钳、终端接头、万用表、包扎带、绝缘胶带、等等 一系列工具! 漏了一样就要有人回来取, 这样就耽误问题处理的时间, 就会影响到生产。还有就是在处理一块表的时候,先和工艺说一声, 问问工艺,有没有联锁!这个至关重要!因为如果我们在不清楚的情 况下,把表拆了,而这个表有联锁!那么就会导致停车!将会严重影 响生产, 并且给公司带来巨大损失! 甚至我们会面临被炒鱿鱼的困境! 这个就是在仪表工作中,我们需要注意的细心! 还有就是我们仪表领导也经常来我们氧化仪表部门对我们的理 论知识进行强化, 在这样的环境中我们自身的综合素质简直是得到大 幅度的提升! 在仪表工作中要学习的东西不仅是表面的东西, 因为如果你不知 道管道中流过的介质是什么性质的贸然把一块表拆下, 并且没有什么保护措施的前提下,那么后果将不堪设想,还有就是好奇心不能太过 的强!譬如锅炉的管道,里面走的都是压强高,温度高的蒸汽,哪里 有响声,就不能轻易的把头伸过去张望!在仪表工作中,技术虽然重 要!但生命安全更加的重要!尤其是我们化工厂的仪表工作,经常会 遇到,高温,高压,强酸,强碱,高噪音,我们要时刻小心着,注意 保护好自己,不要乱碰,乱拆!乱动!这就是仪表工作中的安全!譬 如上次那个 14615 的阀门,用气把活塞从气缸两头压出!由于当时操 作失误,活塞蹦的一声飞了出来,幸好当时大家都离得远,一声响之 后才知道有多厉害! 在公司领导的正确指挥下,随着工程建设转入生产运行,各个环 节在不断掌握和完善中,推动着海伦石化的前进和发展。作为基层单 位的仪表部门,我们将一如既往遵循培养锻炼队伍,提高工作质量, 干好本职工作,为公司发展壮大做出贡献,在这个年度中我们氧化仪 表为了确保生产的顺利进行,与工艺、设备等部门积极配合,共同合 作, 牢牢的抓住了生产线的效率! 在以后的工作中, 我们要兢兢业业, 不断积累和学习,努力提高自身工作技能,为公司的发展做出自己应 有的贡献。
装调工作总结 篇11
展望20xx年,在市场竞争日益激烈的态势下,我将与XX团队共同学习,努力改进不足之处:
一、在执行力上做到立刻、马上、照办,不打折扣的工作思想。
二、树立宾客如归的思想,通过培训及管理使每个员工都能够把每位客户当做亲人对待,让客户有回家的感觉,并形成良性循环。
三、建立有效的`VIP客户档案,使得VIP客户管理真正运用于实际营业当中。
四、加强团队协作,与领导积极配合,和员工共同从细节入手,认真、努力做好服务接待工作。
五、加强各部管理及员工的责任心与警惕性,把安全隐患扼杀于萌芽之内。、
六、加强卫生细节工作及餐品出品质量的监督。
七、工程维修方面本着能修则修,不能修则替代的原则,做到及时维修及日常维护。
20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好!
