◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
2014年参加全县旅游推介活动
8月8日,由贵州省遵义市旅游局、桐梓县人民**主办,县委宣传部、县文体广电旅游局、县旅游产业发展办公室、县娄山关镇人民**、贵州桐梓天行健房地产开发****承办的“桐梓县首届旅游发展大会暨第七届乡村旅游节”在小西湖隆重举行。
小西湖是著名爱国将领张学良在大陆的最后一个禁闭地,也是享誉海内外的地方。桐梓县依托区位、气候、交通优势,面向重庆,大力发展乡村旅游,提高了周边县(市)公民旅游意识,激发人民群众旅游热情。同时,为全县关注旅游、参与旅游、支持旅游、促进旅游营造了良好氛围。
当日受到重庆中冶建工集团、重庆南方集团、桐梓天行健投资公司、重庆锦天集团、重庆枫丹实业、台湾今日景艺生物科技等30家企业,重庆电视台、重庆晚报、重庆晨报、贵州**、新华社贵州分社、贵州电视台、贵州广播电台、遵义电视台、遵义**、遵义晚报、遵义杂志社、人民网、***、华龙网等16家省内外新闻**的广泛关注。
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
近期,我们门店进行了一场旨在提升品牌知名度和销售额的宣传活动。本次活动以生动、创新的方式吸引了大量顾客,取得了令人满意的效果。在本文中,我将详细介绍活动的策划、实施过程以及最终的成果。
一、策划阶段
在策划阶段,我们对目标顾客群体进行了深入分析,并确定了活动的主题和宣传手法。我们决定以“狂欢购物季”为主题,通过打折优惠、赠品促销和抽奖活动等方式吸引顾客。我们还与当地的社区组织合作,安排了一系列的娱乐活动和表演,以增加活动的趣味性和亲和力。
二、实施过程
为了确保宣传活动的顺利进行,我们提前准备了充分的宣传材料。我们在门店附近的商业区张贴了大量海报和宣传单,同时还通过社交媒体平台发布了宣传信息。我们还与一家当地电视台合作,制作了一条宣传片,并在黄金时段播放。
活动当天,我们提前开店,并为前50位到店的顾客准备了精美的礼品。在门店内,我们摆放了专门为活动准备的展台,展示了新款产品并提供了试用体验。我们还请来了一位知名美妆博主,为顾客分享最新的美妆技巧,并提供个性化的咨询和服务。与此同时,社区组织也安排了丰富多样的娱乐活动,如音乐表演、舞蹈展示和游戏环节等,吸引了众多人群参与。
三、成果评估
通过本次宣传活动,我们吸引了大量顾客到店,并提升了品牌知名度。根据统计数据,活动当天的销售额比平常增长了30%,顾客流量比平常增加了50%。而通过与顾客的互动,我们了解到顾客对于新款产品的兴趣和反馈,进一步为我们提供了改进和推动产品销售的重要信息。
除了销售额的增长,我们还收到了许多正面的评价和反馈。许多顾客给予了活动组织精细、服务周到的高度评价。他们表示,通过活动他们不仅买到了心仪的商品,还享受到了愉快的购物体验和亲密的品牌关系。
四、反思与展望
回顾本次宣传活动,我们相信它达到了我们预期的效果,提高了品牌知名度和销售额。同时,我们也意识到一些可以改进的地方。我们可以进一步优化宣传工作,加大对社交媒体的投入,吸引更多的年轻消费者。我们也希望加强与社区组织的合作,更好地融入当地文化和需求,提供更贴近顾客的服务和活动。
展望未来,我们将持续改进和创新,以吸引更多的顾客和提升品牌价值。我们计划定期进行宣传活动,并建立忠诚度计划,以留住老顾客并吸引新顾客。我们相信,在不断提升服务水平和产品品质的基础上,我们门店的宣传活动将取得更加辉煌的成果。
小编认为,本次门店宣传活动是一次成功的尝试,它不仅提升了品牌知名度,增加了销售额,还增加了与顾客的互动和了解。我们深信,通过不断地创新和改进,我们门店的宣传活动将继续取得较好的效果,并为品牌的发展奠定坚实的基础。
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
2010年“探秘楼兰·畅游巴州”巴州旅游宣传推介(河北省)系列活动草案
为加快恢复“7.5”事件对巴州旅游业造成的不良影响,有力提振河北地区游客赴巴州旅游的信心,巴州旅游局拟定于5月18日至26日组织巴州旅游专题**团赴河北省旅游客源城市,举办“探秘楼兰·畅游巴州”巴州旅游宣传推介系列活动。
这次活动旨在依托河北-巴州两地旅游合作特殊的援建背景,进一步加大我州旅游资源和产品的宣传**力度,加强与河北省旅游组织、旅游集团、旅游企业的沟通和合作,有效拓展巴州潜在客源市场,提升巴州旅游品牌知名度、美誉度。推介活动将通过多种形式和渠道,展示巴州强大、富强美丽、安全和谐的新形象。为确保本次活动取得预期效果,特制定以下方案:
一、指导思想
此次活动以举办“探秘楼兰·畅游巴州”巴州旅游宣传推介河北站系列活动为契机,以“探秘楼兰畅游巴州”为主题,着重推介巴州优势旅游资源和特色旅游产品,展现巴音郭楞博大、神奇、独特、多元的自然与人文旅游景观,有效提升巴州旅游产品、品牌在河北乃至京津冀地区的竞争力及辐射影响力。
二、活动名称
2010年“探秘楼兰·畅游巴州”巴州旅游宣传推介(河北省)系列活动
三、 主办单位
巴州人民**河北省旅游局
承办单位:
巴州市旅游局河北省旅游局
时间:2010年5月18-20日。
举办地点:石家庄市河北省三个重点客源城市
四、组织机构
巴州旅游系统赴河北巡回**团
团长:副州长张东兵
副团长:州**副秘书长张峰
州旅游局局长余新民
组员:巴州市党委、分管领导、州、县、市旅游局、旅游企业、演出队
五、活动内容
1、 巴州市旅游专项推介新闻发布会
时间:2010年5月18-20日
活动地点:河北省石家庄市
承办单位:巴州市旅游局、石家庄市旅游局
系列内容:
1举办巴州旅游**专题推介会(室内)
2巴州市旅游企业与河北省旅游企业签订合作协议
三。巴州旅游歌舞表演广场推介会(户外)
2、 河北省重点客源城市巴州
时间:2010年5月21-26日
地点:河北省其他三个重点城市
承办单位:河北省三大重点客源城市巴州市旅游局
局系列内容:
1巴州旅游歌舞表演广场推介会(户外)
六、参加人员
巴州市各级党委、旅游管理部门、旅游企业和演出团队约30人。
七、活动组织原则
整体策划、友情协助、务求实效
1、整体策划:2010年“探秘楼兰·畅游巴州”巴州旅游宣传推介(河北省)系列活动的整体策划由河北省旅游局与巴州旅游局协商、组织制定。
2、友情协助、务求实效
除石家庄外,其余三个重点客源城市由河北省旅游局遴选。
巴州旅游**集团在河北省活动期间的食宿由河北省旅游局安排,费用由巴州市旅游系统自行支付。
巴州旅游**团**专场推介会和巴州旅游歌舞演艺广场推介会的场地安排、布置,会场、电源音响设备租赁等有关事项请河北省旅游局并协调各重点客源城市旅游局负责予以协调,费用由巴州旅游局自行解决。
**邀请由河北省旅游局和重点旅游城市旅游局负责,费用由巴州市旅游局承担。
巴州旅游集团在河北省宣传期间的交通和线路安排,由河北省旅游局负责解决。
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
一、 活动目的:
从前期销售情况来看,本案60%以上的客户来自市区和新区。由此可见,在市区和新区内有很大一批太湖·胥香园的忠实客户,但是目前本案在市区和新区的宣传仍非常有限,再加上现阶段售楼处现场上门客户量不足,因此举办此次户处宣传活动,旨在提高项目的知名度,让市区和新区内更多的潜在客户了解本案,同时促进现场的预约进度。
二、 活动主题:
文艺节目表演的形式吸引人气,进行本案项目展示、宣传、派发资料,扩大本案的市场知名度,促进本案的销售。意向客户可以乘坐看房专车,前往销售现场专人接待。
六、 人员安排:
每个展点安排二名企划人员,四名销售人员,一名保安。
七、 看房车安排:
根据上一次举办户外宣传活动的情况,建议此次活动租赁看房大巴。上午10点和下午2点由观前街发车,经过家乐福,最后直达销售现场。
以上看房车时间和车次安排视活动当天情况作调整。
备注:看房车由专人全程跟踪陪同客户,考虑各个点的客户人数不同,电话联系调度。
八、 前期准备工作:
4、 活动物料准备(音响设备、桌、椅、太阳伞、饮用水、客户登记本等)(专业配合公司完成)
5、 宣传资料准备(宣传海报、夹报、报纸软文稿等)(企划部、业务部负责)
1、 展位场地租用费用:
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
1、倾听崂山古韵,寻访山海风情。
2、情满崂山水,美溢崂山峰。
3、诗画崂山,山海神韵。
4、观崂山风景,品人间诗画。