装调工作总结 篇12
一年来,xxxx街道妇联在区妇联的指导下,以党的十八大精神为指引,紧紧围绕街道党工委办事处的中心工作,全面履行妇女组织的基本职能,切实维护妇女儿童合法权益、提升妇女整体素质、活跃妇女文化生活、为促进辖区社会和谐稳定作出积极的贡献。
一、紧抓契机,拓展形式,提升妇联工作影响力和凝聚力
xxxx年,xxxx街道妇联以创幸福家庭、建和谐xxxx为目标,制定了“幸福家庭5+5行动”计划,并制作了600份宣传册下发至各基层单位。“幸福家庭5+5行动”跨度一年,是以辖区5个村、社区为主体,利用相关节日契机,围绕魅力女性月、欢乐家庭月、七彩少儿月、健康关怀月和法制宣传月5个主题开展的系列活动。
1、魅力女性月:魅力女性月通过开展形式多样的活动来庆祝三八妇女节103周年,彰显新时期女性蓬勃向上的精神风貌。街道妇联联合文化站以“魅力女性 巾帼风采”为主题,于3月7日晚在东升文化广场举办了庆祝“三八”妇女节文艺汇演,来自街道各村、社区的500余位文艺爱好者参加了演出;在两新组织妇建全覆盖的基础上,针对辖区企业多、外来人口多的特点,面向辖区企业女职工开展了“我身边的魅力女性”征文比赛和“魅力女人 美丽人生”形象设计培训,以促进企业妇女工作的和谐推进。
2、欢乐家庭月: 4-5月,街道妇联开展了“捕捉精彩瞬间,秀秀幸福人生”爱·家庭主题摄影比赛和xxxx街道“十佳好婆媳”评选活动,并在蛟山公园幸福家园走廊举办了首届家庭文化展,展出了爱·家庭主题摄影比赛获奖作品和“十佳好婆媳”先进事迹,展示了辖区家庭文明素养,为街道和谐社会创建起到了积极的推进作用;在母亲节来临之际,联合辖区四点钟学校,开展了“温馨母亲节 插花送妈妈”主题活动,为小学生们送上了一堂插花感恩教学活动,通过“爱之花、爱之语”两个环节引导孩子们用实际行动表达对母亲的祝福; 5月中旬在老鹰山游步道举办了“健康1+1,携手创和谐”亲子登山比赛,让参与家庭感受到亲情合作带来的快乐,推进家庭生活和谐和美。
3、七彩少儿月:7-8月,街道妇联积极参与到假日学校的实施与开展中,相继开展了“美丽中国梦 青春安全行”、 “读万卷书行万里路”、 “奇思妙想 绿色生活”等主题活动,让孩子们过上了一个轻松、愉快、有意义的假期。
4、健康关怀月:关注女性健康,在辖区人流集中的广场开展妇女健康咨询活动,共发放各类宣传手册500余份,接受现场咨询服务20余次。此外,街道妇联联合社区卫生服务中心等部门开展“团队医生进企业”活动,组织专业医生不定期进企业为员工提供健康检查和咨询,目前共有6家企业500余位员工受益。
5、法制宣传月:通过提供法律咨询、发放宣传手册、开展广场宣传活动、举办平安家庭知识竞赛等方式,普及法律知识。相继开展了《婚姻法》、《继承法》、《妇女权益保障法》等妇女法制知识讲座3期。
二、整合资源,创新模式,切实维护妇女儿童合法权益
为及时有效化解辖区内婚姻家庭矛盾、调解各类邻里民间纠纷,切实为妇女、儿童维权,年初,街道妇联成立了第一个民间妇女调解组织——“戚家大阿嫂”妇女调解社,探索转变单一的以政府为主体的妇女矛盾化解和维权模式,充分发挥和利用基层调解员在各自村、社区的人熟、地熟、乡情、友情、邻里情等资源优势,促进辖区社会和谐。
1、创新组织方式,构建工作网络
针对女性贴近家庭、贴近生活的优势以及耐心、细致的特点,街道妇联在辖区内通过自荐、村、社区推荐等方式,选择了12名义务调解员,都是由各村、社区具有一定文化素质,品德良好,居民认可,热心公益事业,有爱心和奉献精神的社区妇女干部、企业女职工和妇女群众组成。调解社设有社长一名,全面负责调解社日常工作以及调解员之间的横向联系。这些来自村、社区的普通居民,没有机关干部的身份,调解方式更倾向于在“家长里短”中化解矛盾,以情感人,以理服人,真正达到“润物细无声”。更容易打消纠纷双方“是否公平”的顾虑,矛盾双方能敞开心扉交流,易于矛盾纠纷的化解。为更好地开展工作,调解社还专设法律指导员,以便及时有效地解决调解员在实际调解过程中遇到的法律问题。
2、创新工作机制,激发工作活力
一是明确工作职责。“戚家大阿嫂”妇女调解社是基层妇女进行自我教育、自我服务、自我约束的民间自治组织,以“化解纠纷,共建和谐”为宗旨,其主要职责是解决婚姻家庭矛盾,调解辖区群众纠纷,倾听妇女诉求,做好信息收集、反馈等工作,通过调解工作网络向群众宣传法律法规。二是建立调解工作制度。调解社制定了调解登记制、案件追踪制、纠纷回访制、培训保障制等制度,并明确了调解工作方式、工作程序和工作纪律。制作了调解登记手册,做到调解员人手一册,对每个调解案例进行详细记录,并对案件进行追踪与回访;三是加强调解员队伍建设,适时开展调解工作交流培训、研讨等活动。定期邀请法律专家指导开展各类讲座,认真学习《婚姻法》、《继承法》、《妇女权益保障法》等相关法律法规,分析讨论实际案例,就日常调解过程中遇到的疑难问题进行研讨,以提高“大阿嫂”们的业务水平和综合素质。
3、创新服务模式,打造品牌效应
充分利用“三八维权周”、“三八妇女节”、“平安家庭”宣传等时机,通过举办成立仪式、印发宣传册和服务名片等方式,广泛宣传“戚家大阿嫂”开展的矛盾纠纷调解工作,把妇女维权工作的新举措向居民告知,促使辖区居民“有矛盾就找‘戚家大阿嫂’”。目前,调解社在各村、社区均设立了调解热线,调解员们以定期“坐堂问诊”和按需入户调解相结合的方式提供免费咨询与调解,既有利于矛盾的解决,也保护了居民的隐私,力争在第一时间把矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态。
“戚家大阿嫂”妇女调解社自成立以来,已参与并成功调解15多起矛盾纠纷,成为维护辖区社会和谐稳定的又一有力抓手。
三、优化组织,扩大覆盖,进一步夯实妇联基层基础
1、加强基层妇女干部队伍建设
一是做好参谋,推优荐优。在今年的社区居委会换届选举中及时做好参谋作用,积极推荐优秀妇女进入社区居委会班子中,实现了社区(村)妇联主席(妇代会主任)100%进两委。二是完善制度,提升妇女干部能力。完善每月工作例会制度,制定下发了xxxx年度村、社区妇联工作考核文件。深入贯彻学习党的十八大和两会精神,通过开展学习、讨论、座谈、讲座等途径,深刻领会、全面贯彻会议精神,提高基层妇女工作水平。
2、深入推进两新组织妇建工作
一是在去年完成两新组织妇建任务的基础上,进一步抓好新引进的符合组建条件企业的妇建工作。对新成立的宁波海越新材料有限公司、宁波中新腈纶有限公司以及宁波腾啸磁业有限公司单建妇代会并建立妇女之家,以实现对区域两新组织妇联工作的全覆盖。二是对已建立妇女组织的企业,促进其作用发挥。进一步规范企业妇女组织特别是单建妇代会的工作制度,通过培训讲座、健康体检、文体活动等加大对企业妇女的服务力度,提升妇女工作影响力,促进基层妇女组织的沟通交流, 真正实现两新组织妇女工作“点上突破、面上覆盖、质上提高”的目标。
四、提高素养,促进和谐,深入推进母亲素养工程
深入推进“母亲素养工程”,扩大受惠母亲群体。xxxx年,街道妇联确定了以“戚家母亲讲堂”为品牌的项目培训课程,在往年以学校、村、社区为主体的基础上,结合辖区企业多、外来人口多的特点,进一步拓展企业“母亲素养工程“课堂。在课程方面,更倾向于“订单式授课”的模式,事先将拟定的课程单交由企业,由相关企业自主选择课程内容,增强了课程的实效性。一年来,先后在锦伟标准件、三星重工等企业成功举办了五期讲座,受益母亲达400余人。
五、关爱妇儿,优化服务,营造健康和谐的社会环境
1、扎实推进“妇女健康提升工程”
一是积极做好宣传发动,抓好已婚妇女的“两癌”免费筛查和“三查”工作,今年共有817位妇女享受免费“两癌”检查,有4200位妇女接受免费“三查”服务。二是推进女性健康知识讲座进村入企,一年来,在各村、社区、企业开展女性健康知识讲座8次,切实增强了辖区妇女的自我保健意识。
2、关爱特殊人群和困难群体