5、魅力崂山,和谐家园。
6、赏山海风情,醉崂山神韵。
7、只能体会,不能描绘。
8、诗画山水,魅力崂山。
9、滨海潮韵,魅力崂山。
10、崂山无语游人醉,九水多情处处春。
11、观山海奇观,品崂山生态。
12、游崂山奇景,览山海风情。
13、浩然山海,锦绣崂山。
14、活力青岛,魅力崂山。
15、山水神韵,尽在崂山。
16、置身崂山,回归自然。
17、人间仙境,自然天成,奇山秀水,风情万种。
18、帆都青岛,和魅崂山。
19、临人间仙境,结道家之缘。
20、梦幻仙境,灵秀崂山。
21、灵上秀水,天海之间。
22、魅力青岛,水色崂山。
23、道教古胜地,茶香新崂山。
24、魅力崂山,假日天堂。
25、走进休闲青岛,相约魅力崂山。
26、仙风道骨今犹存,无限风光在崂山。
27、梦寻山海,情归崂山。
28、登沿海之巅,观山中海景。
29、相约魅力崂山,品山海风情。
30、和谐崂山,生态家园。
31、寻扬帆故地,访道家崂山。
32、赏碧海柔情,观崂山灵秀。
33、山水情怀,韵味崂山。
34、山海情韵,魅力无限。
35、梦中仙境,人间崂山。
36、红瓦绿树倚海滨,奇石灵水出崂山。
37、陆海之间,突起灵秀崂山。
38、道国养生地,魅力东海崂。
39、游崂山之巅,领胜地风情。
40、天地至道,山海秀崂。
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
1、网店装修
一个好的淘宝促销活动方案就应该从店铺的装修开始。装修促销活时最重要的就是整体要突出节日的气氛,促销区、店招等可以适当的加入节日元素,这里侧重质,不追求量!要注意颜色、促销模块都要整体协调,要给顾客种清目明了的感觉。用最好的网店装修吸引顾客才是首选。
2、选好主打商品
我们在促销时你可以全店免邮或者半价折扣之类,但是做这些淘宝促销活动方案前你怎么都要拿出几款你有信心的宝贝来做主打宝贝,像特价、秒杀。等等促销活动。我们都知道选款肯定是首选重要的。因为光是你有信心也不行的,客户需要的才是最好的。我们要多观察,集用户所需求的。看看排行榜你对应行业哪些宝贝接受程度最好。再结合自身条件来确定。这样来选择好主打宝贝。
3、宝贝标题和图片
宝贝标题和图片这个是目前C店跟B店相比,算是有点优势了。我们知道现在B店的宝贝标题是不可以设置促销词的。可想而知如果在五一节日的话,搜索什么类型的词大大增加那就是五一促销、五一特价等这些词,你怀疑的话可以在五一那几天查看数据。图片上也美化成让客户看到就知道你在做促销,具体可以看看首页宝贝图片的那些手法。
4、宝贝描述
宝贝描述我们在网店学院里以前也提到过很多。说到底它最重要的一点是如何做好关联营销。你好不容易把客户带进店里,就应该让客户知道你还有哪些促销活动,让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。我们在做关联销售时可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取几处来强调你店铺宝贝的优惠价值性。当然,内容可以一样,但表达方式最好可以不同。
PS:购买买就送、搭配套餐就是典型代表。
5、促销手段
毫无疑问有好的促销手段才能提供我们更好的发展空间。大家要根据自己店铺利润、行业来确定。你不要一个单纯的特价,包邮。这样会显得毫无特色,因为这些很多店铺平常都在做。
下面给大家分享些促销手段作为参考:
(1)打折促销
打折促销是最常见、最普通的一种网络促销手段,但这种淘宝促销活动方案需要有价格优势和比较好的进货渠道,常用的打折促销方式主要有以下几种:
a.限期折—节假日、元旦、春节促销等;
b.限量折—达到某个要求的时候,限制名额促销,如前100名免运费,或前50名抽大奖等待;
c.会员打折— 某些网店为了吸引更多的回头客,都会采用会员打折制度。(会员制度是淘宝自带功能,会员折扣可以在交易中自动打折)如累计消费500元,为普通会员,享受全部商品9.8折;累计消费1000元,升级为高级会员,享受所有商品8.8折;累计消费20xxxx元,成为vip会员享受8折优惠。
(2)商品绑定
商品绑定主要是指在不提高,或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣会让顾客产生降低了商品品质的怀疑,利用商品附加值的促销方式会更轻易获得顾客的信任。商品绑定的方式主要有如下几种:
a.买A 送B 如买一个学生书包,送一个学生铅笔盒;
b.买A搭配B减价: 如买一袋大米加一袋黑米立减80元;
c.买M个送N个:如买1000根铅笔送50根;
d.买A加N元换购B:如买580元的棉衣,加20元即可换购80元一副的棉手套。
(3)包运费
包运费是目前淘宝网上使用较多的一种促销手段,一般都是满多少件或满多少元包指定的区域快递,如购满两件包江浙沪快递,购买300元包全国快递等。
(4)网上抽奖促销
抽奖促销是很多网店都乐意采用的一种促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品促销、扩大用户群、庆典和推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。但是进行网上抽奖促销抽奖活动应注意以下几点:
a.奖品要有诱惑力:可考虑大额超值的产品吸引消费者参与;
b.活动参加方式要简单化:网上抽奖活动要策划的有趣味,不易太过复杂,难度太高,这样很难吸引访客;
c.抽奖结果要公平公正:由于网络的虚拟性和参与者的广泛性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,及时请公证人员进行全程公正,并及时通过E-mail、公告等形式向参与者报告活动进度和结果。
(5)赠送红包
赠送红包一般新手采用的比较多,这种促销方式借助于支付宝的功能,它需要在支付宝账户中冻结一部分资金,作为红包资金送给顾客。
例如:卖家要发送5元的红包给10个顾客,那其账户中的50元现金将被冻结,收到红包的顾客会有5类似抵用券的红包,但这5元只能在卖家的店铺中使用,而且也是有期限的。
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
一、活动背景:
世界自闭症日,每年的4月2日。自闭症的概念由美国的约翰斯.霍普金斯大学专家莱奥.坎纳于1943年首次提出。自闭症是一个医学名词,又称孤独症,是一个尚没有被全社会知道、了解的病症。与唐氏综合症等疾病不同,自闭症不会影响患者的面容,因此自闭症患者容貌与正常人没有区别。自闭症是一种先天脑部功能受损引发的发展障碍,由于神经系统失调导致的发育障碍,其病征包括不正常的社交能力、沟通能力、兴趣和行为模式。它是一种广泛性发展障碍,以严重的、广泛的社会相互影响和沟通技能的损害以及刻板的行为、兴趣和活动为特征的精神疾病。症状在三岁前出现,患者多为儿童。由于现在整个社会对自闭症的认识不足,导致很多家长将自闭症儿童当作了“弱智”。但有调查表明一般成年后的自闭者,智力、感知、思维都有异常的超出常人的表现,但却很难融入主流社会,伴有反社会倾向。据不完全统计,我国目前有1300万自闭症患儿,平均100个孩子中就有一个自闭症,全球自闭症患者已经达到6700万。呼吁社会关注自闭症患儿更是成为我们每一个人义不容辞的义务。
二、 活动目的:
通过我们的公益宣传活动,让xx市更多的市民了解、接纳、包容自闭症儿童及家庭,并能从实际出发帮助、支持和走进这个特殊的群体。同时,让社会更多人士能关注和支持自闭症儿童康复工程。
三、 活动时间:xx年3月29日(周日)下午13:30—17:00 晚上19:00—20:00
四、 活动地点:下午:xx广场(起点)—夷陵广场(终点)。(路线详见活动议程)
五、 活动内容:
a) 下午骑单车,发宣传单,宣传关注关爱自闭症儿童。
b) 晚上点亮蓝色心灯;诗朗诵:写给星儿;小提琴独奏;教师手语舞蹈《彩虹的约定》。
六、 活动议程:
3月29日 13:30—17:00 骑单车宣传关注关爱自闭症儿童。夷陵广场(起点)--儿童公园—步行街—和平广场—万达广场—妇幼—长途汽车站—xx广场(终点)。
19:00—20:00 点蓝色心灯,小提琴独奏,诗朗诵,教师手语表演。引导市民关注关爱自闭症儿童。
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
1、感受奇山,天下无山。
2、登顶黄山,体验巅峰时刻。
3、黄山仙境,徽州古韵。
4、聆听自然物语,欣赏黄山神奇。
5、黄山甲天下,松与石最奇。