一是继续开展“健康同行·关爱女性”救助专项资金募捐活动,积极为困难妇女提供救助,共筹得募捐款2166元。二是情暖空巢老人。组织巾帼志愿者与5户“空巢老人”结对帮扶,一年来及时了解老人们的基本情况,并定期上门为老人们提供打扫卫生、添购生活用品等志愿服务。三是关心、关爱特殊儿童群体。针对小港联合实验学校身患急性白血病的初三女生周宁馨的境况,街道妇联联合社救站等相关部门发起了“情暖白血病患儿 共拥蓝天”爱心募捐,为其筹得了1万多元爱心款;在六一儿童节来临之际,对各村、社区妇代会捐赠的衣物进行了爱心义卖,义卖所得慰问了辖区内的两位孤儿,送去了每户500元的慰问金。
xxxx街道妇联xxxx年工作思路
一、以突出主题为重点,增强妇联工作实效;
二、以科学发展观为统领,促进女性就业;
三、以创建平安和谐家庭为主导,大力推进和谐文化建设;
四、以固本强基为保障,着力构筑妇女工作社会化格局;
五、以依法维权为关键,促进社会公平正义;
六、以实施关爱工程为切入点,共建共享和谐社会。
装调工作总结 篇13
我叫xx,于20xx年x月我荣幸进入了xx装饰工程有限公司,并于x月x号到xx分公司报道就职,这是我成为一名建装人的开始。在刚刚开始工作的这段时间,我在办公室里得到了各位同事们的帮助,熟悉了公司的日常业务流程,在x月初,公司领导安排我到xx项目部锻炼学习。
xx项目主要涉及两大项工程:
(1)xx辅房、办公楼、餐厅楼的幕墙外装工程,涵盖了石材、玻璃幕墙。目前2x3x辅房、餐厅楼的幕墙工程已验收完毕,办公楼于11月底与土建工程交接开工。
(2)餐厅楼室内精装修工程,该工程已接受验收,得到了甲方的高度肯定,目前已投入使用,反应良好。
在该项目中,我担任的是工程资料员工作。总结大半年来的工作,除了个人的努力,很大一部分都离不开同事的帮助与领导的鼓励与指导,现从四方面汇报如下:
一、思品德素质修养及职业道德
建筑工程为人们的活动提供了必要的场所,工程质量的好坏直接影响到了人身健康与生产活动。因此,作为一名建装人除了具备专业知识外,在施工中,遵纪守法,严格按照国家相关建筑法律,确保工程高质完成必不可缺。我时常将此牢记心中,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真学习,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
由于是第一次参与工程管理,对于工程需要准备什么材料,几乎是没有什么概念的。该项工作前期是由同事郭华敏来担任的,这名老员工在工作中的`熟练与认真鼓舞了我,同时在公司领导和项目负责人的指导和帮助下,我逐步地开展工作,明确了工作的程序、方向,不断提高工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利并较熟练圆满地完成本职工作。本着“做好工作,没有最好,只有更好,不断提高自我“的目标,完成了如下工作:
(1)收集整理齐全工程前期的各项资料。这包括各项合同、中标通知书、施工图设计文件等等。
(2)按照文明工地的要求,及时整理齐全文明工地的资料。
(3)收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作。按类别整理为电子和纸质资料,放入相应的文件夹,供项目成员查阅文件,顺利开展工作。
(4)做好各类文件、图纸下发、传阅及传递工作,并将源文件存档。
(5)负责工程资料的整理和保管。工程资料是真实反映工程项目施工的写照。因此,作为一名资料员,在工程施工的不同阶段,要不断更新资料,为现场提供及时、有效、实用的资料。严格按工程技术资料管理要求,认真做好技术的收集、整理、归档工作,确保技术资料的真实性与完整性。并定期对褶皱、破损的文件进行整补。分类入柜保存,以便为竣工预算和优良工程提供完整的技术资料。
(6)及时做好资料的审查备案工作。资料管理工作不断完善规范,今后也将再接再厉,做好本职工作,积极配合公司及项目部工作。
三、工作中的不足和改善措施