6、植物宝库,人间仙境。
7、游过千山万水美景,不如去看黄山一眼。
8、登临黄山,畅享太平。
9、同一个世界,同一个黄山。
10、观自然之奇,赏黄山之妙。
11、登黄山观止,入徽州无梦。
12、生态天堂,天然氧吧。
13、走进黄山,感受徽州。
14、看万山美景,黄山一枝独秀。
15、神游新黄山,梦回古徽州。
16、畅游名山秀水,品味太平人生。
17、徽州风,黄山情。
18、感受不同凡响,品味黄山奇绝。
19、黄山山水画,徽州田园诗。
20、只信茫茫云是海,不信茫茫海是云。
21、游名山秀水,享太平盛世。
22、黄山风光似仙境,人文景观交相辉。
23、黄山金字牌,徽州古文章。
24、安徽真善美,黄山云石松。
25、五岳归来不看山,黄山归来不看岳。
26、登顶黄山,天下无山。
27、五岳若与黄山并,犹欠灵砂一温泉。
28、登临黄山,纵观天下。
29、世界黄山,天下太平。
30、走进魅力黄山,拥抱绿色太平。
31、天地之美美在黄山,人生有梦梦圆徽州。
32、好山好水好黄山,古风古韵古徽州。
33、来安徽旅游,观黄山奇景。
34、黄山风光甲天下,徽州文明贯古今。
35、千年太平,万秀黄山。
36、名山秀水,魅力太平。
37、新黄山,古徽州。
38、神奇黄山,诗意徽州。
39、世外桃源古徽州,人间仙境新黄山。
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
如果说若干年前的手机市场是成功多失败少,而且还造就了许多“奇迹”的话,那么如今的手机市场则已经接近饱和状态,手机行业是中国目前竞争度最高的行业之一。不包括黑手机,正常渠道中销售的手机就有1200多款,价格战已大大压缩了手机行业参与者(包括厂商、渠道商、零售商)的平均利润,投资人士也早已将这一行业列入高风险行业。要想在五一黄金周突出重围,抢占市场分额上演经典之战可谓难之又难。但我们大可不必为手机的营销过度担忧,随着社会的进步科技的发展,通讯产业蓬勃发展十几年的营销培育了广大消费者对手机的需求,有需求就会有市场。
xxxx年5月1日——7日(暂定)
终端销售店铺及门前搭台演出。
实行柜台手机展示、团购优惠、签名售机与店外路演发放传单相结合的方式。
爱怎么听就怎么听,绚出你自己。喜欢她/他就要让她/他听见。爱听也爱做,彩铃创作先锋。
目前知名手机促销现主要存在的问题:
1. 目前手机品牌系列发展宣传已经到达一个品牌成熟期,如果宣传重点不及时调整,将面临广告信息老化,单调重复,受众注意力、关注程度和兴趣点都会改变的困境,同时,广告有效率下降,造成广告费的浪费。
2. 目前的营销方式基本上停留在战术层面,例如广告战、促销战、产品开发战、渠道战等等。从目前中国消费者的角度看,战术层面的竞争已经“黔驴技穷”。因此,手机营销必须从战术上的简单粗暴的竞争回归到战略层面的规划上来。
3. 目前的手机促销活动方式单一,多采用发传单与打台路演结合的形式,采取发放礼品降低价格的方式吸引消费者。这种方式不利于培养品牌忠诚度和增加市场份额。
1、采用以活动为中心,店内手机展示、团购优惠、签名售机与店外路演发放传单等多种促销手段相结合的方式。形式新颖,使客户和专卖店之间进行了互动,充分调动客户与商店之间的交流。
2、通过这个活动,可以让客户了解到爱听手机的一些出众性能,而且通过评选最感人及最动人等奖励无形的为手机专卖店做了一次良好的宣传。
1、活动开展时逢5、1黄金周,人流量大受众人群目标客户多。
2、机型独特而另类的外形设计特点配合新颖有趣的宣传活动具有广泛的眼球吸引力,根据活动形式可设计系列广告和报道。同时还可以充分考虑现阶段与今后宣传的整合性、系统性,建立不间断滚动宣传模式。
1、锁定目标消费群体:18-40岁群体,包括在校大学生,时尚上班人士,休闲人士等。
2、通过感情沟通活动手段激发大众参与热情,以本次活动“关爱?亲情?和谐”的主题倡导人与人之间的交流的手段把惯有产品竞争提升到品牌形象、品牌价值层面上来。(品牌价值是通过对手机品牌内涵的丰满、外延的充实来实现。)
3、强调“沟通连接社会”的情感因素,突出“品牌背后是文化”以及人性化设置。
1、街道布置:
在终端商铺临街街每隔80米,高3.5米的地方悬挂条幅(每个条幅的标语都不相同),一共三个条幅。分别为“爱怎么听就怎么听,绚出你自己”,“喜欢她/他就要让她/他听见”,“爱听也爱做,彩铃创作先锋”
4月20——31日作前期宣传,通过高空媒介如电视等进行市场进入前的强势宣传引起消费者对此商品的强烈好奇心。通过pop等低空方式进行悬念式广告投放,让消费者想知道“爱听”究竟是什么东西。(电视的广告选择终端销售店铺所在的地方电台,节约成本。也可选择报纸进行故事性连续广告宣传。)
5月1日——7日活动开幕。
5月7日后进行产品推广后提示性的周期广告宣传。
以活动推广地为中心,覆盖全省及全国范围。
项目 所需资金单位:万元
媒体宣传费用 5
场地费用 0.1×5=0.5
员工津贴 12×0.01×5+4×0.005×5=0.7
条幅 0.005×3=0.015
宣传单 0.1元×10000=0.1
免费派送礼品费用 0.5
演出人员工资 0.2
音响器材租用 0.5
其他费用 0.2
现场布置费用 0.05
小计 7.865
推出适合手机特色的增殖服务,实行手机图片彩铃无限量自由免费下载(通过到指定销售店铺进行)。提高售后服务质量耐心讲解手机功能,提供覆盖面广的手机维修保养美化店铺。
团购就是客户购买多台手机或者是几个客户联合购买多台手机的时候,给予一定优惠的促销活动。 团购的让利可以吸引客户选择产品,客户普遍存在一种“买赚”的心理,团购的让利会让他们觉得物超所值。 爱听可以通过1-5%的让利达到产品的终端销量的大量提高,而消费者也不会产生产品降价过时的感觉。
此次促销是刺激消费者的认知,以品牌认知为目标的表现策略,提高认知度,强化记忆度达到最基本的认知和知晓的目的,运用乐队引起消费者的注意,通过介绍手机,作游戏,无偿领奖的方式引发消费者的兴趣,增强消费者的记忆,良好的服务态度,以及广告宣传让消费者能看过来,停下来,买回来,直到使客户满意再回来。
本次活动是一个宣传投入小便于各个城市应用的可执行性强,影响力强的可通用模式,便于复制和推广应用
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
又一次门店实习结束了,就好像自己昨天还在颐高卖场是似的,门店销售实习总结。实习的二十天,充实的二十天,不断思考学习进步的二十天。
实习主要的就是接触销售,销售电脑,推销自己。
老大讲,门店实习销售是王道。
的确销售可以提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。销售的整个过程才是我们需要重视的。
在二十天的实习当中接待了很多客户,也不断地累积着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。
自己也慢慢地摸索出好多销售技巧:
“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说:“这好说,我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最合适的机型。我们都是学生,我知道学生买个电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你后悔。考虑好了来找我,我给你参谋参谋。”
其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是可贵的是,我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户服务。我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的!
二、打消客户对自己的抵触情绪——“哥们战术”
其实我们和客户之间的关系很微妙,需要我们用一些手法叩开客户的心扉,打消那一层隔阂。一般从刚开始打招呼就开始了。
我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较平常化,易打消客户对你的抵触情绪。
“嗯,我想看看五千以下的本儿。”
“看样子哥们儿你是学生吧,应该就是平时玩儿个小游戏,还要做做编程什么的吧。”
“是啊,主要是这些。因为咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。“哥们儿战术”成功!
很多的客户本来经济实力就比较强,这些客户不一定喜欢“性价比”高的机子。这时候我们就性该给他们推荐比较高端一些的机型。比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。这个时候就应该从模具到主板统统做一个比较。
“其实这个东西永远都是分价钱一分货的,实习总结《门店销售实习总结》。您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处),n80的机子的细节处理非常得当,表面非常平滑,而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的,根本没有松动的可能。还有这个主板,同样的配置,主板从400多到3000的都有,您说是不是一分价钱一分货啊。”
这样讲他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了。
再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推荐机型,甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好。因为他们很可能是任务你是老王卖瓜,自卖自夸。这样他们是不会相信你的。
“我给您买电脑的过程中提一些建议吧,这个电脑不想我们大家想得那么简单。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里,注意,我说的是‘塞’!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡,您看着这个机子的配置相当强,但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题。因为笔记本是个整体,配置高了,给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低成本的话,那么这个机子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以选电脑,您要看好这个机子的整体。问的时候一定要问清楚一点。毕竟买电脑不是个小事儿嘛。”
我没有可以让他选择华硕的,但是他应该已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。
关于“转机型”的问题。我想举个例子。
比如说,从k40e30in 1g 250g 带vista正版系统转到k40e30in 2g 250g 不带vista正版系统的问题。其实主要的争执还是在vista系统的问题。
我们可以针对不同的客户做不同的分析:对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人(他们往往对于正版只是一味的迷信),就可以多宣传机子的原装内存上,对于它系统方面的缺点就可以忽略,甚至不提;或者是对于喜欢玩儿系统的客户(他们比较不喜欢vista,甚至根本不想用vista的系统)就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势。
之后又了解到“转机型”的另外一个作用。
就是在客户在别处问到的机型,觉得价位不合适,还要去别的华硕店面问价格这个情况。其实这个情况是很常见的,而这个时候就可以给客户“转机型”了。因为很可能之前的推荐对于客户不是最合适的,而转到另外一个机子上(一般是比较便宜一点的机子)客户就会觉得很满意。这个时候就起到了“转机型”的作用了。
在销售过程中,不仅自己要牢记“转机型”这个技巧,还要想着千万别让竞争对手“抢”你的'客户。要做到这一点就很难做到了,在考虑给客户推荐机子的同时还得想到竞争对手。
有时候在跟客户交流的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好的效果的。
举个销售过程中的实例:
那次的客户是一个对电脑不是很懂的人。我感觉她对我说的东西有点一头雾水,她问了各种问题,比如“这个cpu到底是什么的好啊?”等等比较业余的问题,我就知道她对于电脑方面的东西理解比较模糊。我就说:“对于选电脑,应该先看的是它的处理器,因为这个处理器基本和人的大脑是一个作用的。你想啊,你问一个孩子怎么样,人家一定会先说,不错,挺聪明的。是啊,这个“聪明”在电脑里面主要就体现在这个处理器的处理速度上。所以您挑电脑还是主要看这个家伙,这个家伙要是好的话,那么您的电脑一定非常好用。而我给您推荐的这个机子是t6570的处理器,也基本处在一个中高档的这么个情况。”之后我又开始一一介绍显卡,内存硬盘。也基本上都用这种比较通俗易懂的话来说的,这种语气的有点就在于它有幽默感和易懂。
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
随着中国经济的日益强大,国人的消费水平也不断提高,在解决了基本的生活需求后,对自身健康和饮食健康方面有了产生了更高的要求,从而,非油炸方便食品成为近几年方便食品行业和消费者备受关注的话题。由国基企业集团于11月投资组建山东国基食品有限公司,是目前中国最大的基地,公司在上海、北京、济南等中心城市设立营销公司,全面进军方便食品市场,力争占领全国非油炸方便食品市场。
公司旗下有“丽食姬”、“在路上”、“OMYBB”、“自由调”、“孟婆”众多品牌,“在路上”是公司针对为了工作学习等原因,出门在外的消费者研制开发的一款非油炸系列方便食品。该品牌产品的目标消费人群是,远离父母在外求学的莘莘学子、因工作奔波在外的`工作人员、驴友以及所有行走在路上旅途中人。
1. 宣传推广,以达到引起市场(即山东师范大学)内目标消费群体对“在路上”的注意、认知、记忆,扩大“在路上”产品的品牌知名度。
2. 通过该活动和相关的宣传推广,扩大国基食品在市场(即山东师范大学)中的知名度,树立良好的企业形象。
3. 通过该活动举办和相关宣传,将“在路上”产品的品牌知名度更为有效的转化成产品的市场占有率。
“在路上·阳光随行” 助学计划。
本活动主要由三个环节组成:
本活动主题是一次公益助学计划,通过此次活动的举办和阳光计划的实施,促使“在路上”品牌产品走入到山东师范大学在校学生的视线和生活,使其认识“在路上”感知
“在路上”,从而扩大在“在路上”品牌在山东师范大学的影响力,提高产品知名度,与此同时树立山东国基食品在其心目中的良好形象。此次活动虽然是一次关注教育,关怀贫困大学生的慈善捐助活动,但本质上还是一次“在路上” 非油炸方便食品的商业宣传推广活动。
由于本活动的活动对象是山东师范大学的在校学生,同时活动地点也在是在山
东师范大学内,所以此活动将联合山东师范大学,取得校方的通力配合和鼎力支持,主要支持包括:邀请学校领导出席(部门)助学启动仪式,“在路上·阳光随行” 助学计划受助人员名单选定、基金的管理和发放、活动场地及物料、校园电台、校园网站、校园宣传栏等。
活动内容:
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
很多店员在顾客购买商品时态度很好,购买以后就不管不问,让顾客明显感觉到两种态度,顾客备受冷落。当顾客决定不买商品时,营业员脸上的笑容立刻消失,表现出强烈的不满情绪。这种顾头不顾尾的行为严重损害店面形象,我们今天可以没达成销售,但我们必须要将店面形象要很好地销售出去。谁规定进店一定要买东西呢?
我们要做得更好让顾客感动,感动顾客的两个关键时刻:第一个关键时刻,顾客购买时对他要好,顾客不买时对他更好。因为顾客购物时你对他好,他认为是应该的,因为你希望他买你的商品,可是他不买离开时,如果你可以做到比刚开始接待他时更好,顾客就会感动;第二个关键时刻,顾客付款前对他要好,付款后对他更好。如果营业员可以调整自己的行为,做到购买前对他好,购买后对他更好,就会让顾客觉得营业员真的对他好。
不管顾客有没有买商品,当顾客离店时,我们一定要送至大门口,帮助顾客拿商品到大门外,这也是营业员的工作职责之一,一定要抱着感恩之心态向他们告别:“谢谢你光临×××店!”“欢迎你再次光临×××店!”把美好的记忆留到顾客回家时还依然想起,口碑就这样形成了。
其实,我们每天都有意无意地将顾客从我们店里赶出去,每天有意无意得罪顾客却全然不知,让顾客白白流失而走进其它店去消费。这些都源于对业务不精通,缺乏处理问题的能力。所以,对于店员必须要有学习的心态,不断学习充电,建立一个学习型的组织,提升业务水平,提升门店销售业绩。
做一个营业员很容易,做一个优秀的营业员却很难!门店销售的经典六步对于初入门的营业员来说是一盏灯,愿与大家共勉!
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
一、走吧,体会“花儿与少年”般地惬意。
二、远方,你好!
三、e起走吧,乐游自驾。
四、走吧,不是一般的自游哦。
五、只要您想,灵运可以带您走遍世界。
六、盈科旅游,去看全球;
七、我们引领至上服务,让您体味高档生活,享受旅游灵运。
八、灵运旅游,天堂的使者,地狱的达人,请问您想去哪儿?
九、嗨!你还为去哪旅游而纠结吗?上走吧,带你来一场说走就走的旅行。
十、我们的宗旨:让您享受一流服务,体验至尊。
十一、灵运给您不一样的世界。
十二、自驾e起走吧,自由乐行天下。
十三、灵运旅游,服务一流。
十四、走吧,让风和引擎唱响自由
十五、灵运旅游,给您一次完美,奇特的回忆。
十六、走吧,为自由的风!
十七、走吧!不要压抑自己,让热血再次沸腾,青春属于说走就走的你。
十八、自驾旅行天地间,“走吧”自在逍遥游!
十九、一流服务,至尊享受,无限意境。
二十、灵运旅游,安全抵达快乐畅游!
二十一、旅途故事,“走吧”开始!
二十二、带上您的心灵,到世上最甜的地方去。
二十三、看别人绝代风华,玩遍天下;看自己井底之蛙,宅在老家——上“走吧”,自驾行天下,让你感觉萌萌哒
二十四、赢取未来,科普天下;
二十五、一流的旅游服务,灵运做得到!
二十六、皇帝巡游般的享受,至尊一样的服务!让你的生活充满新意!
二十七、至尊的极致旅游享受,提供超一流的服务,秉承至上的服务承诺,体现您的最高价值和王者尊荣!
二十八、灵运旅游,灵活DIY,快乐游四方。
二十九、走吧,开始一场精彩的旅行!