资料员的工作比较繁琐,同时在公司部门和项目部部门中间起着一个重要的传递作用,因此在日常的工作中,我认真负责,不敢有丝毫的懈怠,时常总结积累工作心得,同时也不断查缺补漏,发现了一些问题:对于已归档的资料和发放的资料,不能快速高效的向领导和同事反馈信息。针对此问题,我向公司优秀资料员请教方法,结合自己的实际,不断实践,找到了解决的办法,即:严格按照项目部规定,对文件进行编号,并对相应文件进行签字确认,确保工作有条不紊,提高效率。
总结这大半年的工作,我倍感幸运,通过领导、同事的指导和帮助以及自己的坚持,我学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在施工技术方面上还显得稚嫩。在今后的工作中,我将继续不断总结与反省,多学,多思、多试,时刻鞭策自己并充实能量,提高自身素质和业务水平,以适应时代和企业的发展!
装调工作总结 篇14
20xx年xx月xx日我应聘到贵公司工作,开始被安排在xx工程工地,后来被安排到xx工程工地,现在xx项目工地,担任现场监理工作一职,至今工作已近二年了,二年来在公司领导和同事们的帮助下,圆满的完成了相应的监理工作任务,得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现就20xx年来的工作情况和监理体会做如下汇报:
一、工作情况
初到工地,人地生疏,而本人面临着监理任务量大,监理区域广,监理工作人员少,等客观不利因素,因此在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了工地监理工程师的角色。
在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。
在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,主要施工安装经历等,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
进行事前控制,确保工程质量事故不发生或少发生。例如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。对重要工程部位及易出现质量问题的`分部工程制定质量预检措施,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了工程的施工质量。
加强事中控制,在监理施工过程中,发现有质量问题,虽然承包商有实验室的质检报告,但本着为业主负责的态度,及时对该批有质量问题采取平行检验手段进行抽检,确信其各项指标满足设计要求后方允许施工单位使用。为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并达到设计、规范要求的质量标准。
在各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定,根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定,对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。工程监理个人工作总结监理记录是工程监理不可缺少的环节,本人有完整而充分的监理日记,详细的记录了每天施工现场的有关情况,为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。
本人在各工地的监理过程中,积极协调各单位间的关系,使它们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。
二、几点建议
1.严格执行监理程序
目前工地监理工作并未完全按监理程序进行,例如:设计交底,图纸会审,第一次工地会议,向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容,制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行,造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题,为避免此类问题在今后监理工作中再次发生,就必须严格执行工程建设监理程序,使监理工程师明确监理任务和监理依据,做好监理工作。