三十、灵运旅游,用心灵承载高端,以大运彰显至尊。
三十一、快乐旅途,由此起步——灵运旅游。
三十二、呆着吧!不理会,不窥视外面的世界,就这么过着平淡的生活,年复一年,日复一日,三点一线,一线三点。你真的,甘心吗?——走吧,我们要出去自驾创想了!
三十三、自由出行,轻松走吧!
三十四、让头等仓的服务伴随您周游世界每一个角落——灵运做的到。
三十五、在灵运,旅行是一种享受,是一种尊贵。
三十六、盈科旅游,带你找到远方的自己;
三十七、ACETravel,乐游天下。
三十八、多情山水,时时春天。
三十九、开心的源泉,始于灵运。
四十、灵运旅游,感动您的心灵。
四十一、步步仙境,处处美景——灵运旅游。
四十二、灵运带你走遍世界。
四十三、灵运观光客,让你由衷的满意。
四十四、为释放的心灵配一个贴身管家。
四十五、我命中缺你,必须一路相伴。
四十六、灵运至尊,旅游典范。
四十七、走吧,掌控精彩!
四十八、随心而动,任性从容,让我们一起“走吧”!
四十九、走吧,自由呼吸,随心而行!
五十、感受旅行新乐趣,体验旅游新模式。
五十一、体验新生,爱上旅游。跟着灵运旅游,一起享受生活吧~!
五十二、逐情山水自驾人生,我——在等你。
五十三、灵动旅游,跟随灵感去运动!
五十四、走吧,让心为自驾领航,去赴一场和梦想的约会。
五十五、赶梦人生,即刻走吧!
五十六、选择ACETravel,享受至尊灵运。
五十七、游世界,找灵运。
五十八、集世界之精彩,给您至尊度假享受。
五十九、走吧领航,自驾天堂,乐在其中,畅享风光。
六十、千山万水总是“盈”。
六十一、ACETravel,处处都有新惊喜。
六十二、盈在旅途,科游天下。
六十三、灵运一出,谁与争锋。
六十四、ACE:灵韵(运)之旅,至尊体验。
六十五、世界在你眼前,盈科在你身边;
六十六、盈科旅游“游”你所想(享)。
六十七、畅游天下江山,灵运愿与您一同携手前行。
六十八、自驾e起走,由你快乐吧!
六十九、您身边的私人旅游专家。
七十、纵横五湖四海,盈科一路相随;
七十一、走吧,为自由加码!
七十二、享受帝王将相之生活,体验人间天堂之乐趣,选择灵运,迈入欢乐圣地。
七十三、王牌团队,至尊享受,无限风光。
七十四、灵运的一天,快乐的瞬间。
七十五、灵运旅游,快乐灵活的高效旅游。
七十六、灵运旅游,带你去人间的天堂!
七十七、至尊服务就在灵运旅游。
七十八、完美假期,从盈科开始;
七十九、天地之大何处旅游——走吧。
八十、走吧,陌路花开!
八十一、灵运旅游,至诚高贵。
八十二、走吧,世界尽在掌控!
八十三、出游助手,ACETravel,为您的旅途保驾护航!
八十四、兴之所至,灵运旅游。
八十五、体验新奇之旅,感受至尊服务。
八十六、旅行的美景之外,更有灵运的尊品服务。
八十七、带着“尊贵”去旅行,是我们服务的宗旨。
八十八、奇妙之旅,由灵运开始。
八十九、在家做宅女(男),精神都颓废,人也胖了,走吧!运动运动减减肥还能提精神。
九十、走吧去旅行,娱乐健康随你行!
九十一、天行健,君子自强不息;人行健,君子游必有方。灵运旅游,君子的选择。
九十二、为自由健康而自驾游。
九十三、不一样的旅程,不一样的享受——灵运旅游,让您体会真正的至尊旅行。
九十四、走吧走吧人总要学着自己长大
九十五、由盈科,游世界。
九十六、环游四海,享乐人生,灵运与你同行!
九十七、旅游怕被坑,那就选自驾,要来就来,要走就走。
九十八、时尚旅游新定义。
九十九、说走就走靠“走吧”,自驾潇洒创九洲!
一百、有ACE,旅途很Nice。
一百〇一、仙灵意境,运通全球——灵运旅游。
一百〇二、灵运旅游,这一站,你温暖的家。
一百〇三、领略新生,享受人生。
一百〇四、走吧,向远方问好
一百〇五、灵运旅游,来者皆贵。
一百〇六、让心灵随我去逍遥吧。
一百〇七、盈科旅游,走遍全球。
一百〇八、旅游新天地,灵运陪伴你。
一百〇九、新旅程心享受,你的ACETravel,灵运旅游。
一百一十、为分享汽车文化而聚集。
一百一十一、人生的另一个至尊起点,让一流灵运为你点燃!
一百一十二、一路随行,我选灵运。
一百一十三、灵运,挑战传统,给你一个全新的体验。
一百一十四、走吧,所有故事的开始!
一百一十五、轻轻的我走了,正如我轻轻的来;
一百一十六、走吧网,让自由任性!
一百一十七、ACETravel,快乐的源泉。
一百一十八、灵运旅游,快乐追求。
一百一十九、灵运旅游,让您无忧。
一百二十、快乐e起走吧,自驾游记天下。
一百二十一、上“走吧”,拉朋结友,立马出发,自驾喊你去畅耍。
一百二十二、旅游公司展新篇,全新概念意境添;至尊服务创名牌,高端客户踊跃来。
一百二十三、盈科,旅游梦想的开始;
一百二十四、走吧,向着梦想出发!
一百二十五、灵云旅游,家的享受。
一百二十六、走吧?走吧!
一百二十七、王牌,一流,至尊的服务。
一百二十八、盈科旅游陪你发现不一样的精彩;
一百二十九、山重水复疑无路,“走吧”自驾又一村!
一百三十、让心来带路追逐梦想,走吧,我就在前方等你。
一百三十一、圣士之旅,灵运带你开始!
一百三十二、畅通无阻,灵运通道。
一百三十三、灵运之游:世家新风尚,只为您定制!
一百三十四、e起走,快乐吧!
一百三十五、ACETravel,游天下,知世界!
一百三十六、盈科—让环游世界触手可及。
一百三十七、世界在你眼前,盈科在你身边。
一百三十八、自驾游,上走吧。享趣事,行天下。
一百三十九、一流服务,至尊享受,尽在灵运旅游。
一百四十、游遍天下,心系盈科。
一百四十一、何须繁琐!自驾就走!美景等你!
一百四十二、走吧,组队旅游去!
一百四十三、给你A级的至尊服务,以你为Center,让你好好的Enjoy你的快了旅程……
一百四十四、我们总把最好的留给你。
一百四十五、呆在原地,眼前等于你世界;走吧走吧!世界展现你面前——上“走吧”开眼见(现)世界。
一百四十六、心在天边,路在脚下。
一百四十七、全心全意的恬雅生活,舒适自在,尽享ACE。
一百四十八、我的风景我喜欢——灵运旅游。
一百四十九、灵运,凌驾于云霄之上。
一百五十、精彩生活从“走吧”开始!
一百五十一、最自在的旅行是自驾最走心的分享在“走吧”。
一百五十二、灵运旅游,金牌服务伴随您!
一百五十三、走吧,自驾游就等你啦。
一百五十四、走吧,让理想为自驾领航,让青春在路上绽放。
一百五十五、想要你的心灵重生吗?请到灵运旅游,我们带给你一个崭新的自己!
一百五十六、自驾征途“走吧”指路
一百五十七、盈科旅游,赢游天下;
一百五十八、ACETravel给您天使般的翅膀,带您领略世界的每个角落。
一百五十九、走吧,自驾游马上出发。
一百六十、说走就“走吧”,自驾游天下。
一百六十一、自由自驾,乐行天下。
一百六十二、体验一流服务理念,感受新生旅游体验,就在ACETravel,您不错的选择!
一百六十三、入灵运旅游,似王者出巡。
一百六十四、走吧,在行进中享受精彩!
一百六十五、一流灵运,灵运新思维。
一百六十六、走吧,方向在手放飞心灵,让激情在路上绽放。
一百六十七、放松身心,回归自然,顶级享受。
一百六十八、一流的服务,至尊的享受!来
一百六十九、长城小标宋体想去哪儿,就去那儿——走吧!
一百七十、对于旅行要求很多,灵运愿为您尽心做好。
一百七十一、万水千山总是情,灵运旅游伴。
一百七十二、灵运旅游,旅游业中的王者,带给您全新的体验,全新的享受。
一百七十三、为自驾游而聚集。
一百七十四、自由之旅,“走吧”驾到!
一百七十五、温馨旅程,灵运相伴。
一百七十六、自驾旅途,“走吧”指路。
一百七十七、旅游新体验——ACEtravell,让您至尊享受,天下壮丽河山。
一百七十八、“走吧”带你掌控自驾游的方向。
一百七十九、走吧,最爱的在路上!
一百八十、跟我走吧,一起去旅行,天大地大任你游!
一百八十一、休闲娱乐,追随灵运。
一百八十二、上走吧,选自驾,带上钱包,带上家,自由畅耍你我他。
一百八十三、至上向上的理念,给你最满意的服务!
一百八十四、灵运旅游,游遍全球。
一百八十五、走吧走吧人总要学会自驾出发;走吧走吧为自驾的心找一个家——“走吧”,自驾者的天堂。
一百八十六、自由e起走吧,自驾游记天下。
一百八十七、呆在原地,自怨自艾——走吧,走吧,猴哥喊你自驾畅耍。
一百八十八、自驾e起走吧,快乐游记天下。
一百八十九、相信ACE给您的专属至尊服务,我们不是带您去旅行疲惫,而是将风景带去您身边……
一百九十、灵动千山万水,运(云)游精彩纷呈——灵运旅游彰显魅力。
一百九十一、自由自驾,e起走吧!
一百九十二、至尊灵运,陪您度过一个舒适难忘完美的旅程。
一百九十三、盈科旅游,游乐无穷;
一百九十四、走吧,和心灵的私奔之旅!
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
为深入推进xx市“千亿旅游产业”行动计划和迎高铁时代旅游工作,全力打造中国生态食品城,建设美丽,今年我县透过在梨花盛开之际以“县长带你游”形式全面推介精品旅游线路和特色美食,有效推动我县特色乡村旅游发展,取得了必须的成效。现将首届有关节庆活动总结如下:
一、活动基本状况
(一)活动开展状况
继20xx年末我县与网合作成功策划“县长年货节”后,今年初再次携手网推出“县长带你游”旅游节庆系列活动。
首先3月22日x县赵县长透过微博“大道为德”重磅推出五条“微旅游”精品线路;
其次3月29日,精心策划并推出“县长带你游”节庆活动,活动时刻从3月29日至4月29日,主要采用线上推广和线下踩线联合共同推广方式,透过微博平台在3月梨花盛开之际全方位推介一日游、二日游3条精品线路;同时邀请10余位微博达人畅游,深入实地体验美丽风光、独特人文景观和特色美食制作。据统计,x县日均游客创历史新高,29日当天接待游客量达6000人次,其中接待自驾车一日游游客达4000余人次,占当日全县接待游客人次67%。旅行社组团人数1000余人次,山庄、水乡渔村、梨园景区、农家乐等餐饮、住宿接待点游客接待量突破4000余人次,仅农家乐的收益就到达10000元,当地村民成了最大的受益者。
二、主要成效和经验
透过举办本次旅游节庆活动,使省内外更多人了解、参与旅游发展,扩大了对外开放程度,提升了全县旅游知名度;第一次举办大型旅游节庆活动,积累了旅游节庆经验;认真总结活动成功和不足之处,进一步理清了旅游发展思路。
1、领导重视是前提。没有县领导的重视,就没有这次旅游节,更没有一次较为成功的旅游节。从旅游节策划、筹备到组织、实施、总结,县委、县政府主要领导都亲自关心、关注,县长更是透过自己的微博“大道为德”亲自指挥、指导了这次活动。县分管领导召开多次旅游节庆活动筹备会议,明确相关部门职责,安排部署相关工作。并且,还从旅游发展专项资金中安排节庆活动专项经费,从团县委、县文体新局、县经研中心抽调3名优秀人员充实旅游队伍,主要从事节庆后勤接待服务管理咨询等工作,确保了活动的顺利开展。
2、精心策划是关键。游什么,怎样游?一个精心策划的活动方案是旅游节取得成功的关键。3月初,对20xx年运作推出的x县10条微旅游精品线路进行重组整合成5条,聘请县知名文人墨客编写标准规范的线路简介和导游词,从摄影爱好者收集景点照片400多张,组织旅游社深入旅游线路踩点踩线。同时依托x县名优特产品展销中心,结合游客中心功能,对其进行临时改造简易装修,及时设立县游客服务中心,并制作印发旅游电子地图、线路宣传折页、大武夷旅游地图、旅游法等宣传资料,制作游客接待制度、导游人员问询制度、导游人员监督台、投诉受理指示牌等,在游客大厅张贴千亩梨园宣传喷绘大版画、x县旅游线路电子地图,添置部分游客休憩桌椅,并不间断播放x县旅游风光宣传片。
3、部门协作是保障。旅游节对外展示的不仅仅是旅游资源,还是x县高效运转的政府形象。本次旅游节是政府主导的一次活动,涉及旅游、公安、交通、安全、卫生、宣传等多个部门和乡镇。为确保旅游节庆活动顺利开展,县政府专门成立x县旅游节筹备工作领导小组,由县委常委、纪委书记任组长,县政府分管副县长任常务副组长,各有关乡(镇)、县直有关单位负责人为成员,领导小组下设宣传报道组、安全组、道路交通组、车辆调配组、卫生安全组、环境整治组、综合协调组、督查组8个工作筹备组,由县政府办和旅游局协调具体事宜。各成员单位按照各自职责分工,细化工作方案,全力配合,有效确保节庆工作正常开展。
4、宣传造势是基础。没有强大的宣传造势,就没有人关注旅游,更没有人来参加旅游节庆活动。
一是充分利用旅游网站做好宣传推广,及时与网络公司联系和沟通,整合网站旅游资源,更新网站资料,并与福建新浪网同步推介旅游线路、旅游商品、民风民俗等。
- ●亲子早教网ZJ09.CoM高能预警:
- 旅游门店宣传活动总结 | 旅游宣传语 | 旅游宣传标语 | 旅游形象宣传口号 | 旅游门店宣传活动总结 | 旅游门店宣传活动总结
二是“县长带你游”活动推出后,邀请福建电视台、南平电视台、电视台等新闻媒体多次亲临现场对节庆活动状况进行全面跟踪报道,闽北日报、要讯等报刊同时赋以超多篇幅进行持续专栏报道。
三是节庆活动前期,福建新闻频道“我爱厨房”栏目还专程深入我县亿帆水乡渔村和神山梨园景区实地拍摄,宣传推广我县乡村旅游特色美食和制作。
(三)存在不足和问题
透过本次旅游节庆活动,充分暴露出我县旅游业发展存在着一些不足和问题,值得认真梳理、总结、研究、改善。
1、旅游要素配套不够完善。
一是旅游餐饮、住宿接待潜质严重不足。景区、渔村和农庄餐饮只能接待1050人,住宿接待200余人,与6000人次游客接待差距相差甚远。
二是旅游道路设施薄弱。止x街-道路路面狭窄、损坏严重、沿河没有设防护栏,道路标准不高,且每一天还有圣农鸡业车辆通行,造成梨花节期间车辆无法交汇,只能靠交警或交通部门采用单行道维持正常秩序,存在安全隐患。连接渔村叉道口道路坡度较陡、路面窄,不易旅游车辆通行,同时还设置垃圾焚烧炉,影响景点安全和美观。农庄连接城区的旅游道路没有安装路灯,不利于游客夜间前往城区购物、娱乐等。在国道或县道主要路段未设立景区景点道路交通指示牌,旅游指示标牌资料不规范、不具体,部分景区内也没有道路指示牌,造成部分外地游客走错道路。同时停车场容量不够,以至于车辆停靠在本已拥堵单行道上,难以满足自驾游、自助游等游客停车。
三是旅游点游览项目不够精细、吸引力不高,亟需深入打造。神山景区旅游景点如狮山,洞光岩、白水际瀑布等目前属自然生态景观,千亩梨园花期也只有10余天,时刻较短,吸引力不够,因此后期需透过招商引资进行深入开发打造。鸿建农庄的农业创意园、民俗文化街等项目还正
在建设中,景区管理人员不足,管理较为混乱。渔村目前也只能观鱼、垂钓等,其网球场、民俗馆、高尔夫球场等项目还在建设中。
四是旅游购物中心不达标。、景点购物场所受平时旅游客流量影响,基本上没有对外营业。为配合县旅游节,县政府对名优特产品中心进行简易改建装修,增加旅游咨询服务功能,设立县游客服务中心,但目前主要功能以名优产品展销为主,主要是以展销茶叶等农产品为主,手工品、工艺品等旅游商品开发研制较少,产品较为单一,同时旅客中心没有整体规划设计、停车场、旅游公厕等配套基础设施不全,造成游客服务中心功能单一,无法发挥游服中心对外服务咨询功能。