2.健全项目监理部组织机构
项目监理机构人员配置应齐全,总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确,通讯、交通设施齐备,因为本工程监理路线长、区域广,所以只有具备方便的交通工具,才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作,使监理工作不出现纰漏,保证监理工作质量让业主满意。
3.进行监理人员培训、提高全员素质
加强监理工作人员培训,组织员工认真学习《监理规范》,统一监理标准,参加市建委、质量监督站举办的各种学习班,了解掌握新政策、新标准,为做好监理工作打下坚实的基础。
上述为本人20xx年来从事监理工作的总结,因到公司工作时间较短,有些问题提法可能比较片面,工作之中还存在许多不足之处,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。
装调工作总结 篇15
20xx年即将过去,在过去一年里,我们客户装维中心圆满的完成了公司领导交给的各项工作任务,取得了可喜的成绩。这些成绩的取得,得益于公司领导和各部门的大力支持和帮助,得益于我们中心全体员工的共同努力。在这一年里,我们中心全体同志进一步解放思想,转变观念,以维护工作为主线,以服务质量为保证,不断强化中心员工的思想素质、业务素质,不断提高他们的服务意识、质量意识、障碍意识。为全年指标的顺利完成打下坚实的基础。下面从以下几个方面对全年工作做总结。
1、预约装移机成效显著。今年年初,我们面对装机工单、障碍很多的情况下,我们中心及时对装维工作时间进行了调整,利用白天时间安装公众客户和障碍修理,晚上专门抽调业务骨干安装集团客户取得很好成绩。一个月我们中心安装了x张装机工单,是装维历史上没有过的)。从x月份以来,我局的预约装移机工作在市公司每月的考核中都列全区前列,这得益于我们公司领导对装维工作的高度重视,配备了合适的管理人员,并实行班组化管理新模式,得益于全体线务员的辛苦劳动。全年年共装移电话x部、装移宽带x部、装移ITVx部。
2、落实责任,严格考核。今年我们装维质量指标省公司有所调整,把催装、催修纳入考核重要内容,从x月份开始,我们对催修、催装实行严格的考核制度,对催修、催装实行层层责任追究制度,制定了催修、催装管理处理流程,并对催修、催装实施科学化、人性化管理。对人为造成的催修、催装实行分析制度。只要发生催修、催装的工单人员每天下午下班后对产生的`催修、催装工单进行专题分析,对因人为造成的催修、催装工单实行严格考核,绝不迁就,取得很好效果,催修、催装指标在市公司处于领先水平。
3、实行障碍升级制度。对发生的久拖不决的障碍实行障碍升级制度。凡是超时5天的障碍,必须升级至维护部领导处,七天以上的障碍必须升级至分管副总处。取得了好的效果,有效的`控制了指标的下滑。
4、开展岗位大练兵,不断提高员工技术素质。实践证明,只有娴熟的技能和过硬的本领才能做好一切工作,要想适应企业改革发展的要求,逐步提高线务员的技术素质,首当其冲的是“练兵”,目的就是造就一支具有较高的线路技术维护技能队伍。为此,我们全年共进行了新业务培训x次。由于员工门认真学习,精心钻研,在练兵中,不断总结和吸取经验教训,改进工作方法,充分发扬团队精神,互相帮助,互相促进,员工的技术素质得到进一步提高,特别是我们装维中心在x月份代表20xx市20xx分公司参加省公司组织的业务技能竞赛中,取得了个人三等奖和团体三等奖的好成绩。。