五是娱乐活动项目不能满足游客需求。景点旅游特色活动单一,管理跟不上,如李坊景区虽然被评为三星级乡村旅游单位,但平时游客中心没有对外开放,造成自开车体验项目只在梨花期间对外开放,其他时刻没人看管,出现游客投诉事件。农耕文化娱乐体验活动主要集中在夏季,如瓜果采摘、游泳戏水、捉鱼等娱乐活动,目前只能观鳄鱼、鸵鸟等。娱乐的水上儿童娱乐园项目、网球场等项目还在建设当中,目前也只有烧烤,包呅子、打糍粑等简易农事体验项目。
2、旅游宣传力度不够,宣传形式单一。目前随着网络信息化迅猛发展,宣传渠道不断更新,为此要转变方式,采取多种方式宣传。
3、旅游管理体制不够完善,旅游人才紧缺。目前我县旅游行政管理部门只有参公事业编在职管理人员2人,辖区内负责四家旅游社、三星级酒店和三家星级乡村旅游经营单位的日常监管,工作难度很大。且全县具有国家导游证的专(兼)职导游人员只有5人,导游人员齐缺、素质参差不齐,难以适应旅游业发展需求。同时各旅游点服务管理水平有待进一步提高,大多数旅游接待点服务员没有经过旅游行政部门专业培训,素质不高且不稳定。另外当前没有出台旅游宣传促销优惠政策,县内旅游社无法享受一日游政策补助,造成部分业主推动一日游用心性不高、主动性不强,氛围营造受限。
4、旅游专用车辆奇缺。当前全县在册的具有旅游运营资质的旅游车辆仅有2台,只能临时从外县租用旅游交通营运车辆,无法满足我县旅游业发展和广大旅客用车需求,给旅游车辆安全带来必须隐患。
5、旅游经费投入有限,旅游扶持要加强。旅游是一个长链产业,涉及到“吃住行游购娱”各个环节,涉及20多个部门、110多个产业,目前我县于20xx年设立旅游发展专项资金100万元,主要用于旅游规划、人才培养、品牌建设、基础设施建设等工作,地方投入有限,因此需要各部门通力合作和支持,以便更好地协调解决旅游产业发展中有关问题。
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
七、门店布置
1、pop和**牌宣传。主要的低价商品应做成pop贴在门前。
2所有的气球都衬托着气氛,画着鲜花,新年的小挂件。
三。活动开始前,在收银台附近设置展示墙,用pop记下兑换条件。
4、1月17日、18日,进入最后调整期,主要是确定**品的摆放位置,关联商品的摆放位置以及店员的**培训。责任人:店长。
八、门店区域布置
1、礼品发放、**区
主要职责:向行人发放dm单,说明活动的主要内容;发放活动礼品。
注:店长应提前核对奖品,发放奖品时领取小票。活动结束后,店长应再次检查奖品;奖品发放条件和游戏规则用pop纸另行写上。
2、收银、换购区
主要负责:收银;监督购药者买单,并友情提醒;根据换购条件提醒客户进行换购,并实施换购活动。
注意事项:对已经买单人员,并将已经换购的小票做标记。
3、药品**区
主要负责药品的**。
注意事项:在强调对症用药的基础上,强调长期用药者的家庭备药意识,或者疗程意识,提高单品数量,并做好与保健品和医疗器械区域的关联销售的推荐工作,对有意向的顾客及时与保健品区域人员联系,请其接待。
标准用语:“您这是中老年常见病,只用药,会逐步产生赖药性,建议您平时用点保健品,今天我们保健品优惠酬宾,您可以过去了解一下!”“**药师,这边有一位顾客需要购买……,请接待一下”。
4、保健品区
注:主要是强化观念处理,提高单品销售。
以上分区是针对门店的分区,礼品**区、收银换购区、药品**区、非药**医疗器械区。
九、门店活动用品
1、每个门店个彩笔。收银组用。责任人:各门店店长。
2、**台。门店准备1张**台,大店店准备2张**台。责任人:店长。
3、pop纸和**牌。根据实际情况,准备**产品的装饰。责任人:店长
4相关销售提示弹出和挂件。责任人:店长
十、门店活动考核
1店长、店员要及时了解活动的目的。
2店长在活动中应及时反馈活动效果。
三。店长负责对门店的库存物资进行物流调度,并及时上报。
注:本活动的主要目的是回馈会员,增加销售额,增加会员数量,提高会员忠诚度和美誉度。如有不清楚或不清楚的地方,应及时与计划部沟通。
联系人**:132计划部:肖经理
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
根据国家旅游局、四川省旅游局和成都市旅游局下发的《“品质旅游、伴你远行”旅游公益宣传活动方案》文件精神要求,全面贯彻落实好成都市“2012年全国旅游服务质量提升年”活动,结合我市旅游业发展实际,特制定本实施方案。
一、活动主题
品质旅游、理性消费、文明旅游
二、活动方式和具体措施
(一)途径宣传旅游公益广告片
及时将下发的“品质旅游、伴你远行”旅游公益广告片送到旅游企业、宾馆、饭店、公共交通车载电视和游客中心车站进行**,并联系网络及县内****广告片。
(2) 把文明旅游与理性消费融入社区活动
充分利用2012年4月第二周为全国“文明旅游、理性消费”进社区宣传活动契机,组织各旅游企业深入社区,向消费者宣传如何提防低价陷阱,共同关注文明旅游及安全和维权等事项。
(三)组织**、记者报道“品质旅游、伴你远行”质量万里行活动
6月10日-7月10日配合实施好我县“品质旅游、伴你远行”相关收集采访信息,为质量年营造良好氛围,于7月10日前将此项活动开展情况上报成都市旅游局。
(四)落实志愿者进旅游景点活动
在9月19日-27日,配合成都市旅游局做好高校旅游专业,旅游学校志愿者学生结合世界旅游日宣传活动,深入景区、景点宣传“品质旅游、理性消费”,并发放宣传品。
(五)多方面、全方面宣传
在活动期间,采取固定宣传点、公益广告栏广泛宣传“品质旅游、伴你远行”活动,动员旅行社、饭店、景区(点)、火车站、车站等人员相对集中的地方定点宣传。
【范例】
旅游早已经成为我们生活中一项必不可少的活动了,在经济大发展的前提下,越来越多的人选择在空闲的时间参加旅游活动。这些都是促进我们国家经济再发展的重要途径,也是扩大内需,提高人们生活的必要措施,相信我们的国家旅游产业一定会在经济发展的带动下更快速的发展!
一、序言
随着社会的进步,经济的发展,人们的生活
质量也如芝麻开花节节高,但高质量的生活的废弃物却给我们周边的环境带来了衬出不穷负面的影响,环保工作不仅仅影响一个地方的生活环境还会影响到经济的发展当地教育的进步和国家未来的发展,为了使我们能够拥有一个舒适干净的学习和工作环境,所以我们要注重环保,假期环保意识。而环保是一个潜移默化的教育体系,我们需要从身边的小事做起。基于此原因我们特地举行一个环保小纸鹤众人大比拼的活动。
二、活动背景及目的
活动背景:
xx山景点的免费开放,给居民出行旅游带来了极大的方便,但同时也带来了很大的卫生隐患,随着游客数量的**式激增,提倡绿色旅游,文明旅游已经刻不容缓。公益的事情靠的是全社会各阶层人的共同努力,作为大学生,我们很有必要参与到这么一项全民活动中来,鼓励用暑假的时间推出这么一项公益活动。
活动目的:
1通过生产千纸纸鹤,弘扬环保节约型绿色旅游理念;
2、通过对游客赠送礼物,传递祝福,交流等活动,拉近距离,达到“攻心”的目的,是游客自主的去践行文明旅游的理念;
3、通过景点管理部门的的支持,引起大的反响,达到“文明岳麓,文明长沙”的目的;
4利用废纸书写毛笔字,努力强化环保意识,突出活动主题;
5、我们通过手把手的教折纸鹤及写毛笔字更是调动了全员参与的主题
6通过宣传活动提高中南大学社会实践俱乐部的知名度
三、活动可行性分析
近年来,随着民众出行频率上的上升,旅游景点的管理日益成为一个严重的问题,而岳麓山的免费开放,无疑加大这一管理难度,因而引起各个部门的关注与重视,通过一些措施,民众的环保意识日益增强,因而此次活动正好为游客环保理念打一针强心剂;另外,游客旅游的目的是为了享受大自然的自然风光,内心对文明旅游绿色旅游都是很支持的:此次是公益活动,不会受到排斥;经费花费比较少,具体可行。
四、活动大致安排
活动名称:环保纸鹤千人大会竞赛!
活动主题:绿色旅游
时间:2012年7月10日
活动地点:xx山
主办单位:xx大学社会
实践俱乐部
协办单位:xx山管理部门
活动内容:
活动宣传阶段(2012年7月5日):一.在从西大门到观光长廊沿途设温馨标语,提醒上山的游客活动的地点和时间,同时宣传环保绿色的理念;二.
同时在观光长廊的两侧拉上横幅“环保小纸鹤,千人大比拼”,引起游客的注意;3、 同时,利用一些有关岳麓山和环境保护的歌曲和歌谣,为活动创造动力。WwW.zj09.COm
活动实施阶段:一.利用平时收集的废纸制作千纸鹤,挂在屋檐或者树枝上,并带动游客们叠制千纸鹤,同时宣传环保理念;二.
举行“环保知识有奖竞答”的游戏,进一步宣传环保的理念;3、 温馨提示:让游客在活动中留言,对景区管理提出意见和建议。
五、活动所需资源
人力资源:3人,作为活动各环节的主要负责人
一批来自中南地区的大学生,协助组织做好各方面的工作
物资**:大横幅1幅(共10幅)
温馨小标语若干(贴在沿途)
麦克风一套
遮阳伞一把
旧白纸若干
小贴士若干
红纸三张
六、活动具体实施
1活动准备:与相关单位沟通,组织宣传(包括招募志愿者)。
成立一个由三人组成的应急小组来应对紧急情况。
(1)7月5日10点,开始张贴宣传单,悬挂横幅四条,横幅内容为“环保小纸鹤,千人大比拼”。具体安排是从西门到观光走廊沿途张贴温馨提示,并在靠近观光走廊的道路上方悬挂横幅。这方面的工作由三人负责落实。
(2)7月5日11点,在遮阳伞附近设置一个绿色驿站,制作并挂制千纸鹤,并放**吸引人参与,分别由三人负责。
2、实施阶段
(1)12点,第一项活动:宣传绿色环保,千人制作纸鹤送祝福,在我们的带领和宣传下,发动游客制作千纸鹤,并送祝福。
(2) 二是环保知识奖励。宣传促进游客积极参与,提高环境意识;
(3)第三项
留言:穿插在前两项活动中,当游客想离开时,写下自己对这项活动的意见和建议。
3、后期活动:
(1)开会总结
(2)张贴感谢信
(3)写活动总结
(4)进行活动成果展示
若为阴雨天气则推迟展示时间。
这一次策划,已经将我们要做好的事情基本做好了,要考虑的事情也已经基本做好了,这些都是我们在不断的发展中做好的,这些都是我们一直以来不断的前进之后得到的成果,这些都是我们曾经的骄傲和自豪,相信自己一定能够做好!
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
门店销售工作计划篇一
为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。第一:基本情况摸底
1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放
2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)
3、基本制度:工资制度、各种规范性文件
第二:日常管理的规范化和流程优化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、
1、日常客户来访登记
2、日常客户合同登记
3、日常客户回访等记
4、日常客户投诉与信息反馈登记
5、日常店面人员工作交接登记
6、日常店面设计师派单登记
7、日常店面财务登记
8、日常店面人员考勤
(二)形成例会制
1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。
2.及时传达公司和商场相关文件和通知。
3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。
4.优秀销售案例的分享与总结
(三)加强卖场巡视的督导的作用
1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。
2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。
3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。
4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。
第三:销售任务管理
(一):销售目标管理与细化
1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境
2、前景预测,全员认可销售目标
3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)
4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。
5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持
(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:
1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。
(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:
A、提升店面销售的服务意识
操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。
B、训练店面销售人员的沟通技巧
操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训
C、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。
操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训
D、对竞品调研与分析。
操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。。
3、扩大关联产品销售力度
操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量
4、做好店内VIP客户的管理。
操作方向:实行店内VIP客户的登记管理,节假日定期回访。
第四:团队培训提升:
1、产品特点销售话术统一与训练
2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。
3、竞品分析与标准话术
4、关联产品销售标准话术
5、电话接听服务标准话术
第五:店面销售过程监控与日常解决问题
(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。
(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。
(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。
(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。
门店销售工作计划篇二1.市场分析。
也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。2.销售方式。
就是找出适合自己产品销售的模式和方法。3.客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。4.销量任务。
就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。5.考核时间。
销售计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。6.总结。
就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。计划三:门店销售工作计划
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开个女式服装店。
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。
二、营销策略
一、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
三,长期发展营销策略
1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。
无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。4、方法:
(1)初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。\\\\\\\\\\\\\\\"店铺开张大赚送\\\\\\\\\\\\\\\"、\\\\\\\\\\\\\\\"本店商品八折优惠\\\\\\\\\\\\\\\",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)
这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间。
门店销售工作计划篇三伴随着已经远去的__年,面对20__年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20__年要为工作所做的努力:
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。
4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。
12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。
15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;
已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的水电部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
不积跬步,无以致千里。点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈发奋和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接,增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念,丰富员工业余文化生活,开阔视野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日组织开展了x集团20xx年度元旦旅游活动。
旅游过程中:同事间互帮互助,紧密团结在一齐,公司整体融在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外,总会遇到许多不愉快的碰撞,我们刘关张人本着“外树形象,内育忠诚;团队合作,荣誉原则。”在旅游过程中树立了极好的企业形象。尤其是张家界一站,地势险峻,还下起了蒙蒙细雨,我们x人用了50分钟左右的时刻群众穿越了其他团队需要1。5小时的袁家界,作为其中一员,我深感骄傲与自豪。当然,过程中,作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方,总结如下
1、洽谈行程与选定旅行社时,谈判技巧缺乏;
2、旅行前期准备,心思不够细腻,导致了效率低下;qq个性签名
3、旅行前没有造势,许多同事未能加入到活动中来;
4、旅途过程中,没有照顾好领导同事旅途感受等。
总结过往,是为了更好的把握未来!20xx年度元旦旅游在湖南划了一个圈,留下了x人灿烂的笑脸;20xx年度是充满美丽憧憬的未来,坚信我们在20xx年度旅游将会做得更好!
◆ 旅游门店宣传活动总结 ◆
为进一步提升公民素质和文明旅游意识,按照 文件精神,我局全面落实的指示要求,在文明旅游宣传方面积极行动,加大文明旅游宣传力度,取得了一定的成效。现将工作情况汇报如下:
一是加大宣传。利用 旅游网,制作文明旅游宣传图片和视频挂在网站上,大力宣传文明旅游,倡导“文明出行、和谐旅游”理念。结合《中华人民共和国旅游法》宣传贯彻活动,积极开展《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》宣传普及文明旅游知识,促进游客旅游素质提升。结合法定节假日和“中国旅游日”等组织文明旅游活动宣传,向广大市民宣传旅游法规和文明旅游常识。同时,通过设立旅游投诉热线,并与 有线电视台联合对游客旅游过程中的不文明行为进行曝光。
二是加强管理。向各旅游企业、社会群众发放《旅游法》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、文明旅游倡议书等宣传资料2000多份,要求各旅游企业向游客进行文明行为宣讲。加强对导游和 讲解员进行文明礼仪专项培训,加强导游在带团过程中文明旅游劝导作用,时刻提醒游客,杜绝出游中的不文明行为,引导游客自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》,形成文明出游宣传引导的浓厚氛围。加强规范约束,完善旅游团行前教育、告知制度,强化导游在境内旅游过程中对游客文明行为的提示和提醒责任。通过行业自律,加强旅行社、导游主动承担起面向游客的文明旅游宣传、服务和引导责任。
三是做好引导。全面加快旅游咨询服务中心和各类旅游标识
标牌建设,要求景区各项服务符合操作规范,服务人员着装整洁,并佩带标志牌,使用文明用语,主动热情,礼貌待客,认真准确地回答游客咨询,各项收费按照物价管理部门核定的收费并公开标明。在各景区显著位置设置文明旅游宣传标语和温馨提示,引导游客遵守文明行为规范,共创文明景区。
四是开展“文明餐桌”行动。在酒店大厅、餐厅、客房等
服务场所设置“合理用餐、理性消费”、“勤俭节约、拒绝浪费”、“节约光荣、浪费可耻”等文明提示语。各餐饮企业在提供文明就餐环境的同时,加大对员工文明服务的培训,引导游客普及餐桌礼仪,如倡导用餐时不抽烟,用餐时不大声暄哗等,提倡“民以食为天,用餐礼为先”的文明餐桌礼仪,营造“微笑服务、尊重有礼”的文明礼仪氛围。
总之,通过深入开展文明旅游宣传系列活动,规范了 旅游
企业经营行为,有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识,达到了提升服务质量、助推 旅游产品知名度、吸引游客前来 旅游观光的目的。下阶段,我局将继续加强正面宣传,加大反面
曝光,推动宣传常态化,以文明出游为切入点,带动 人民文明素质的提高和全社会文明程度的提升。
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