5、标准化班组建设有序推进。今年年初,装维中心标准化班组建设在公司领导的高度关注下。我们启动了装维班组标准化建设,目标是将我们二个装维班组打造成管理制度标准化、作业流程标准化、班组配置标准化、工作环境标准化的学习型、创新型、和谐型、清洁型、精确管理型的标准化班组。目前我们正在有序的推进标准化班组建设。并将标准化班组建设进度纳入装维班组考核,全力提升装维班组的软硬实力。在硬件方面,将着力改善装维班组的工作条件,为员工创造舒适的工作环境。在软件方面,以班组长建设为核心,充分调动每位员工的积极性,提升班组整体战斗力。下一步我们将积极推进班组长的管理能力、业务能力与服务、安全方面的培训、强化班组长和内训师的技能认证,细化班组长日常管理内容,为构建创新型、学习型队伍打下基础。
6、合理安排,其他各专项工作有声有色。
A、宽带测速工作。这项工作是省公司从今年x月份以后新增的考核项目。从x月份开始我们把这项工作作为我们中心的重点工作来抓,由于组织到位,宽带测速工作在市公司连续2个月在市公司排名第一,得到是公司网络部的充分认可,并在市公司x月份后端绩效考核中被市公司作为加分项,被加了x分。
B、itv多pvc部署工作。这项工作是省公司考核市公司月度绩效指标的重要工作,我们按照公司领导要求,层层抓落实,人人背指标,使itv的部署率达到省市公司的要求。
C、政企支撑工作。俗话说得大客户者得天下,这句话在我们装维中心来说是人人牢记的一句话。我们对如何服务政企客户,专门召开了班组专题会议,讨论研究并制定服务政企内部考核方案,制定服务政企时限,制定服务政企工作流程。全年装维中心共接到政企绿色通道工作单x份,为x家政企单位进行线路调整。还积极参与行政中心x号楼、新安镇政府大楼搬迁等工作。
D、积极参与“下乡帮扶”工作。由于部分支局装维人员不稳定,给我公司装维质量指标带来严重压力,装维中心积极响应公司领导号召,对部分支局进行“业务知识帮扶”和”现场维修帮扶”全年先后对进行帮扶。共计下乡帮扶x次。
E、积极参与市公司组织的20xx整治活动。从x月底,我们根据市公司文件精神要求,及时组织召开中心人员会议,进行宣传发动,并展开讨论、研究20xx整治方案。采取每周通报制度,使20xx整治工作在市公司处于领先位置。x月-x月10日共完成20xx整治x户,此项工作正在有序进行中。
7、全员参与,安全生产得到有力保障。安全生产,事关全局,责任重大。我中心始终坚持“预防为主、安全第一”的方针,认真落实各项安全生产措施,强化安全生产管理,首先,严格执行《安全生产法》,认真贯彻“预防为主、安全第一”的方针,中心所有员工全部签订“安全生产责任书”,并将规章制度执行情况、操作规程运行情况全部纳入考核范围,坚决杜绝安全事故的发生。全年我中心不断加强对员工的安全教育,并参与全局组织的安全生产、治安消防知识答题活动和安全生产月活动,提高了员工的安全生产和治安消防意识,在线路维护工作中,一是确保了人身、车辆、线路安全无事故。二是坚持定期的监督检查制度,发现问题,立即整改并对当事人进行批评教育或经济处罚,确保安全生产。三是教育员工自觉遵守各项规章制度,坚持每天的安全生产会,线务员作业必须穿带安全防护用品,确保人身安全。
8、服务工作,常抓不懈。服务工作事关全局,我们要牢固树立“用户至上,用心服务”的理念,做到时时讲服务,事事讲服务,把服务工作印在人人的脑海里,落实到人人的行动上。认真落实上门安装、维修“五个一”和“八个一”,认真执行首问负责制。
9、工作中存在问题与不足
a、重复障碍指标管控力度有待进一步提高。
b、对接入型障碍指标处罚力度不够。
c、走出去、沉下去的时间教少、频次较低。
d、班组管理水平有待进一步提高。
e、加强新业务方面的知识培训。
10、20xx年下半年工作打算
a、牢固树立质量意识、服务意识,障碍意识。
b、深化中心内部制度建设。
装调工作总结 篇16
20xx年已经过去,新的一年即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好以后的工作,下面对一年来的工作进行一下总结。
我在13年8月中旬有幸加入南通四建这样一个团队,这是单位领导对我的信任和器重,在此表示感谢!
8月中旬,我主管的B01#楼桩基工程还没有结束,土建还不具备施工条件,项目部安排我管理2、3#楼二次结构的施工与质检,并协助2、3#楼施工员参与主体结构的测量放线工作。
10月初,随着B01#楼工程的逐步展开,我积极响应项目部的要求,担任B01#楼工程施工兼质检,努力完成各项工作指标,极力配合项目部完善场地规划、落实临建设施、合理安排施工工序、组织现场质量检查、协调各施工班组平行工作。
一、重点与难点
1、B01#楼施工质量要求高,为确保达到江苏省优质结构工程,在施工前即对各施工班组进行书面的技术交底,明确施工工艺做法和施工质量要求,并以施工规范和技术交底单作为验收标准,从源头上控制好工程质量。
2、B01#楼开工面积大、生产任务重、工期紧,为确保春节前车库及主楼地下部分完工,完成至正负零,我合理安排施工进度计划,本着完成任务的执着态度奋斗在施工现场的第一线。
3、B01#楼施工场地狭小,地下工程阶段材料多,材料码放及现场文明施工成了施工现场管理的又一个难点,为了使施工现场杂而不乱、错而有序,根据现场实际情况,我们密切监控现场材料使用情况,必须保证现场不能集料过多,也不能因为缺料少料影响项目生产计划。
二、创新与突破
1、根据以往普通模板中存在的跑模、涨模、位移等现象,对本工程大截面框架柱采用采用Φ14螺杆配合定制粗丝螺母加固,确保一次性成活,不返修、不剔凿。
2、混凝土接茬处,采用粘性海绵条粘贴在老混凝土上在进行上面模板的加固,有效的控制了混凝土接茬处漏浆现象。
3、运用品茗安全计算软件,对地下车库250×1250大截面弧形框架梁模板支撑体系钢管间距、步距以及稳定性进行验算,确保模板支撑稳定、安全、高效。
4、据我个人了解,我来到这个项目部目前有以下几个第一:第一个正式书面技术交底的施工员、第一个自己编制模板支撑体系施工方案的施工员、第一个抽查商品混凝土塌落度的施工员、第一个在年终结算时开出30000多元暂扣单的施工员。
三、不足与改进
工程中不可避免的会出现失误,每一次失误就是一次深刻的教训,有教训就会丰富经验,有经验就能避免错误的发生。与此同时,还要结合实际,把学习的专业知识,加以应用。不明白的、含糊的,及时与其他专业人员进行交流,通过交流不仅提高了自己的专业素质,还增长了实践经验。
尽管在这一年中,向自己的目标迈进了一大步,可是我仍然看到自己某些当面的,不足的'方面都是我们需要努力的方面,在未来的一年里,我相信自己,一定会有所突破,有所成功。
四、对项目部的几点建议
1、门卫制度形同虚设,非本工程施工人员自由出入,无人过问。门卫是一个企业的第一形象,建议增强门卫管理制度,提高企业形象。
2、现场文明施工严重混乱,花高价浇筑的水泥路主干道,晴天扬尘、雨天泥泞,建议平时多花人工清扫、冲洗,杜绝脏乱差。
3、安全用电方面管理不到位,私拉乱接、一闸多用现象时有发生,我曾多次要求B01#楼主电线采取措施予以保护,结果在电线被土方队伍压断两次后才架高处理,亡羊补牢。
4、现场施工质量普遍较低,项目部的质量管理体系没有落实到位,后期因抢工期,施工班组的质量意识更加单薄。建议项目部确实加强质量检查工作,由项目技术负责人编制并落实好《项目部质量管理措施》。在施工过程中要做到:事前交底、过程控制、事后检查以及质量问题一票否决制。项目部可以试行每月组织一次质量检查评比工作,对评出的最优和最差班组予以经济上的促进。每月一次评比,最优班组合同价上浮1%,最差班组合同价下浮1%,一年12次评比累积计算。
5、建议更换瓦工班组,该班组施工队伍整体素质较低,均是来自工地周边的乡下泥瓦工,个人技术含量不高,承包班组在徐州建筑市场有多个工程同时施工,经常顾此失彼,管理力度不够,导致B01#楼地下车库多处出现比较严重的蜂窝麻面现象。
在新的一年里我们通过总结上一年来的工作经验,找出其中的不足,在今后的工作中加以克服避免,以提高自身的整体工作能力,加强工作责任感,及时做好项目安排的各项工作和任务。在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应企业的发展,使本公司的施工力量与技术力量更加发展壮大。